Postmates

我特意交代了，结果……

我有特别备注，但司机送错地址了。我根本没收到我的食物。非常沮丧。

有一家餐厅取消了我的订单。

一家餐厅取消了我的订单，我联系了Postmates，因为优惠券已用、资金被冻结。他们很快就解决了。谢谢！这是给我独生女（20岁）点的，她现在生活特别忙。工作、学习，还是新手妈妈。我在北卡，她一个人在内布拉斯加。

一切都完美

一切都完美。零问题。

配送贴心又轻松

配送司机 遵守了我们的要求，确保订单准确无误。 配送快速高效 食物是热的，和预期的一样

好吃，还提前送到了！

Zyquishia Mateen美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-10-05 · 发表于 2024-10-08

永远别从这个 APP 买东西！！！我是说永远！！！

我买了一些意面，本来应该是买一送一，但被收了全价，而且其中一个订单还少了食物。我联系客服要求退款。他们什么都没做。他们就说要转接给其他人，6-12小时内回复……结果三天了，没有任何回应。

客服和关系维护都不错

司机不错，服务也好。态度亲切。效率高。

应用操作很方便

应用操作方便，很快找到了我想吃的食物。 食物提前送达。 订单正确，食物还是热的

食物很棒

食物很棒——扣一星是因为感觉每次点chorizo cheese dip，分量都越来越少。其他没毛病，味道都很好。

四星

配送很快，食物也不错。唯一扣分的是食物没煮熟，导致我食物中毒了。

考虑到取餐时间，送得太晚了。

跟取餐时间相比，太晚了。

服务很棒

不过严格来说这不是Postmates的错……

严格来说不是Postmates的错，但我从餐厅收到的订单不完整。对此不太满意。

Felice L美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-09-27 · 发表于 2024-09-29

服务很快

我喜欢这快速的服务，服务费也不算太贵。我总能用到不错的优惠券。

准时

准时，简单愉快！

骑手很棒

司机很棒，食物质量很高。我在外面见到他，他人很友善，配送也没有延误。

配送不错

所有物品都完好无损地按时送达了。

别用这家店。完全是一场灾难。

我决定试试 Postmates，因为他们有20美元的优惠活动。这是我做过最糟糕的决定。食物根本没送到。我上午11点下单，正好是餐厅刚开门的时候。食物很快就做好了。两小时后我在打电话申请退款。司机撒谎说食物已经送达了，但没有任何关于食物放在哪里的照片。如果有任何关于食物放置位置的提示，我乐意走到邻居门口去取，什么都行。我再也不会从这家公司下单了。一次糟糕的经历就够了。餐厅离这里有六英里，这种情况根本不应该花超过两个小时。

我刚刚经历了我人生中最难忘的经历……

我刚经历了这辈子最糟糕的一次外卖服务体验。他们发了一个35%折扣的促销码，满30美元可用，有效期至9月6日。所以我今天下午下了单，但他们没有应用这个促销码。我联系了他们，他们说让我发促销码的截图。当我打开应用时，促销码已经被取消了。我已经删除了他们的应用，想警告其他人他们的不诚实商业行为。

Anaiah Papaya美国 · 写过 12 条评价 · 体验于 2024-09-01 · 发表于 2024-09-01

简直就是罪犯

我是残疾人，无法行走。我下了一个188美元的订单， apparently 需要验证码。当司机到达我以为是我的地址时，我告诉她如何进入并把东西放在门口，我给了她验证码，因为我无法走到门口去取。结果她送错了一街区外的另一栋楼。她放下东西后仅仅一分钟，我的邻居去取时发现根本不在那里。我打电话给她，她说她离那里有30分钟路程（？？），不会回来。然后挂了我的电话。经过一番福尔摩斯式的调查才找到电话号码，他们说司机太远了，他们不退款也不重新下单。基本上就是：抱歉！你自认倒霉吧。我气疯了。气疯了。他们是骗子。而我是个残疾人。