Reformly致力于帮助女性在家就能变得更强壮、更自信，更好地掌控自己的健康。我们设计智能、贴心的居家健身产品，真正融入忙碌的生活——无论你是重返健身、管理关节疼痛，还是刚开始锻炼。我们的旗舰产品Reformly Pilates Board是一套经过验证的方法的一部分，帮助女性建立运动习惯、看到效果，重新爱上自己的身体。通过简短的引导式训练、充满动力的社区，以及送货上门的一切所需，我们减轻压力，让进步变得可行。无论年龄或经验水平如何，已有数千名女性加入Reformly，建立持久的运动习惯。不是靠限制性的计划，而是通过 realistic、令人愉悦的运动方式。从优质耐用的设备到应用中的日常激励，我们全程支持你的旅程。所有主要产品均享有终身保修，我们为你的长期成功保驾护航。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Reformly（reformly.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于运动的分类，口碑一般。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 92% 的差评；评价主要围绕产品、使用体验、应用。数据最后更新于 2026-08-30。
消费者对这家公司体验很好。很多人觉得产品很棒，是开启居家普拉提的绝佳方式，坚持使用后身边人都注意到了身体改善。顾客对产品质量、易用性以及社区和团队的支持性给予了高度赞扬。 不过，也有人提到遇到了一些困难，比如在新更新的应用中无法访问或进度受阻。另外，少数人感到沮丧，因为他们购买后无法访问免费课程，或者客服互动未能完全解决他们的问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我在Reformly的体验很棒。特别想提一下Jeianna，她帮我解决了订阅问题。几分钟内就回复了——现在很少见到这样的客服，而且方式非常好。她的支持既友好又高效，还真的很贴心。整个过程快速又省心。 我真心推荐这家公司，不仅因为客服，还因为他们的App很棒、锻炼内容很好、其他方面也很出色。真正的一流体验！
非常感谢您如此温暖的话语，也感谢您抽出时间分享您在 Reformly 的体验。 我们非常高兴 Jeianna 能够快速为您提供支持，让整个过程变得顺畅无忧。提供热情、高效且真诚的帮助是我们引以为傲的事，您的认可对我们团队意义重大。 同时，得知您正在享受 Reformly App、锻炼课程以及我们努力为您社区打造的整体体验，我们倍感欣慰。您的推荐与支持真正激励我们持续提供最佳体验。 再次感谢您成为 Reformly 社区的一员，我们非常感激有您相伴。 此致问候， Reformly 团队
回复快，跟进及时，客服很棒
很高兴听到您对我们要客服团队有着如此积极的体验。 我们很荣幸您成为 Reformly 社区的一员，期待继续支持您的健康之旅。 此致问候， Reformly 团队
我们显然应该多做些调研。我们知道免费的Reformly App会带说明，但它其实只是一个购买月度订阅的平台。我怀疑我们买贵了，买的是个旧款，没法同时装两条band或ankle bands。不过我们找到了在线练习，勉强能用。不会再花110镑了，但也不会退货，会继续用。满意度打了折扣
感谢您抽出时间分享您的真实反馈，我们非常感激。 很抱歉听到您对 Reformly App 和您的 board 体验存在一些困惑。我们想说明的是，Reformly App 确实包含免费的引导训练和适合初学者的指导，帮助您开始使用 board。我们已联系您的邮箱，希望能进一步协助您访问这些内容，因为我们非常希望您能享受为您提供的完整体验。 期待通过邮件与您联系，帮您解决所有疑问。 此致问候， Reformly 团队
我下载了App并注册了，但无法访问购买时附赠的免费课程，因为App要求我选择premium订阅的免费试用。 我现在不想订阅premium，但不这么做就进不去App！ 太失望了。
嗨 Michelle，我们完全理解您的 frustration，您绝对应该能够访问购买时包含的锻炼课程，而无需订阅 Premium。请允许我们直接协助您，我们已通过邮件联系您，以便尽快为您解决这个问题。
Reformly App展示了大量课程，有很多可以借鉴的idea，Nutrition里还有很棒的食谱。物有所值。
嗨 Annmarie， 非常感谢您抽出时间留下如此美好的评价。 我们非常高兴听到您正在享受 Reformly App 中丰富的锻炼课程、创意和营养食谱。得知您从中获得了很高的价值，我们倍感欣慰。 您的反馈对我们团队意义重大，我们非常期待继续支持您的健康之旅。 再次感谢您的支持与美言 🩷 此致问候， Reformly 客服
在家用着很有趣也很方便🩷有很多动作可以做，能锻炼不同的肌肉群！
嗨！ 非常感谢您美好的评价。我们很高兴听到您正在享受 Reformly 的体验，并且乐在其中地在家锻炼 🩷 得知您正在探索不同的动作，并通过 board 锻炼多种肌肉群，我们非常高兴。这种多功能性正是我们希望为顾客打造的体验。 非常感谢您抽出时间分享您的体验并支持我们的品牌。祝您在健身之旅中持续取得进步，享受更多乐趣。 此致问候， Reformly 客服
和Reformly的沟通非常棒。很热心也很及时。我遇到一些App访问问题，他们回复了所有消息并给了有用的建议，问题解决了。
嗨 Julienne， 非常感谢您抽出时间与我们分享您的体验。您的美言对我们团队意义重大。 很高兴听到我们帮助您解决了 App 访问问题，并在整个过程中为您提供支持。我们始终希望顾客在开始 Reformly 之旅时感到被充分支持且充满信心。 再次感谢您的耐心、理解与美好反馈。我们非常期待您继续享受锻炼，如果您有任何需要，我们随时为您服务。 此致问候， Reformly 客服
我收到了错误的商品，联系了Team Reformly。感谢Marge、Kate和Jeianna，他们迅速回复了我的问题并专业地处理了我的情况。我收到了正确的商品，虽然目前因为家里装修还无法使用，但我期待很快就能用上。这一切都要感谢Team Reformly，他们做得太棒了！
Hi Uma, 非常感谢你的美言，这对我们团队意义重大。 我们很高兴听到一切顺利解决，你也收到了正确的商品。能帮助你我们很荣幸，你整个过程中的耐心和理解让我们非常感激。 等你在家安顿好后，我们很期待你开始使用Reformly。我们相信你会喜欢它的。 如果你在任何时候需要帮助，我们随时都在。 诚挚问候， Reformly Customer Support
这家公司正在打折促销。虽然板子本身质量不错，但我一开始觉得随产品附送的那些免费数字产品有点误导人。下单时订单包含14天启动计划、60天蜕变计划和200多个免费指导训练。但实际下载App后，免费训练在7天后就消失了，只剩几个选项。这和我理解的不一样，所以我联系了客服。客服非常耐心地解释了如何访问以及我能访问哪些内容，甚至还修改了网站，让后续下单的顾客更透明。我对他们的客服团队印象很好，知道他们把顾客放在第一位，我愿意再次在这家公司下单！
Hi Kim, 非常感谢您分享反馈，对于给您带来的困惑和不好的体验，我们深表歉意。我们完全理解这种情况会让人感到失望，这绝非我们的本意。 我们已经通过邮件直接与您联系，详细说明情况并帮助您解决问题。您的体验对我们非常重要，我们希望能有机会扭转局面，更好地支持您的普拉提之旅。 此致， Reformly客服团队
遇到问题时客服响应迅速，处理也很及时。对产品本身也非常满意。Marge帮了大忙。
Hi Jamie, 非常感谢您的美言，这对我们意义非凡。 很高兴听到您对客服体验满意，问题也得到及时解决。同时得知您对产品本身也很喜欢，真是太棒了。 您的支持与反馈对我们至关重要，无论何时需要帮助，我们都随时为您服务。 诚挚问候， Reformly 客服团队
我无法访问任何训练内容。
Hi Michele, 非常感谢您的反馈。得知您的体验不佳，我们深感抱歉，也理解在尝试访问课程时会感到多么困惑。 我们刚刚已给您发送了一封邮件，提供逐步指导，帮助您顺利完成设置并无障碍访问课程。请查看您的收件箱，我们非常希望能为您提供支持，确保一切顺利运行。 衷心感谢您的耐心，我们非常希望能改善您的体验。 诚挚问候， Reformly 客服团队
网站产品展示得很好，我很喜欢这一点。等我收到Reformly板子并开始使用后，才能进一步评价它的效果。你们的服务速度和态度都太棒了。非常感谢，祝你们生意兴隆！
Hi Rita, 非常感谢您温暖而贴心的话语。得知您对网站和客服都有如此积极的体验，这对我们意义非凡。 我们非常期待您收到 Reformly 板并开始您的旅程。希望它能为您带来愉悦且充满力量的健身体验，我们迫不及待想听到您试用后的想法。 祝您健身之旅一切顺利，再次感谢您的支持。 诚挚问候， Reformly 客服团队
给伴侣买的，用起来很简单，通过App里的训练计划也让他很有动力坚持下去。
Hi Simon, 非常感谢您抽出时间与我们分享反馈。 很高兴听到您的伴侣喜欢 Reformly 板，并通过应用程式中的课程觉得简单易用且充满动力。这正是我们的目标——让锻炼变得触手可及、 enjoyable 且易于坚持。 我们衷心感谢您的支持，非常高兴您二位成为 Reformly 社区的一员。 诚挚问候， Reformly 客服团队
说实话，下单前我有点犹豫，毕竟Instagram上的宣传不一定全可信。但收到货后我真的超满意！我有MS（多发性硬化症），一直受疲劳困扰，影响活动和锻炼——而这正是我迫切需要的。这个产品让我轻松开始跟练20分钟的视频，正是我需要的。板子能塞在沙发底下，完全不占空间。更棒的是，我去男朋友家时也能带上，它正好能塞进行李箱，让我不会中断锻炼。另外必须说，购买过程中他们特别帮忙——快递把包裹放在大楼公共区域后被偷了，他们非常理解我的处境，又补发了一件，这次顺利送达，一点问题没有。
Hi Bruna, 非常感谢您与我们分享体验。您的留言对我们意义非凡。 我们完全理解最初的犹豫，很高兴听到这块板超出了您的预期。得知它帮助您在感觉可控且被支持的方式下重新恢复运动，尤其考虑到您正在应对的一切，这非常鼓舞人心。能够跟随简短课程并保持一致性，即使旅行中也能坚持，这是非常有力的一步，我们很荣幸能成为您旅程的一部分。 我们也很高兴能在配送问题上为您提供支持。得知您在整个过程中感到被关心和被支持，这对我们意义非凡。 再次感谢您的信任。我们为您每一步加油，非常期待您以自己的节奏继续进步。 诚挚问候， Reformly 客服团队
我喜欢它有指导性的训练，而且对初学者也很友好。跟着练很容易，期待看到效果！
Hi Yen, 非常感谢您的美言。很高兴听到您喜欢这些引导式课程，一切感觉简单易跟随，尤其是作为初学者。 得知您有信心开始，我们非常期待您继续旅程并看到成果逐步显现。 诚挚问候， Reformly 客服团队
我爱Reformly板子。配送和组装都很快捷。在公寓里锻炼很安静，就算放在旁边也不用担心小孩的安全。对小公寓来说非常实用，现在我在上面做大约20种不同的练习，多亏了你们Instagram上的视频。它让我的日常锻炼更丰富了。此致，Nikolina
Hi Nikolina, 非常感谢您与我们分享美好的体验。得知您如此喜爱 Reformly 板，这对我们意义非凡。 很高兴配送和组装对您来说快速简便，且这块板完美融入您的家居和日常。得知您在公寓中使用感到舒适，身边有小孩也能放心使用，我们的 Instagram 视频也帮助您探索了多种不同的练习，真是太棒了。 听起来您充分利用了锻炼，我们非常荣幸能成为您健身之旅的一部分。 诚挚问候， Reformly 客服团队
这个价格非常值。Reformer很轻便，在家或外出都能轻松携带使用！
Hi Ashley, 非常感谢您美好的反馈。很高兴听到您觉得 Reformly 板物有所值，并且便于随身携带。 得知您在家和外出时都能保持锻炼的一致性，真是太棒了。这种灵活性正是我们希望为您的日常带来的。 我们很荣幸能成为您健身之旅的一部分，感谢您的支持。 诚挚问候， Reformly 客服团队
我刚收到货，正在搭建和学习使用方法🙌说实话，收到时就像过圣诞节一样开心，我太兴奋了……等我越用越熟练，会再来分享更多反馈的👏
Hi Euie, 非常感谢你分享这些，真的让我们很开心。 我们特别喜欢听到你收到 Reformly 滑板时有多兴奋，那种「圣诞早上的感觉」正是我们希望带给你的。为自己开启一段新旅程，真的是一个特别的时刻。 你正踏上一段美好的旅程，随着你越来越自信、越来越适应训练，一切只会越来越好。 我们很期待听到你继续分享你的体验，所以请随时跟我们保持联系。 我们一直在这里为你加油。 温暖的问候， Reformly 客服团队
我丢失了账户，过了一段时间他们帮我找回了积分，但账户本身没能恢复，这也能理解。其他问题都很快解决了。客服态度友好、礼貌，也很体谅我的沮丧。他们随时都在提供帮助。他们的训练课程很棒，也很有挑战性。
Hi Sandra, 非常感谢您抽出时间与我们分享体验。我们衷心感谢您的温暖话语。 我们理解在应对账户问题时感到被支持有多么重要，很高兴我们的团队能够协助您并尽可能顺利解决问题。得知您在整个过程中感到被倾听和被关心，这对我们意义非凡。 我们也很高兴听到您喜欢这些课程，觉得它们既出色又具有挑战性。这正是我们的目标，我们很荣幸能成为您健身之旅的一部分。 再次感谢您的信任与支持。无论何时您需要，我们都随时为您服务。 诚挚问候， Reformly 客服团队
我尝试退货，除了自动回复外没有任何回应。说应用里有免费健身课程，但想收费并要求在应用里绑定银行卡。不想在一个本该免费的应用里绑定银行卡
Hi Rosa, 非常感谢您花时间分享您的体验，很抱歉听到您的感受。我完全理解您的担忧，尤其是关于退货以及在被期望免费使用的情况下被要求提供支付信息。 我已查看您的情况，我们确实在3月24日回复了您的消息。看起来我们在等待您的回复以便继续为您提供帮助。我完全理解错过邮件有多容易，因此如果您能查看收件箱或垃圾邮件文件夹找到我们之前的消息，我们将不胜感激。 关于应用，我想向您保证，注册流程可能会要求提供支付信息，但这只是为了激活账户，您无需继续任何付费订阅。您仍然可以免费访问包含的锻炼课程而不会被收费。 我们真心希望能为您解决这个问题，让体验更加顺畅。请回复我们之前的邮件，或在这里告知您已找到，我们将为您处理一切。 此致， Reformly Customer Support
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