一次美妙的预订体验
Riza-Lyn 非常好相处，专业，有礼貌，而且非常乐于助人。
Reservations.com 回复2026-08-05
Greetings, Thank you for taking the time to reach out and provide us with valuable feedback! Kindly, Melanie P.
关于 Reservations.com
数据更新- 网站
- reservations.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 274 条评价
- 差评回复率
- 92%（22/24 条）
是 Reservations.com 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
Reservations.com靠谱吗？
Reservations.com（reservations.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 274 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 92% 的差评；评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-09-05。
评价综述
AI 生成综合3,099条评价来看，绝大多数消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞客服人员非常热心、耐心、礼貌，在帮他们了解各种住宿选择时给予了很好的指导。很多人感谢他们的快速帮助、清晰沟通和顺畅的预订流程，让订房完全没麻烦。 但也有部分消费者对预订过程中突然涨价和不清楚的额外费用表示不满。一些顾客还提到，最初显示的价格和最终扣款金额之间存在让人头疼的汇率换算差异。消费者指出，这些账单上的意外情况让他们的旅行预算管理变得不必要地困难和有压力。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
代理人非常乐于助人且友好……
该代理人对我很有帮助且友好。
Reservations.com 回复2026-08-05
Greetings, Thank you for taking the time to reach out and provide us with valuable feedback! Kindly, Melanie P.
优秀的客户服务回答了所有...
优秀的客户服务回答了我所有的问题，专业人士肯定会推荐任何尝试预订的人，希望能再次联系到她
Reservations.com 回复2026-08-05
Greetings, Thank you for taking the time to reach out and provide us with valuable feedback! Kindly, Melanie P.
约瑟夫非常乐于助人
约瑟夫非常乐于助人、专业、积极、友好、善良
Reservations.com 回复2026-08-05
Greetings, Thank you for taking the time to reach out and provide us with valuable feedback! Kindly, Melanie P.
有帮助
乐于助人、耐心、友善 好员工
Reservations.com 回复2026-08-05
Greetings, Thank you for taking the time to reach out and provide us with valuable feedback! Kindly, Melanie P.
流程简单
过程很简单，玛丽安·梅非常有帮助。她描述了房间以及房间附带的一切（免费停车、免费早餐等）。她能够回答我所有的问题并帮助我提前入住。
Reservations.com 回复2026-08-05
Greetings, Thank you for taking the time to reach out and provide us with valuable feedback! Kindly, Melanie P.
优质的服务和沟通！
非常专业而且有礼貌！我对住宿条件非常满意！
Reservations.com 回复2026-08-05
Greetings, Thank you for taking the time to reach out and provide us with valuable feedback! Kindly, Melanie P.
美宝莲很出色
美宝莲非常出色。我打电话询问的地方无法满足我的日期和要求。然后她主动提出帮助我找到另一家可以的酒店，并帮我预订了另一家酒店以满足我的需求。服务很棒！
Reservations.com 回复2026-08-05
Greetings, Thank you for taking the time to reach out and provide us with valuable feedback! Kindly, Melanie P.
非常专业的人。
Reservations.com 回复2026-08-05
Greetings, Thank you for taking the time to reach out and provide us with valuable feedback! Kindly, Melanie P.
友好且乐于提供信息。
Reservations.com 回复2026-08-03
Greetings, Thank you for taking the time to reach out and provide us with valuable feedback! Kindly, Melanie P.
Tniesha 的友善和乐于助人......
Tniesha 非常友善和乐于助人，她帮助我预订了房间。
Reservations.com 回复2026-08-03
Greetings, Thank you for taking the time to reach out and provide us with valuable feedback! Kindly, Melanie P.
有些人认为这是一个笑话......
这是一个笑话，当这家公司如此明显地欺骗其客户时，有些人给这家公司好评。 在我们的例子中，我的妻子得到了预订价格，提供了她的信用卡信息，点击确认，然后才出现 50.00 美元的费用，且不可退还。由于这是未经授权的，根据我国刑事法规，这属于欺诈行为。 不要与这种欺诈公司做生意。 编辑以向回复提供我们的订单/预订号...bro-7853-844626-8513。 请注意，当我们意外地收到 50.00 美元的欺诈费用时，我们立即试图取消预订，而且代理实际上告诉我们要捣沙子，这是不可退款的。 我们在佛罗里达州预订了坦帕（或光谱）麦金利大道上的大使馆套房酒店。 佛罗里达州的欺诈法包括这些要素，我们在这里有所有这些要素>>>虚假陈述：必须歪曲重大（重要）事实，或者在有披露义务时隐瞒/未能披露事实。 了解虚假信息：发表声明的人知道该声明是错误的，或者是出于鲁莽的冷漠/无视事实而做出的。 意图欺骗：该声明的具体意图是诱使另一方据此采取行动（或不采取行动）。 合理信赖：受害人合理且正当地信赖虚假陈述。 损害/伤害：受害者因依赖该陈述而直接遭受实际的财务、法律或身体伤害或伤害。 您在线预订的金额为 X 金额，只有在确认后我们才达到 Y 金额（多 50 美元）。 对我来说，重要的是原则，而不是金钱的多少。 我们不喜欢以您的方式受到欺骗和诈骗。 由于欺骗，我的妻子甚至没有意识到她不是直接与大使馆套房酒店打交道，而是与第三方打交道。
Reservations.com 回复2026-08-03
I’d love to help! I have searched our system but I am having a hard time finding your reservation with the information provided. Please provide me with the itinerary number beginning in H for your reservation, feel free to escalate it to me at [email protected]. I look forward to hearing back from you and assisting! Kindly, Briana S.
一切都很糟糕
Reservations.com 回复2026-08-04
Greetings, Thank you for taking the time to reach out and provide us with valuable feedback! Kindly, Melanie P.
通过电话轻松预订
嗯，我喜欢这个人的专业程度。我通过电话交谈，了解获得房间和确认的便捷性。只需拨打电话
Reservations.com 回复2026-08-04
Greetings, Thank you for taking the time to reach out and provide us with valuable feedback! Kindly, Melanie P.
非常有帮助
Reservations.com 回复2026-08-04
Greetings, Thank you for taking the time to reach out and provide us with valuable feedback! Kindly, Melanie P.
你的代理人在协助方面做得很好......
您的代理人在帮助我满足我的需求方面做得很好。我唯一的抱怨是他没有主动支付我 4 晚住宿的费用。
Reservations.com 回复2026-08-04
Greetings, Thank you for taking the time to reach out and provide us with valuable feedback! Kindly, Melanie P.
史黛西在各方面都很棒
史黛西在各方面都很出色——礼貌、专业、勤奋、坚定。她“额外走了 20 英里”才找到我要求的住宿。 史黛西在各方面都是模范——她获得了奖金！！建议新客服学习她的榜样！无尽的感谢，史黛西。
Reservations.com 回复2026-08-03
Greetings, Thank you for taking the time to reach out and provide us with valuable feedback! Kindly, Melanie P.
代理很有礼貌而且非常乐于助人
Reservations.com 回复2026-08-03
Greetings, Thank you for taking the time to reach out and provide us with valuable feedback! Kindly, Melanie P.
很好的体验
令人愉快、乐于助人且高效。
Reservations.com 回复2026-08-03
Greetings, Thank you for taking the time to reach out and provide us with valuable feedback! Kindly, Melanie P.
代理对我的设置非常有帮助。
代理在安排我的预订方面非常有帮助。
Reservations.com 回复2026-08-03
Greetings, Thank you for taking the time to reach out and provide us with valuable feedback! Kindly, Melanie P.
Guest Reservations
Reservations.com
HotelsOne
Booking.com
Reserve2 Hotelguides
ReservationDesk.com
Flynfare
Headout