有人告诉我这样做更省钱…
有人告诉我这样做会更便宜。但长远来看，加上他们收取的所有费用，我多花了100美元。直接通过酒店预订也比他们的价格更便宜。不会再用了。
Reservations.com 回复2026-09-03
感谢您抽出时间联系我们并提供宝贵的反馈！ 祝好， Briana S.
关于 Reservations.com
数据更新- 网站
- reservations.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 274 条评价
- 差评回复率
- 92%（22/24 条）
是 Reservations.com 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
Reservations.com靠谱吗？
Reservations.com（reservations.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 274 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 92% 的差评；评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-09-05。
评价综述
AI 生成综合3,099条评价来看，绝大多数消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞客服人员非常热心、耐心、礼貌，在帮他们了解各种住宿选择时给予了很好的指导。很多人感谢他们的快速帮助、清晰沟通和顺畅的预订流程，让订房完全没麻烦。 但也有部分消费者对预订过程中突然涨价和不清楚的额外费用表示不满。一些顾客还提到，最初显示的价格和最终扣款金额之间存在让人头疼的汇率换算差异。消费者指出，这些账单上的意外情况让他们的旅行预算管理变得不必要地困难和有压力。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我登记的是另一种入住方式…
我设置了不同的入住时间。这个机器人任何时候都没有提供任何帮助。这完全是一场灾难，大概是我最后一次通过这个代理预订了。
Reservations.com 回复2026-09-03
感谢您抽出时间联系我们并提供宝贵的反馈！ 祝好， Briana S.
非常nice，把一切都解释清楚了，还…
非常友好，解释了一切并回答了所有问题。简单快捷。
Reservations.com 回复2026-09-03
感谢您的反馈。提供卓越的客户服务是我们工作的核心，很高兴听到您与我们有积极的体验。感谢您让Reservations.com成为您旅行计划的一部分！ 此致敬礼， Briana S.
我真的不太喜欢和一位…沟通
我真的不喜欢和一个没有感情的电脑说话。事实上，如果直接去酒店，价格会更便宜。你们应该被拔掉电源或者删掉。
Reservations.com 回复2026-09-04
您好， 感谢您抽出时间联系我们并提供宝贵的反馈！ 此致， Melanie P.
Stella 帮我处理预订交易…
Stella让我的预订过程非常顺利。她非常礼貌，提供的信息也很详尽。
Reservations.com 回复2026-09-04
您好， 感谢您抽出时间联系我们并提供宝贵的反馈！ 此致， Melanie P.
他真的很乐于助人且友好
Reservations.com 回复2026-09-04
您好， 感谢您抽出时间联系我们并提供宝贵的反馈！ 此致， Melanie P.
非常友好且乐于助人
Reservations.com 回复2026-09-04
您好， 感谢您抽出时间联系我们并提供宝贵的反馈！ 此致， Melanie P.
一切都完成了
一切都搞定了
Reservations.com 回复2026-09-04
您好， 感谢您抽出时间联系我们并提供宝贵的反馈！ 此致， Melanie P.
她非常擅长安排一切…
她帮我订酒店特别方便，什么都安排得妥妥的。专业知识很丰富，沟通起来也很顺畅。
Reservations.com 回复2026-09-02
感谢您的反馈。很高兴听到我们的团队能协助您完成预订，我们随时乐意为您提供帮助。感谢您让 Reservations.com 成为您旅行计划的一部分！ 此致， Briana S.
Robert 很热心帮忙
Robert 很热心、礼貌、专业且高效。这是我多年来遇到的最好的客户服务体验之一。谢谢 Robert。
Reservations.com 回复2026-09-02
感谢您的反馈。很高兴听到我们的团队能协助您完成预订，我们随时乐意为您提供帮助。感谢您让 Reservations.com 成为您旅行计划的一部分！ 此致， Briana S.
Jesus Emilio 非常友好且乐于助人…
Jesus Emilio 非常友好且乐于助人，真的很感谢他的关注
Reservations.com 回复2026-09-02
很高兴收到您的来信！我们一直努力提供最好的服务，得知我们的努力被认可，我们非常高兴。感谢您让 Reservations.com 成为您旅行计划的一部分！ 此致， Briana S.
非常非常有帮助
真的非常有帮助。我在网上订房间时遇到了麻烦，她特别热心。Veronica 把一切都给我讲得清清楚楚，因为我们住在路易斯安那州，还要开5个小时的车过去。谢谢Veronica女士。👍👍
Reservations.com 回复2026-09-02
您好， 感谢您抽出时间联系我们并提供宝贵的反馈！ 此致， Melanie P.
优秀的真人客服 - SALMA
一个机器人两次把我的预订搞得一团糟，直到我找到Salma并问她是不是真人——否则我的问题根本无法解决。Salma耐心地帮我理清了机器人造成的一切混乱！谢谢Salma——非常耐心出色的客户服务！！！
Reservations.com 回复2026-09-02
您好， 感谢您抽出时间联系我们并提供宝贵的反馈！ 此致， Melanie P.
各方面都很明确清楚
各方面都确定且清晰。
Reservations.com 回复2026-09-02
您好， 感谢您抽出时间联系我们并提供宝贵的反馈！ 此致， Melanie P.
我对接的那位先生做得…
与我合作的这位男士帮我预订了两间葬礼用的房间，做得非常出色。
Reservations.com 回复2026-09-02
您好， 感谢您抽出时间联系我们并提供宝贵的反馈！ 此致， Melanie P.
她认真听我说了我的需求
她认真倾听我的需求，解释了一切并确认了两次。感谢这次良好的体验。
Reservations.com 回复2026-09-03
感谢您的反馈。很高兴听到我们的团队能协助您完成预订，我们随时乐意为您提供帮助。感谢您让 Reservations.com 成为您旅行计划的一部分！ 此致， Briana S.
干得不错
做得不错。Matthew很擅长找到我的最优价格。
Reservations.com 回复2026-09-03
感谢您的反馈。提供卓越的客户服务是我们工作的核心，很高兴听到您与我们有愉快的体验。感谢您让 Reservations.com 成为您旅行计划的一部分！ 此致， Briana S.
Riaya 已成为值得信赖的合作伙伴…
Riaya 已成为我 DLVCL 淋巴瘤治疗旅程中值得信赖的伙伴。每次我打电话到你的酒店，她都很礼貌且高效。我视力不好，她总是耐心地引导我完成确认流程，感谢你雇佣了她。每个员工都应该像她一样认真负责。真诚地，Melissa Shuck。我在 Ada room 多次入住你的酒店。Best Western Prospect Boulevard Frederick, Maryland。主动写评价因为她太好了。
Reservations.com 回复2026-09-02
很高兴收到您的来信！我们一直努力提供最好的服务，得知我们的努力被认可，我们倍感欣慰。感谢您让Reservations.com成为您旅行计划的一部分！ 此致， Briana S.
那位男士非常友善
Reservations.com 回复2026-09-01
感谢您的反馈。提供卓越的客户服务是我们工作的核心，得知您与我们合作愉快，我们感到非常高兴。感谢您让Reservations.com成为您旅行计划的一部分！ 此致， Briana S.
Gilmar 在协助我方面做得很好…
Gilmar 在帮我预订时表现出色，非常细致且对业务了如指掌。我还要补充一点，他乐于用欢快的声音为我提供帮助，这点让我很喜欢。Gilmar 先生，干得漂亮！
Reservations.com 回复2026-09-01
感谢您的反馈。很高兴得知我们的团队能够协助您完成预订，我们随时乐意为您提供帮助。感谢您让Reservations.com成为您旅行计划的一部分！ 此致， Briana S.
Guest Reservations
Reservations.com
HotelsOne
Booking.com
Reserve2 Hotelguides
ReservationDesk.com
Flynfare
Headout