订购从杂货到家庭必需品的所有商品，并送货上门。
Shipt（shipt.com）在 OK.one 的综合评分为 1.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。87% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 136 条。数据最后更新于 2026-08-12。
大多数评论者都对他们的整体体验感到失望。消费者经常会遇到令人沮丧的交货延迟，订单在一天中多次被推迟，而没有明确的解释。许多人还提到无用的客户服务和支持代理，他们屡次无法解决丢失的物品或账单差异。 尽管一些客户面临严重困难，但一些评论者提到他们获得了可靠交付的顺利体验。这些满意的消费者指出，某些购物者在成功处理杂货订单时非常有礼貌、迅速且高效。其他买家指出，常规订单有时会准时到达，并且始终符合标准预期，没有出现任何问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我对使用 Shipt 的经历感到非常失望。我的 Target 订单比预定的送货时间更早送达，而购物者到达时我不在家。当她打电话说她在我家门口时，我解释说我住在一个封闭的社区，并询问她是否可以短暂等待车辆通过，以便她可以进入。她告诉我她等不及了，因为她还有其他订单要交付。 我在送货仍在进行时联系了 Shipt 支持人员，并具体解释了情况并要求我不想送货。尽管我提出了要求，但订单仍然送到了我家门口，而且我的订单中缺少了几件物品。 最大的问题不仅仅是时间安排或登机口情况，而是我向客户支持寻求帮助，但感觉我的担忧被忽视了。客户应该感觉他们的请求正在被倾听，尤其是当问题实时发生时。 这次经历让我怀疑我是否要继续支付 Shipt 会员资格。我希望 Shipt 审查如何处理此类情况，并改善购物者、支持人员和客户之间的沟通。
我上周刚刚因为三年前的延迟交货而被解雇。 ive 保持了 4.9-5 星级的评级，并且没有迟到过任何交货。他们剥夺人们的收入并且不给人们机会，这是不尊重的。他们还没有向我支付仍在我帐户中的 75 美元
收到一条文字，其中显示了所交付的两件物品的图片。 一件物品丢失了。从图片来看，无法真正判断它是否被运送到我岳父位于辅助生活设施的公寓。 我以为他已经收到了这些物品。 直到前几天才发现他没有收到。 据推测，Target 和 Shipt 都没有标记任何东西。 物品可能被留在任何门前，并且它所在的公寓可供抢夺。 打电话给 Shipt，他们的答复是包裹没有贴标签。 我再也不会从 Target 网上购买商品了。 而且这家Shipt公司非常不专业。
我在这家公司有过 1 次良好的经历。每一次都被拖延，一次又一次的拖延，一次又一次的拖延。直到窗户关闭后至少 3 小时，您才能真正收到杂货，如果您幸运的话。
Target Circle 360 计划涵盖送货、当日送达。他们使用 SHIPT，shipt 没用！厌恶！当天下午 4 点至 6 点送达变为晚上 7 点至 8 点然后晚上 8 点至 9 点不推荐！
Shipt 需要大力改进他们的客户服务，这种送货服务很糟糕，不强烈推荐......
我对 Shipt 的结果好坏参半。每隔一段时间，我就会遇到一位很棒的可靠购物者。我经常遇到一个懒惰的人，他什么也不说，只是猜测。但你的好朋友洋葱和橙子看起来是一样的。或者他们在二年级时就明显退学了。而且你无法破译他们想告诉你什么。
好吧，船曾经相当有竞争力，并且非常善于按时将您的订单送到您手中（如果不是早的话），但是在过去的一年里，他们已经走下坡路了，他们的服务很糟糕。他们从来没有任何司机 - 他们有的司机会与你争论你订购的物品，并声称他们没有任何东西，然后取消你的订单，你最终什么也没有。如果你有机会购买不同的送货服务，我肯定会使用它们而不是 Shipt，Shipt 正在快速下降。
这家公司是垃圾，他们根本不关心客户，他们只关心万能的美元。在我联系实时支持并记录原因后，他们因延迟交货而停用了我的帐户。
SHIPT 偷走了购物者的小费，然后等待数天、数周、数月才向我们付款！ 令人恶心的是，他们甚至扣留评级，使司机无法升级！ 工资太低了，客服都是不会说英语的非美国人！ Shipt 并不关心拥有许多首选客户的顶级购物者，而是故意向新购物者提供更高付款的订单！ 我不会向任何人推荐 Shipt，而且我知道很快就会针对我在这篇咆哮中提到的所有事情提起诉讼！
Shipt 延迟了我的交货三个小时。我从未经历过这种治疗。
我定期遇到应用程序、网站下订单、送货的问题，他们做得太多了！我必须停止使用 Meijer Shipt 交付始终是一个问题 Roth 交付和其他东西有时并不总是但有时似乎是大多数问题。
糟糕的客户服务——对反馈和指示充耳不闻。在 Meijer 上下订单，要求将鲜花运送到印第安纳州普兰菲尔德，但近 2 小时后，由于 Shipt 承包商正在收集物品，该订单被系统取消。 再次下订单，并在交货时向第二个承包商提供了联系电话，以确保目标收件人收到了货物。订单最终被送错了一栋公寓楼的门。 Shipt“客户服务”代表表示，他们的送货司机的 GPS 证明订单已送至正确的门口。鉴于送货地点位于多层公寓大楼内，且大楼内没有 GPS 服务，该代表继续坚称 GPS“证明”了他们的送货位置是准确的，尽管明显歪曲了现实和真相。 他们提供了 10,000 个 mPerk 积分，显然其价值还不到 1 委内瑞拉元，因为每 1,000 个 mPerk 积分仅值 1 美元。显示他们对自己的产品和服务的重视。非常令人失望。
垃圾，垃圾，垃圾！！！！设置我的帐户并接受订单。继续为客户购物（49 件商品）拍照，甚至添加商品和替换商品。一切为了客户。完成获取订单所需的所有内容后，请在结账时查看我的帐户已被锁定，无法完成交付订单。打电话给客户服务部，却没有得到任何帮助或信息来解决问题。他们从未帮助并取消分配订单并将其交给另一位送货司机。我在商店里购物了一个多小时，却连半价都没有拿到，而且我想拿到的东西要到下周才能收到。 不要浪费你的时间。 DOORDASH 为您带来更好的体验。更好的客户服务和更顺畅的购物。 我绝对后悔，不会向任何人推荐这个，甚至是我的敌人。
缺点： 1）订单支付不佳，特别是大订单。 2）交货后允许顾客取出小费。 3）在不让司机知道原因或给他们提出争议的机会的情况下停用该帐户。 4）应用程序有时不一致，使司机很难完成订单，特别是在 wifi 很差的社区（富裕的社区）。 5）支持线是垃圾。他们根本没有帮助；他们没有接受过适当的培训，他们唯一知道怎么说的是“还有什么我可以帮忙的吗？”学士 6）司机的任何错误（根据他们的说法），shipt不会发出警告，他们只是以零沟通停用帐户。 7）司机的价值被低估。没有驱动程序的运输是不行的。 8）没有激励，没有支撑。 Shipt 的借口是：“你的工资超过了基本工资”，这是不正确的。如果你在一周内赚到很多钱..没有支撑。如果你做得马马虎虎……没有道具。如果你赚的钱很少……没有道具……换句话说，他们正在破坏加州关于道具的法律。他们为他们保留这笔钱。 优点：没什么
Shipt 存在很多问题，但当你经营一家拥有如此多独立人士的公司时，你就会遇到问题。 今天我的抱怨是我的网站体验，无法查看可用的项目。例如，今天我搜索了（最喜欢的日间冰淇淋）。突然出现了一个，驼鹿足迹。就是这样。但是，在订单完成并交付后，我回到 Shipt 并输入相同的搜索词，至少有三排充满了最喜欢的日间冰淇淋。另一个例子是在今天的订单中，网站上只有一件商品被列为“库存不足”，但有三件商品缺货，其中两件已根据我的要求替换。那么谁负责我们在网上购物时看到的内容呢？发货还是目标？ Shipt 的体验和购物者比大 W 好得多，但仍然有很多障碍需要克服。最后一个例子是，我有好几次想订购某种产品，因为我在商店亲自看到过它，所以我知道他们有库存，但它永远无法通过 Shipt 在线订购。这是为什么？公司需要进行一些网上购物，看看我们必须经历什么才能制作出完整的晚餐食谱。希望他们变得更好，但就目前而言，他们是最好的。
服务很糟糕！我们多次订购了送货服务来完成订单，然后又被取消了。没有真正的道歉，退款需要 7 天才能回复给我们。 这些是我们业务所依赖的按时到达的物品，并且发货时团队不承担任何责任。 他们至少可以做的是提供一些东西来弥补他们决定不交付我们的订单的事实，但做一个好人对他们来说似乎并不重要。
如果可以的话，我给这家公司零评级！他们的服务很糟糕。司机给我发短信询问方向，我给了他，他仍然把我的包裹送到了错误的地址！我不知道它在哪里！这个地方是最糟糕的，客户服务也好不到哪儿去。
他们一次推迟我的交货一小时。经过三次延误后，我取消了。完全浪费时间。
技术帮助不存在。非常适合每天解决普通问题。
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