SpotHero

与描述的一模一样，价格也实惠！

SpotHero 花费了我们时间、金钱和一个特别的夜晚

我们预订了芝加哥 219/225 E Lower N Water St 的位置。找到停车库是令人沮丧的。我们花了 30 多分钟开车四处寻找它。提供的视频没有任何帮助，GPS 方向也多次将我们带到错误的位置。随着我们的餐厅预订时间临近，我们很快在 516 N Rush 上预订了另一个位置，以为 SpotHero 会为我们无法使用的位置退款。不幸的是，我们几乎没有得到任何帮助，最终还是支付了两个停车位的费用，尽管我们只能使用一个停车位。更糟糕的是，我们通过 SpotHero 预订的 Rush Street 停车位的价格与普通停车费完全一样，所以我们不仅没有省钱，反而付了两次钱。 结果，我们预订晚餐的时间迟到了，不仅给我们自己带来了不便，也给非常友善地等我们的餐厅工作人员带来了不便。 客户服务同样令人失望。代表们没有提供有意义的帮助，而是缓慢地回复了冗长、笼统的信息，但未能解决实际问题。整个经历感觉就像是浪费时间。 总的来说，SpotHero 将原本应该是愉快的夜晚变成了不必要的压力和不愉快的经历。根据我们的经验，我不建议使用这项服务。

体验很好

体验很好。进来容易，出去也容易。我只是对应该在哪里扫描条形码感到困惑，但总而言之，它成功了。

Lisa Reyes加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-22 · 发表于 2026-07-22

有用的客户服务

今天是我第一次使用该应用程序。我已经预订了，但当我到达停车场时，位置已经被占了。我不知道该怎么办，于是拨打了求助热线。电话几乎立刻就得到了应答。可可帮助识别了其他几个地块，但它们距离我此时还不够近，无法使用。因此，当我建议我使用附近的另一个停车场时，她说通过电子邮件发送收据（她提供了一封电子邮件），我将获得原始停车场和我最终停车的停车场之间的差额。我对此表示赞赏，并很高兴她能够以这种方式纠正问题。

这个场地在个人家里

这个车位在私人住宅里，在房子后面。停车时没看到人，但这个位置太棒了！我们就穿过马路从后门进了Ravina，跟着别人走的。走路大概10分钟就到亭子了，非常近。而且出去的时候完全不用操心交通，直接从他们的车道开到街上就走了。

进出很方便

进出很方便。出口就在南向99号入口匝道旁边。

超简单

很简单，跟着说明做就行。

客服很棒

客服很棒。问题是，我找不到我预订的那个停车场的入口，所以我打了你们的电话，他们帮我订了附近的一个，当然，我觉得价格因此稍微涨了一点。

简单

简单、安全又干净，去市政厅区域也很方便。

简单快捷…

快速查看就能看到所有选项，预订流程简单，进出设施都很方便。

进出方便

进出方便，干净又实惠

Louis 很棒

Louis很厉害，服务超棒，车库干净又安全。

联系客服时体验很棒，在获取…

退款时客服很棒，我会继续使用Spot Hero

使用这个应用很简单

App用起来很方便，停车场价格很划算，离目的地也很近。

超爱 Spot Hero 这个应用

超爱Spot Hero这个App，让在旧金山停车变得超简单。

Gwendolyn Garrison美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-20 · 发表于 2026-07-20

停车管理员是最棒的…

停车管理员是这次体验中最棒的部分，位置也很好

活动取消，停车费不退

演出取消了，我们4点出发时正好是停车开始时间，5点才取消但已经无法取消停车了。没看成演出还白花了停车费，真是糟糕的一天和糟糕的体验。

这个应用用起来很简单，是个很棒的工具…

App很好用，是帮我在旧金山downtown找车位省时省力的好工具。

员工很棒，场地非常干净且…

员工很棒，环境非常干净安全。我喜欢可以通过App轻松延长停车时间，价格也很公道。

Danielle Houstoun加拿大 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-10 · 发表于 2026-07-19

我对这项服务很失望

我对这项服务很失望。去多伦多旅行时，我提前订了停车位，因为我知道我要去的那个区域会非常繁忙。结果我订的车位满了，我被拒之门外。我不得不找另一个停车场，付了原价三倍的价钱。看起来预订系统并不是对所有停车场都有效，而且那些经营停车场的人宁愿接受其他车辆来收取更高的费用。我原本很兴奋能提前规划，但最终却变得很折腾，我们匆忙找停车位赶渡轮。