客服太棒了
我刚收到这个产品，还没试用（木质洗发水瓶架、椰子油修护护发素、米水洗发水和米水护发素），但我想来分享一下我和客服打交道的经历！我的第一个包裹被偷了，我联系了Viori，抱着希望但不抱太大期望，看他们会不会给我补发，结果他们超级友好、特别理解——而且真的同意补发了！然后我告诉他们我要出远门，问什么时候让他们重新寄，他们让我过一周左右再联系他们下单重购。我真的很感激他们的友好和乐于助人的态度，包括多次回复和协调。谢谢你们，我现在很期待试用产品！
关于 Viori
数据更新- 网站
- viori.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 43 条评价
- 差评回复率
- 83%（10/12 条）
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商家自述
我们的使命是创造高效、天然的化妆品，传承红瑶女性的价值观与传统。两千多年来，红瑶部落隐居在龙胜的梯田山上，形成了以水稻种植和护发为核心的独特文化。红瑶女性利用富含营养的龙胜大米，以及代代相传的仪式，发展出一种完全自然的方法，让头发变得长、强韧、健康，且不会随年龄变白。如今部落仅剩300名成员，我们深感有责任将他们的故事分享给世界。我们直接与红瑶村民合作，以溢价采购他们的大米，添加到我们的洗发水和护发产品中。我们使用红瑶人历经数百年发展的相同技术和仪式，手工制作我们的化妆品。由于经济压力，红瑶传统面临在一代人之内消亡的危险。除了以溢价采购大米外，Viori利润的5%直接返还给红瑶部落，用于保护龙胜地区。了解更多，请访问www.viori.com。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Viori靠谱吗？
Viori（viori.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑优秀。85% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 83% 的差评；评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-08-30。
评价综述
AI 生成综合43条评价来看，评论者对这家公司普遍有着非常好的体验。顾客经常称赞天然洗发皂和护发皂的卓越品质，表示这些产品让头发变得格外柔软、有光泽、干净，并且深层滋养。许多人强调这些产品对自然头发生长和整体头皮健康非常有益，能够逐渐改善受损发质。 也有少数人认为，用户应该花时间仔细找到最适合自己的发质的具体皂款。同时，消费者一致赞赏CED固体皂的持久耐用，以及灵活管理订阅配送的极大便利。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
洗发皂碎成了一堆
我买的Viori米水洗发皂太硬太干了，很难起泡。用到大概三分之一的时候就碎成块，开始掉渣。那些碎块根本没法用，因为每次想用的时候它们还会进一步碎裂。所以我不推荐这款产品。
超喜欢！
超爱这块香皂！如果用他们家的起泡袋来搓，泡沫量简直太棒了！客服响应超快，态度也超好。100%推荐！
我联系了客服，因为我有…
我联系客服是因为我攒了几百分，想知道怎么用。大多数积分系统都能清楚地看到积分能换什么、怎么兑换，但他们的网站完全没有这些说明。我联系支持团队后，他们发来的回复看起来像是登录问题的标准答案。但这根本不是我的问题，我的邮件里也没提到这个。后来终于收到回复，说积分只能在有有效订阅的情况下使用（我当天刚取消了订阅），而且必须重新订阅并联系客服才能使用累积的积分。这种做法在实际操作中具有欺骗性，也不是大多数服务的常规做法。而且这几年他们洗发皂的质量也在下降。
我从他们的…开始就用Viori了
我从Viori的Kickstarter众筹时期就开始用了。我的头发看起来和摸起来都超棒，而且长长了不少！强烈推荐他们的产品。我也超爱他们的沐浴露。产品太棒了！！
关于…我怎么说都不为过
我对Viori真的赞不绝口。他们家的线下头部护理太棒了，产品也是改变人生的那种。如果你在找纯净品牌——你找到了！对我的客户和我自己的头发都有质的改变。我超爱VIORI！！
必须换成Viori！
换用Viori是必须的！！更好的成分对你的头发好！购买、使用、订阅都超方便，没有任何麻烦。真心推荐！！
超爱这个品牌！
作为发型师，我见过各种各样的头发，也用过很多产品。我客户里头发最健康最长的人都在用 Viori！我超级喜欢，经常推荐！
超爱 Viori，我用了好几年了
我的头发从来没这么软过
我的头发从来没有这么柔软过，而且帮助头发长得特别快！现在我只用这款 shampoo 和 conditioner，太爱了！
我喜欢它的一点是…
我买的那些 bars 里我最喜欢的一点是它们特别耐用。而且味道超棒。强烈推荐
喜欢桃子芙蓉糖磨砂膏…
超爱桃子木槿花糖 scrub bar！味道太棒了！10/10
我用过Viori，也推荐给我的客户了
我用 viori 并且推荐它已经两年了。产品很棒，品牌故事也很美，还有环保举措。
喜欢他们的产品
超爱他们家的产品！订阅选项也很棒！Body butter 是我用过的最好的，没有之一！！
不可思议的产品
产品太棒了。我的头发从来没有这么健康过。Body Butter 太惊艳了！
超棒的产品
我试过的Viori每一款产品都超爱。无香型系列对我敏感的头皮特别友好。它彻底改善了我的头发健康，让我的头发长得比任何时候都长。我超爱！！
我为头发做过最好的事情
这是我做过对头发最好的事！我爱Viori和他们所代表的一切。实体店超棒，因为我可以闻遍所有产品！！
超爱这些产品！
我超爱VIORI！他们的产品太棒了！我的头发状态从来没这么好过，而且我爱死他们的干洗发喷雾了。每款产品味道都超好闻！就产品质量来说，我觉得性价比很高！如果你加入他们的邮件列表，他们会通知你促销和新品。你可以花多得多的钱买那些充满化学成分和防腐剂的高端奢侈品。Viori不断往产品线里添加新品。他们的产品味道超好闻。产品用的是高品质原料。他们的客服也超棒！我遇到过发货问题，他们很快就回复并解决了。我也很喜欢Viori的产品是道德采购的。最重要的是，这帮助了小村庄的女性自力更生。
真正的改变游戏规则的东西！
Viori彻底改变了我！我的头皮又痒又有皮屑，之前用的那些老牌子产品总是让我过敏。从第一次洗我就知道这是我要一直用的了。我的头皮健康多了，头发也更有光泽，换着不同香味用了一年多，一次不良反应都没有。我超爱！强烈推荐。
强烈推荐
我用Viori一年多了，头发状态从来没这么好过！！头发长了超多，也健康多了。我还去体验了几次他们的头部护理，完全上瘾！！太棒了！！！我向所有人推荐这款产品，而且他们针对不同发质有很多选择，这点我很喜欢。他们的身体护理产品也超棒。全部是可持续的，用中国龙脊稻田发酵的米水制成。我超爱这些东西！！！
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