右边角落拉伸不够，所以……
右边角落撑得不够，所以屏幕看起来不好看。
wemax.com 回复2024-10-29
你好 Jaml， 对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。我们的专业客服团队将尽快与您联系，协助解决问题。您也可以通过 wemax.com 上的在线客服与我们取得联系。为您提供最好的客户服务是我们的首要任务，我们致力于确保您的满意。再次为给您带来的任何不便道歉。 此致， WEMAX
关于 wemax.com
数据更新- 网站
- wemax.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 3 条评价
- 差评回复率
- 63%（24/38 条）
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商家自述
WEMAX (An Ampula Inc. brand.) is a Seattle-based technology company with the mission to provide shared rich, visual experiences wherever you go with laser projector, portable projector, 4K Ultra Short-Throw projector, LED projecter, 1080P projector, smart projector and more. We provide one-stop solutions to deliver visual applications that are intelligently connected with your home or small business.
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。wemax.com靠谱吗？
wemax.com（wemax.com）在 OK.one 的综合评分为 3.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑一般。评价两极分化：57% 给出 4 星及以上，同时 32% 打了 1 星；商家回复了 63% 的差评；近 12 个月新增 3 条。数据最后更新于 2026-10-24。
用户怎么说
完全没有客服
完全没有客户服务。我会在各处都发评价。
团队总是很给力，而且…
团队总是很给力，响应也很快。
产品还行，但客服压根找不到
产品大部分时间用得还行，但出了点问题后我给 Wemax 发了两次邮件到 support@，结果一周过去了还没收到回复。
wemax.com 回复2024-10-24
你好 Joshua， 对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。我们的专业客服团队将尽快与您联系，协助解决问题。您也可以通过 wemax.com 上的在线客服与我们取得联系。为您提供最好的客户服务是我们的首要任务，我们致力于确保您的满意。再次为给您带来的任何不便道歉。 此致， WEMAX
信息准确，发货也快。
从没收到过从…寄来的东西
从未收到我买的包裹
wemax.com 回复2024-10-21
你好 Michael。 对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。 我们已将物品分三个包裹发出： 一个通过 UPS 发出，运单号 1Z892A554236243472 另一个通过 FEDEX 发出，运单号 776932058926 最后一个物品通过以下链接发出 https://t.17track.net/en#nums=YT2408521272272949 所有物品均已送达。 如有任何问题请联系我们。 祝您有美好的一天！ WEMAX TEAM
产品不错
不错的产品
整体服务不错
发货搞砸了，而且根本联系不上人
10天前下单买了一台幕布，显示FedEx已创建运单，但他们还没收到货。给Wemax客服发了邮件，没收到回复，客服电话也打不通。到目前为止体验极差，幕布完全没影。
wemax.com 回复2024-10-24
你好朋友， 对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。我们的专业客服团队将尽快与您联系，协助解决问题。您也可以通过 wemax.com 上的在线客服与我们取得联系。为您提供最好的客户服务是我们的首要任务，我们致力于确保您的满意。再次为给您带来的任何不便道歉。 此致， WEMAX
我只是想退货…
我只是想退掉那个我不喜欢的产品，但他们一直对我的问题置之不理，那边没有任何回复，客服也打不通电话。
这公司就是个骗子
这家公司就是骗子。我很快就收到了货，但屏幕第一天就坏了。他们一直装死，对解决问题毫无作为。我在邮件里反复要电话号码，但他们根本没有能打通的。我被迫找信用卡公司帮忙，最后通过争议程序把钱退回来了。就算产品看着还行，我也完全不会推荐这家公司。
超爱 Go Advanced 300 投影仪
我很喜欢 Go Advanced 300 Projector，但过去一周我一直在尝试打电话、发邮件、在线客服咨询保修问题，却一直没有联系上任何人。客服只能给1星，Wemax 产品给5星
我们2月15日订了 PSF01
我们在2024年2月15日下单买了PSF01。一周后到货。结果收到的是那个巨大的RS3 150英寸落地升降款。我们一直在跟Wemax沟通要他们解决这个问题，但已经3天没收到任何回复了。这延误太让人无法接受了，而且还得重新包装这个产品，真是麻烦。希望有人能帮忙解决一下。希望这产品值回这些折腾。
wemax.com 回复2024-10-28
你好 Gina， 对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。我们的专业客服团队将尽快与您联系，协助解决问题。您也可以通过 wemax.com 上的在线客服与我们取得联系。为您提供最好的客户服务是我们的首要任务，我们致力于确保您的满意。再次为给您带来的任何不便道歉。 此致， WEMAX
完美符合我的需求
完全符合我的需求。下单、追踪和物流沟通都很顺畅。遥控器自己编程也超简单。谢谢Wemax！
最差的客户服务
我的投影仪支架很……
我的投影仪支架做工很好，最重要的是便携。发货和到货都准时，我会再次从 WEMAX 购买
我最近不幸……
我最近倒霉摊上了Wemax，从头到尾简直是一场噩梦。让我省得你们再踩坑，直接总结下我这家的体验：套路深、把二手当全新发、客服形同虚设、空头支票、完全不管顾客死活。 先说产品质量。Wemax居然敢把廉价低质的中国货当成高端品牌来卖。别被他们花哨的营销和漂亮的官网给骗了；你收到的不过是包装精美的垃圾。 但等等，更糟的还在后头。他们产品不仅质量差，还搞欺骗手段，把用过的东西当新的发。想象一下，你满怀期待地拆开包裹，结果发现所谓的"全新"商品上全是划痕、磨损和使用痕迹。这简直让人气炸了。 想联系他们所谓的客服？祝你好运。没有电话号码可打，如果你傻到发邮件给他们，准备好迎接死一般的沉默吧。他们就像是在刻意回避与不满顾客的任何形式的沟通。 更糟的是，Wemax擅长许下他们根本不想兑现的承诺。他们会承诺迅速解决你的问题，但别指望他们真的会兑现。这一切都是障眼法，目的是安抚你，同时他们在幕后继续他们不道德的商业行为。 总之，无论如何都要避开Wemax。别让自己遭受与这家无良公司打交道的头痛、沮丧和失望。市面上有很多信誉良好的品牌，真正重视顾客并兑现承诺。Wemax不是其中之一。 主要问题： 客服回复质量差，只有中国方面的支持，没有美国支持。 邮件回复延迟。 完全没有电话支持。 更换的机器没有保修 性能和可靠性差 期望的解决方案： 更换的机器要有保修覆盖 发货前要有质量保证和测试。
wemax.com 回复2024-10-28
你好 Ravi。 感谢您的留言。 您的订单购于2022年11月，2023年10月您联系我们反馈产品存在问题，在确认问题后我们提供了退货标签并要求您寄回维修，对于未能满足您不维修而直接更换新品的要求，我们深表歉意。 如有任何疑问，请随时联系我们。 WEMAX TEAM
这家公司存在
公司还在营业，我有一台投影仪（WEMAX dice），效果非常好，真的很棒！但我订了一个备用遥控器，他们告诉我没货，问我是否要取消订单，我说那就取消吧，我要退款，但不知道为什么，第二天我的产品居然发货了。这倒不是啥大问题，但既然被告知没货，我才取消了订单，结果我又得从另一个网站买一个，所以现在我有两个遥控器了。
非常糟糕的换货体验
我还在等换那台 Wemax DIce 投影仪。它到货就有问题（完全无法投射）。他们跟我说换货没问题，还给了我一个寄送地址（寄到德国，我是西班牙人）。确认收货后他们又告诉我他们没有这个产品，而且地址是错的（就是他们通过邮件给我的那个地址）。从我买到现在已经过去两个多月了。我没有投影仪，还亏了400欧元，另外还付了45欧元的邮费。
画面不错
画面不错，组装也很简单。
Renpho
EcoFlow
Hyperice
UGREEN
Anker SOLIX US
Aurzen
Momcozy
AndaSeat