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金钱与保险

AFC Home Warranty

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106 条评价

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关于 AFC Home Warranty

数据更新
网站
www.afchomeclub.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
106 条评价
差评回复率
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商家自述

近二十年来,America's First Choice Home Warranty 一直在为房主提供保障,防止家中系统和电器故障时产生意外且高昂的维修费用。为房主节省开支、带来安心是我们的首要目标,我们的家庭保修计划正是为此而生。当家中系统或电器出现故障时,只需拨打电话或在线申请服务,AFC 会处理其余事宜。我们会安排维修专业人员(您也可以自行选择专业人士)并承担维修或更换费用。*之后,我们将在您的计划有效期内保证维修质量。AFC 覆盖您家中的所有必备系统和电器,从 HVAC、电气和管道系统到厨房和洗衣电器,再到家用电子产品等。我们甚至覆盖户外的下水道和供水管线。由于需要维修的物品众多,您可以根据需要多次使用保修计划,让家中运转顺畅。凭借全国网络中数千名经过预审核的技术人员,AFC 在您需要我们时提供质量、效率和节省。让您无需再为家庭维修操心,专注于——嗯,好好生活。*有限制和除外条款适用。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

AFC Home Warranty靠谱吗?

AFC Home Warranty(www.afchomeclub.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 106 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上,18% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-31。

评价综述

AI 生成

看了288条评价,整体来说,消费者对这家公司体验不错。大家经常提到,员工和销售代表在引导他们完成初始注册流程时非常热心、专业且知识丰富。很多人也赞赏他们对各种保修计划的清晰解释,表示客服让整体入驻流程顺畅愉快。 不过,也有部分顾客抱怨家电覆盖限额的问题,以及理赔过程中遇到的意外困难。有些评价提到,像热水器和暖气炉这类家用必备物品的更换被严重按比例折价,甚至被客服完全拒绝。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我们选择 AFC Home Warranty 是因为它…

我们选择 AFC Home Warranty 是因为它有其他公司没有的优势。比如可以自选维修商。这个优势我们很喜欢,因为我们已经和某些维修工建立了合作关系。我们的代表 Richard Clemens 非常热心,很配合,知识丰富,在我们选择 Gold Plan 时提供了很大帮助。

销售团队很给力 / 理赔

AFC拥有非常强大且专业的销售团队。Braeden Jones轻松处理了我们家庭的全部四份保修合同。与其他公司相比,我在注册流程中给这家公司打A+,但如果和何时提出索赔,那才是真正考验的时候,AFC将向我和我家人证明他们的价值。所有四份保单都尚未生效。届时我会更新评价。

我从未被告知作为消费者…

没人告诉我作为消费者需要自己承担微波炉的更换费用。你们公司同意支付更换费用,但不包括安装费。我是残疾退伍军人,这也是我买这份合同的原因。现在 AFC 要我先把东西买了,等他们报销。那安装费还是得我自己出。我还在等258.72美元的报销支票。

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