近二十年来,America's First Choice Home Warranty 一直在为房主提供保障,防止家中系统和电器故障时产生意外且高昂的维修费用。为房主节省开支、带来安心是我们的首要目标,我们的家庭保修计划正是为此而生。当家中系统或电器出现故障时,只需拨打电话或在线申请服务,AFC 会处理其余事宜。我们会安排维修专业人员(您也可以自行选择专业人士)并承担维修或更换费用。*之后,我们将在您的计划有效期内保证维修质量。AFC 覆盖您家中的所有必备系统和电器,从 HVAC、电气和管道系统到厨房和洗衣电器,再到家用电子产品等。我们甚至覆盖户外的下水道和供水管线。由于需要维修的物品众多,您可以根据需要多次使用保修计划,让家中运转顺畅。凭借全国网络中数千名经过预审核的技术人员,AFC 在您需要我们时提供质量、效率和节省。让您无需再为家庭维修操心,专注于——嗯,好好生活。*有限制和除外条款适用。
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AFC Home Warranty靠谱吗?
AFC Home Warranty(www.afchomeclub.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 106 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上,18% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-31。
这是我用过的最差的房屋保修公司,我试过好几家。2023年我搬进新家,决定换一家保修公司而不是用之前的那家,因为看起来能以更低的价格获得更多福利。上一家公司很棒,在我用他们的几年里我只用过一次(处理垃圾处理器),他们及时帮我解决了。但就像我说的,我选了AFC,在2024年签了3年合同(1300美元),回头看这是最糟糕的决定。前近两年我都没用到他们,但第二年我2023年全新购买的Zline炉灶开始出问题。我打电话给AFC,他们派了一家公司来诊断问题,我付了100美元的上门费。快进一个月后,打了好几个电话,那家公司再也没来过,也不回电话(All My Appliance Repair——用他们风险自负,非常不可靠),AFC说他们无能为力,只能再派一家公司来,现在已经5周了,我还没有炉灶用。第二家公司来了(US Legacy Development Inc.),要收100美元,但AFC告诉我第一家公司没有跟进,所以这笔钱免了。总之第二家公司两周后说他们找不到这个才3年炉灶的零件。我继续打电话给AFC,毫无结果,所以我去了他们在Kennesaw的Barrett Pkwy附近的办公室,被告知有人立即跟进,但直到我两天后再打电话才有人联系我。现在已经快2个月没有炉灶用了,所以我要求退还账户剩余余额,因为我现在想取消。想象一下,我联系到的那位女士Karen(AFC服务经理——根据她的邮件)说他们当天就找到了解决我问题的方案,但不幸的是我已经取消了,所以支票会在取消后4周内寄出。要知道,每次你打电话给他们,代理都说很忙,会说你会收到回电,但除了邮件外从来没有任何回电。我确实收到了一张支票,扣除了75美元的取消政策费用,但你本以为他们会退还我支付的100美元上门费(因为炉灶维修没有任何服务),但Karen说因为他们不得不付钱让第二个人上门,所以我们两清了。我不确定她怎么算的,因为我的炉灶还没修好。我自己找了一家公司3天就修好了(是的,3天)。我只能说他们派来客户家的都是未经核实的人,零跟进,客户服务非常差。我后来回到了之前的房屋保修公司, hindsight来看本应该继续用那家。为了省几块钱却赔上一百,这是一个值得吸取的教训,我不希望其他人也为此买单。只要明白这家公司完全不可靠、不值得信任,也完全不以客户为中心,我永远不会向任何人推荐他们。