可爱的袋子，我的项链进来了……
可爱的包，我的项链进来了，可爱的项链在促销中
Anthropologie 回复2026-07-30
您好 - 我们很高兴听到您喜欢您的新项链和它所装的可爱包！感谢您的反馈和评论，我们非常感激。 人类学团队💗
关于 Anthropologie
数据更新- 网站
- www.anthropologie.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 204 条评价
- 差评回复率
- 80%（74/92 条）
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商家自述
感谢您花时间给我们留下评论（这真的很有帮助！）。作为富有创造力、世俗女性的目的地，我们的使命始终是为您的衣柜和家居提供意想不到的、独特的发现，带来惊喜和喜悦。我们提供广泛、精心策划的服装、配饰、家居用品和家具系列，旨在激发人们美好生活和着装的灵感。客户服务尚未找到您查询的答案？联系我们。AnthroPerks - 忠诚度计划 AnthroPerks 到底是什么？一句话：独家。您将是第一个了解新品、独家产品、Anthro 独家艺术家合作、特别促销、活动、生日款待等等的人。了解更多！故事从甜品烘焙到礼品指南、合作者访谈到造型 101 - 我们的博客应有尽有。立即开始阅读 A Greater Good 我们的使命？利用对地球友好的做法，分享我们的资源，培养社区意识……了解更多
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Anthropologie靠谱吗？
Anthropologie（www.anthropologie.com）在 OK.one 的综合评分为 3.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 204 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑一般。评价两极分化：51% 给出 4 星及以上，同时 41% 打了 1 星；商家回复了 80% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成大多数评论者对他们的整体体验感到满意。消费者经常欣赏该平台上极其快速的交货时间以及独特的服装和家居用品的迷人选择。许多人发现他们购买的商品到达时已安全包装并精美呈现，完全符合他们对特殊场合的期望。 然而，一些客户也指出，在尝试解决各种订单问题时，支持团队无济于事，令人沮丧。其他人则经历了国际或国内运输的严重延误，有时会收到不正确的商品。一些人还提到了退货方面的困难以及工作人员缺乏及时沟通。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
不好，因为必须退回鞋子……
不好，因为尺码太小，不得不退回鞋子，重新订购了更大的尺码，并因寄回小尺码而被收取了 3.95 美元的邮费和 2.00 美元的退货费。
Anthropologie 回复2026-08-04
您好 - 很遗憾得知尺码不太适合您。如果颜色/尺寸发生变化，我们确实提供换货服务。人类学团队💗
梦幻般的连衣裙，完美的颜色……
梦幻般的连衣裙，颜色完美，如图所示，最好的部分是可调节的
Anthropologie 回复2026-07-30
您好 - 我们很高兴听到您喜欢您的新衣服，而且颜色和可调节性都很完美！感谢您的反馈和评论，我们非常感激。 人类学团队💗
可爱的棉质，超级舒服。
可爱的棉质，超级舒服。 它们的尺码偏大，所以减小了尺码，非常合身。价格实惠，很快就到了。
Anthropologie 回复2026-08-04
你好 - 我们很高兴听到这个！非常感谢您的评论，我们真的很感激。人类学团队💗
我喜欢创意和策划的……
我喜欢富有创意和精心挑选的服装和家居用品。总能找到一些独特的东西。订购和退货似乎很简单。
Anthropologie 回复2026-08-04
您好 - 我们很高兴听到您在我们这里的购物体验并且您喜欢我们的产品系列！感谢您的反馈和评论，我们非常感激。人类学团队💗
15天后我仍然没有收到…
15 天后我仍然没有收到我的包裹..
Anthropologie 回复2026-08-04
您好 - 听到这个延迟真的很抱歉！我们很高兴看到您的订单现已发货。人类学团队💗
灯的错误附件
灯附件错误，查询响应缓慢。
Anthropologie 回复2026-08-04
您好 - 我们已经查看过，可以看到家具团队已协助您退款。所有回复均在 24 小时内完成 - 请确保检查垃圾文件夹，以防电子邮件最终出现在那里。人类学团队💗
时尚和家居服的超级风格
易于订购，大品牌。超级送货。退货方便。谢谢
Anthropologie 回复2026-08-04
您好 - 我们很高兴听到您在我们这里的购物体验并且您喜欢我们的产品系列！感谢您的反馈和评论，我们非常感激。人类学团队💗
交货时间很长
交货花了很长时间。客服根本不回复。我已经尝试过两次了！
Anthropologie 回复2026-08-04
您好 - 很遗憾听到！我们看不到您之前的任何联系方式。不过，我们很高兴您的订单已交付。人类学团队💗
漂亮的衣服
在等待我的尺码有货后，最终订购了这件衣服，更好的是，它正在促销中。不确定颜色或款式是否适合我，但很高兴我买了它，因为它很漂亮而且尺寸合适
Anthropologie 回复2026-08-04
您好 - 我们很高兴听到您在我们这里的购物体验并且您喜欢您的新衣服！感谢您的反馈和评论，我们非常感激。人类学团队💗
漂亮的衣服 - 尺码错误
我订购的裙子（漂亮）说它“尺码偏大”，所以由于我的尺码在 10/12 之间，所以我订了小号。 腰部很小，所以寄回去很麻烦。实际测量会更有帮助。
Anthropologie 回复2026-08-04
您好 - 很遗憾得知您的购买不太正确！如有任何问题，客户服务人员随时为您提供帮助。人类学团队💗
我的耳环在抵达时坏了
Anthropologie 回复2026-07-29
Hello - sorry to hear! Please feel free to raise a claim under "My Account" with your preference or replacement or refund, The Anthropologie team 💗
顺畅的订购流程
订单很快就送到了门口。鞋子质量非常好，会再次购买
Anthropologie 回复2026-07-29
Hello - we are so pleased to hear of your shopping experience with us and that you love your new shoes! Thank you for your feedback and review, we really appreciate it. The Anthropologie team 💗
交货很快，一切都很好。
交货很快，所有东西都经过精心包装和保护！我买了两个图标软眼镜和一支蜡烛，蜡烛闻起来很棒！😱 我对下次购物感到非常兴奋！
Anthropologie 回复2026-07-30
We are so happy to hear that your delivery arrived quickly and that your items were well-protected! It's wonderful to know you're enjoying your new glasses and especially love the scent of the candle. We appreciate your kind words and look forward to your next visit! The Anthropologie team 💗
衣服的选择非常好，而且…
非常好的衣服和家居用品选择
Anthropologie 回复2026-07-30
We are so pleased to hear that you enjoyed our selection of clothes and homeware! Thank you for your wonderful feedback and review, we really appreciate it. The Anthropologie team 💗
从爱尔兰退回的物品没有…
从爱尔兰退回的物品无法选择打印退货标签，您必须支付保费挂号邮件 17 欧元，通过挂号信邮寄我的退货，7 月 6 日今天是 29 日，Anthropologie 没有确认他们已收到我的退货，即使跟踪显示已于 11 日收到且未收到退款，客户服务未解决。太令人失望了，退货费用和邮寄费用意味着我花了 60 欧元购买了一件售价为 40 欧元的商品，该商品已被退回且迄今为止没有退款，如果我收到 40 欧元退款，则意味着退回的在线购买花费了我 20 至 23 欧元，如果我从 C/S 收到的信件正确的话，他们会从我的退款中扣除 3 欧元 - 我认为他们认为他们支付了我的退货邮寄费用，即使我支付了退货邮寄费用我很想回复这篇评论
Anthropologie 回复2026-08-03
Hello - sorry to hear! We're pleased to see you were refunded. All returns instructions are available on our website, The Anthropologie team 💗
充了两次电
收取了两次费用，通过电子邮件发送整理转发到帐户，一周后仍然没有收到退款的消息 - 非常差，永远不会再使用
Anthropologie 回复2026-08-04
您好 - 很遗憾听到！我们可以确认 Anthropologie 团队已联系您的银行以删除持有的金额，Anthropologie 团队💗
永远不要停止做梅芙亚麻布……
永远不要停止制作 Maeve 亚麻衬衫 - 它们非常棒。
Anthropologie 回复2026-07-30
您好 - 我们很高兴听到您喜欢我们的衬衫系列！感谢您的反馈和评论，我们非常感激。人类学团队💗
我购买了 Anthropologie 促销品
我喜欢 Bistro 瓷砖系列，所以买了 3 个杯子，上面写着 La Dolce Vita 和一个带有首字母缩写的挂钩。还有另一个杯子。一切都质量上乘，价格实惠。几天内发货并收到。包装和盒装得很好，所以所有东西都安全到达
Anthropologie 回复2026-07-30
我们很高兴听到您有多喜欢您的 Bistro 瓷砖系列商品，并且它们到达如此快速和安全！我们非常感谢您对质量和包装的好评。 人类学团队💗
来自荷兰的订单
我住在荷兰，在这个网站上订购了两次。交货快，产品质量好。对这个品牌/网站非常积极。
Anthropologie 回复2026-07-30
您好 - 我们很高兴听到您在我们这里的购物体验并且您喜欢我们的产品系列！感谢您的反馈和评论，我们非常感激。人类学团队💗
Reformation
Halara
Cupshe
Urban Outfitters
Fashion Nova
Wolf & Badger
REVOLVE
Free People