不知道什么时候去买礼物...
当我从 D's Sporting Goods 网站购买礼品卡时，我不知道他们只是将该页面链接到第 3 方礼品卡供应商。我买了一张 100 美元的礼品卡，但迟到了，而且没有提供追踪信息。礼品卡公司没有通过 USPS 发送跟踪信息。你在开玩笑吧？ DSG 给我的电话号码都是自动消息，无法与任何人通话。我必须进行实时聊天。此外，礼品卡装在一个通用信封中，如果我没有警告他这是第三方邮件，收件人可能会认为这是垃圾邮件而将其扔掉。 再也不会了。
关于 DICK'S Sporting Goods
数据更新- 网站
- www.dickssportinggoods.com
- 分类
- 运动的
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 104 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/80 条）
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商家自述
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DICK'S Sporting Goods靠谱吗？
DICK'S Sporting Goods（www.dickssportinggoods.com）在 OK.one 的综合评分为 1.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于运动的分类，口碑较差。71% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成大多数评论者对他们的整体体验并不满意。人们经常抱怨糟糕的客户服务、无帮助的支持团队以及电话等待时间极长。消费者还经历了在线订单的严重延误、包裹丢失以及提供零实用解决方案的严格退货政策。买家对高昂的价格和购买过程中收取的意外费用表示深感沮丧。 一些评论者对友好的商店员工感到满意，他们在实际访问期间提供了极好的帮助。购物者还表示，他们拥有成功的店内体验，并在知识渊博的员工的帮助下找到了优质商品。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我买了一个玻璃背板，但不是……
我买了一个玻璃背板，但没有被告知我需要一个只适合这个背板的安装支架。我刚想买这个支架，却被告知它不可调节，但这显然是需要的。在网上收到一些无名之辈的乱七八糟的信息，并被告知我无法在 90 天后退货。现在我被困住了。请不要再给这个破烂的“体育用品店”任何时间，因为他们对任何事情都一无所知。去实体店。商店的可悲借口。
有一些高尔夫用品
有一些高尔夫用品，不错的东西，但高尔夫技术人员并不经常可用。还是一家不错的店。
觉得没有人不应该每年浪费钱。
自 2022 年以来，当我在 49 个州和佛罗里达州迈尔斯堡和克利夫兰的商店层面担任过去的消费者员工时，我的忠实粉丝回忆道，为什么公司在他们的商店里大肆停止保管枪支，以至于我需要的自行车调性并没有很好地帮助我作为残疾顾客。感到被指控者因寻求所需的帮助而感到烦恼。你们所有人都不是廉价公司。警察对公司也停止关心枪支商店感到不安。佛罗里达州李县居民，你们大家。美国各州查看。
我不会再去这家店
我不会再去这家店了。这是我们一年内第四次去这家商店……顺便说一句，这家商店推销的是体育用品。这些白痴有一整墙的防滑钉，但他们从来没有库存。这怎么可能？我们刚刚去了商店，他们实际上有 22 种款式，但只有两种尺码。我已经看完这家店了我们去了坦帕的四家，都是同样的事情。我再也不会在这家店浪费时间和金钱了。
交货延迟了一个月
交货延迟了一个月！ 当被问到时，客户服务只是告诉我一些故事，说这是送货服务的错。仿佛！包装全部撕破，几乎所有东西都散落在外面。逃离这家商店。别走路。
我 11 个月前购买了一台跑步机...
我 11 个月前购买了一台跑步机，但它已经停止工作了。 该品牌为 Horizon，型号为 7.0 AT。我已经尝试了 Horizon 支持和 Johnson Tech（母公司）数周，但没有任何回复联系。 我联系了“D!cks Sporting Goods”，认为他们可能会为自己销售的品牌提供支持，但被告知这不是自有品牌，所以他们无能为力，而且他们甚至没有 Horizon 的支持电话号码。 我直接从 Horizon 购买的最后一台跑步机已经使用了五年，所以我很好奇“D!cks Sporting Goods”是否购买了更便宜的版本。
所有公民每年都爱任何人。
也许不会说他们是否爱任何人，如果不是真的假装爱残障，而且所有国家的欧洲残疾人都觉得公司在 PA 总部，他们的一位客户服务人员向我提出了投诉，比他们的防损男丹尼对我不公平，公司本来可以知道我是残疾人，需要帮助，感觉可能有反应，被告打扰了他们，事实证明他们的首席执行官没有采取任何行动来看待这一点。寻求首席执行官或董事长的道歉电话？ Steven B ADA 佛罗里达州居民。
不错的商店，适合户外跑步……
不错的商店，可以购买户外跑步装备。我喜欢他们的太阳镜品牌 dsg。印象深刻，会回来购买我需要的其他物品
我的名字是凯瑟琳·贾瓦纳
我叫凯瑟琳·贾瓦纳 (Catherine Jawana)，是一名专业厨师。当我去这家店的时候，我正在尝试做意大利面。为了做我的意大利面，我必须买一个海湾俱乐部来打鸡蛋和鸡肉。当我到达海湾俱乐部时，我必须打败我的鸡才能制作鸡肉意大利面。在 Yelp 上获得 5 星评价。无论如何，当我第一次用球杆击中我的儿子时，它就断了。我的儿子可能很难，但通常不会那么难。所以我要求全额退款，否则我将提起诉讼。 1 星
我订购了一台螺纹铣刀
我订购了一台螺纹铣刀，仅一次送货就被收取了 140 美元的费用。 等了两周，今天到了，我拒绝了，包装都损坏了，就像从月球上掉下来一样。 我拒绝了，那个女孩告诉我他们会退还运费，但我必须等待至少 30 天才能获得螺纹厂退款，所以他们在 1 月 30 日拿了钱，我一直在为我没有的东西支付利息，现在我将再支付 30 天的利息！ 如果司机保留了螺纹车怎么办，我什么也得不到！ 永远不要再从他们那里购买！
让你的生活变得比需要的更困难
订单被发送到错误的地址。我没有处理这种情况并提供退款，而是让我直接与联邦快递解决这个问题......真是浪费时间。如果联邦快递是您的业务合作伙伴，他们应该互相解决问题。我现在必须创建一个联邦快递帐户等等。谁有时间做那个... 来吧...
如果我可以给零分，我会
如果我可以给零分的话我会的。我于 2026 年 1 月 5 日对在线订单进行了退货。今天是 2/2/26，我还没有收到退款。我从来没有经历过这样的事情。请注意，他们已经转售了我退回的物品。我再也不会从 dsg 买任何东西了。这家店是骗人的！！！
我女儿买了十几张 Titleist...
我女儿花了 48 美元买了十几个 Titleist 高尔夫球，我去佛罗里达州种植园运动场用它们换了我喜欢的球，但没有收据。经理给了我 2.35 美元，因为我没有收据。我只想换一个更便宜的球。在花了 800 美元买了一套新球杆之后，我再也不会在这家商店花一毛钱了，真为你们感到羞耻
订单从未全部收到
这是我第一次在Dicks网上订购。我订购了 5 个斯坦利杯。他们一直在应该交货的那天取消我的订单。经过 3 周漫长的等待，他们只发送了我订单中 5 件商品中的 2 件。非常失望。
不推荐
我订购了一台跑步机并使用了他们的送货服务。他们的送货服务联系了我并确定了日期。那天来了又去，没有交货。送货服务打电话说他们正在这家商店取货，但商店已经卖掉了最后一件，所以他们无法送货。我几周前购买了它，当我购买它时他们有库存。打电话给客户服务，他们没有任何帮助。基本上说得好。我一边打电话一边环顾四周的其他商店，发现距离这家商店几英里的另一家 Dicks 里有 7 家商店。他们不在乎，我仍然不知道我是否会得到我订购的东西，因为他们不沟通。可能会与人工智能交谈，因为他们的样板反应和无法提供帮助。这是一次可怕的经历，我强烈建议去另一家商店。更新：1 月 16 日发货失败，他们于 1 月 19 日将商品送回店内，但现在最快可以发货的是 1 月 29 日。我是 1 月 7 日订购的，现在有货。今天是 1 月 21 日，根据我打的多次电话，我怀疑这个月能否收到。我应该从另一家公司订购。它可能看起来很有价值，但我必须投入的时间和精力耗尽了我通过他们购买而节省的任何费用。我的时间也很有价值，我不应该写这篇评论，但如果它能让一个人摆脱从 Dicks 购买的压力，那就值得了。
没有正确对待顾客
订购了一件 Smartwool 打底衣，但 2 天后收到一封电子邮件，说缺货，我的订单被取消。 后来我检查并看到它有库存，并联系他们并要求重新订购，价格与原始订单价格（已取消的价格）相符。 我被告知不行，这超出了他们的 14 天窗口范围。 对待顾客的方式很糟糕！ REI对顾客更好！！！
收到一张礼品卡作为礼物，当...
收到了一张礼品卡作为礼物，当我去使用它时，没有任何可用资金。打电话给客户服务，他们在电话里 50 分钟后告诉我，我必须打电话给 cvs，因为它是在那里购买的。我打电话给cvs，他们调查了一下，说他们只是激活该卡，如果我还需要通过Dicks。我给迪克斯回电话，他们告诉我不行，我必须办理简历，尽管法律规定第三方供应商对此不承担责任，并且礼品卡上的名字是责任方。所以基本上不要获得迪克斯礼品卡，因为他们不保证其安全！
糟糕的经历
在线下订单以在店内取货。我去商店取货，但他们只有一件。 我又买了一件现成的（？？），但店员不承认我已经付过钱，所以我不得不再次付款。然后他们关门并锁上商店，拒绝开门。他们让我从后门离开，后门通向光线昏暗的停车场和黑暗的人行道。我不得不在雨中绕着外面的大楼一路走才能回到我进来的商场入口。我是一名患有腿部和脚部问题的老年人，这使得步行这段额外的距离成为一种痛苦的经历。那个自称经理的年轻人完全不关心他们搞砸了订单，并且对顾客极其粗鲁。 我想确保该订单已全额退款。迪克斯欠我第二件未交付物品的价格。 我将向联邦政府提出《美国残疾人法案》投诉，并写信给购物中心管理层举报这种繁重且任意的行为。无法联系迪克支持。没人在家。
有缺陷的行李、较差的分辨率和定价实践
我最近从他们的网上商店购买了一个价值 200 美元的随身行李箱，但尚未收到可用的包。第一个行李箱在首次使用之前，主隔间的内部拉链滑块已损坏，无法使用。客户服务部门安排了更换，但“新”行李箱到达时是一个损坏的盒子，缺少防尘袋，并且外壳上有明显的磨损、划痕和变色。 为了解决这个问题，我通过在线聊天联系了客户服务，并花了一个多小时解释说我收到了一个有缺陷的原始行李箱和一个损坏的替换行李箱。我被告知我需要为另一次更换支付当前更高的价格，而不是简单地以我支付的原始价格提供适当的新更换。该代表甚至“开玩笑”说，他们很乐意为我提供与他们的队友之前申请的相同的折扣，这只会让成本回到我已经支付的价格，好像匹配我原来的价格是在帮我一个忙。 最后，没有任何有意义的解决方案：我留下了两个无法使用的手提箱，并建议我支付更多费用来解决完全由他们运送给我的产品状况引起的问题。这次经历给我留下的印象是，该公司不支持其产品，不重视客户的时间，并且愿意将保修/缺陷情况视为收取更高当前价格的机会，而不是兑现原始购买的承诺。
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