信得过这家店
有过一次奇怪的体验——鲜花漏送了。这个已经解释清楚了。第二天鲜花经英国送到了克里米亚。在网上向新公司付款买东西,结果商品被送到另一个国家,这总让人心里不舒服。强烈推荐
嘿 John,我们总是很高兴能为你的亲朋好友配送订单。感谢你在这里的美言。我们会每次都努力做到更好。Cheers 🥂
鲜花。在线订购鲜花,配送至美国、加拿大及全球180个国家。无隐藏费用或税费。
Flora2000(www.flora2000.com)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑一般。评价两极分化:67% 给出 4 星及以上,同时 31% 打了 1 星;商家回复了 100% 的差评;近 12 个月新增 2 条。数据最后更新于 2026-08-30。
有过一次奇怪的体验——鲜花漏送了。这个已经解释清楚了。第二天鲜花经英国送到了克里米亚。在网上向新公司付款买东西,结果商品被送到另一个国家,这总让人心里不舒服。强烈推荐
嘿 John,我们总是很高兴能为你的亲朋好友配送订单。感谢你在这里的美言。我们会每次都努力做到更好。Cheers 🥂
客服非常热心专业,而且很实在,明确告诉我配送的整个流程 👍 我会推荐你们公司。 Ray
嗨 Ray,非常感谢你认可我们的服务。我们受过专业训练的花艺专家提供的个性化服务将随时为你服务。我们保证每次你下单时都能让你和你的亲朋好友露出笑容。购物愉快!!!
花很漂亮,送达时和图片上的一模一样。从现在开始我会一直在这里买,用于海外
嘿 Marion,非常感谢你认可我们的花艺设计,我们会确保满足你的期望。祝你有美好的一天!!!
我真想知道这些人怎么想的,一个特别的日子被毁了,因为不回复、不延迟、根本没发货。我需要退款,请像收款前那样积极回应。
Hi [email protected] 根据我们与您的WhatsApp聊天和邮件,我们已将此事上报给更高层的经理,并已取消订单,全额退款至您尾号为5985的万事达卡。 我们已通过邮件向您更新此事。请检查您的垃圾邮件文件夹,以防邮件被归类到那里。 附言:该当地供应商已被解雇,以确保此类情况不再发生。 请再次接受我们诚挚的歉意。
顺畅。迅速。高效 我在底特律下了一个在线鲜花订单,配送到智利。花束到达时状态完好,也按时送达。 下单后我发了一封客服咨询邮件,得到了及时且完整的回复。 一次完美的交易。 谢谢!
Hi Michael,得知您的体验顺畅快捷,我们非常高兴。我们将始终确保您每次购物都能拥有这样的体验,期待未来继续为您服务。祝您有美好的一天!!!
我真的很喜欢你们处理一切的方式,配送服务很棒,带着微笑和愉快的氛围! 我一定会再次使用你们的服务!
Hey Christophe!!!非常感谢您的认可。我们将始终努力做到最好,确保您每次与我们下单都能获得同样的体验。再次感谢您的支持,祝您有美好的一天!
太棒了,我对服务很满意。Flora2000的管理团队回复任何查询都很快。我一定会推荐给我的朋友们。
Hey Mas,非常感谢您的美言和对我们要服务的反馈。我们将始终确保您未来的订单也能获得最高程度的满意。
非常感谢您帮我制作妹妹的花束,她真的超级开心。网站操作很方便,我在英国,妹妹在意大利,贵公司非常专业,一定会再次购买 😀👍
Hi Fran,得知收件人喜欢她的礼物,我们非常高兴,感谢您的反馈和评价。我们将始终确保您的每次购物体验都如此愉快。祝您购物愉快!!!
我在Flora2000下了订单,第二天打电话,上午9点左右询问订单状态。Richard在下午1点左右给我发邮件说订单已发货配送中,到了下午6点又发来一封邮件称"鲜花 unavailable"——就这样没了下文。然后一个叫Anna的人发邮件说了同样的话(串供编故事),还问我能不能改天再配送。没人去解释他们下午1点对我撒的谎——说订单已经发货配送。接着,他们反而让我感觉是我的错。取悦顾客或纠正他们的错误,压根没进过他们的脑子。 总之,Richard的邮件是故意误导,是撒谎。我的订单从未发货配送,也从未被处理。你们发邮件的时候,他明明知道我的订单状态。欺骗一个在重要场合信任你们生意的顾客,既无礼又令人作呕。我在全世界订过、寄过鲜花,从来没听说过"鲜花 unavailable"这种说法。而且等到一天快结束的时候才告诉我,那时候我早就可以打电话找别的花店了,这只能用贪婪和冷血来形容。
Hi Dwils,很抱歉听到您的订单出现问题,给您带来不便。能否请您提供订单号,以便我们尽快为您解决?
我们体验很棒,响应迅速,客服很好,安排也很周到。强烈推荐他们。如果你还没试过,那就太可惜了。
Hi Mariam,感谢您的美言,我们将确保您每次与我们合作都能拥有这样的体验。祝您购物愉快。
我提前很久就要求指定日期配送,公司也满足了。我觉得花束里的花展示应该再丰满一点,但朋友发给我的照片里看起来有点稀疏,所以给了4星。可能只是拍照角度的问题。总的来说,朋友对配送和花都很满意。
Hi Mich,非常感谢您的美言和认可。我们期待您的订单,并将始终确保您和收件人对最终结果都满意。祝好!!
完美无缺,无可挑剔!我的购物体验非常棒。订单进度随时都有更新,送达时也会通知。这家公司真的非常棒,收件人也特别满意。
感谢您的美言,Denysse!我们非常高兴您喜欢这次体验,迫不及待期待您再次光临。再次感谢!我们很乐意继续为像您这样棒的顾客提供优质服务。再次感谢!
整体来说,选花和配送都相当出色。
感谢您的精彩评价,George!我们努力满足像您这样的期望,很高兴听到我们达到了您的要求。欢迎再次光临。祝好!
至少她收到了。 我订了他们家的橙色和黄色花束,他们先告诉我没有完全一样的花材,但会尽量按颜色和性价比来搭配,结果寄过来的却是粉色玫瑰,看起来像是绿叶配玫瑰,玫瑰像是后加的。 但至少她收到了。 我投诉了,但他们选择无视我。
Hello Elizabeth, 我们已就您的关切发送邮件给您。然而,邮件似乎进入了您的垃圾邮件文件夹。 请查收。
在英国订了一束花寄到澳大利亚,提前两周下的单。到了预计送达日期却没收到收件人的任何消息,我联系了公司,他们说店里没有可用的花。我说还是想送点什么,不介意是花束还是盆栽,然后他们通过邮件跟我反复沟通,说会给我升级并退5%的款。结果又等了一周才送达。花的品质最多只能说令人失望,看起来像是提前几天就在展示区绽放过了。我把花束的照片发给了Flora2000,他们说可以再退5%,总共10%。升级的内容居然是4块在澳大利亚暖热天气里融化的巧克力。我从来不想退我送的那份礼物的钱,我只是想送一束品质好的花给亲戚。可惜他们在送达日期和品质上都搞砸了。
Dear Leonie, 我们已就您的关切发送邮件给您。请查收,如有需要请随时发送邮件至 [email protected],并在主题行注明订单号。
我从南非订了一束红玫瑰,要在5月8日女儿生日那天送到葡萄牙的一个小镇。当她把早上早早送达的漂亮新鲜玫瑰的照片发给我时,我真是太惊喜了!
感谢你的美言,Marthie!我们非常高兴你喜欢这次购物体验,迫不及待想再次见到你来店里购物。再次感谢!我们很乐意继续为像你这样棒的顾客提供优质服务。再次感谢!
包裹准时送达,而且比预期的还要好,收件人非常满意。
感谢你的超棒评价,Richard!我们努力达到像你这样的期望,很高兴听到我们让你满意。欢迎下次再来,祝好!
花非常漂亮,我强烈推荐,你们不会失望的,非常感谢!
你好 Lorraine,非常感谢你的美言,我们也已转达给负责配送的当地门店。我们会继续确保你喜爱我们的产品和服
他们一直保持密切联系。我在德克萨斯州,花要送到加拿大,所以我有点紧张。他们甚至在送达前打电话,送达后立即发邮件通知。我姐姐非常喜欢她的花束。我一定会再次使用他们的服务。
感谢你的超棒评价,Alain!我们努力达到像你这样的期望,很高兴听到我们让你满意。欢迎下次再来,祝好!
我用了三次这个服务,每次都问题不断、让人压力很大。花从来不能准时送达。如果订单取消或出现问题,他们完全不会及时通知你,体验非常糟糕。如果你想省掉一堆压力、麻烦和钱,我不推荐用这家公司。
你好 John,很抱歉得知你的订单被取消了。我们确实第一时间给你发了邮件,但可能进了垃圾邮件箱,同时在 WhatsApp 上也通知了你详情。由于收件人地址不在配送范围内,我们不得不取消订单并全额退款。我们已经在后台着手搜索并增加更多当地配送网点,以避免未来出现类似问题,
共 101 条符合条件的评价