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购物与时尚

Giuseppe Zanotti

商家已认领正在收集评价

100 条评价

3.8100 条评价
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关于 Giuseppe Zanotti

数据更新
网站
www.giuseppezanotti.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
82 条评价
差评回复率
50%(14/28 条)
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商家自述

Giuseppe Zanotti ® 官方网站 - 了解 Giuseppe Zanotti 的世界:鞋子、运动鞋、包袋、珠宝、配饰等等。免费送货。

Giuseppe Zanotti靠谱吗?

Giuseppe Zanotti(www.giuseppezanotti.com)在 OK.one 的综合评分为 3.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑一般。评价两极分化:69% 给出 4 星及以上,同时 27% 打了 1 星;商家回复了 50% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

评论者对这家公司的体验非常好。顾客经常称赞网站上提供的鞋类和配饰的卓越品质、精美设计和极致舒适度。人们还非常欣赏快捷的运输服务,该服务能够可靠地按时交付所购买的商品,使整个在线购物之旅变得非常顺利和愉快。 一些评论者对订单跟踪和客户支持不满意。消费者表示,他们偶尔会遇到在线跟踪发货的困难,同时收到无益的回复、处理意外的延误,或者在购买过程中没有与支持团队进行适当的沟通而注意到订单被取消。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

不惜一切代价避免

我的订单原本应该送到取货地点。后来我被指示更新我家的送货地址,我照做了。 包裹从未送到我的地址。当我报告此事时,公司给我发了快递员的“交货证明”照片。讽刺的是,这张照片清楚地显示了一个完全不同的前门,而不是我的。 尽管他们自己有证据表明包裹投错了地点,但他们仍然声称投递成功,并让我向警方报案,表明包裹投递后被盗。它不是从我的地址被盗的,因为它从一开始就没有送到我的地址。 他们不但没有为快递员的错误承担责任,反而拒绝更换或退款,并试图将负担转嫁到我身上。 如果一家公司无法识别出错误建筑物的照片并不能作为交货证明,我对其客户服务或售后服务就没有什么信心。 我现在不得不向银行提出争议,因为我支付了从未收到的货物。 如果您希望一家公司支持其交付并公平对待客户,我强烈建议您去其他地方购物。

这些摩托靴的每一步都会发出响亮的吱吱声,令人心旷神怡。

我买了 2 双非常酷时尚的 Zanotti 黑色皮革摩托靴,漆皮鞋头和厚皮革鞋底。我想我会把第一双穿坏,然后换第二双。 每一步的吱吱声都非常大,你可以听到我从远处的房间传来的声音。 几天之内,我将其中一双退还给 Bergdorfs,然后尝试给 Zanotti 客户服务人员打电话和发电子邮件,但毫无用处。 “对于给您带来的不便,我们深表歉意,但由于您是从第三方购买的,请咨询他们换货或退货。”并不是建议我对橡胶鞋底做些什么,或者说穿着几天后吱吱声就会消失。 850 美元(含税),我将退还第二双,并且以后远离这个品牌。

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