选择真的很棒
选项真的很棒，喜欢那些15分钟内能搞定的餐食。分量很足。孩子饿的时候能快速做出健康的饭菜！
Hungryroot 回复2026-08-20
嗨 Tressa，很高兴听到您喜欢我们多样的选择和快速健康的食谱！我们的足量份量和易做的食谱深受您家人喜爱，尤其是在孩子们饿的时候，这真是太棒了。
关于 Hungryroot
数据更新- 网站
- www.hungryroot.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 100%（40/40 条）
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商家自述
注册访问我们的博客加入社区Hungryroot是你的私人杂货商，由AI驱动，我们相信食物深刻影响着你的日常生活。你告诉我们一些关于自己的信息，我们利用专有预测技术，为你配送最适合你个人需求和目标的杂货和食谱。我们还协助你进行膳食规划和营养支持，帮助你节省时间、省钱、可持续购物，并吃出最佳状态。Hungryroot最初于2015年作为更健康食品品牌推出，如今正通过预测性个性化杂货配送，开创一种全新的购物方式。除了提供最佳现代品牌，Hungryroot还在持续开发自己的创新健康产品线，包括荣获大奖的黑豆布朗尼面糊。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Hungryroot靠谱吗？
Hungryroot（www.hungryroot.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑一般。71% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-26。
评价综述
AI 生成综合1,189条评价来看，消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞食物品质很棒、食材极其新鲜，而且那些快速易做的餐食非常方便，能在忙碌的一周里节省宝贵时间。人们真的很喜欢发现美味的新食谱，也欣赏这种不用去超市买菜、每天吃得健康是多么简单。 不过，有些人提到某些新鲜蔬果容易变质，或者收到时状态不太理想。还有少数人抱怨说，每周订单里会莫名其妙自动加上额外的商品或订阅积分，却没有提前告知。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
让做晚饭变得轻松多了，压力也小了不少。
让晚餐变得如此轻松无压力。
Hungryroot 回复2026-08-20
嗨 Laura，很高兴我们的服务让您的晚餐准备变得轻松。感谢您的好评。
食物不错，做起来也方便
食物好吃且容易准备。分量很足。
Hungryroot 回复2026-08-20
嗨 Martha，很高兴您喜欢我们的食物，觉得制作简单，份量也很足！感谢您的好评。
我在我的…上选择的选项
前两次订单选的选项，大部分都符合我的期望。我正在边做边学！ 谢谢询问。
Hungryroot 回复2026-08-20
嗨 Ellen，很高兴听到您的订单基本符合您的期望！感谢您与我们一起成长。
第一次尝试这个体验…
我第一次尝试这个体验，很难搞清楚哪些食材对应哪道菜。我原本以为每道食谱的食材会打包在一起。这样我拿出一包时，里面就有完成食谱所需的一切。我首次配送少了2种食材，但直到我要做菜时才发现，冰箱里没有那东西。
Hungryroot 回复2026-08-20
您好，感谢您分享评价，很抱歉您的首次体验不够理想。如果需要我们提供任何帮助，请发短信至 (855) 222-5704。
满意的顾客
配送和食材选择超灵活，食物品质很棒，包装很环保。到目前为止体验超棒！
Hungryroot 回复2026-08-20
嗨 Tresa，很高兴听到你喜欢我们配送和食材的灵活性，以及我们食品选择的质量！你也欣赏我们的可持续包装，真是太棒了。
有些食谱分量偏少…
有些食谱内容有点少。比如，两个人3个肉丸不够吃，这单里的empanadas也偏少。
Hungryroot 回复2026-08-18
嗨 Doris，感谢您的反馈，我们已将其转达给团队。
Hungryroot就是个笑话
几周前我加入了Hungryroot。我很兴奋地尝试第一单。有些蔬菜没通过质检，所以他们用另一种蔬菜替换，结果又缺货，所以我少了四样东西。发货后没在预定日期到达，因为大部分物品都凉了，我告知他们后取消了订单并退款。我再次尝试，订单顺利但配送又晚了。我昨天应该收到的，但现在FedEx说周一才能到，这意味着食物又不安全了。客服失联，他们的AI聊天机器人很垃圾！一旦我最终联系上他们，我就取消并要求退款，因为我从他们那儿什么都没收到。我不会再给他们机会了。0分，不推荐！
Hungryroot 回复2026-08-16
嗨 Tony，很抱歉听到您的订单反复出现问题。我们理解多次尝试后仍未安全收到食物一定让您非常沮丧。这不是我们要提供的服务质量，您的意见已传达给相关团队。我们看到我们的客服团队成员已为您提供帮助，感谢您的评价。
我得取消这个服务
我需要取消这个服务。第一周5份餐115美元。这周5份餐160美元。包裹被放在我们敞开车库门的太阳下，当时102度。我一看到就抓起箱子放进车里。箱子被放在蚁堆上，现在车里有蚂蚁。谢天谢地漏的不是我的箱子，但显然其他箱子漏得到处都是。
Hungryroot 回复2026-08-16
嗨 Sheila，感谢您的评价。很抱歉听到您有这样的体验。这不是我们要达到的服务水准，我们会将每起事件报告给相关团队以确保他们知晓。我们看到您已联系我们的客服团队，我们也已成功为您解决问题。如果还有其他需要帮助的地方，请随时告知。
啥也没干
我联系了客服反馈7月31日收到的一份糟糕/错误的订单，但Hungryroot从未回复。 你寄给我6个超大Quiche和一堆零食——没有正餐。 225美元的零食？？！！ 另外，我有2个账户，我要求你合并或删除旧的——但没收到你的回复。我仍然有2个账户。 而且你们的农产品新鲜度中等到较差。 我很失望。你会用行动来回应吗？ Tracy。
Hungryroot 回复2026-08-16
嗨 Tracy，对于给您带来的不便我们深表歉意。这绝对不是您注册 Hungryroot 时我们承诺的体验。我们希望有机会弥补，并已准备好为您提供帮助。我们的客服团队成员已通过 [email protected] 与您取得了联系。
菜单导航和修改都很麻烦…
很难浏览和修改下周的菜单。
Hungryroot 回复2026-08-15
嗨 Christy 很抱歉您在浏览我们的网站或应用时遇到困难。如果您联系我们的团队，我们非常乐意帮助您完成编辑。期待尽快收到您的回复
在被骗之前先看看这个！！！
注意这点了——在买这些人的东西之前…… 我不是那种会因为小事给差评的人。你得让我忍无可忍才行！我们开始寻找更健康的素食餐食给我爸，因为他有糖尿病（你懂的）。所以在看了几个（更好的）选项后，我们选择了HungryRoot。我得承认，是我自己搞混了——我以为餐食是预制的，毕竟照片看起来是这样。这是我的错，我应该再深入了解的。 当我打开盒子，发现里面是一堆采购清单的食材——袋装西兰花、整颗甜椒、袋装面条之类的——我当时的反应简直无语。 所以……你们耐心听我说……基本上HungryRoot发给你的东西，你自己去市场就能买！还附带食谱教你怎么做！（再说一遍，这些东西你自己买便宜多了）天哪，你花他们收费一半的钱，都能找人帮你买齐他们送的那些东西了。 但这还不是让我抓狂的地方！！！！ 他们然后偷偷把你绑到每周订阅上，每周收你116到120美元——注意——就为了给你（你猜对了）一箱杂货。 想想看！ 每周120美元！！！就为了一个采购清单和跑腿服务，你自己去买可能只要40美元…… 我最好的建议？ 赶紧远离HungryRoot。 这些人用隐蔽的方式骗人，在本来可以便宜得多的东西上大赚特赚。
Hungryroot 回复2026-08-18
嗨 Kaley，感谢您留下评价，我们也看到您已经联系上了我们的客服。由于我们是个性化订阅服务，每周我们会为您配送精选的食材，并附上您的食谱和盒内物品清单，让您清楚知道该做什么、手头有什么。每次配送都可以自定义，您可以随时更换食谱、切换为仅配送食材，或更新饮食偏好。除非您跳过配送或在每周截止前暂停或取消订阅，否则每周都会处理配送。您已成功取消订阅，但您的账户是在购物窗口关闭后才取消的。我可以确认，我们团队已对您不想要的配送全额退款。如果还有其他需要帮助的地方，请随时联系我们。
取消？祝你好运吧
Hungryroot 回复2026-08-16
嗨 Kristy，对于取消过程中给您带来的任何不便，我们深表歉意。请发短信至 (855) 222-5704，我们的客服团队会为您提供帮助。
自求多福
简单 好吃 选择很多 品质好
Hungryroot 回复2026-08-16
嗨 Liz，感谢您分享评价！很高兴您对我们的服务有不错的体验，我们也很高兴能为您的用餐时间带来便利。
方便
Hungry Root提供多种食品送货上门。你可以选择加热即食或食谱食材。也有杂货商品可选。
Hungryroot 回复2026-08-15
嗨 Martha，感谢您提到我们提供的多样化选择，从即热即食的餐食到杂货商品。我们一直在努力为顾客提供丰富的选择。
我喜欢你们提供的是真正的食物
我喜欢你们提供的是真正的食物，像列出来的那样，不是加工食品，但制作起来简单快速。包装是可回收的，所以不用处理泡沫塑料。让我们的单调菜单变得有趣又更健康。产品品质好。
Hungryroot 回复2026-08-14
嗨 Terri，很高兴您认可我们真实的、未加工食材和简便的烹饪方式！听到我们的可回收包装受到欢迎，并且我们帮助让您的餐点更有趣、更健康，真是太棒了。
我喜欢周日配送这个选项
我喜欢周日配送选项。餐点很美味！
Hungryroot 回复2026-08-14
嗨 Cathy！很高兴听到您喜欢我们美味的餐点，并且欣赏我们周日配送的便利！感谢您的精彩反馈。
还没完全种草
到目前为止，我发现很难搞清楚怎么只为一个人订购你们的套餐。我还遇到了两袋沙拉的问题——生菜都变褐了。我给你们的客服热线发了短信问了些问题，但一直没收到回复。 到目前为止我吃的食物大部分还不错。
Hungryroot 回复2026-08-14
嗨 James，非常抱歉发生这种情况。我们在您预留的邮箱或电话中没有看到任何短信或工单。如果您能联系 855-222-5704，我们很乐意为您提供帮助，如果能够帮助到您，也希望您能给我们一个重新评价的机会。
食物很棒
食物很棒，新鲜，包装好且冷藏到位！
Hungryroot 回复2026-08-14
嗨 Caroline，很高兴听到您喜欢新鲜的食物，并且欣赏我们用心的包装！感谢您的精彩反馈。
服务太坑了，完全没有通知
我真的很想喜欢这家店，但缺乏通知让购物体验糟透了！刚开始用这个服务的时候，我会跟人夸它有多方便。我还特意跟人分享我的体验，说有短信提醒，所以从来不会出现不想要的箱子。但最近几个月，我至少有3次收到了意外送达的箱子，没有任何提前通知。没短信，没邮件，什么都没有。我甚至在最后一次收到不想要的箱子后又特意重新订阅了短信，尽管我一开始就没取消过。现在我又因为要出门旅行而浪费了食物。而且好像要花很久才能有人回复。 好主意，好食谱和好产品，但非常坑人 / 客户服务体验很差。自行斟酌。
Hungryroot 回复2026-08-14
嗨 Rachel 很抱歉这个问题反复出现。我们已回复了您最新的工单，并与技术团队联系，查看可能的问题所在，以及为什么通知没有发送到您的手机或邮箱
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