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食品、饮料和烟草

Hungryroot

商家已认领

200 条评价

3.8200 条评价
写评价

关于 Hungryroot

数据更新
网站
www.hungryroot.com
分类
食品、饮料和烟草
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
100%(40/40 条)
是 Hungryroot 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

注册访问我们的博客加入社区Hungryroot是你的私人杂货商,由AI驱动,我们相信食物深刻影响着你的日常生活。你告诉我们一些关于自己的信息,我们利用专有预测技术,为你配送最适合你个人需求和目标的杂货和食谱。我们还协助你进行膳食规划和营养支持,帮助你节省时间、省钱、可持续购物,并吃出最佳状态。Hungryroot最初于2015年作为更健康食品品牌推出,如今正通过预测性个性化杂货配送,开创一种全新的购物方式。除了提供最佳现代品牌,Hungryroot还在持续开发自己的创新健康产品线,包括荣获大奖的黑豆布朗尼面糊。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Hungryroot靠谱吗?

Hungryroot(www.hungryroot.com)在 OK.one 的综合评分为 3.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑一般。71% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-26。

评价综述

AI 生成

综合1,189条评价来看,消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞食物品质很棒、食材极其新鲜,而且那些快速易做的餐食非常方便,能在忙碌的一周里节省宝贵时间。人们真的很喜欢发现美味的新食谱,也欣赏这种不用去超市买菜、每天吃得健康是多么简单。 不过,有些人提到某些新鲜蔬果容易变质,或者收到时状态不太理想。还有少数人抱怨说,每周订单里会莫名其妙自动加上额外的商品或订阅积分,却没有提前告知。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我喜欢所有的食物

我喜欢所有的食物。我订了太多食谱,下次送货时不会订那么多,因为我不能在这么短的时间内吃那么多。除此之外,食物很美味,我对我的订单很满意!我期待着我的下一次交货!

Hungryroot 回复2026-07-21

你好,很高兴听到你喜欢我们所有的食物,觉得非常美味!你对订单满意,并且期待下一次配送,这太好了。

祝交货顺利

一开始一切都很好,但几周来情况一直在走下坡路。交货后两天内就会产生腐烂物,如果您在前 48 小时内不使用任何类型的沙拉,它就会枯萎。现在我们来谈谈送货服务。在西雅图,Jitsu 是送货提供商,这无疑是我遇到过的最糟糕的服务。有一次,一名送货司机开始对公寓礼宾人员大喊大叫,因为他只是要求他将食物直接送到公寓。送货员像12年一样发脾气,并威胁要带着送货离开,只是因为他被告知要完全按照指示行事。 Hungry Root 客服只是说他们会在我的账户上注明物品应该直接送到公寓。但这并没有解决送货公司极其不专业的行为,该公司已经拒绝按照指示将货物送到公寓。接下来,交货时间将发生变化,而 Hungry Root 拒绝对此采取任何行动。在应用程序和网站上,“保证”在晚上 8 点送达。当我的交货是在晚上 8 点之后完成时,我联系了客户服务部门,他们更改了书面保证并说现在是晚上 9 点。显然这不是保证的,但没关系。就在下周,交货时间为晚上 9:05。再说一次,即使现在是 9 点(这很愚蠢,因为谁在 7 点之后吃饭),它又迟到了。 Hungry Root 断然拒绝采取任何措施来解决送货问题,这就是他们失去我这个客户的原因。

Hungryroot 回复2026-07-21

你好Vince,很抱歉听到你有这样的经历。我们看到你已经通过邮件与我们团队取得了联系。如果我们需要进一步帮助,请在那里回复我们。

热爱便利

我很庆幸我不必每天做饭,而且食物很健康。到目前为止,我们最喜欢一切。它需要一些时间来适应,因为它与我们以前的饮食不同。但这是一件好事。 送货服务非常好,到目前为止质量都很好。

Hungryroot 回复2026-07-21

你好,很高兴听到你喜欢我们健康便捷的食谱!我们的服务能帮助你探索新的饮食选择,这太棒了,也感谢你对我们配送和质量的正面反馈。

非常适合难以计划膳食的多动症患者!

老实说,我很喜欢 Hungryroot,并且强烈推荐它给那些在膳食计划上苦苦挣扎、不小心浪费食物、花太多钱出去吃饭的人。我患有多动症,膳食计划给我的日常生活增加了大量的压力和微观决定,而我可以在手机上挑选预先分配的食谱并完全避免去杂货店这一事实改变了我的生活。我吃得更健康,节省了外出吃饭的钱,而且浪费的食物也少得多,因为我每周都有适量的食物。它有点贵,如果它的预测交货时间更精确一点就好了,这样我就可以避免在交货日让食物放置太久,但总的来说我仍然强烈推荐它。

Hungryroot 回复2026-07-21

你好,很高兴听到我们的服务对你的生活产生了积极改变,尤其是在帮助减轻备餐和购物的压力方面。知道你现在吃得更健康、更省钱、减少了食物浪费,这太棒了。感谢你提到我们对你的日常生活产生的积极影响。谢谢你的高度推荐!

喜欢这种优质的餐饮服务!

喜欢这种优质的餐饮服务!我已经烹饪了 40 年,饱受关节炎困扰,毫无创意。不再!美味的健康餐点,涉及一些烹饪——不需要微波炉食物,选择健康又美味!老公也很喜欢吃!!!!

Hungryroot 回复2026-07-19

你好Diana,很高兴听到Hungryroot符合你的期望,非常适合你的家庭。感谢你的评价!

Hungry Root 有高品质的食物

Hungry Root 提供高品质的食物,我遇到的任何问题都会立即由客户服务部门解决并获得退款或积分。自从我第一次开始使用以来,他们改进了包装,我的所有产品都可以安全食用。

Hungryroot 回复2026-07-16

你好 Barbara,很高兴听到您喜欢我们的高质量食物,我们的客服团队也能为您提供帮助。知道我们改进的包装也带来了改变,真是太棒了!

我想尝试一些东西来接受……

我想尝试一些方法来减少工作日晚上的膳食计划。我刚收到盒子,感到 100% 失望。我认为这是一个非常昂贵的餐饮服务。我要求一家四口,必须出去买更多的东西来弥补物品的不足,4 个小玉米饼不足以满足玉米卷之夜。所以现在不得不做我不想做的事情,去杂货店。我一直在寻求帮助,但这远非如此。另外,说明/食谱很糟糕。即使我喜欢我购买的东西,我也将无法再次使用它们。我知道外面的温度有 100 度,但盒子有点热。

Hungryroot 回复2026-07-18

你好 Carolyn 很抱歉您的盒子送达时是温的。如果您联系客服,我们可以帮您解决这个问题。听起来有些餐食可能没有下单或设置为4人份,我们也能帮您处理。 请发短信给我们 855-222-5704

第二次尝试,仍然是我用过的最糟糕的美食网站

我现在已经尝试从 Hungry Root 订购两次,因为这些选项似乎正是我想要的。第一次,我从未被允许更改我的订单,即使距离交货还有几周时间,而且所有商品都不符合我的食物配置,取消订单很痛苦,我在收到盒子之前取消了订单。我最近尝试再次尝试,这次我能够替换一些我不喜欢的物品,我将这些物品与“硬币/积分”相匹配,以保持一切均匀。 1. 从未收到我的初始订单的确认。 2. 从未收到所做更改的确认。 3.在没有沟通的情况下第二次计费,我后来发现是因为我改变了一些项目,即使它们与我的积分相符并且没有超出成本。该网站一团糟,在订单到达之前您无法访问您的订单。在交货后并且没有故障之前,您的订单没有任何沟通或追踪,发票只是一笔费用,没有明细。我使用过许多食品配送服务,而这一项是最糟糕的,仅基于界面。我现在已经第二次取消订阅,并且不会再尝试。

Hungryroot 回复2026-07-17

你好 Elissa,很抱歉听到您的经历。我们看到您已通过邮件与我们的关怀团队成员取得了联系。如果我们需要进一步帮助,请在那里回复。

我不是 100% 确定我会坚持……

我不确定我会坚持下去。我想还有更多东西需要学习并弄清楚什么对我和我的家人有用。我会潜入并再试一次。我不得不放弃一些东西。我确信我不想要袋装沙拉,它会很快变质,你说鲑鱼是野生的,但它是农场饲养的,由于对其中的食用色素过敏,我无法吃它。不过我丈夫会喜欢的。鳄梨包也变质了。就像我说的,我会潜入并尝试其他一些事情!谢谢你!

Hungryroot 回复2026-07-12

你好 Karie,感谢您分享您的初步经历,真的很抱歉听到我们在这一订单上未能达到您的期望。如果您还没有,请通过 [email protected] 联系我们的客服团队或发短信给我们 (855) 222-5704,以便我们帮助您。

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