注册访问我们的博客加入社区Hungryroot是你的私人杂货商，由AI驱动，我们相信食物深刻影响着你的日常生活。你告诉我们一些关于自己的信息，我们利用专有预测技术，为你配送最适合你个人需求和目标的杂货和食谱。我们还协助你进行膳食规划和营养支持，帮助你节省时间、省钱、可持续购物，并吃出最佳状态。Hungryroot最初于2015年作为更健康食品品牌推出，如今正通过预测性个性化杂货配送，开创一种全新的购物方式。除了提供最佳现代品牌，Hungryroot还在持续开发自己的创新健康产品线，包括荣获大奖的黑豆布朗尼面糊。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Hungryroot（www.hungryroot.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑一般。71% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-26。
综合1,189条评价来看，消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞食物品质很棒、食材极其新鲜，而且那些快速易做的餐食非常方便，能在忙碌的一周里节省宝贵时间。人们真的很喜欢发现美味的新食谱，也欣赏这种不用去超市买菜、每天吃得健康是多么简单。 不过，有些人提到某些新鲜蔬果容易变质，或者收到时状态不太理想。还有少数人抱怨说，每周订单里会莫名其妙自动加上额外的商品或订阅积分，却没有提前告知。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我们第一次送货时，盒子湿透了，里面的东西不见了。 得到的答复是提供 10 美元的信用额度。 我们对此印象不是很深刻，但至少再待一周，看看情况是否有所改善。
嗨 Deborah！很抱歉你的第一个盒子没有给我们想要的欢迎体验。 看起来我们的同事已经回复了你，因为这件事给了你10美元信用额，然后当你确认是 Cuties Snack Pack 缺失后又加了4美元，所以你的账户里有14美元可以用于下次配送。他们也将冰袋融化的问题转达给了我们的配送团队。 如果还有什么让你困扰的，直接回复我们的邮件，我们会立刻跟进！
我们喜欢健康的食品选择、新食谱和出色的客户服务。他们让健康的选择变得更加容易！
您好，很高兴听到我们的健康食品选项和新食谱让您更容易做出健康选择！感谢您的精彩反馈。
我最初的交付中没有包含食谱。客户服务帮助解决了这个问题。 第一顿饭很好吃。如果我们的孙子在家和我们一起的话，不确定这是否足以容纳 3 个人。 我的订单中有额外的东西我没有选择。除免费项目外的所有项目均需付费。在今晚截止之前检查了我的购物车两次，并在基本订单上添加了两次额外的商品。我不欣赏这种策略。 希望情况有所改善。
嗨 Brenda，欢迎来到 Hungryroot，感谢您分享反馈。很抱歉您的订单小票未包含在内，也感谢您让我们有机会纠正问题。关于您的担忧，我们在计划中提供灵活的预算范围，让 SmartCart 能为您的订单做出最佳选择。这意味着订单金额可能会超出或低于您的计划额度4美元。例如，如果 SmartCart 根据您的偏好找到更适合您的食谱且在预算范围内，它会优先选择并加入您的订单。这可能导致最终订单金额略高于基础计划价格。这只适用于由 SmartCart 填充的订单，不适用于您自行编辑的订单。编辑时，您可以完全控制订单花费的额度。如果您有任何问题或希望取消 Flex Credits，请短信联系我们的团队 (855) 222-5704，我们很乐意进一步帮助您。
我们喜欢这些选择和食谱。对于我们一家人来说，一切都很简单，也很充实。
嗨 Kayleigh，很高兴听到你喜欢我们的选择和食谱！我们的餐食简单又管饱，对你们一家来说很棒。
强迫自己在这里写下我的第一篇评论，因为对我对 Hungryroot 客户服务的深深挫败保持沉默一直对我造成了伤害。这周给了我足够的挑战，因为我大部分时间都在医院度过，周三之后我意识到我将无法及时康复以在下周一领取订单。我真的很喜欢 Hungryroot 膳食套件的想法，它可以帮助我节省时间并学习一些健康的膳食准备食谱。然而，我很惊讶（而且相当反感）地看到这个看似以客户为导向的业务背后的贪婪。对职场人士的警告：如果您预见到任何旅行、家庭或其他生活事件，请知道 Hungryroot 会在您的生活中造成完全不必要的噩梦，因为您无法在周三截止日期之后取消送货（另请注意，在网站上找到取消订阅的选项比注册要困难得多，这本身应该告诉您一些事情）。 *重要提示：Hungryroot 使用一家单独的公司进行送货，但该公司似乎与 Hungryroot 的所有权联系非常紧密，并成为 Hungryroot 天真地举起手来的借口，说即使提前 3 天通知，他们也无法更改送货地址或超过不合理的大截止窗口的订单。*考虑到我恳求他们保留我的钱并保留或扔掉本周我所有的食物，并且只是不送货，这更令人难以置信。因为我在医院，所以易腐烂的包裹送到我家门口。我同时也在圣地亚哥的其他膳食准备公司（Sunday Meal Prep、Meal Prep Co、Prept）进行试验，所有这些公司不仅满足了他们的要求，而且很高兴地自愿将本周未交付的杂货归功于我。 Hungryroot 在网站上让这个请求变得不可能，当我最终联系到他们的送货公司的管理团队（他们显然与他们有联系，让 Hungryroot 假装他们对您的送货请求没有控制权或责任）时，两个独立的代理向我保证，这个包裹不会被送货，但无论如何它还是被送货了（还有我的公寓号码和包裹的照片！）。 我什至拼命地编辑了我的送货单和地址，删除了入境代码和单元号，并写上了“请勿送货”），而他们的送货照片不知何故仍然捕捉到了他们不应该知道的我的公寓号码，还有一张包裹的照片留在大厅里腐烂，让我在医院时无助地查看。我本月将入住 Airbnb 的一家酒店，我确信这会破坏我与 Airbnb 房东的良好关系，甚至可能破坏我未来的租房机会。请注意，未经同意将易腐烂的肉类递送至某个地址将被视为故意破坏行为。下周我从医院回来时免疫功能低下，祈祷我不会因为试图处理这批分娩而生病，我花了一整天的时间要求他们不要分娩（更不用说下周我可能要承受的任何关系或法律后果，这要归功于 Hungryroot）。 在Hungryroot，你不能有一个生病的亲戚、出差或上帝禁止住院受伤，而不担心如何处理将到达你家门口的腐肉，无论你喜欢与否，即使你向他们提出了3-4天的取消请求，并向管理层拼命解释你的情况。 职业人士、旅行者、忙碌的人、任何可能遇到家庭紧急情况或意外疾病的人，我祈祷你们从我的经验中吸取教训，远离那些完全不必要的贪婪行为的企业。如果您注册了，请知道您将生活在长期承诺每周日在您家门口的持续焦虑中，而与其他膳食准备公司不同，Hungryroot 将对此做出任何例外。节省时间和给予自由应该是膳食准备公司的核心，或者至少在急诊室就诊等情有可原的情况下采取一些合理的例外。我对 Hungryoot 的订阅让生活变得更加困难，而不是更加方便，而且我发现自己对每个周末结束时的送货承诺感到焦虑。我无法告诉你我对这种解决方案有多绝望；我真的很想成为 Hungryroot 套餐的长期客户，我从来没有想过我会经历一家公司的服务如此糟糕，以至于我实际上会费心创建一个帐户来写这篇评论，这样我就可以在晚上睡得更好，因为我知道我没有对我的经历保持沉默。羞耻，羞耻，你感到羞耻，Hungryroot。
非常抱歉听说您本周住院了，而您的 Hungryroot 体验在这样的困难时期给您增添了压力。这确实不是我们希望任何人有的体验，我们希望能弥补。 能否请您联系 [email protected] 并提及此评价？我们会调出您的账户，调查此次配送的具体情况，并直接与我们的配送合作伙伴跟进。 简要说明：我们的每周订单截止日是为了确保所有商品新鲜打包和发货，因此订单一旦开始处理，更改就会受到限制。我们一直在寻找在意外情况发生时如何更好地支持客户的方法。感谢您抽出时间分享这些，希望您早日康复。
我真的很喜欢 Hungryroot 提供的各种各样的食物。预制饭菜很美味。食谱很简单，如果您已经知道如何烹饪，则可以混合搭配配料。当我遇到交货问题时，客户服务非常好。
您好，很高兴听到您喜欢我们丰富多样的美味预制餐食！我们的简单食谱和灵活食材很受欢迎，太棒了。也很高兴我们的客服能帮您解决配送问题。
目前看来还不错，第一次下单 看看进展如何
嗨 Leticia，很高兴你享受第一份订单，希望你会喜欢更多。感谢你的评价！
一年之内，我的订单遇到了两个重大问题。两次定制服务都没有反应，然后当他们做出反应时也没有帮助。 他们不会纠正错误或在合理的时间内做出回应。我希望这能成功，但我不信任这家公司来管理我的杂货、时间或金钱。
嗨 Arra，非常抱歉听到你在订单和客服团队方面的不愉快经历。我们会进一步调查，并在有更多消息时联系你解决问题。感谢你的耐心和评价！
是的，一切进展顺利，让购物和烹饪变得更容易。
嗨 Geri，很高兴听到我们的服务让你们的购物和烹饪更轻松了！谢谢你分享你的好评。
最喜欢的饭菜。轻松准备和轻松管理帐户
嗨，很高兴听到你大部分餐食都很满意，而且觉得准备和账户管理都很方便。非常感谢你的好评！
有趣的想法很美味。非常好的酱汁。饥饿的根确实在晚餐时间或周末午餐时救了我几次！
嗨 Char，很高兴听到我们美味又有趣的餐食创意，尤其是我们的酱料，让你的晚餐和周末午餐变得轻松多了！
我成为 Hungryroot 客户大约五个月了。食物价格昂贵，通常包括预煮的鸡肉。由于交货延迟，我已取消订阅。我通知 Hungryroot 食物不见了，并向他们解释说我无法回家取盒食物。食物送来后，在新墨西哥州炎热的阳光下放置了超过 36 个小时，然后我说服邻居将食物带进来，并尽力节省食物。大部分食物都变质了，Hungry root 没有退还任何东西给我。我不推荐Hungryroot。
嗨 Isabelle 非常感谢你花时间留下评价。我们已经调查过了，看起来因为你们外出，已经给你全额退款了。回复可能进了你的垃圾邮件文件夹，如果你有机会的话，我们希望你能重新评分，因为我们已经就 FedEx 的问题给你全额退款了。
我报名参加了试用，收到第一个盒子后，我立即取消了所有以后的发货。取消后，它也清除了我的所有订单历史记录。因此，接下来的两周我收到了我没有订购的货物，并且我被收取了这两笔费用，但因为它清除了历史记录，饥饿路线不会退还我的钱。直到今天，我无法返回并找到我在哪里订购了第一批货物或第二批货物，我没有电子邮件确认，订购了任何货物，但我仍然被收取费用。更新：Hungryroot 做出了正确的决定并给了我部分退款。我对此表示同意，因为经过一番调查，错误在于电子邮件地址拼写错误。
嗨 Valerie 非常感谢你花时间留下评价并修改评价。我们很高兴在额外帮助下找到了你的账户并处理了退款。
我不是一个健康迷，通常会避开这些类型的物品，因为担心价格和小份量。然而，Hungryroot 正在改变我和我家人的饮食方式。我们可以一次尝试一种服务，同时节省大量时间和金钱。从未遇到过送货服务或订单准确性的任何问题。我确实希望易腐烂的东西能保存得更久——尤其是沙拉。收到沙拉 2-3 天后开始变得难吃，我必须用新鲜的东西代替它。除此之外，我们是超级粉丝！
嗨 Kate，很高兴听到我们的服务改变了你们一家的饮食方式，而且你喜欢这种便利和性价比！感谢你对我们服务的赞美。谢谢你成为我们的忠实粉丝！
我喜欢多种餐点选择。以及每周膳食选择的灵活性。我可以在每周发货中添加或替换膳食，以及替换膳食中的成分。感谢您让膳食变得有趣，帮助我健康饮食。
嗨，很高兴听到你喜欢我们丰富的食谱选择和每周配送的定制灵活性。我们喜欢帮助你让健康饮食变得有趣！
我又出去吃饭了！我在尝试寻找健康且味道好的新食谱时感到非常疲惫。日复一日，这真是令人难以承受。然后 Hungryroot 出现了，我刚刚完成了第一周的工作。膳食计划带来的所有压力都消失了！饭菜味道很好而且很健康。会100%推荐！
嗨 Ellen，听到我们让你们的用餐时光重新充满乐趣，我们太开心了！知道我们能减轻备餐的压力，提供健康美味选项，真是太棒了。真心感谢你分享这次愉快的体验！
我喜欢不用去买菜，并且可以买到非常美味的蔬菜作为四道主菜！喜欢他们所有人，而且没有太多准备！ 谢谢你！！！
嗨，很高兴听到你喜欢不用自己买菜做饭的便利，而且欣赏我们的新鲜蔬菜！你喜欢所有菜品且觉得准备起来很简单，这太棒了。
我的箱子由联邦快递运送，通常留在我们公寓地板上的包裹室等待取货。周末，我的最后一份包裹被联邦快递司机困在亚马逊包裹储物柜里。由于联邦快递无法发送密码来访问储物柜，我不得不等待两天才能让我的公寓大楼办公室开门。到那时，所有的食物都变质了。令人不安的是，我已经给饥饿根发了两次消息，但从未收到回复。
嗨 Anna，非常抱歉发生这种事。请放心，我们已经就这次不愉快的体验全额退款到你的原支付方式。由于我们的回复邮件没有进入你的收件箱，请发短信到 855-222-5704，这样我们可以给你更新进展。
我在女儿的建议下创办了 Hungryroot。大部分情况下情况都很好。有些饭菜时好时坏。我正在学习使用该应用程序，以便减少失误，增加命中！
嗨，感谢你的反馈，很高兴听到你大部分体验都不错。
我需要帮助吃午饭。我在家工作，但不想浪费午餐时间做饭，不想叫外卖，并且想减轻膳食计划的精神负担。但从精神上和情感上来说，吃一顿特别的午餐对我来说变得很重要，因为晚餐对于两个年幼的孩子来说只是混乱。到目前为止（4 周）Hungryroot 是完美的解决方案。我不是素食主义者，但我的妻子是素食主义者，我想与她分享午餐，所以我将自己的偏好设置为素食主义者。到目前为止，每一顿饭都很美味，没有一顿糟糕的。有关服务的一切都正常。食物装在一个装有冰块的盒子里，所以很新鲜，而且包装看起来也不太浪费。就准备时间而言，膳食也达到了完美的平衡——没有太多以至于我失去了午餐时间，但足以让我觉得我正在做一个健康的日常仪式。在经历了另一家餐饮服务的糟糕经历后，我犹豫是否要尝试另一家餐饮服务，但令我感到欣慰的是，Hungryroot 的运作如此良好。
嗨 David，听到我们的服务完美解决了你的午餐需求，我们太高兴了！知道我们能帮你减轻备餐的脑力负担，提供特别美味的纯素午餐来分享，真是太棒了。我们理解拥有健康日常习惯的重要性，尤其是在晚餐忙碌的情况下。我们也很高兴备餐时间和包装都符合你的期望。你之前的体验不太理想，现在能有这么积极的反馈，对我们来说意义重大。感谢你分享这么棒的反馈！
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