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家庭服务

Life Storage

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关于 Life Storage

数据更新
网站
www.lifestorage.com
分类
家庭服务
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
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商家自述

Life Storage 成立于1982年,是一家顶级自助仓储设施的业主和运营商,致力于成为客户最佳的自助仓储选择,以及所服务社区中最好的雇主和邻居。Life Storage 提供一流的仓储解决方案,拥有优质的客户服务、热情专业的员工、便利的地理位置和设施,以及无可挑剔的清洁标准,并提供全套配套设施,包括恒温控制单元、驾车直达入口,以及带全套家具的办公空间和会议室等增值服务。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Life Storage靠谱吗?

Life Storage(www.lifestorage.com)在 OK.one 的综合评分为 3.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑一般。评价两极分化:63% 给出 4 星及以上,同时 32% 打了 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-09-04。

用户怎么说

投诉太多……

我不知道从哪里开始这篇评论。首先,到处都有老鼠箱,前台会告诉你,你想要那些很好,因为老鼠会进入那里而不是你的存储单元。我的储藏室里有啮齿动物。他们留下了各种各样的粪便。设法拿到我的容器并吃掉一些衣服。我的单位里也有一条蛇。各种碎片都被吹进了我的单位,所以它们不太安全。它们不是密闭的,不知何故,东西一定能够从装置顶部下方飞进去。我的单位因白色绒毛和污垢而肮脏,我不知道还有什么。绝对需要将您的东西存放在塑料袋中。 我感觉他们有不正当的商业往来。 前台的人在电话里给了我一个价格,但我在网上得到了更便宜的价格。 他们告诉你第一个月是免费的,但后来他们用所有这些管理费来打击你,所以它真的不是免费的。也许为了避免蛇中的啮齿动物,最好买一个气候控制装置。我不得不扔掉很多东西;把我的东西放在那里之后,因为老鼠进入了存储单元。有些东西被毁了。还有其他一些事情,我只是对把东西带回家感到兴奋;老鼠在上面爬满之后。我以前租过存储单元,而且从未遇到过任何此类问题。即使在气候受控的环境中,您似乎也会遇到更多问题。

掠夺性公司。

掠夺性公司.. 我以 125 美元的价格从纽约州斯克内克塔迪伊利大道上的一个单元租了一个存储单元。注册很简单,令人愉快,但 2 个月后存储单元增加到 225 美元。当要求与区域经理交谈时,经理莫莉非常粗鲁。她说没有人在她上面。在研究了区域经理是谁并联系了电话号码后,我从未收到回电。我祈祷有人可以对这家掠夺性公司提起诉讼。有些人预算有限,无法承担每隔一个月涨价的费用。

622 西 51 街纽约纽约 10019-

622 西 51 街纽约纽约 10019- 小心掠夺者经理 DIANDRE!每 3 个月租金增加 60%。第一个房间被破坏并出现水灾。从未接到过区域经理的电话。由于过道里的三轮车生意不够,我永远无法进入第二个房间。我确实接到了来自 718 区号的电话,是经理的男朋友冒充地区经理。非常糟糕的管理粗鲁而且昂贵

不可接受的做法

所以,我目前有2个单位。第 1 次正好一年,第 2 次大约 6 个月以上。当我去我的旧单位并发现屋顶塌陷时,问题就开始了。那是 8 个多月前的事了。当我向经理提出此事时,他提供的解决方案是让我留下钥匙,他将与一家公司签订合同来修理屋顶。我问这是否是一个安全的解决方案,因为他将在没有监督的情况下向完全陌生的人授予我包含我所有个人物品的单位的访问权限。我试图询问即使是一家负责人们个人物品的企业也能提出这样的建议。即使我建议他们在触摸我的物品之前联系我,这样如果他们需要移动任何东西,我就可以过来移动任何东西,但经理还是与我争论。我拒绝了这个完全荒谬的建议,并立即致电 CSR 进行投诉。我猜他们给经理打了电话,经理立即给我打电话,他没有为他的不专业行为道歉,而是说我应该听他说的话。我实际上让他静音,因为我太生气了。然后他问我哪一天方便,我说周六早上,但我最终不得不去上班,错过了他们的电话。嗯,从那时起这个问题就没有得到解决。他们甚至厚颜无耻地说,原因是承包商向他们报了高昂的维修费用。与此同时,我刚刚收到一封关于该单位成本再次提高的信函。我的意思是,这些人的大胆。在过去的 4 个月里,我的物品暴露在天知道发生了什么的情况下。我有没有提到他们在我最新的单元中出现了故障(幸运的是我什么也没被偷),但是周围的其他单元的电子设备等都被抢走了……我对此很生气! & 不,我也不想和他们爱争论的经理说话,也不想和爱争论的助理经理说话!只是一个专业、头脑简单、能运用常识的人。仅供参考/我已将此投诉发送给 BBB

令人难以置信的是,我通常会发布积极的帖子,所以我有一个......

我通常会发布积极的信息,所以我有一个 Cyndi 经理踢屁股但离开了,而且只在那里呆了 4 个月,就像我一样。上周收到一封来自合并生命存储的电子邮件,我难以置信地读到了它。盯着它看了 10 多分钟,心想我从来没有收到过每月上涨 100 美元的固定账单。华盛顿州的儿童抚养费现在我们都受到房东租客法的保护,我不在乎非法合同上写了什么,你可以写任何东西。我没有时间去战斗,所以我搬了一个完整的 10 x 20 储物柜,我去了另一个存储设施,现在每月支付 150.00。他们可能认为我要搬家或者只是不在乎。通常,如果任何合同有任何变更,您都会收到 30 天的通知。无论什么是最好的共产主义詹姆斯·迈克尔

该公司由 Total THIEVES 运营

该公司由 Total THIEVES 运营。你签了一份合同,并期望这就是租金,然后猛涨,一次又一次地上涨,而且没有任何通知! 我有 3 个单位 - 好像每隔一个月我打电话付款时,它就增加了! 涨幅巨大! 不是 5.00 美元或 10.00 美元 - 而是 30.00 美元、40.00 美元甚至 50.00 美元! 哇! 我的收入是固定的,在根据价格和我的预算做出决定之前,我没有检查所有的选择,只是为了让它不断变化,并支付更多!?这应该是非法的。 现场工作的人很可爱,但业主却是骗子!

Life Storage,密苏里州圣路易斯湖

Dawn B. 指导我租用了一个 10x30 的存储单元,在这个设施中,它是两个并排的较小单元,位于一座气候控制的建筑中。黎明是一位知识渊博的经理,很友善,并且保持这个地方超级干净。她在跟进和跟进方面也非常出色。我非常感谢!入住过程变得简单。 此外,该设施交通便利,感觉非常安全。

Life Storage 体验不佳

Life Storage 奥克兰公园的糟糕经历。 这家公司允许自己在没有通知的情况下突然增加租金50%。完全不诚实。他们在使用 6 个月后首次尝试。我们抱怨了,他们放弃了。 他们这个月又开始了,他们利用了我们不在这里的事实。不予受理。我们联系了他们。他们会思考。最后,在我们等待他们的答复期间,他们因未付款而对我们处以罚款(188 美元到 329 美元!!)。极好的。 这些虐待行为绝对必须停止。在等待采取法律行动的同时,我们将尽力向尽可能多的人透露这一信息。

当心诱饵并打开费率!

Life Storage 使用诱饵和开关来吸引顾客。他们总是有一个横幅显示特价租金 - 立即锁定您的价格!如果您亲自租赁而不是在线租赁,则费率会高出 50%。当然,室内温度控制装置和免费使用推车是一个优点,而且简短的现场客户服务也很好。但是,还有更多费用 - 管理费 29 美元,然后是挂锁费 + 税 = 20.19,然后是特价仓储费。我收到了 3 个月的特价。然后突然“促销率”到期并且增加了一倍!我确实签署了一份合同,上面写着费率可以随时增加,只是使用“立即锁定您的费率”意味着它会像大多数租金一样至少一年。没有人愿意在三个月后搬走所有的东西,因为所有的存储单元都逃脱了这种欺骗。相信您的价格是广告价格的两倍,您就不会感到被欺骗。

未经授权的付款

未经授权的付款 我在布鲁克林萨赫曼街为我们的教堂租了一个 5x5 的空间。我们总是按时付帐,但最近我收到好几条短信提醒通知说付款到期了,所以我像往常一样等待付款日期,即每个月的21号。相反,我收到了一条短信,感谢我收到付款。我打电话询问他们如何收到付款,因为我从不使用自动转账,也从不激活记录卡以供将来付款。现场经理查看了该帐户并确认该帐户是自动付款的。并立即将其脱下。我问他为什么把它摘下来,他回答说很可能是办公室的错误。我要求与客户服务代表交谈,他没有该部门的#,我终于找到了客户服务。#并提出正式投诉。根据客户服务,我应该在 48 小时内接到电话。等待调查。请注意!未经您的同意,公司不得使用您的信用,无论是自行付款还是在您不知情的情况下进行任何其他被视为欺诈的行为。我们立即腾出该地段并要求关闭我们的账户。这一切都发生在今天 2024 年 8 月 21 日

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