Nike（www.nike.com）在 OK.one 的综合评分为 1.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑较差。78% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务、退款。数据最后更新于 2026-08-12。
大多数评论者都对他们的整体体验感到失望。客户在等待在线订单时经常遇到无助的支持团队，并遇到严重的延误、物品丢失或产品不正确的情况。人们还报告了退款请求的严重挫败感，称即使在包裹成功寄回后，退款仍被扣留或退货被不公平地拒绝。 一些评论者对该品牌感到满意，指出某些产品提供了极大的舒适度、时尚的设计和非常快的运输时间。一些消费者还称赞特定的支持人员在解决他们的紧急询问或一般问题时提供了高效和专业的帮助。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。对这次购买非常失望。我花了 150 美元购买了 Jurassic Ja 3，并希望它们到达时状态全新、完整。相反，鞋子装在一个没有标记的盒子里，没有特殊的侏罗纪包装，没有钥匙扣，没有纸巾包装，也没有附加标签。 更糟糕的是，鞋舌和鞋带上有污渍，使鞋子看起来像是用过的或之前处理过并从商店运来的。对于这个价位的优质限量版来说，外观和状况远远低于预期。 我从耐克购买了很多双鞋，并期望更好的质量控制。该产品到达时并未达到广告宣传的状态，不值得支付高价。 优点：鞋子设计本身很棒。 缺点：缺少特殊包装和配件，没有标签，鞋子上有污渍，看起来是用过的，质量控制差。 我不建议购买，除非耐克可以确保发货时物品完整且处于全新状态。
交货时物品丢失。 收货后立即联系客服，提供包装和内容照片证据，客服回复不换货或退款。
我于 2026 年 6 月 4 日订购了三件个性化衬衫，预计交货日期为 2026 年 6 月 15 日。 今天，2026 年 6 月 15 日，我收到一封电子邮件，通知我我的订单已延迟，但没有明确的解释或更新的交货日期。 这些衬衫是为我儿子的 18 岁生日派对准备的，该派对将于 2026 年 6 月 19 日星期五举行。由于它们是个性化的，因此对于这个特殊场合非常重要，我需要它们在 6 月 18 日星期四之前送达。 订单号：C01588732313。 更令人沮丧的是，无法通过电话联系耐克。似乎没有适当的客户服务，只有人工智能聊天提供自动响应，但不能正确解决问题。作为客户，我希望在订单出现问题时能够与真人交谈。 我对缺乏沟通和支持感到非常失望。我希望得到紧急更新，并尽一切努力确保我的订单在活动前交付。
质量很差的运动鞋，我想要一些Nike Air Max 90已经有一段时间了，但是135英镑的价格让我有点望而却步，但我想他妈的我不会买一些，他们今天到了，我很不高兴，质量很糟糕，脚趾上到处都是可见的胶水，鞋底不齐平，我不介意我付40英镑，但对于135英镑的价格来说，它们不值得，做工很差，材料很便宜。耐克已死
最糟糕的经历是鞋子颜色错误尺码错误我明白为什么我不再买耐克了
我大约 7 个月前购买了这些 Nike 运动鞋，期待与优质品牌相关的质量和耐用性。不幸的是，在相对较轻的正常使用后，衣领衬里已经撕裂，这比我对这个价位的运动鞋的合理预期要早得多。 更令人失望的是耐克对此事的处理方式。这些产品的广告上有 2 年保修，这让我在购买时充满信心。然而，当我提出索赔时，我被告知只有 6 个月内报告的问题才会被考虑。这感觉具有误导性，并且给客户带来的保护远远低于营销所暗示的。 我拥有更便宜的运动鞋，其使用寿命明显更长，而且没有出现此类缺陷。根据我的经验，产品的耐用性和客户服务都远远低于预期。如果我知道保修支持在实践中如此有限，我就不会支付高价。
我喜欢耐克运动鞋。然而，在最近 10 个在线订单中，有两次给我发错了训练鞋。这是怎么发生的？最新的运动鞋完全不同，而且尺寸加大了 🤷🏼♂️ 耐克需要提高他们的比赛水平
喜欢这个品牌，但直接从这个网站购买是一场噩梦。运输不可靠——包裹被延误或发送到错误的地址。最重要的是，当试图获得真正的帮助时，客户服务非常无益且难以处理。
买了两双鞋，结果发现根本不合脚，又小又挤，很容易退货。 很不幸，但也许以后我能找到更合适的，但下次我一定会提前去商店试穿。
我订购了蓝色耐克扣篮，订购过程很好，只花了两天时间就到了或者类似的事情。我在上午 9:00 至下午 1:00 左右收到包裹，但鞋子不是蓝色的，它们绝对是紫色的，而不是像网站和订购时显示的那样是蓝色的。
绝对后悔通过耐克买鞋。我买了一双定制鞋——我的第二双，与第一双相比，质量很垃圾。我试着穿它们，但质量太差了，结果一只脚被割伤了。我每 60 天就以任何理由退货，结果却因为磨损而被退回给我。 他们甚至不能遵守自己的政策！永远不要从这个垃圾公司订购！
6 月 5 日星期五，我购买了一双 Nike Vomero Plus 运动鞋，但由于未知原因，交货被推迟了。交货日期为 6 月 7 日星期日。 我已联系 Nike 客户服务并得到了相同的回复：要获取有关您的跟踪的更多详细信息，请最多等待 24 小时，以便我们可以看到以下更改，我会在我们这边记录此订单发生的情况。 没有人能够解释我的订单发生了什么。我对耐克的客户支持和送货处理非常失望。包裹于 6 月 10 日星期三送达。 这是缺乏沟通、虚假承诺和浪费客户时间。根据我的经验，我不推荐耐克客户服务，不幸的是，我不会成为回头客。
客户服务真的很差。根本不想帮助我，只是让事情变得非常困难，谢谢耐克！
如果我完全诚实的话，我什至不会给他们一颗星。我为我儿子收到了运动鞋，但不合脚，所以第二天就被退回了。我不得不追寻他们已收到追踪建议的确认。我被告知正在调查此事，一旦我的退货经过检查，退款就会得到处理。我的沟通为零，除了不得不追着自己被告知由于收到非耐克产品而不会处理退款，并附上一张我显然已经退回的旧红鞋的图片。绝对没有任何客户服务技能，只是不断被告知，同样的事情重复出现，我没有退回正确的产品。绝对气炸了！永远不会再和他们一起购买。我现在已经亏了很多钱，没有退款，也没有教练。
4 天前订购的商品...仍在等待商品仍在发货...商品已支付烦人的费用，下次它将是 Footlocker 要么有人粘手指，要么有人@耐克只是无能
感觉耐克每年都是很贵的产品。当我第一次见到奥运会田径赛场联合创始人主席后，我在俄勒冈大学学院做志愿者，遇到了联合创始人菲尔·奈特（Phil Knight），他负责监督俄勒冈州比弗顿分店的所有员工，他向美国各州的贫困公民提供所有慈善机构，所以我觉得耐克总部俄勒冈州比弗顿永远不应该与日本🇯🇵和中国联系在一起。 🇨🇳为什么美国国家的耐克在美国以外的地方加入事实上为什么俄勒冈州比弗顿总部的耐克拒绝适应所有肤色的障碍。 2016 年，我自己受到恐吓、侮辱和威胁。耐克产品的任何人都不是在美国各地工作的好公司。为什么它与所有职业运动员一起，甚至与监督美国奥运代表队运动员的公司一起加入，因为我是美国队的志愿者，我是美国队的终身球迷顾问，世界公民需要善意地爱所有性别的人，而不妨碍所有信仰。停止浪费金钱，你们所有纳税人都避免使用耐克产品/服装很昂贵，你们每年都建议避免使用耐克服装吗？感觉耐克公司/商店不应该与日本🇯🇵、中国以及所有其他国家合作。位于俄勒冈州比弗顿的耐克公司总部解雇了美国各州的大量耐克员工，并于 2026 年之前召回了美国各州的 1,400 名员工。 SB是欧洲前特奥运动员，在美国各州参加了2007/2018年退出特奥会，也被俄勒冈州比弗顿的耐克鞋业公司欺负，我的建议是，耐克产品在美国各州不可以，自2016年以来，感觉受到威胁的禁用客户可以召回2019年的其他时间。不要购买耐克，任何人都不要购买美国各州的耐克产品/商店。希望耐克联合创始人菲尔·奈特（Phil Knight）在担任董事长退休之前我给了他一个拥抱，他也觉得也许在公司之前也许在友好的鞋业公司之前不。 😭 是残疾人客户，是欧洲人。也是佛罗里达州李县居民。我所在佛罗里达州的居民可能会觉得耐克是一家昂贵的服装公司。避免耐克不与中国联手吗？感到厌恶为什么耐克公司俄勒冈州比弗顿总部对待各种人也不公平为什么他们每年也对待黑人的肤色甚至 ADA 不公平。从 2016 年 4 月之前到其他时间一直存在这个问题。耐克对顾客各种不好。每年避免耐克你们所有州的所有纳税人。
我购买了nike by you的鞋子 - 一个月后没有收到鞋子 - 问他们我的订单在哪里 - 他们回答说订单没有完成，他们会给我一张优惠券作为补偿。但优惠券不适用于几乎所有鞋子！所以我没有使用优惠券。人类客户服务代表像机器人一样回复。 所以没有鞋子，没有优惠券。可怕的经历。
从今天开始，我将停止购买耐克，他们可以将所有产品赠送给经销商，删除该应用程序！
我是5月30号在巴黎champ Élysée店买的鞋。我当天就飞回了自己的国家。当我回到家打开盒子时，我发现了两双合适的鞋子，一双41码，另一双40.5码。我联系了商店并要求他们纠正这种情况。他们告诉我我需要来巴黎。就好像他们因为他们的错误而叫我去巴黎，以此来嘲笑我。我要求退款，但他们不接受。把两双不同尺码的合适的鞋子放在同一个盒子里不是我的错，这是你的错。把我的钱还给我。为什么我要花 180 欧元买我根本无法使用的鞋子？这是你的错。令人难以置信的是，这样一个享有盛誉的全球品牌竟然能做到这一点。
再也不会买耐克的东西了。他们的客户服务可以忽略不计。买了一双耐克运动鞋，由于鞋柄有缺陷或破损，鞋子发出咔嗒声。他们直截了当地拒绝更换或修理。我告诉他们我的消费者权利，他们仍然拒绝。我对他们感到厌恶
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Piet Klerkx - Groots in Wonen共 201 条符合条件的评价
