这是物有所值的
声音很好，应用程序易于使用
Sonos Inc. 回复2026-07-29
我们很高兴听到您喜欢我们的音质并且发现我们的应用程序易于使用。非常感谢您的积极反馈！
关于 Sonos Inc.
数据更新- 网站
- www.sonos.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 93%（27/29 条）
是 Sonos Inc. 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
Sonos 是一家领先的音频技术公司，彻底改变了人们聆听和连接声音的方式。自从发明无线多房间音频以来，我们不断创新，创造了无线扬声器、家庭影院系统、耳机、建筑组件和整个家庭音频解决方案，这些解决方案定义了类别，突破了可能性的界限，让世界各地的听众感到高兴。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Sonos Inc.靠谱吗？
Sonos Inc.（www.sonos.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 93% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成评估了 1,607 条评论，评论者对这家公司的体验非常好。客户经常称赞扬声器卓越的音频性能和优质的制造材料，并指出电影和音乐听起来充满活力且引人入胜。人们还强调，新设备的拆包和配置非常直接、简单且高效。 然而，一些客户也注意到移动应用程序在使用过程中冻结或变得无响应的令人沮丧的问题。消费者表示花费了大量时间试图解决意外的连接中断、网络错误和困难的设备配对过程。当软件更新失败或导致整个系统失去与本地网络的连接时，评论者表示失望。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Sonos 扬声器很棒
Sonos 扬声器很棒，尤其是条形音箱，让我的体验非常愉快。我能够设置适合电影的环绕声。
Sonos Inc. 回复2026-07-29
我们很高兴听到您的 Sonos 扬声器和条形音箱为电影创造了如此令人愉快和完美的环绕声体验！我们感谢您分享您的积极反馈。
高质量
该产品质量非常高，并且与描述的完全一样。感觉很耐用，完全符合我的期望
Sonos Inc. 回复2026-07-29
我们很高兴听到您喜欢您产品的高品质和耐用性，并且它满足您的期望！
Doug加拿大 · 写过 9 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-28 ·
用户友好的设置
用户友好的设置。非常容易遵循说明。音质极佳。家庭影院设置的绝佳补充！
Sonos Inc. 回复2026-07-29
我们很高兴听到您发现该设置用户友好且说明易于遵循。很高兴您能享受到出色的声音，而且它是您家庭影院的绝佳补充！
轻松解决连接问题...
基于清晰的沟通轻松解决连接问题
Sonos Inc. 回复2026-07-29
我们很高兴听到我们清晰的沟通帮助您轻松解决遇到的任何连接问题。我们始终努力让事情尽可能简单！
Sonos 2 并没有变得更容易使用
Sonos 2 并没有变得更容易使用。无休止地尝试登录并要求重置密码和冻结屏幕。经过多次尝试，它奇迹般地起作用了。然后你下次就会经历同样痛苦的过程。当你下次想使用它时，系统似乎会忘记一切。
Sonos Inc. 回复2026-07-29
对于您的系统遇到问题，我们深感抱歉。我们建议您联系我们的技术支持来排除故障。您可以在这里找到联系方式： https://support.sonos.com/en/contact
它提供了。
Sonos Inc. 回复2026-07-28
感谢您分享您的积极经验。我们很高兴您喜欢 Sonos 系统。
非常好听的声音
非常好的产品
Sonos Inc. 回复2026-07-28
感谢您分享您的积极经验。我们很高兴您喜欢 Sonos 系统。
品质卓越。
一对 Spnos Era 300 扬声器产生的音质确实令人惊叹，有人告诉我可能还需要一个低音炮，但低音响应非常好，很难相信会有任何重大改进。设置就像儿戏一样。 它们占用的空间非常小。
Sonos Inc. 回复2026-07-28
我们很高兴听到您非常喜欢扬声器令人惊叹的音质和令人印象深刻的低音响应！很高兴知道设置很简单并且它们非常适合您的空间。
很棒的产品，但是有这个产品……
很棒的产品，但是安装新调制解调器后该产品已经使用了 2 年，无法配对低音炮，必须致电安装人员进行配对
Sonos Inc. 回复2026-07-27
我们很高兴听到您两年来一直喜欢我们的产品！我们知道更换调制解调器后重新连接低音炮可能会很棘手，感谢您的耐心等待。
优秀的产品
优秀的产品，优秀的公司
Sonos Inc. 回复2026-07-27
感谢您与我们分享您的积极经验。我们很高兴听到您对我们的产品和公司感到满意。
最好的演讲者。
Sonos Inc. 回复2026-07-27
感谢您分享您的积极经验。我们很高兴您喜欢 Sonos 系统。
恐怖的爆裂声
我使用 Sonos arc ultra 已有大约 18 个月了。总体而言，体验是合理的，但有一个大问题。某些包含特定频率/在特定地点开火的响亮声音的声源会产生可怕的爆裂声（例如：《怪奇物语》中的头顶直升机）。 Sonos的支持最初很有帮助，坚称这是一个软件错误而不是硬件，但现在没有帮助，并且欺骗了我。他们似乎没有解决方案，所以我只剩下一套昂贵的套件和严重次优的体验。我希望我选择了不同的品牌。所以不要犯我犯过的同样的错误，因为 Sonos 对解决这个问题不感兴趣。
Sonos Inc. 回复2026-07-27
我们很遗憾听到这个消息，特别是考虑到您所描述的具体问题； Arc Ultra 上不应该发生那种大声、低频时刻（比如你提到的直升机场景）的破裂现象。我们知道，在被告知这是一个可修复的软件错误后，您会感觉自己被欺骗了，这令人沮丧。 我们希望确保这件事确实得到适当的调查，而不是再次被关闭。请联系 support.sonos.com/en/contact 并参考您的案例历史记录 - 我们希望将此事升级，而不是重复相同的对话。
连接简单，音质……
连接简单，音质极佳
Sonos Inc. 回复2026-07-24
感谢您的评论。很高兴设置很简单，而且音质也很好。享受！
非常喜欢 Sonos Arc Ultra
非常喜欢 Sonos Arc Ultra。音质令人难以置信，具有清晰的对话和身临其境的杜比全景声。它彻底改变了我的家庭影院体验。强烈推荐。
Sonos Inc. 回复2026-07-24
感谢您的评论。很高兴 Arc Ultra 能够提供对话清晰度和 Atmos 体验。享受！
Paradoxically英国 · 写过 11 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·
我会对18岁的自己说什么……
如果有机会，我会对 18 岁的自己说什么？绝对不要购买任何 Sonos 产品... 这是最糟糕的软件——而且多年来它的不合作程度一直没有结束。语音“命令”是个笑话，与 Spotify 的连接非常不稳定，扬声器经常拒绝与彼此或我的音乐进行通信，并且经常需要完全重置，从而剥夺了我本可以做更好的事情的另一个小时的生命 - 是的，我已经通过每个论坛进行了故障排除，因为 Sonos 客户服务和他们的软件一样好......😐 并提示 Sonos 的冗长回复，提供修复、更新链接、通过诸如此类的方式取得联系
别再让我评论了
订单应该几天前就到了
订单应该在几天前就到了，如果您正在按时完成工作，请不要相信！
Will Ryan英国 · 写过 17 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·
糟糕的
糟糕的。声音很好。 这么大，太有车了。播放延迟很慢。有时 Spotify 的声音就会停止。 刚刚更新了系统吗？在应用程序中等待了 20 分钟。似乎被冻住了。重新启动应用程序。 然后就失败了。现在在我的本地网络中找不到所有扬声器。为什么在互联网连接速度非常快的情况下更新扬声器需要 20 分钟以上。 不会推荐。
Sonos Inc. 回复2026-07-27
对于您的系统遇到问题，我们深感抱歉。我们建议您联系我们的技术支持来排除故障。您可以在这里找到联系方式： https://support.sonos.com/en/contact
设备质量和美妙的声音！
Sonos Inc. 回复2026-07-24
感谢您的评论。很高兴听到音质符合预期。享受你的设置吧！
EcoFlow
MAGFAST
Renpho
soundcore
StockX
Insta360
GOTRAX
Reebelo