避开Sportsmans Guide
你整理了一个相当大小的订单,去结账,他们的信用卡支付链接无法使用。几个月来多次发生在我身上。垃圾组织。他们仅仅从我这里就损失了超过500美元的预期购买。
Sportsman's Guide官方网站 - 以低价销售高品质折扣狩猎靴、折扣弹药、折扣狩猎装备、礼品等。
Sportsman's Guide(www.sportsmansguide.com)在 OK.one 的综合评分为 1.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于运动的分类,口碑较差。74% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 33% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-26。
综合65条评价来看,大多数消费者对整体体验不满意。顾客经常抱怨令人沮丧的配送延迟、无帮助的客服代表,以及收到错误甚至损坏的商品。许多人在订单完全未按预期送达时,难以获得有效的物流追踪更新、及时的解决方案或退款。消费者对沟通不畅和缺货商品漫长的等待时间表达了深深的失望。 也有部分消费者对购买感到满意,提到商品送达迅速且质量上乘。消费者还赞赏了响应迅速的客服团队以及户外装备丰富的产品选择。少数买家表示下单过程轻松,交易顺利。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。你整理了一个相当大小的订单,去结账,他们的信用卡支付链接无法使用。几个月来多次发生在我身上。垃圾组织。他们仅仅从我这里就损失了超过500美元的预期购买。
他们有 painters pants 打折卖 $15,所以我买了三条。但不管我怎么操作,他们一直把会员费加到我的订单里,我移除后结账时它又会出现。所以我干脆直接下单买了,拿到裤子后立即打电话要求退会员费。他们说没问题,可以退会员费,但你就不能享受折扣了,每件大概少一美元。然后包裹到了,里面只有两条裤子,不是三条。我打电话过去,电话那头的女孩说因为我用了会员折扣,所以我只退了一部分会员费和一条裤子的钱,现在我的总价是 $52 买两条 $15 的商品。我反复告诉她两条裤子不可能只要 $52,但她坚持说他们是对的,还是要收费。所以我以为是以 $15 一条的折扣价买裤子,结果浪费了几个小时在电话上,还是以原价 $25 一条买的。这种骗局通常叫 bait and switch。这是彻头彻尾的骗局。不是钱的问题,是原则问题,他们浪费了我几个小时,不诚实又贪婪。
我通过 Amazon 订了一套4个的野外追踪相机,"但"是从这家公司买的。他们寄错了(更便宜的)相机。我先发邮件联系他们(没用),后来又打电话。客服说他们会马上寄正确的商品,还附上退货标签让我退回错的。这挺好的,正是我希望的。第二天他们客服打电话来说最初订的产品缺货了,我的选择是留下他们(错误)寄来的东西,或者退货。我说我会退,但要求他们立即退到我的 Visa 卡,毕竟我是提前付款的,相信他们会正确履行订单,他们也该相信我退回错误的商品。他们当然拒绝了,说"他们收到我退回的商品后才能退款"。我通过 Amazon 成功买过很多东西。但现在我的建议是,当你在 Amazon 上买(尤其是贵的东西)时,看看是谁供货,查查他们的评价。远离这家公司,像躲瘟疫一样。
我订了一个10英尺的平台支架。他们给我发了半个支架。经过几周和他们争论,他们又发来了一个新的。两周后我收到了。现在我在9月15日把那个半截支架寄回去了。今天9月26日他们非法从我卡里又扣了500美元。我联系了Discover来争议这笔费用。我们还联系了州检察长来举报未经授权信用卡扣款。这家公司应该被吊销营业执照。我不是穷人。我不介意花钱确保这件事发生。
我当初下单前就该看看这些差评的。2025年7月15日下了个单,买了Tenpoint弩。被告知缺货的货8月8日到。8月8日到了又过了。联系他们,又说9月11日。那个日期也过了。从那以后每隔几天就联系他们,得到的永远是同一套说辞。我终于跟客服发火了,问他们为什么10周了还没发货。今天又被告知弩要10月28日才能发货。狩猎季10月1日就开始了,我真是气炸了。我直接发邮件联系了Tenpoint,一小时后收到回复,让我去Amazon通过他们下单。我照做了,应该10月9日前能收到。Sportsman's Guide大概是我这么久以来遇到过最烂的网购公司了。大家离他们远点。
Warning! Do not order from them. Last year I ordered a new jacket, and they sent a heavily worn filthy one. This year they did not even bother to ship anything for nearly a month. They come up with different excuses every time I speak with their reps. More, they keep trying to charge my Paypal for the same item they did not ship. 3 times so far. Scammers. Update: After more than a month of not shipping the item and trying to charge for the same transaction 4 times, I asked Paypal to investigate the issue. Paypal eventually issued a refund . Then, this so-called company decided to ship the item. Now they keep calling and sending threatening correspondence, demanding to reverse the refund. Avoid this company at all cost.
所以……我先说一下……我从Sportsman's Guide订购了一样东西做个测试。你们知道,在户外装备、军余物资、战术装备这些方面,我说话还是有人听的。 我买了一件广告说是英国市政警察的背心。页面上有该物品的图片作为预期效果的参考。描述里列了这件背心的各种特点……比如口袋、透气垫、重型拉链之类的。描述里还有“款式各异,无法选择”。 我把这句话理解为……“可能没有英国格纹或反光徽章,或者对讲机挂钩被拆了……之类的。然而,我收到的是一件非常破旧的全前片背心,没有拉链也没有口袋,是防弹插板背心。 联系了公司,基本上被告知因为广告写了“款式各异,无法选择”,所以我就得到我得到的东西,他们可以寄一个新的给我,但可能还是一样。 就像掷骰子一样。 我解释说那清单上的内容否定了一件完全不同的背心,实际上没有任何与广告相似的东西……除了它是一件背心。客服人员听我说了,说他们会联系买家,因为那确实不正确。 我等了3周。最后再次联系他们,得到的还是同样的回答。“款式各异”的鬼话。 基本上公司撒谎了,误导了商品,然后告诉我认命吧。与此同时他们还在以同样的方式广告这件背心。 所以……款式各异意味着我可以去汽车经销商那里,订购一辆新的Jeep,然后收到一辆摩托车……因为它们都是车辆对吧? 我不会给这家公司推荐,我会建议任何考虑购买的人跑,不要走,跑向一个更好、更值得信赖的公司,不要撒谎、欺骗和误导公众。
我花了超过550美元。从来没收到订单!!!!!
让我看看,我订购了两把枪(就说周一吧),周三他们就通知我说其中一把枪突然停产了。我打电话过去,那个我想说话的女士非常无礼。她一直试图打断我说话,什么也不做。她说已经没货了。我问为什么你让它过了好几天,为什么还收费给我。所以那把原本应该送达的枪没有在承诺的那天送达,我以为事情就是这样,现在又收到通知说又延迟了两天。我打电话给Sportsman's Guide,被告知要等4分钟,结果等了19分钟才有人跟我说话(也不是什么好人),告诉我他不知道是配送问题还是FFL经销商不在。我说,“他们是商家,一周营业6天”,你说不在是什么意思…… 我再也不会从Sportsman's Guide购买了。每一次。
网站不能反映当前库存,Sportsman's Guide也没有发送缺货通知。
发货非常慢。没有追踪号或发货通知。库存商品等了一个月还没发货。客服很差。更新:第二件(有货)商品终于在一个半月后到了。以前是个好地方。产品还是好的,但3-10天发货的承诺不准确。
是的,我也被收取了59.99美元的持续费用,那是我不想继续的。 我打电话给Sportsman's Guide,他们退款了并取消了订阅。 干得好 我强烈推荐公司改为非自动扣款购买。只在订阅信息页面更改。 我曾经创办并运营了一家非常成功的公司,基于客户信任。
我和他们的购物体验其实还可以。但是,你被迫购买他们的会员。每年59.99美元的费用。 我去他们的网站取消会员……不行。我仔细阅读了所有会员信息,基本上是在绕圈子。 所以现在我被逼着打电话给这些人。 非常不靠谱。
我买这些是以为它们适合越野跑,但它们不适合。版型很奇怪,尤其是脚跟部分,我的脚一直在里面滑动。 抓地力也很差,我在普通的土路上滑了几次。以这个价格,我期望好得多。 外观不错,但也仅此而已了。不会再买了。
买了会员——一旦我把商品加入购物车,它们就缺货了——相当不诚信的商业行为。然后我去找类似的东西——加入购物车时弹出一个窗口,说“也许这个更适合你”,结果还是第一次缺货的那件东西,太坑了!不会再给你们一分钱!!!
我12月2日下单买了一个睡垫,当时打折力度超划算。结果两周过去了还没发货,我也没收到任何消息,就去查订单状态,显示缺货要等到12月30日,可我下单时明明显示有货的。12月30日到了,睡垫没收到,订单又更新到货日期变成1月20日。1月20日又到了,睡垫还是没有。然后终于在2月5日,我收到一封邮件说我付款被拒了(我之前因为遭遇诈骗不得不换了张新信用卡),让我更新信息以便下单。收到通知后我4分钟内就更新了付款信息。结果又是两周过去,订单状态变成了"处理中",但还是没发货,卡上也没扣款。我打电话给客服,他们说因为我没有回复所以订单被取消了。他们的邮件里根本没提需要回复确认我已经更新信息的事。他们让我重新下一个订单,等发货后再打电话,会退差价,按我第一次下单的价格算。出乎意料的是我确实收到了退款,但不是两个订单的实际差价。我再打电话过去,他们说第一次下单时我用过优惠券,所以那部分差价(大约30美元)不会退。我第一次和客服沟通时他们根本没提这回事,要是说了我根本不会下第二单。我以为他们会退我两次订单实际支付金额的差价。和两个人沟通过后,他们最终又退了我优惠券那部分的金额,但还是少了大约8美元。虽然差不多得了,但整个过程真的很让人抓狂。这件事拖了3个多月,发了2封邮件(他们一封都没回),打了4次电话,退了2次款,最后还是没处理妥当。我再也不会从这家公司买东西了。
他们没有按照BBB投诉案中承诺的那样退款并下架虚假商品链接。
This is no longer Gary Olen's SG. I've been a customer since the mail order days. I've spent a lot of money at SG over the years. They now have review " moderators " that will block negative reviews regardless of how they're worded. I just got screwed on a new military M65 jacket that was advertised to include the jacket liner. The jacket was delivered without the liner that it was represented on the website to include. Another customer left a negative review because of the liner not being delivered with 3 jackets he bought. I submitted 4 differently worded reviews that were all rejected by " moderators ". The other customers negative review was also scrubbed from the web site after SG updated the description of the jacket listing to remove the liner inclusion. The company is now owned by an investment group that is apparently fearful of the truth and creating a false narrative for customers by scrubbing well earned and valid negative reviews from the web site. Any company that has to rely on censorship to promote its products can't be trusted in my opinion. Which is the reason after 40 plus years, this customer is no longer buying from SG.
我订了两件4包装的德国军品长袖保暖内衣裤,结果收到的是两件3包装的。我打电话和发邮件都跟他们说了这事,他们说会查一下。大概3小时后我收到消息,说是他们搞错了,确实是3包装不是4包装,抱歉造成不便。但什么都没给补偿。我指出他们多收钱了,还是没给任何解决办法。最后我只能找Visa争议这笔差价。要是Sportsman's Guide客服哪怕及格一点,我也不至于走这一步。
我订了手套,结果缺货,所以我取消了订单,但他们还是扣了我的钱。Sportsman's guide 真是骗人的
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