评估了3,425条评论,大多数消费者对整体体验还算满意。消费者普遍认为该平台直观易用,经常称赞在设置过程中提供快速帮助的热心员工。许多人提到搭建页面很简单,支持团队高效处理技术难题,确保项目顺利进行。
然而,一些客户也指出在链接外部域名和导航网站构建工具方面存在重大困难。其他评论者表示,在等待邮件支持回复或处理无用的客服互动时感到沮丧。少数用户也对管理账户所需的意外限制和额外步骤表示失望。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
能用,能完成任务 我无法评价在 Squarespace 上建站的感觉,因为我没那样用过。我确实通过他们购买了一个域名,并将其连接到我在 Google Sites 上建立的网站。我发现将域名连接到网站的过程非常困难,一点也不直观。虽然并非不可能完成,但如果你这样做,不妨省去自己摸索的麻烦,通过他们的聊天辅助功能寻求帮助。聊天功能相对容易使用,帮助我的人很好地协助我完成了所需步骤,并耐心等待我操作。
我希望这个过程能更简单直观,这样我就能自己完成。另外我不太喜欢 AI 功能,但这只是个人偏好。
Squarespace 回复 2026-08-28 很高兴听到我们的客服能轻松帮您解决这个问题,也感谢您对我们整体体验的反馈。
如果将来还有其他需要帮助的地方,请随时联系我们!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
目前为止还不错 到目前为止一切顺利,他们处理了我遇到的初期问题,响应迅速且解决到位,目前挑不出毛病。
Squarespace 回复 2026-08-28 感谢您对目前购物体验的评价!如果还有其他「初期问题」,我们的客服随时乐意为您提供帮助。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
有用的聊天功能 我很欣赏他们的聊天客服,既方便又全面。
Squarespace 回复 2026-08-28 谢谢你的评价,Jamie!我们很高兴我们的客服团队能通过聊天为你提供顺畅且有帮助的服务。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
模板和设置很棒,但SSL和第三方域名支持很差 可用的模板和初始设置简直完美。如果选择第三方域名同时用 Squarespace 作为主机,要留意 SSL 证书错误,必要时手动设置。我花了 3 周把所有东西都设置好了,但因为想把域名留在 GoDaddy,一直遇到常见的 SSL 证书错误。我每隔几天就联系支持团队,但问题始终没解决。最后只能自己搞定。
Squarespace 回复 2026-08-28 您好,感谢您的评价。很抱歉听到您有这样的体验。如果您仍需要帮助,请随时通过以下页面联系我们,我们将很乐意为您提供帮助或解决您的任何疑虑:http://sqsp.link/3Wg8wH
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
Luna非常热心帮忙。 Squarespace 回复 2026-08-28 很高兴听到这个,谢谢你的分享!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
无法与真人沟通… 没法跟真人沟通拿到快速直接的答案,浪费太多时间了,很让人沮丧。除此之外我喜欢 Squarespace。
Squarespace 回复 2026-08-28 谢谢您的反馈。虽然我们没有电话客服,但您可以通过在线聊天联系我们的客服团队真人,快速获取直接解答:http://sqsp.link/XIAhHo
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
真的很难使用 Squarespace… 在另一个托管网站上使用Squarespace域名确实很难。网站已经建好了,但我无法将其连接到通过Squarespace购买的域名。我算是比较懂技术的——客服告诉我的只是可能是我浏览器的问题。
Squarespace 回复 2026-08-27 你好,感谢你的评价。听到你的经历我们非常抱歉。我们理解这有多令人沮丧,也感谢你的反馈。我们随时在这里帮助你,也很乐意与你一起解决任何担忧。如果你想分享更多细节,或继续讨论你遇到的问题,请通过这里联系我们:http://sqsp.link/3Wg8wH
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
你给出了专业且令人安心的… 你们就潜在的第三方订阅骗局提供了专业且令人安心的建议。
谢谢。
Squarespace 回复 2026-08-27 感谢评价。得知我们的团队帮你安全解决了潜在的第三方订阅问题,我们也很高兴能让你放心。🖤
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
聊天功能快速又方便。 我用聊天功能询问了关于账户的问题。我以为我被锁定了。客服迅速出现。验证我的账户没有花很长时间。他很快解决了问题。非常棒的体验。
Squarespace 回复 2026-08-27 感谢您的好评!很高兴听到我们的支持团队能快速帮您解决问题。感谢您分享您的体验!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
谢谢你的帮助。 Squarespace 回复 2026-08-27 不客气!感谢您抽出时间给我们留下评价,如果您还需要什么,我们随时在这里。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
非常快 非常快,完全解决了我的问题,也没有试图推销其他东西。只是快速专业地完成了工作。
Squarespace 回复 2026-08-27 感谢您的反馈!很高兴听到我们的团队提供了快速、专业且高效的服务来解决您的问题。感谢您抽出时间分享您的体验。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
你的常见问题解答其实不太有帮助,但是… 你们的FAQ不太有帮助,但邮件团队很棒
Squarespace 回复 2026-08-27 感谢您的反馈。我们很高兴邮件支持团队提供了很好的帮助,但很抱歉我们的常见问题解答没有发挥应有的作用。
我们正在积极审查和更新帮助文章,确保它们准确且易于客户导航。感谢您提醒我们这一点。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
验证域名所有权 我有一个关于将Squarespace域名验证到Google的问题。我在网上找不到明确的答案,但通过邮件得到了很好的回复。谢谢。
Squarespace 回复 2026-08-27 感谢您的好评。很高兴我们能帮助您完成项目。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
技术支持很棒 我们需要网站的技术支持。我对提供的支持印象深刻且非常感激。这让整个过程轻松了许多。
谢谢。
Darren。
Squarespace 回复 2026-08-27 很高兴听到您使用得很顺利 Darren。感谢您的反馈 🖤
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
支付问题后的反馈 我在Squarespace的体验非常好。我特别欣赏他们的聊天支持质量:团队响应迅速、专业,并能提供清晰的解答来快速解决问题。
我也很欣赏他们提供的SEO优化工具。功能易于使用,可以逐步优化搜索引擎可见度。
Squarespace提供全面的解决方案,拥有出色的支持和有效的工具来发展你的在线存在。
Squarespace 回复 2026-08-27 您的正面反馈激励着我们的团队。感谢您分享您的体验!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
简洁美观 简单又美观
Squarespace 回复 2026-08-27 嗨 Adam,很高兴听到您喜欢 Squarespace!您的反馈对我们意义重大 😊️
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
没收到及时回复 😔 我们没有得到及时回复 😔
Squarespace 回复 2026-08-27 嗨 Ann,很抱歉听到您在寻求帮助时遇到了延迟,感谢您分享这个反馈。我们的目标是尽快回复每个咨询。除了邮件支持,我们在工作日还提供实时聊天支持,时间为美东时间上午 4:00 至晚上 8:00。这里有一些关于联系客服方式的更多信息,可能对您有帮助:https://sqsp.link/l2L5q1
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我的网站账户出了点问题 我的网站账户出了问题,发了邮件,回复很快。经过几次邮件往来,问题得到了非常满意的解决。我对处理我问题的客服人员非常满意。
Squarespace 回复 2026-08-27 嗨 Oded,很高兴听到您的问题能快速解决。感谢您抽出时间留下评价 🖤️
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
回复很快,解决方案也简单! 回复很快,问题轻松解决!
Squarespace 回复 2026-08-27 嗨 Marianne,感谢您的美言并抽出时间留下评价!很高兴听到我们能快速高效地为您提供支持 🙂️
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
客户服务太棒了! Squarespace 回复 2026-08-27 感谢您的支持。感谢您选择 Squarespace 🖤
有帮助 ♡