一流的服务和价值
在过去的几年里，我从泰坦健身公司订购了很多设备。最近，我订购了 Twist Lock Pro 项圈，但他们给我发了错误的产品。我通过他们的网站聊天功能联系了我，并在几分钟内与真人取得了联系。他们的服务和解决方案非常出色！当我向他们发送了发货照片和订单号后，他们立即向我发送了正确的产品，并说我也可以保留其他项圈。我很喜欢所有泰坦健身产品。 Titan Fitness 质量上乘，物超所值。竞争对手无法与他们的价值竞争。
关于 Titan Fitness
数据更新- 网站
- www.titan.fitness
- 分类
- 运动的
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 78 条评价
- 差评回复率
- 27%（9/33 条）
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商家自述
使用 Titan Fitness 的任何一种优质运动产品，让您的身体保持苗条，钱包充裕，并且不仅仅是健康 - BE TITAN FIT！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Titan Fitness靠谱吗？
Titan Fitness（www.titan.fitness）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于运动的分类，口碑一般。评价两极分化：65% 给出 4 星及以上，同时 28% 打了 1 星；商家回复了 27% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成评估了 79 条评论后，大多数评论者对他们的整体体验感到满意。顾客经常称赞健身器材的坚固质量和工作人员提供的特别有用的帮助。买家在订购日常锻炼装备时非常高兴找到有竞争力的价格、耐用的材料和流畅的购买流程。 然而，一些评论者对交付延迟和缺少正确组装所需的硬件零件并不满意。人们还提到，在联系客户支持和收到损坏的物品时遇到了重大困难，需要付出额外的努力才能解决。购物者指出，获得询问的及时答复有时可能需要比预期更长的时间。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
退货政策是骗人的
退货政策是骗人的。 20% 的进货费加上您支付的退货运费。
我订购了一根 60 磅的 ez 卷曲棒，然后……
我订购了一根 60 磅的 ez 卷曲杆，并决定第二天将订单更改为 50 磅的杆。第二天发送了两封电子邮件后，泰坦再也没有回复我。 60 磅的金条已于昨天交付。 Titan 的客户支持充其量也很差。确保您订购了正确的设备，否则您将遇到错误的物品。我将对我原来的订单错误承担责任。他们的设备很好，但好也仅此而已。
对自己的装备缺乏了解！
你们这些家伙，我简直不敢相信 TITAN FITNESS 公司是多么糟糕。同样，我们订购了一件设备，但他们没有将最重要的一件设备放入盒子中！六周多后，我们收到了整封道歉电子邮件，表明该作品已发货。伟大的！极好的！ 我收到了上述包裹，你猜怎么着？他们在邮件中放错了邮件！他们应该了解健身器材。甚至还有自己的品牌！您是那么无知还是只是不关心您的客户并做正确的事情？！？我已经联系了律师并询问了业主的姓名和电话号码。 等等看……敬请期待！
快速的交货和优质的产品......
快速的交货和优质的产品强人日志是我的设备的绝佳补充。 喜欢用它来锻炼..
很棒的客户服务！
我以前从这家公司购买过竞争保险杠板，但这是我第一次与他们的代表合作，我只能说与我合作的代表亚历克斯提供了出色的客户服务！我购买的盘子是5星⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️而且客户服务很好！谢谢亚历克斯和泰坦健身！
我喜欢这些设备。
我喜欢我拥有的设备。感觉设备很扎实；给了我很好的锻炼；我有所收获，这才是最重要的。
我买了一台杠杆深蹲机...
我买了一台打折的杠杆深蹲机，不久之后包裹就到了——看起来已经被打开并且缺少说明书。我找到了一份在线手册，它与我的机器附带的硬件设置不匹配。不管怎样，我尝试了一下，果然手册要求使用我的硬件包中不存在的螺钉。没有一颗螺钉可以装入所需的孔中。我打电话给该公司，他们让我循环发送有关我的问题的照片和视频，他们确认我得到了错误的硬件设置。他们说他们会寄出一个新包裹。他们发送完全相同的包裹。此时，我的工作非常忙碌，并且在给客户服务回电话时被耽搁了——所以我被机器卡住了，并且缺少螺丝来完成组装。我最终需要购买自己的一套螺丝才能完成机器的组装。相信我 - 我尝试了硬件包中的每一个螺丝，但没有一个适合所需的位置。我认为他们向我发送了带有当前硬件包的停产型号。泰坦不允许我在他们的网站上输入我自己的评论，所以我把它写在这里。
我们是一家私营个人……
我们是一家私营私人培训工作室。 2026 年 6 月 10 日，我们购买了壁挂式滑轮系统。我们把它交付并雇用了一个工作人员将其组装起来。瞧瞧，泰坦健身并没有把最重要的一件棋子放进盒子里！现在，2026 年 7 月 29 日我仍然拥有无用的设备。经过多次电话和电子邮件后，我们不知所措。泰坦健身公司的客户服务绝对是糟糕的。谁知道这件作品是否真的有效以及效果如何。我们把所有这些钱都花在了设备和安装上。我不敢相信一家公司可以如此不专业。希望所有健身爱好者都不要买他们的东西。生意不好！
泰坦健身噩梦般的购买！！！
我对泰坦健身产品的噩梦般的经历！昨天，我错误地购买了一个六角形棒，并在线发送了一个不要发送该物品的请求。今天早上，在物品发送之前，我打电话要求不要运送该物品。他们下午 6 点关门。下午 6 点 15 分，我收到一封电子邮件，商品已发货。我立即打电话给联邦快递，让他们将物品退还给发件人，因为他们更有决心强制出售，而不是愿意做正确的事情并取消物品的销售！他们告诉我，在发货之前，他们必须向我收取该物品 20% 的重新充值费。我永远不会从这家引发噩梦的公司购买泰坦健身！
梅西很擅长寻找替代者
梅西百货非常擅长为我提供替代产品
令人惊叹的产品和出色的客户......
令人惊叹的产品和出色的客户服务！！！！
萨拉斯先生
萨拉斯先生做得非常出色，非常专业，回答了我所有的问题，总的来说非常有帮助。
我从泰坦购买了很多物品
我从泰坦那里购买了很多大大小小的物品：他们的腿弯举/腿部伸展以及臀部增加/外展。 我有泡沫托盘盒和木制可堆叠盒、重量板、杠铃和哑铃等。它们的质量是一流的。我对他们的组装说明或客户服务还没有感到失望。 我还从 Rogue、Bells of Steel、约克购买设备 - 所以我会去找任何有我需要的供应商。 我发现与竞争对手相比，泰坦的产品在质量和价格方面有着惊人的交集。就在最近，我从 Rogue 买了一个泡沫 pylo 盒子。 我想购买 Titan 版本，但它们被缺货了（好的方面是，Titan 客户代表对我很诚实，并告诉我补货时间为 6 个月...喜欢这里的诚实，而不是四处奔波）Rogue 版本几乎是价格的 2 倍，它的侧面没有手柄，而且魔术贴标签不像 Titan 那样固定。 Titan 提供更好的设计和更优惠的价格。
优质的客户服务和赞赏
我使用了聊天服务并与 Jbille 进行了交谈。他们进行了很好的沟通，当他们“走开”去调查他们告诉我的事情时，所以我不认为我们失去了联系。快速反应和行动；深受客户赞赏。部分次日发货！
已经在泰坦买过很多次了，非常好…
多次在泰坦购买，品质优良，价格实惠。我一直最喜欢的是泰坦弧形深蹲杆
泰坦太棒了！！
Titan 是一家非常值得订购和合作的公司。交货很棒，有关免税的问题很快得到解答，整个过程非常顺利。
糟糕的客户服务
糟糕的客户服务。下单后 5 分钟，我打电话报告送货地址有误。客服完全无能，经过一番周折后，他们声称必须向仓库提交不发货订单的请求。两天后，还是发货了。
⭐ 1 星
⭐ 1 星 作为健身房老板和泰坦健身的长期客户，我从来没有想过我会留下这样的评论，但我最近的经历完全改变了我对公司的看法。 问题不一定是设备本身——多年来我从泰坦购买了很多设备，其中大部分都达到了其目的。问题在于泰坦处理产品更新、兼容性和客户服务的方式。 Titan 更新了他们的一个机架系统，并停止使用以前的版本以及兼容的附件。不幸的是，在购买过程中并不清楚我订购的附件是否无法与我现有的机架配合使用。我使用了一直使用的相同帐户和购买历史记录，并且产品名称中没有明显的“V2”名称或其他明确的标识符，可以立即向现有客户表明兼容性差异。 结果，我得到了三个附件，总价值不到 130 美元，完全无法使用。自四月份以来，我一直在努力解决这个问题。在此过程中，我最初被告知泰坦从未收到过我的电子邮件。然而，经过进一步努力，客户服务代表最终能够找到这些相同的电子邮件并在我们的谈话中引用它们。 我后来收到的解释更像是借口而不是解决方案。我被告知涉及多张票证，这在某种程度上阻碍了解决。作为了解票务系统如何工作的人，这种解释引发了更多关于内部管理和客户支持流程的担忧，而不是它的答案。 最令人失望的是，泰坦似乎愿意因为相对少量的钱而失去长期客户，而不是简单地做正确的事情。公司一直在对产品进行修改。不同之处在于，最好的公司对兼容性更改保持透明，并在出现问题时为客户提供支持。 在这一点上，我宁愿把钱花在那些能清楚传达产品兼容性、售后支持客户、并在出现问题时在合理的时间内做出响应的公司。即使通过 Facebook Marketplace 购买二手设备也比处理这种情况更令人沮丧。 泰坦可能提供不错的设备，但客户服务决定了客户是否会成为回头客。不幸的是，这次经历证明我不会。 长期客户——现在是前客户。
糟糕的客户服务
糟糕的客户服务；机器很难组装起来，而且帮助不大，而且很难接触到。令人沮丧的公司
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