很棒的客户服务
客服态度很好，响应速度快，问题及时解决。
关于 Titan Fitness
数据更新- 网站
- www.titan.fitness
- 分类
- 运动的
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 78 条评价
- 差评回复率
- 27%（9/33 条）
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商家自述
使用 Titan Fitness 的任何一种优质运动产品，让您的身体保持苗条，钱包充裕，并且不仅仅是健康 - BE TITAN FIT！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Titan Fitness靠谱吗？
Titan Fitness（www.titan.fitness）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于运动的分类，口碑一般。评价两极分化：65% 给出 4 星及以上，同时 28% 打了 1 星；商家回复了 27% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成评估了 79 条评论后，大多数评论者对他们的整体体验感到满意。顾客经常称赞健身器材的坚固质量和工作人员提供的特别有用的帮助。买家在订购日常锻炼装备时非常高兴找到有竞争力的价格、耐用的材料和流畅的购买流程。 然而，一些评论者对交付延迟和缺少正确组装所需的硬件零件并不满意。人们还提到，在联系客户支持和收到损坏的物品时遇到了重大困难，需要付出额外的努力才能解决。购物者指出，获得询问的及时答复有时可能需要比预期更长的时间。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
非常有帮助
我收到了不正确的商品，当天问题就通过在线聊天和电子邮件得到了解决，客户服务代表非常有帮助。
我对我的……感到非常高兴。
我对泰坦健身的经历感到非常高兴！ 我最近订购了大量设备，一切都完好无损。我遇到的唯一问题是我的一张长凳上缺少一小袋硬件。考虑到我的订单规模，这是一个非常小的问题。 我联系了客户服务并解释说，我在拆包和组装每件设备时都非常小心，因此我确信硬件没有放错地方或与其他部件混合在一起。 Meia及时回复，索要几张包装照片，并立即开箱。第二天，她就将更换的硬件运出了。她甚至花时间验证我的地址，以确保一切都能正确到达。 我还想认识克里斯汀和乔纳斯。在我下订单之前和之后的各种询问中，三位代表——克里斯汀、乔纳斯和梅亚——都非常棒。每次互动都友好、专业且反应灵敏。 在订购之前，我有点犹豫，因为我读过一些评论，声称很难联系到客户服务。这根本不是我的经历。事实上，每次我联系 Titan Fitness 时，我都会得到快速的回复和出色的支持。 谢谢泰坦健身！我喜欢我的设备，并且非常感谢您的团队处理一切事情的速度和专业性。与一家将客户服务放在首位并且解决简单问题一点也不困难的公司合作真是令人耳目一新。我肯定会成为回头客。
买家要当心——选择健身代表
我第一次也是最后一次体验泰坦健身。我在社交媒体上看到了他们的阵亡将士纪念日促销活动，并决定订购一个架子、浸入杆和配重板存储。我试图在周六在网站上下订单，但直到当天晚些时候才收到购买确认。下单后我立即给他们发了电子邮件，看看我的订单是否真的下达了。到了周一，我惊讶地发现订单被下了两次。我立即联系他们取消重复订单，并检查订单是否已交付给联邦快递，但他们还没有。他们取消了除倾斜杆之外的所有东西，因为无论如何货架和存储都缺货。有人告诉我，库存订单无法取消，而且商品无论如何都会发货。第二天，我收到通知，包裹已被送到联邦快递。然后我被告知，如果我想退回重复的浸条，我将需要支付 20% 的进货费，并负责自己的运费，尽管重复的订单是由于他们的网站故障造成的。多家承运商估计 20 磅包裹的零售运费超过 300 美元。客服非常冷漠，每条消息都要24-48小时才回复。这次经历彻底改变了我对泰坦健身的看法。如果我这么想要客户服务，我会从一个不知名的亚马逊品牌订购。从现在开始，我将从 Rep Fitness 订购，并建议其他人也这样做。
这篇评论是一把双刃剑。
这篇评论是一把双刃剑。 我有很多泰坦产品。我发现它们的质量不错，适合家庭健身房使用。 我们有带 300 磅堆栈的高位下拉/滑轮划船机、卧推架、卧推举重钩、腰带深蹲机、多握杆和坐式哈克深蹲雪橇机。 我都喜欢。质量好，价格实惠。非商业级。 公司及通讯 所以，不要指望快速得到答案。 我想留下一些好的评论，但我不能。我一直在努力。我已经发送了很多电子邮件寻求帮助，但没有得到回复。 他们擅长发送电子邮件和短信提醒 他们也擅长快速运输。 客户服务已成为过去。网上商店就是为了钱。他们与很多人打交道，并且没有足够的员工来回复电子邮件。我什至尝试打电话但没有成功。 但产品都不错。
泰坦的客户服务是最好的
泰坦的客户服务是最好的！客户服务代表 Poohyee 能够为我过去的购买提供帮助。其中一些购买的时间已经超过两年了，她今天能够检索我的历史记录并提供必要的说明手册！
很棒的产品！
我想购买一个特定的…
我想购买一件特定的设备，并了解其定价并想等待销售。我的收件箱里充满了 25%、43% 折扣等，但价格从未改变。 然后，如果您尝试结帐，您就会意识到他们希望您为他们运送给您的物品支付保险费用。完全是渣渣的做法。您必须四处搜索才能找到选择不支付保险费用的链接。 （安全结帐的最底部 - 没有覆盖结帐的基本链接。）真正的骗局。
优秀的客户服务
泰坦的客户服务非常好。当我遇到零件问题时，他们很快就通过向我运送新物品来解决问题。
泰坦健身拥有最好的客户服务
Titan Fitness 拥有我所经历过的最好的客户服务。 非常敏感且乐于助人。 无论问题多么小，他们都会优先考虑您。 泰坦健身做得非常好。 我是终身客户。
最好的客户服务和我需要的合适的设备
我使用他们的客户服务网站来获取购买所需的信息。 我联系了几家不同的公司，泰坦是唯一一家回复我的公司。 亚历克斯在寻找我需要的装备并协助购买方面非常有帮助。 当我下次订购时，我会直接去 Titan Fitness 购买我需要的设备和他们的客户服务。
我一直在购买泰坦健身…
我购买泰坦健身产品已有多年，我从未对他们的设备或他们提供的客户服务感到失望
Titan Fitness 赢得了我们的业务
亚历克斯·萨拉斯（Alex Salas）非常棒，而且非常乐于助人。亚历克斯回答了我所有的问题，并为我提供了一份令人惊叹的优惠，帮助我开始我的生意。亚历克斯（Alex）专业，友好，及时回复答案和报价，最重要的是，当我添加产品和删除产品以使我的订单正确时，他对我很有耐心。老实说，我可以与任何公司合作开展这项业务，而且我可以与多家公司合作……泰坦健身可以感谢亚历克斯·萨拉斯赢得了我公司的业务。从现在开始，我将通过 Titan Fitness 采购我所有的健身器材，并且仅通过 Titan Fitness 采购！埃德·霍夫曼/SoCal Strength Co
墙壁和机架滑轮塔
正在网上寻找健身教练。那里有很多选择。幸运的是，从廉价车库健身房找到了库普，他对这位泰坦健身教练做了评论。明白了..已经用了几个月了..长电缆分裂并不是什么大问题，仍在操作黑色绝缘子分裂，并且显示电缆凸起..给泰坦发了电子邮件..克里斯汀快速回复说问题将得到解决，并将调查此事..几个小时后克里斯汀回复说长电缆缺货..他们将向我运送另一座塔..并保留旧塔。新电缆将装在盒子里，并保存新零件以供更换......他们的部分非常棒！如今竞争激烈，最好选择一家重视客户并遵守保修的公司！克里斯汀（Christen）出色地解决了这个问题，她的回答是客户方面需要如何处理和处理！感谢克里斯汀的帮助。更新..我于 5-5-26 发送了电子邮件，并于 5-9-26 收到了新塔..所以这本身就说明了很多关于一家公司的信息！泰坦买的！！
克里斯汀帮助我解决了一个问题......
克里斯汀帮助我快速有效地解决了杠铃问题。她反应快，流程简单，没有任何麻烦地处理好一切。到处都有很棒的客户服务。我肯定会再次在 Titan Fitness 购物——他们真的很照顾顾客。
泰坦健身
Titan Fitness（也因其户外产品线 Titan Great Outdoors/Ash & Ember 而闻名）因耐用、制作精良的烧烤炉和采用优质材料制成的户外设备而享有盛誉。他们的产品在结构、性能和寿命方面始终获得很高的评价。 Titan Fitness/Titan Great Outdoors 提供可靠、耐用的户外产品，经得起实际使用。客户一致称赞其坚固的钢结构、可调节的烹饪功能以及烤架和户外装备的持久耐用性。该品牌平均评级保持在 4.5 星，反映了客户的强烈满意度和信任度。 • 他们的烤架和吸烟器采用重型钢和粉末涂层饰面，可提高防锈性和长期耐用性。 • 许多型号均配备可调节炉排、飞轮加热控制系统和大型烹饪表面，为休闲和严肃的烧烤炉展现了周到的设计。 • 火坑炉排和篝火烹饪系统等户外配件也采用厚钢制成，以确保稳定性和使用寿命。 他们的木炭和明火烤架因以下方面而闻名： • 炉排高度可调，实现出色的热量控制。 • 宽敞的烹饪区非常适合家庭聚会或后院聚会。 • 多功能性，某些型号包括可互换的煎锅、铸铁煎锅或多表面烹饪选项。 除了烤架之外，Titan 的户外系列还包括火坑、炉排和露营式烹饪系统。这些产品专为易于安装、结构稳定和长期户外使用而设计，使其成为后院、露营地和公园的可靠选择。 如果您正在寻找坚固、做工精良的烧烤架以及采用优质材料制成的户外设备和家具，Titan Fitness/Titan Great Outdoors 是您可以放心推荐的品牌。其强大的客户评价、耐用的结构和周到的设计特点使它们成为户外烹饪爱好者的绝佳选择。 终身客户！
糟糕的客户支持
产品很好，但客户支持很糟糕。 收到腿部伸展/弯举机器，但组装机器的硬件包错误。 Titan 不持有硬件包库存来解决该问题。 需要从生产产品的地方提出要求。 此外，其中一个粉末涂层部件有锈迹渗漏。 3周后，仍然没有组装机器的硬件包。
如果运输出现问题，您可以从该公司获得任何客户服务
我订购了一个带路线保护的机架，额外支付了 14.58 美元。不幸的是，该物品的包装太差了，以至于在运输过程中破裂了，而且我现在缺少一个橡胶脚，使其无法使用。 试图获得这个小替换零件是一个无休止且令人沮丧的过程，没有任何有意义的回应。我不明白为什么这么简单的问题还没有解决。 我原本计划在清理完家里的一个房间后订购额外的大件物品，但这次经历改变了这一点。他们失去了我的生意。
很棒的客户服务
很棒的客户服务！及时、有用且专业的答复。强烈推荐克里斯汀。
我见过的最糟糕的壶铃
我见过的最糟糕的壶铃。我在网上购买的，手柄上有明显的默认值。他们拒绝沟通、拒绝采取行动、拒绝退款或更换。 避开这家公司，还有多种其他选择。
Tonal
DeerRun US
Plunge
Valor Fitness
Sole Fitness
Swappa
Planet Fitness
Rep Fitness