从头到尾完全糟糕透顶…
从头到尾都糟透了。应用本身设计得很差，不友好。我的服务在专业人员应该到达前5分钟被取消了两次。当我试图联系客服时，我得到的全是 AI 代理，他们骗我说他们是真人。这是我用过最糟糕的服务体验之一。
Angi 回复2026-06-17
Hi Liz, 感谢您的反馈，对于由此给您带来的任何沮丧或不便，我们深表歉意。如果您希望改善未来的体验，请通过 [email protected] 联系我们。 祝好， Hector AngiSupport
关于 Angi
数据更新- 网站
- angi.com
- 分类
- 家庭服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 100%（179/179 条）
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商家自述
Angi是你的一站式家居服务平台——全面满足你的所有家居需求。从维修和翻新到产品和融资，Angi正在重塑客户旅程中的每一个触点。凭借25年以上的经验和近25万名专业人士的网络，我们已帮助超过1.5亿人解决家居需求。Angi是你家居养护之旅的合作伙伴。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Angi靠谱吗？
Angi（angi.com）在 OK.one 的综合评分为 1.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑较差。83% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-28。
评价综述
AI 生成查看557条评论后发现，大多数消费者对整体体验并不满意。许多消费者认为该平台问题重重，广告过多且商业做法存疑，例如提交不准确或机器人生成的线索，并感觉服务质量持续下滑。消费者对沟通问题表达了强烈不满，包括错过预约和对同一项工作报价差异巨大。 不过，也有部分客户提到正面体验，比如与选定的承包商合作愉快，或某个具体需求得到了快速解决。另一方面，一小部分人强烈感到个人信息被未经同意分享，导致不断接到未经验证的承包商的电话，且无法让他们停止联系。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我们接的所有线索都不靠谱
我们接的所有线索都很弱。有一个人那天安排了4个其他承包商来竞标同一个活儿。承包商们快跑！
Angi 回复2026-06-17
Hi Bruce, 感谢您的反馈，我们一直在努力提升专业人士的成功率。我们很乐意解决您可能有的任何担忧。请直接联系 [email protected]，以便我们找到您的账户并提供帮助。 祝好， Ammi from Angi.
客服问题
今天，我不得不跟进一个96小时前就发起的客服工单，因为从「主管队列」接手工单的人审查后就直接关闭了，完全没有跟进。这发生在公司政策多次保证所有工单都会在48小时内跟进之后。 Angi 在承包商补偿问题上继续非常不透明，我们在得知承包商只拿到我们支付的组装费用的10%后，就一个简单问题向 Angi 询问。Angi 表示他们只能告诉我们「……大部分款项用于补偿提供服务的熟练专业人员」，而我们支付但未报价给承包商的部分「……用于维护和提升平台。这包括支付给其他平台和服务的费用，这些平台和服務有助于 Angi 服务的无缝功能和改进，确保客户获得最佳体验。」（2026年6月11日客服聊天） 今天，他们再次未能回答我的补偿问题，还未能提供高于普通客服代表的电话升级渠道，并表示他们只能重新打开工单并送回「主管队列」。 Angi 的客服团队目前确实配得上他们2.4星的口碑，而且没有偏离他们破碎且荒谬的流程的迹象。虽然我完全期望能得到我所要求的基本、简单信息，但获取这些信息所需的工作量表明 Angi 并不是他们声称的那么神奇和可靠。 ——失望的中西部房主——
Angi 回复2026-06-18
Hi Michael, 感谢您的反馈。 如果您希望获得更积极的体验，欢迎随时通过 [email protected] 联系我们。 祝好， Hector AngiSupport
他们派了个醉醺醺的家伙来干个简单的…
他们派了个醉汉来做简单的 drywall repair，结果他把我的墙搞砸了而不是修补。他在我家门前摔倒，还尿了自己。他们又派了一个人来替换他，结果那人也是醉的。他甚至没开始干活，而是在我的车道上抽了根烟就走了。我放弃了，最后自己花了大约2小时把活儿干了。当我跟公司客服说话时，他们变得具有攻击性和对抗性。我再也不会联系这些骗子了。
Angi 回复2026-06-16
Hi John, 感谢您的反馈 很抱歉听到您的经历，对于由此给您带来的任何沮丧，我们深表歉意。请通过电话 (855) 975-7133 或邮件 [email protected] 联系我们，我们将很乐意为您提供进一步帮助。 我们随时为您提供帮助 祝好， Klaidy CX Team
我想强烈推荐4 tree…
我想强烈推荐4家对我请求做出积极回应的 tree services！……Hoosier Tree Techs、PR Tree Service、Cesar Design & Landscape 和 Extreme Tree Care！……我们很幸运选了这四家之一，我会给这四家公司「四个大拇指」！
Angi 回复2026-06-14
Hi Beth, 感谢您的精彩评价！ 每当听到店主通过 Angi 获得成功和价值，我们都很高兴。 祝好， Hector AngiSupport
史上最大的骗局
有史以来最大的骗局。我真的感觉被坑了。签约的销售员Justin烦死人，明显是个油嘴滑舌的销售，对我撒了多个谎。他说这些是"高质量线索"，说这些人正积极找承包商却找不到。他说我会干得超棒因为我是持证承包商。 我付了350刀买了7-13个线索，只收到9个。这9个里，6个根本不接电话也不回短信，而我是在收到线索后1-7分钟内就打过去的。另外3个里，2个直接说他们甚至不确定要不要估价，说如果决定要估价会再联系我，还有1个！就1个！线索我收了99刀的估价费，给了估价后她说我的价格公道，说如果决定要做工会再联系我……所以我第一个月在Angie's上亏了251刀。 永远不会再来了…… 如果你是承包商，千万别上这个当！！？
Angi 回复2026-06-12
Hi Jason! 感谢您与我们分享反馈。很抱歉听到您与 Angi 的合作体验不够理想。我们致力于确保线索质量，如果线索不符合我们的标准，我们愿意进行审查。我们建议您联系我们的客户服务团队，审查您的账户和请求，帮助您看到我们服务的价值。我们理解您对合同的担忧，感谢您的耐心。请致电 877-947-3639 联系我们的团队，以便我们针对您的具体情况提供进一步帮助。 再次感谢您的反馈，我们希望未来能改善您的体验。 祝好， Linda from Angi Support.
他们自称有2个优点
来了2个 pro。我有 brush 需要清运。我自己得用5乘10的拖车跑4趟。第一个 pro 说起步价550，可能到750。第二个 pro 说他会过来给我报价。一个月过去了，连个像样的报价都没有。用这玩意儿就浪费了时间。
Angi 回复2026-06-12
Hi Marcus! 很抱歉听到您对此次更新的体验不够积极。我们感谢您的反馈，因为我们一直在寻找改进的方法，并始终鼓励我们的专业人士尽可能及时响应店主的请求。如果您需要进一步帮助，请通过 [email protected] 联系我们。 祝好， Linda from Angi Support.
我再说一遍，千万别上当…
别，求求你别上他们 guaranteed lead 的当。他们说每月给你25个 verified leads。那纯粹是扯淡。对他们来说 guaranteed 就是随便发点客户信息。他们根本不验证。甚至可能是真实客户。我自己试过，在 app 上填了个假地址请求服务，结果通过了，谁知道他们有没有第三方在刷假请求。他们说客户可以选想合作的。他们至少生成五家公司，这意味着光这一单他们就至少赚650+。 我们试了他们一个月，他们发来的全是垃圾线索，我们试着联系了至少五天，每天打几次电话，毫无回应。然后我们想退款，他们说客户不接电话不是退款的理由。如果连客户都联系不上，这 verified lead 算什么？Angie's list 肯定有欺诈。我几乎敢打赌他们有第三方在刷假请求来赚承包商的钱。Angi 应该被调查。
Angi 回复2026-06-12
Hi Patricio! 感谢您与我们分享反馈。很抱歉听到您与 Angi 的合作体验不够理想。我们致力于确保线索质量，如果线索不符合我们的标准，我们愿意进行审查。我们建议您联系我们的客户服务团队，审查您的账户和请求，帮助您看到我们服务的价值。我们理解您对合同的担忧，感谢您的耐心。请致电 877-947-3639 联系我们的团队，以便我们针对您的具体情况提供进一步帮助。再次感谢您的反馈，我们希望未来能改善您的体验。 祝好， Linda from Angi Support.
作为一个杂工
作为Handyman，Angi系统太烂了。接活前啥信息都没有，接了才发现根本不是我感兴趣的活，但还是收费，还没法申诉。这是所有平台里最差的，其他平台都会在扣费前给更多详情。Angi就是抢钱的，有兴趣的赶紧跑。要是能让更多人知道这个破平台有多差，我愿意付费！！！
Angi 回复2026-06-11
你好Ralph！ 感谢你与我们分享你的反馈。很抱歉听到你在Angi的体验不佳。我们致力于确保我们的潜在客户线索质量高，如果线索不符合我们的标准，我们也愿意进行审查。我们建议你联系我们的客户关怀团队，审查你的账户、查看请求，并帮助你看到我们服务的成效。我们理解你对合同的担忧，也感谢你的耐心。请致电877-947-3639联系我们的团队，以便我们进一步协助你处理具体情况。再次感谢你的反馈，我们希望未来能改善你的体验。 此致， Angi支持团队Linda
杂工
一个Handyman，对range/oven的品牌和我指出的问题毫无经验或了解，却同意需要更换加热元件。我订了零件，他说等零件到了再打电话，他会回来完成工作。电话没回，邮件也没回复。价格虚高，完全是骗局。别用。
Angi 回复2026-06-11
Hi Allan, 感谢您的反馈 很抱歉听到您的经历，对于由此给您带来的任何沮丧，我们真诚道歉。欢迎通过应用或拨打 866-986-5478 给专业人士留下评价。如果您有任何我们可以解决的进一步担忧，请通过 [email protected] 联系我们，我们将很乐意为您提供帮助。 我们随时为您提供帮助 祝好， Klaidy CX Team
Chattanooga的Odd Jobs太棒了，他们…
Odd Jobs Chattanooga太棒了，他们全力以赴帮我完成了一个大清理项目，要是我自己干还不知道要弄多久。我在Angie的列表上发了需求广告，20分钟内就联系上了这伙人，约好第二天见面。 我只剩2天完成这个项目，第二天结束前就搞定了。他们干活很棒。我推荐给他们所有人。公平、高效、敬业。不管小活大活，我都推荐这帮人。
Angi 回复2026-06-10
你好Sarita！ 非常感谢你与我们分享你对这位专业人士的积极体验！很高兴听到你找到了一位可以托付未来项目的专业人士。如果你还没有这样做，请随时通过应用程序或访问www.angi.com为他们留下评价。 此致， Angi支持团队Linda
永远不要和…签合同
永远别和Angie签合同。他们会拿走你的钱，给你推你不提供的服务的线索，还不退款。他们其他线索也大都是垃圾，指望客户不回电话。纯粹浪费钱。能的话我给零星。
Angi 回复2026-06-11
你好， 感谢你的反馈，对于你的体验未能达到预期，我们深表歉意。我们的目标是为所有使用Angi服务的专业人士提供一个高质量且可靠的平台。这其中包括为你提供关于付款的相关知识。请通过聊天或发送邮件至[email protected]联系我们，以便我们了解更多具体情况并解决你的担忧。 此致， Angi的Ammi
我们用这服务好几年了，它…
我们用这服务好几年了，质量直线下降。我发了三封邮件打了两个电话想取消其中一家公司的服务，我们每月为两家公司付将近1900刀，他们取消的是我问取消的那家相反的公司，我联系不上任何人来修正。大部分线索根本不会回电话或用消息服务，看起来像是假的机器人线索。有更便宜更简单的方法获取线索。
Angi 回复2026-06-10
你好Jennifer， 感谢你的反馈 很抱歉听到你的广告体验未能达到预期。我们很乐意讨论策略，帮助你从潜在客户线索中获得更多成功，并解决你可能有的任何担忧。你可以致电877-947-3639联系我们的客户关怀团队，与专家交谈。 我们随时为你提供帮助 此致， Angi的Klaidy
有个男的帮我清理了院子。
工人Andrew Bozman帮我清理了院子。他干得超棒。我要让这条评价留档。
Angi 回复2026-06-10
你好Judith， 感谢你的精彩评价 很高兴听到Andrew Bozman把你的院子打扫得这么好。如果你还没有这样做，请确保通过应用程序或拨打我们的评价热线866-986-5478为他们写下评价。 祝你今天愉快 此致， Klaidy客户体验团队
你们这些家伙简直是比承包商还糟糕的小偷，我不知道你们怎么能每天来上班。如果不是你从美国承包商那里偷东西，你就会破产
哦，出了什么问题，我不认为你们知道你们在做什么，毕竟你们真的有一个合资企业很快就下厕所了，我会尽我所能更快地把你们送到那里你们用你们的呃 2.4 评论把它从公园里敲出来你们绝对一无所知
Angi 回复2026-06-08
你好John， 感谢你的反馈 很抱歉听到你的广告体验未能达到预期。我们很乐意讨论策略，帮助你从潜在客户线索中获得更多成功，并解决你可能有的任何担忧。你可以致电877-947-3639联系我们的客户关怀团队，与专家交谈。 我们随时为你提供帮助 此致， Angi的Klaidy
Angi 就是家黑店
客服太烂了。最初向Angi注册时，一个销售代表骗了我。我想改地点或服务，除了打电话找他们没别的办法。这些活里85%很可能是机器人或根本不想注册服务。Angi是掠夺性的，向新商家兜售一堆垃圾。这钱花得冤枉，本来可以真正帮到店主，不如投到任何其他方面。当有人提出完全不符合接收商家业务的请求时，不给任何积分。别掉进这个陷阱。
Angi 回复2026-06-06
你好Chris， 感谢你的反馈 很抱歉听到你的广告体验未能达到预期。我们很乐意讨论策略，帮助你从潜在客户线索中获得更多成功，并解决你可能有的任何担忧。你可以致电877-947-3639联系我们的客户关怀团队，与专家交谈。 我们随时为你提供帮助 此致， Angi的Klaidy
麦当劳号称每天服务数十亿…
麦当劳说他们每天服务数十亿人次，所以我们应该注意每天吃进嘴里的东西。我平时早餐和午餐都从麦当劳买。我有几次很不好的体验，食物，特别是香肠，闻起来像某种燃料。有些燃料会致癌，还会影响消化。吃了大概一周的香肠后我生病了。我再也不会向任何人推荐麦当劳了。
Angi 回复2026-06-05
你好Pamela，感谢你联系我们。我们想澄清的是，你的反馈似乎是针对一家餐厅的，因为我们是Angi，一个连接房主与当地服务专业人士的平台，用于家庭改善和维护任务。 很抱歉听到你描述的体验，但我们与麦当劳无关，无法处理关于食品服务或质量的担忧。我们建议你直接联系餐厅处理此事。此致， Ammi AngiSupport
太不专业了！
缺乏专业性和后续跟进的DOCTOR COOL，位于拉斯维加斯，NV 你对DOCTOR COOL的服务满意吗？ 为什么我还在等这个PRO的消息？ 回到消息 来自：Bill Shuster 查看联系人 | 邀请发送者 | 屏蔽发送者 完整标题 致： 发送：2026年5月31日 周日 下午12:54 ---------- 转发消息 ---------- 来自：Doctor Cool 主题：你对DOCTOR COOL的服务满意吗？ 日期：2026年5月10日 周日 18:52:56 +0000 (UTC) 我对这个PRO原本挺满意，直到：打了2个电话、等了3天热天，活才做对，我还是不满意75%。 第一次电话是在母亲节，归咎于故障恒温器，换了温控器，技术员离开10分钟后，鼓风机又不吹风了。周一打了回电话，经过一个炎热的夜晚难以入睡。这次更换了有缺陷的风扇电机，还道了歉！ 两次电话，技术员都没给我发票！技术员也没留下恒温器编程说明。我打电话到办公室，要求所有文件归档，并保证他们的工作质量和零件。恒温器是通用的，内外都没任何标识！ 我还需要文件，下次会用脚投票。 William (Bill) Shuster
Angi 回复2026-06-06
你好， 感谢你的反馈 很抱歉听到你与我们的一位专业人士的合作体验未能达到预期。如果你还没有这样做，请随时通过Angi应用程序或拨打我们的评价热线866-986-5478写下评价来分享你的反馈。我们也很乐意调查此事并协助解决你对工作质量的担忧。请通过[email protected]联系我们或致电888-811-2644。 我们随时为你提供帮助 此致， Klaidy客户体验团队
换了几家树木服务公司之后…
几家树木服务公司提供报价后，我选了The Tree Technician T.T.T；店主Jared Andrew。他提供贴心专业的服务，帮我移除那棵高大美丽橡树上许多伸向屋顶的树枝。 Jared先生给出的报价最合理，他把树枝修剪得恰到好处，最终效果是树不再遮挡屋顶，整体看起来和谐美观。太棒了！我非常满意，强烈推荐Jared先生。敢说他是最好的最好的！非常感谢Jared先生！
Angi 回复2026-06-06
你好Ina， 感谢你的反馈 非常感谢你与我们分享你对这位专业人士的积极体验！很高兴听到The Tree Technician做得这么好。请确保也在他的Angi个人资料页上直接与他分享你的反馈。 我们随时为你提供帮助 此致， Klaidy客户体验团队
他们一直打电话没完！
作为店主，我原本对 Angi 能提供什么挺感兴趣的。有个客服跟我聊了大概半个多小时，跟我说他们的服务有多"棒"。听完价格高得离谱、回报却很低之后，我礼貌地拒绝了。他也没轻易挂电话。从那以后他们大概给我打了十次电话，试图说服我买他们的付费套餐，每次我都说没兴趣，让他们别再打了。他们就是不知道什么叫放弃。
Angi 回复2026-06-05
你好Elisha， 感谢你的反馈。 很遗憾听到你的体验不佳，这不是我们旨在提供的体验。请致电888-811-2644，以便我们将你列入我们的免打扰名单。 此致， Angi的Hector
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