Angi是你的一站式家居服务平台——全面满足你的所有家居需求。从维修和翻新到产品和融资，Angi正在重塑客户旅程中的每一个触点。凭借25年以上的经验和近25万名专业人士的网络，我们已帮助超过1.5亿人解决家居需求。Angi是你家居养护之旅的合作伙伴。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Angi（angi.com）在 OK.one 的综合评分为 1.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑较差。83% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-28。
查看557条评论后发现，大多数消费者对整体体验并不满意。许多消费者认为该平台问题重重，广告过多且商业做法存疑，例如提交不准确或机器人生成的线索，并感觉服务质量持续下滑。消费者对沟通问题表达了强烈不满，包括错过预约和对同一项工作报价差异巨大。 不过，也有部分客户提到正面体验，比如与选定的承包商合作愉快，或某个具体需求得到了快速解决。另一方面，一小部分人强烈感到个人信息被未经同意分享，导致不断接到未经验证的承包商的电话，且无法让他们停止联系。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我一周前在Costco买了一台电视，预约了安装。在安装前一小时，我收到了Angi发来的取消预约邮件，改期到下周，而我那时正好要出远门。原因？他们找不到人来做安装！什么？？这明明是他们的业务啊！我取消了安装并要求退款。Costco最好别和这样不可靠、不专业的公司合作。
Hi there, 对于这次经历，我们深感抱歉，对于由此给您带来的沮丧，我们深表歉意。如果您需要进一步帮助，请通过(855) 975-7133电话或[email protected]邮件联系我们。 此致， Andrea, CX团队
费用高得离谱。在预约时间前不到30分钟取消了。客服毫无帮助。不要用这家公司。
Hi Glenda, 对于这次经历给您带来的任何沮丧或不便，我们深表歉意。感谢您将您的关切告知我们，我们很乐意提供帮助。请将您的联系方式发送至[email protected]，以便我们在系统中找到您的项目并致电进一步协助您。 此致， Angi Support的Linda
我在5月2日从Walmart订购了一套庭院家具，并通过Angi / Walmart支付了组装费用。我的组装预约安排在5月16日下午4点到6点，承包商直到5月15日都确认接了这个活儿。然而在5月16日当天早上，App突然显示承包商已不可用。 我理解承包商的可用性会发生变化，对此我并不生气。让我生气的是缺乏沟通以及他们处理问题的方式。在我预约当天下午3点，安装被自动推迟到5月20日下午2点到4点，迫使我再次调整日程，又浪费了更多时间和金钱。 当我打电话给客服讨论是否应该取消并另作安排时，他们告诉我如果通过Walmart取消，我可以直接通过Angi市场去找，他们很可能能帮我找到承包商。这对我来说完全说不通。如果Angi supposedly能直接找到承包商，为什么不能通过我已经付费的Walmart合作渠道提供同样水平的服务呢？ 在那一刻，我对这项服务完全失去了信任。现在我的庭院家具已经装箱放了两周多，对下一次预约能否真正完成毫无信心。 对这次体验和Walmart与Angi之间缺乏问责制感到非常失望。
Hi there, 对于您最近的预订体验，我们真诚道歉。我们完全理解这一定让您非常沮丧。我们很乐意进一步调查此事。请通过[email protected]联系我们，提供您的联系方式，以便我们找到您的账户并跟进。 此致， Andrea CX团队
我写这封信是为了表达对Angi的支持和付款政策的极度失望。我接了一个2小时的Walmart组装任务，但到达后发现有11件物品，而不是预估的4-6件。按照你们自己的帮助中心指南，我获得了客户批准，多工作了2小时完成工作。 当我联系支持部门添加已批准的工时，他们说不可能，客服在我还在说话时直接挂断了聊天。这种对服务提供者的不尊重前所未有。我是基于你们的文件诚信完成工作的。我要求支付我应得的额外2小时工资，并为你们员工敷衍的态度正式道歉。我不会容忍被当作 disposable labor。
Hi there, 对于您在使用我们平台时的经历，我们真诚道歉。请通过聊天或[email protected]联系我们，以便我们找到您的账户并跟进。 此致， Angi的Andrea
真希望能给0星。通过Wayfair订了一个棚子。他们安排一周后组装。我请了假在家等，最后打电话去查，他们在我预约前2小时就重新安排了。完全是扯淡！！！！别浪费时间在这帮人身上。找别人吧！！！！ 没法回复Angi的回应。所以在这里……我打电话，得到了一个新预约，那个人取消了。又约了第三个。在对方 supposed 来之前一小时我跟他通了电话。我确认给他加了钱所以他应该会来。他获批从1小时变成4小时的报酬。他在 supposed 到达时间之后20分钟取消了。三次了……够了
Hi Dawne, 很抱歉听到您的经历，如果这给您带来了任何沮丧，我们深表歉意。请联系我们的客户服务团队，发送邮件至[email protected]或致电(855) 975-7133，我们将很乐意解答您的任何具体问题或疑虑。 此致， Andrea CX团队
我联系了一家在Angi上有好评的干墙公司F&V Drywall。他们回复及时，给出了免费合理的报价，详细解释他们会做什么。他们做得非常出色，我一定会再雇他们
Hi Ronaye, 感谢您分享如此好的反馈！很高兴听到您找到了可以托付未来项目的专业人士。如果您还没有这样做，请随时通过应用或 www.angi.com 给他们留下评价。 此致， Andrea CX team
一开始，我在网上提交信息后，收到两个服务商的来电；尝试预约两次。其中一个服务商开始变得难缠；照片发给他们后，他们的报价是另一个我雇用的团队的2到3倍。但我确实找到了解决方案；工作还没完成。然而，在我与供应商达成协议后，Angie客服中心连续三天每天早上8点打电话给我，把我吵醒！谁他妈的早上8点打电话？？第一天没留留言；第二天我回电说我不感兴趣，别再打给我。第三天我差点要开枪了。下午4点我打过去，这个时间合理多了，开始问他们为什么一直打给我，他们挂了。我又打回去，这时已经非常生气，菲律宾客服中心肯定听到我发火了；我问他们为什么一直打给我。他们说我在Angie's List上咨询过服务——我解释说我已经有两个报价并雇了人。然后我说最好别再听到这个客服中心的声音。真可惜——从找到解决方案的高兴，变成对Angie的恼火和失望，他们不雇美国本土的电话客服。千万别给他们你的电话号码！！！
Hi Kasey, 对于您收到的任何不需要的沟通，我们深表歉意。请将您的联系方式发送至 [email protected]，我们将很乐意为您取消邮件订阅并将其加入我们的免打扰名单。您也可以致电 888-811-2644。 此致， Andrea Cx team
我通过Angi预订了烧烤炉组装服务（Sam's合作）。收到邮件确认了日期和时间……以为有人会上门。结果没人来。我用聊天联系Angi，被告知他们找不到人按原定时间上门。重新安排了两天后。我提前24小时用聊天确认预约——还是没人来组装。我取消了组装并要求退款。 我再也不会用Angi服务了！沟通差，道歉和认可问题很多，但没解决。
Hi Nancy, 感谢您分享您的经历，对于多次错过预约和沟通不畅给您带来的困扰和不便，我们深表歉意。我们非常遗憾我们的服务未能达到您的期望，支持团队也未能及时解决问题。 如果您有关于预订退款的问题或需要进一步帮助，请联系我们的客户关怀团队 [email protected] 或致电 (855) 975-7133。 此致， Andrea CX team
这是我这辈子遇到过最糟糕的客服体验。这是我家人第一次也是最后一次用Angie's List做任何事。这种无能程度说实话令人印象深刻。我们订购了一台电视，承诺"次日送达"和"次日安装"，结果整整一周过去了活儿还没做完，因为显然那里没人有基本智商派个技术员过来。 我们遇到的每一个人似乎对自己系统里发生的事完全一无所知。我们被推来推去，听着一个又一个借口，但没人真正解决问题。这又不是什么复杂的工程项目——就是挂台电视。派个技术员把人们已经付过钱的工作做了啊。 如果这就是Angie's List认为可以接受的专业水平，那没人应该信任他们做任何重要的事。
Hi Blake, 非常抱歉给您带来了困扰和不便。感谢您将问题反馈给我们，我们很乐意为您提供帮助。请将您的联系方式发送至 [email protected]，以便我们在系统中找到您的项目并致电进一步协助您。 此致， Andrea, CX team
他们永远不停打电话。我每天会接到10-20个电话。
Hi Caleb, 对于您收到的任何不需要的沟通，我们深表歉意。请将您的联系方式发送至 [email protected]，我们将很乐意为您取消邮件订阅并将其加入我们的免打扰名单。您也可以致电 888-811-2644。 此致， Andrea CX team
与Angi的体验绝对糟糕透顶。他们预收了我1500美元，承诺提供高质量线索，但我至今没收到一个真正的线索。大多数电话号码要么没人接，要么有人接了但完全不知道我在说什么项目，也不知道为什么被联系。一家自称帮助承包商发展业务的公司，这完全是浪费钱和 frustration。我强烈建议其他承包商在Angi身上花几千美元之前另寻他处。
Hi Phillip, 感谢您的反馈。很抱歉听到您的经历。 我们努力确保我们的潜在客户线索质量高，很乐意调查您的担忧。请致电 877-947-3639 联系我们的团队，以便我们协助处理您的具体情况。 此致， Andrea from Angi
Angi一直在卖给我劣质线索、虚假线索等。他们的"直接"线索现在会发给5到6个不同的承包商。95%的线索完全没用。 开始考虑其他选择。我用Angi不到6个月。花了数千美元，只得到2个活儿。迫不及待想和这家公司分手！
Hi Thomas, 感谢您的反馈，很抱歉听到您的经历。我们希望您在我们的平台上取得成功，并整理了一些可能帮助您获得更多工作的优质资源：https://bit.ly/45NIw0a。 此外，我们致力于确保我们的潜在客户线索质量高，如果线索不符合我们的标准，我们愿意进行审查。请随时致电 877-947-3639 讨论您的具体情况。 此致， Andrea from Angi
我经常在Wayfair买东西，看到他们与Angi合作帮助安装，我觉得很棒。问题是购买后你还必须额外购买Angi的服务。Wayfair的窗帘按时到了，但Angi的服务体验完全不同。他们分配给我的Pro Tech在预约前一天打电话确认和沟通。他从来没出现，我继续联系他，他说他没有梯子，因为落在妈妈家了。我解释说我不只有梯子还有脚手架可以用。然后他开始回避我的电话和短信。最后他说取消了我的服务。这时我不得不联系Angi客服，因为他们从没通知我取消。我告诉他们我需要退款因为没人来。他们却在系统里登记是我取消的，退款需要审批。这对Wayfair形象很不好，我是长期顾客。如果Wayfair不取消Angi服务，我以后会去别处购物，我也会向其他人推荐。
Hi Gina, 感谢您将此反馈给我们，很遗憾听到您与服务专业人士的这次经历。如果您需要进一步帮助，请通过 [email protected] 联系我们并提供您的联系方式，以便我们找到您的账户并进行跟进。 此致， Andrea CX team
我想先说一下，我们预约了有人来修前窗。日期时间是周日10号上午9点。我们等了又等，没人来！！！更气人的是我打客服电话，被告知至少等到9:30。我从来没遇到过这么差的客服！！Angie's List绝对是我见过最差的，我再也不会信任它了！！！
Hi Carol, 很抱歉听到您的经历，对于由此给您带来的任何沮丧，我们深表歉意。我们在这里帮助您使该过程尽可能顺利。请联系我们的客户关怀团队 [email protected] 或致电 (855) 975-7133。 此致， Andrea CX team
活儿干得好……谢谢……SS PRO REMODELING……我的浴室焕然一新……谢谢……感谢Angi List推荐……
Hi Luz, 感谢您的优秀反馈！很高兴听到您有这么积极的体验。如果您还没有这样做，请通过应用或致电 866-986-5478 给我们留下评价。 此致， Andrea CX team
Their customers support laught at you and disrespectful my call was by Angi services i was getting approved the guy made fun of me and my business and started to blow my phone up my call was 5/7/2026 at 6:46pm
你好！ 我们很遗憾听到你与客服的接触体验，并对由此带来的任何不便深表歉意。这绝对不是我们希望提供的体验。请通过 888-306-2101 电话或 [email protected] 邮件联系我们，我们将很乐意进一步协助你。 祝好， Angi Support 的 Linda
I hired Oak Roofing to re-shingle, repair any decking issues, and install gutter-guards on my home in April of 2026. Oak Roofing was recommended to me by a good friend who had his home re-roofed and was very satisfied with the job they did. I spoke with one of the owners, John, on the phone about the monetary details after his brother, Mike, came to my home for the estimation process. They provide a brochure which detailed the process with a complete description of the products which they had. They provided a list of over a hundred satisfied customers. They scheduled the project for about 2-3 weeks out, and on the day which the project was to start, their crew of 12 workers showed up early in the morning and 100% finished the job by late afternoon. The finished project was completed with no details left undone - I say this because I got up on the roof the next day to check out their work. The finished product was very well done - no bad cuts on any shingles, the flashing was completely sealed around the chimney, and the gutter-guards were installed perfectly. The crew did a great clean-up, and except for the beautiful new roof, you couldn't even tell that a 12 person crew had ever been there - not a speck of trash. The other good news was that Oak Roofing is a Veteran friendly company, so the discount was a bonus - every little bit helps these days. To conclude - Mike and John are true gentleman with a highly efficient crew. Great job, Oak Roofing!! M. Reynolds Royal Oak
Hi Mark, 非常感谢你与我们分享你与这位专业人员的积极体验！很高兴得知你找到了一位可以托付未来项目的专业人员。如果你还没有这样做，请随时通过应用或访问 www.angi.com 给他们留下评价。 祝好， Angi Support 的 Linda
说实话我希望能给这家公司零分评价。我用Wayfair并付费安装，Wayfair确实做得很好，但他们不该与Angie合作。简直是噩梦。我本应组装两件物品，每件都有问题。他们完全不知道发生了什么。他们不知道谁会来你家，因为承包商自己派不同的人。这不安全，也不该用他们，我再也不会用了。
Hi Sharae! 对于这次经历以及可能给您带来的任何沮丧，我们深表歉意。客户对我们服务和工具的满意度是整个团队的首要任务。我们希望能帮助您改善体验。您可以通过 [email protected] 联系我们以获得进一步帮助。 此致， Linda from Angi Support.
哇。这客服真是绝了！为承包商感到难过，因为他们有这种客服在给他们工作！！
Hi Tarrah! 对于任何不太愉快的经历，我们深表歉意。我们想审查您报告的客户服务问题。请致电 888-819-2644，帮助我们了解更多您的具体情况。 此致， Linda from Angi Support.
I entered my request for painters on Tuesday morning, hoping to get calls, texts or emails from trusted companies. What I got was a knock on my door while I was in a meeting with my realtor. Not only did this man show up uninvited, he pushed for a time that day that he could come back and look at the project. After he left I received a huge text that was just a review of himself. Which is fine, mostly, but also very unprofessional in my opinion. I let him look at the house at the end of the day after all my other appointments. Boy was that a mistake. I got texts again about how great it was to meet me and he looks forward to working with me. The following day I receive a text so long my phone shortened it and I had to hit the arrow to open it. If I could post a picture, I would. It was a quote for so many things I couldn’t tell you what the total is. Which makes me feel like he would add things on later. But before I could even finish reading it, he was calling me. I sent it to voice mail. It was dinner time with my children. Well I received another text telling me how great he is called himself “perfectionistic”. I was going to just ignore it and meet with other painters and then answer everyone. But I soon became worried that he would show up at my door the following day if I didn’t. So I send a text that I got the message and would get back to him after I’ve met with everyone else. He says “great, thank you”. Not even 10mins goes by and I get another huge text that was so hard to understand. Parts of it said he could tell I can get a good sense of people and he hopes I got a good sense from him. Along with what he could do for me if I hired him for the job. Not even 10mins from that I get another huge text. This one is telling me if I get a lower bid to at least give him a chance to negotiate with me and my husband to reach a better one. Then another huge text comes. I think he’s using talk to text because these things are huge, no way is he typing that fast. Anyway, this one is talking about his cats, calling my cats beautiful so he wanted to show me his. Sends me 5 pictures of said cats. I ignore all of these and finally the text stop. Now I’m afraid if I say no, he will show up at my door again. And I’m home alone, which he knows. Because I had to explain where my husband was because he wanted to meet him as well. Long story short, don’t use Angi, they give your address to people they don’t vet. It’s a very dangerous practice and jn glad I’m moving!!
Hi Jenifer, 感谢你向我们反馈此事。我们很遗憾得知你与我们的某位专业人员的体验不够理想。需要说明的是，Angi 会对网络中所有认证服务商进行背景调查，这包括账户上登记的主要店主或相关运营管理人员。 请将你的联系方式发送至 [email protected]，以便我们定位你的账户并跟进处理。 祝好， Andrea CX 团队
共 201 条符合条件的评价
Thumbtack
HomeAdvisor
Angi Leads
Yelp
Taskrabbit US
Handy
Bark
The Home Depot