他们靠提供…来坑专业人士
他们把同样的客户线索提供给不同的承包商,这招专坑专业人士。
你好Jueithos, 感谢你的反馈 很抱歉听到你的广告体验未能达到预期。我们很乐意讨论策略,帮助你从潜在客户线索中获得更多成功,并解决你可能有的任何担忧。你可以致电877-947-3639联系我们的客户关怀团队,与专家交谈。 我们随时为你提供帮助 此致, Angi的Klaidy
Angi是你的一站式家居服务平台——全面满足你的所有家居需求。从维修和翻新到产品和融资,Angi正在重塑客户旅程中的每一个触点。凭借25年以上的经验和近25万名专业人士的网络,我们已帮助超过1.5亿人解决家居需求。Angi是你家居养护之旅的合作伙伴。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Angi(angi.com)在 OK.one 的综合评分为 1.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑较差。83% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-28。
查看557条评论后发现,大多数消费者对整体体验并不满意。许多消费者认为该平台问题重重,广告过多且商业做法存疑,例如提交不准确或机器人生成的线索,并感觉服务质量持续下滑。消费者对沟通问题表达了强烈不满,包括错过预约和对同一项工作报价差异巨大。 不过,也有部分客户提到正面体验,比如与选定的承包商合作愉快,或某个具体需求得到了快速解决。另一方面,一小部分人强烈感到个人信息被未经同意分享,导致不断接到未经验证的承包商的电话,且无法让他们停止联系。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。他们把同样的客户线索提供给不同的承包商,这招专坑专业人士。
你好Jueithos, 感谢你的反馈 很抱歉听到你的广告体验未能达到预期。我们很乐意讨论策略,帮助你从潜在客户线索中获得更多成功,并解决你可能有的任何担忧。你可以致电877-947-3639联系我们的客户关怀团队,与专家交谈。 我们随时为你提供帮助 此致, Angi的Klaidy
来给我装烧烤炉的那人从来没干过这活儿。他完全不知道该怎么弄。Angi 也没对他做背景审查。他是一周前才被雇来的。 要是没把烧烤炉装好,Angi 会把你的钱扣下。
您好, 感谢您的评价。 如果我们的应用未能更好地满足您的项目需求,我们深表歉意。请致电我们的客户关怀团队 888-811-2644,或发送邮件至 [email protected],我们将很乐意解答您的任何具体问题或疑虑。 此致, Hector CX Team
他们收了我50美元却什么都没做,我连工作都没开始,太糟糕了,这是骗局
Hi Antonio,感谢您的反馈,对于您任何不够愉快的体验,我们深表歉意。请通过聊天或发送邮件至 [email protected] 联系我们,以便我们查看您的账户记录,了解更多具体情况,从而解决您的疑虑。此致,Ammi from Angi
我在网上买了个产品,预付了Angi的费用让他们派技师来安装。第一个承包商啥通知都没给就取消了,他迟到了3小时,我在Angi App上查看才发现已取消。第二次预约也是通过邮件取消并重新安排的,我两次都调整了日程,结果两次都没人出现。现在又第三次重新安排了,咱们看看第三次会怎样!更新 - 6月1日,我今天本来有第三次预约,结果还是没电话没露面,没邮件,啥都没有。Angie的评分才2.4。下次我会用Trustdale或Thumbtack或者其他公司,不用Angi了。我以为Angi是五星级的,但显然不是。我不推荐用Angie。 我会找更靠谱更值得信赖的人。你们自己看评论吧!虽然Angi确实退了89美元的安装费,但我宁愿付钱把事办成。我要的是服务,不是退款!!!!
Hi Jackie, 很遗憾听到您的经历,对于由此带来的任何困扰,我们真诚道歉。我们很乐意进一步处理此事,并调查您遇到的任何工作质量问题或取消情况。请通过电话 888-811-2644 或发送邮件至 [email protected] 联系我们,以便我们进一步为您提供帮助。 此致, Hector AngiSupport
作为专业人士,angi变成骗局了!!向客户收取超过950美元的天幕组装费,然后他们想让我自己干,只给143美元。这个平台对专业人士来说成了骗局。
Hi Younes, 感谢您的评价, 很遗憾听到您的广告投放体验不够理想。我们很乐意与您探讨策略,帮助您从潜在客户中获得更多成果,并解决您的任何疑虑。您可以致电 877-947-3639 联系我们的客户关怀团队,与专员沟通。 此致, Hector from Angi
我不建议用这家服务。他们派来的工作人员态度恶劣,因为被收202美元的费用而抱怨,但这钱是他们为获取线索付的,是他们自己的问题。我只是打电话想问个报价估算。我不知道他们那边怎么回事,但他以为我要给他派活,但这不是我要求的。我让他离开我的门廊,他死活不走,让我感到受到威胁。我这辈子再也不会用他们了。我付了会员费,现在正跟客服扯皮想追回钱,因为被转接了好几次。然后我遇到了Randy,他拼命替Angi说话。完全没有同情心。我打算正式投诉,还要申请保护令,因为这个工作人员有我的电话号码和地址,让我感到受到威胁。他们是最烂的!!!!!!!!
您好! 很遗憾听到您近期使用 Angi 服务的经历。这不是我们希望为您提供的服务,尤其是当您向我们寻求帮助以完成家居项目时。请将您的联系方式发送至 [email protected],以便我们定位您的账户并跟进处理。 此致, Linda from Angi Support.
SHAMROK CHIMNEY 上门来我家修我的颗粒炉,但没带对零件。玻璃是我提供的,结果他们装了错误的垫片,还把整个垫片都粘住了。没做清理,螺丝在玻璃处松了,还丢了一颗在地毯里,是我找到并装回去的。他们直接在旧胶上涂新胶而不是清理干净,把工作区域弄得一团糟。修完后还说不退款。这是我见过最糟糕的服务,换作是你我也不会用这家公司。
Hi James, 很遗憾听到您与我们某位专业人士的合作体验不够理想。如果您尚未反馈,欢迎通过 Angi 应用或拨打我们的评价热线 866-986-5478 留下评价。我们也很乐意调查此事,并协助解决您对工作质量的担忧。请发送邮件至 [email protected] 或致电 888-811-2644 联系我们。 此致, Andrea CX team
我被折腾了一个多星期,蹦床还是没装好。你说会通过沃尔玛退款,结果根本没退。你让我自己打电话给沃尔玛处理。现在因为我信任Angi"把事情搞定",结果反而多了好几件事要处理! 留给我一个装错的蹦床。改期5次然后取消。现在蹦床的垫子开始撕裂,因为你们原来的专业人员没装好,你们也没再派人来修。
Hi Kira,很遗憾听到您与我们某位专业人士的合作体验不够理想。如果您尚未反馈,欢迎通过 Angi 应用或拨打我们的评价热线 866-986-5478 留下评价。我们也很乐意调查此事,并协助解决您对工作质量的担忧。请发送邮件至 [email protected] 或致电 888-811-2644 联系我们。此致,Ammi AngiSupport
Angi 声称他们雇佣一名"专业人士"需要2天时间。请注意,每位"专业人士"只有2小时来完成组装。他们派来的第一个人花了2小时才完成了一半。然后他告诉我零件缺失,无法完成衣柜的组装。我联系了 Angi,安排在我收到缺失零件后重新预约。第二个工人完全不会说英语,当场取消了预约。第三和第四名组装工人情况相同(我已经把他拉黑了),两次都放鸽子。第五次终于顺利,我终于完成了衣柜的组装,但为此又等了一周,因为每次预约间隔2天,Angi 声称找到"专业人士"需要这么长时间。只有最后一个工人算是"专业人士"。我不推荐 Angi。你付钱买服务,却遇到放鸽子、不会说英语、迟到和欺诈的工人,他们动作慢,无法在规定的2小时内完成工作。想联系主管几乎不可能,他们说主管会在48小时内回复,但根本不会。所以 Angi 回复我的评价后,我打了那个电话。猜怎么着?Angi 的代表完全一头雾水。她不知道如何"帮助"我,一直说可以帮我在 Angi 上写评价。我反复说了好几次,我的评价是写在 Trust Pilot 上的,而 Angi 的回复是让我用提供的号码联系他们或发邮件给他们。这正是我要表达的重点。没有培训,没有专业性。完全无能。
Hi Kay,很遗憾听到您的经历,对于由此带来的任何困扰,我们真诚道歉。得知您的专业人士未按时到达您的预约,我们深感抱歉。专业人士未按预约时间到达的情况极为罕见,我们对此高度重视。此外,感谢您的反馈,对于此次经历我们深表歉意。请放心,如果您已要求主管联系,他们将在 48 小时内与您取得联系。内部流程需要此时间来处理您的请求。我们将竭诚为您提供帮助。请随时通过 [email protected] 联系我们,以便我们进一步协助您。此致,Ammi AngiSupport。
我在Walmart订了一辆电动自行车,选了你们的服务来组装。预订号#26839211。第一次预订时你们公司把我给取消了。第二次预订后,你们的技师既没来,也没打电话通知我。我打电话给你们客服,他们说不清他为什么没来。客服想再给我安排一次,我说不用了,然后取消了。我需要退回135美元的组装费。Walmart告诉我这是你们的责任,应该退我组装费。你们公司说这是Walmart的责任。我需要你们把组装费退给我。
Hi Wayne, 感谢您的评价。 如果我们的应用未能更好地满足您的项目需求,我们深表歉意。请致电我们的客户关怀团队 888-811-2644,或发送邮件至 [email protected],我们将很乐意解答您的任何具体问题或疑虑。 此致, Hector AngiSupport
这家公司从糖变成了屎!我不会信任这家公司处理我的垃圾,服务提供商们,我再说一遍,不要和这家公司做生意.........
Hi Barry, 很抱歉听到您对我们公司有这样的感受。我们希望弥补不足,因此如果您愿意进一步沟通,请致电 877-947-3639 与专员联系。 此致, Andrea from Angi
卖你的电话号码。真是笑话。问了报价后,保险公司电话一个接一个。烂公司
Hi Marina,对于您收到的任何不想要的沟通,我们深表歉意。请将您的联系方式发送至 [email protected],我们将很乐意为您取消邮件订阅并将其加入我们的免打扰名单。您也可以致电 888-811-2644 联系我们。此致,Ammi AngiSupport
我不推荐田纳西州杰斐逊县的Mike Kimball d.b.a. Divergent Drywall Solutions。他在网站上打广告,承诺1年质保,但实际工作质量很差。车库里的东西他没遮盖保护,天花板和油漆做得很糟糕,喷的爆米花纹理到处都是车库门、开门系统、红雪松装饰和踢脚线上,还弄坏了3个借来烘干天花板的风扇。天花板没装好,马上就开始开裂起泡。现在天花板纹理一大块一大块地掉到我的车和车库里的东西上。我得再雇一个承包商来拆除整个有缺陷的天花板工程重新开始...付双倍费用来移除/更换他的缺陷工艺和产品!在我所谓的"12个月质保"的9个月里,他无视我联系他的尝试!我打电话给田纳西州杰斐逊县和丹德里奇市(他住的地方)检查他的营业执照,两者都在26年5月15日过期。田纳西州监管委员会许可机构说他从没有过田纳西州商业执照。我付了他钱,现在他拿了钱跑了!我已经向BBB提交了报告,他们正在调查。我还向州监管许可部门、州税务部门、消费者事务部门和总检察长办公室提交了报告。总检察长办公室昨天打电话建议我通过提起诉讼寻求法律救济。
您好! 很遗憾听到您近期使用 Angi 服务的经历。这不是我们希望为您提供的服务,尤其是当您向我们寻求帮助以完成家居项目时。请将您的联系方式发送至 [email protected],以便我们定位您的账户并跟进处理。 此致, Linda from Angi Support.
两次他们说找到了承包商并提前两天预约。两次他们在前一小时或两小时取消了预约。这介于欺诈和虐待之间。
Hi Bob, 很抱歉听到您的经历,对于由此可能给您带来的任何不便我们深表歉意。请通过888-306-2101电话或[email protected]邮件联系我们,我们将很乐意为您提供进一步帮助。 此致, Angi Support的Linda
Al是Morales Painting LLC。非常细致。我见过的最好的油漆工。
Hi Brenda, 感谢您的好评!很高兴听到您与那家公司有如此积极的体验!如果您还没有留下评价,请通过应用或致电866-986-5478联系我们。 此致, Andrea CX团队
Angi是个笑话。应用从来不管用。总是找借口。客户服务是个笑话。一半的线索是假的。你必须每周抽出几个小时打电话给他们并做出调整,因为他们没有修复网站。真是浪费时间。几乎就像他们认为我们为他们工作一样。省下你的钱,更重要的是你的时间。
Hi there! 很抱歉听到您对我们最近的Angi更新体验不佳。我们希望解决您的任何疑虑,并讨论成功策略。请致电877-947-3639联系我们的支持团队,讨论您的具体经历。 此致, Angi Support的Linda
Angi不会向用户展示满足他们需求的商家,除非你先提交大量个人信息。当你注册时,小字说明他们会允许公司使用自动消息向你发送电子邮件和短信优惠。除非你想被垃圾邮件骚扰多久,否则不要用Angi。 编辑:Angi的回复没有解决我评论中的任何一个问题。为什么还要回复?
Hi Ryan, 对于您收到的任何不需要的沟通,我们深表歉意。我们的项目请求功能旨在帮助业主更高效地联系专业人士。请将您的联系方式发送至[email protected],以便我们找到您的账户并跟进。 此致, Andrea CX团队
如果你是承包商并考虑与Angie's List合作,别这么做。我注册时,一位先生告诉我每个线索都是专门给我的,他们选我而不是每个人都被联系,但当我与另一位先生讨论取消时,他告诉我那不是真的,他们把租赁发送给多个承包商。我希望他们改变了系统,我没有被欺骗,但事实并非如此,现在突然我被收取的费用比我最初被告知要多,最初只说750美元获得1000美元的线索,不会再收费,但他们收了我300美元,现在我要取消时他们想收我800美元。我强烈建议远离他们。他们的行为在某种程度上是犯罪。他们都是骗子。
Hi Mark, 很抱歉听到您对接单有疑问。当客户的您的需求与您的服务范围和档期匹配时,您会收到新的项目线索。我们希望您在我们平台上取得成功,因此整理了一些帮助资源:https://bit.ly/45NIw0a。其中包含如何跟进无法联系上的业主的建议,以及为什么快速响应如此重要。如果您想直接与我们的支持团队沟通,欢迎致电877-947-3639。 此致, Angi Support的Linda
Angi,我甚至用你的烂网站已经很久了。那是一次不成功的访问,但最糟糕的甚至不是那个。你把我的信息卖给了供应商,过去3年大约有1000个打电话给我。为此,你100%令人反感,真的不可原谅。 顺便说一句,对于寻找杂工的人,试试Taskrabbit。Ikea官方推广他们。我用过Taskrabbit 3次,非常满意。
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我有和客服代表以及我付费获取线索的"客户"的录音。每获取一个"真实线索"我只需支付210美元,但十次里只有一次能联系到真正的客户。举个例子,今年我为Angi Leads支付了2500美元(12个线索),但只联系到了1个真正的客户。当我提出愿意分享我联系客户的录音,以及我发给那些所谓客户的邮件和短信截图时,客服部门的主管却说他们只负责给我客户号码,但不保证客户会接听。理论上这些付费线索里大部分可能是机器人,Angie's无论怎样都能收到钱,他们显然不在乎我们承包商能不能接到活儿,反正他们都能拿到钱。我再也不会用Angie's了,我会把Angie's的预算转到Google线索上,因为通过Google我能联系到真正的客户。另外客服体验极差,主管们敷衍又无礼。天哪,我真希望几年前就取消会员了!!!
Hi Daniel, 感谢您将此事告知我们,很抱歉听到您在体验中遇到的挑战。如果您想讨论策略或有任何疑虑,可以致电877-947-3639联系我们的客户服务团队,以便我们找到您的账户并跟进。 此致, Angi的Andrea
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