杰西太棒了
杰西太棒了!我遇到了一个用户引起的错误,他在 2 分钟内解决了这个问题。我在 Cannon 客户支持团队的经历是积极的,我读到的很多评论都说不然。我本来打算保留电话线,因为我认为他们永远不会回电。我挂了大约 15 分钟,然后我的妻子需要一些帮助,所以我选择了回电选项,不到 10 分钟,杰西就打来了电话。关于这次通话的一切都很专业,尽管这是我的一个愚蠢的错误,而且我对情况的考虑太多了。给予 5 星(满分 5 星)的客户支持。
Cannon Safe 是安全制造领域的行业领导者。 50 多年来,Cannon Safe 一直致力于为人们服务。 我们致力于培养员工的最大潜力,以制造最好的产品,值得保护您的宝贵价值。无论您是在寻找传统的家庭保险箱、家庭办公室保险箱还是枪支保险箱,Cannon 都能满足您的需求。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Cannon Safe(cannonsafe.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 105 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-12。
评论者对这家公司的整体体验非常好。客户经常赞扬乐于助人的员工在故障排除过程中的耐心和清晰的指导。许多人非常感谢通过电话或在线聊天获得的快速有效的支持。 一些评论者对客户沟通不满意,指出支持电子邮件通常数周或数月都没有得到回复。其他一些人也认为某些产品零件有缺陷,在没有得到足够保修帮助的情况下遇到油漆剥落或机械损坏等问题。这些消费者还提到,当需要紧急帮助时,很难通过电话联系到某人。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。杰西太棒了!我遇到了一个用户引起的错误,他在 2 分钟内解决了这个问题。我在 Cannon 客户支持团队的经历是积极的,我读到的很多评论都说不然。我本来打算保留电话线,因为我认为他们永远不会回电。我挂了大约 15 分钟,然后我的妻子需要一些帮助,所以我选择了回电选项,不到 10 分钟,杰西就打来了电话。关于这次通话的一切都很专业,尽管这是我的一个愚蠢的错误,而且我对情况的考虑太多了。给予 5 星(满分 5 星)的客户支持。
我打电话给加布·科尔多瓦(Gabe Cordova),他非常有礼貌,知识渊博,他解释了我需要做什么,并且非常有帮助。我期待与他合作解决我的问题。
客户服务代表加布·科尔多瓦(Gabe Cordova)在电话中向我提供的信息非常有帮助。我真的很感激!
每个人都非常乐于帮助我解决 NL 触摸板的问题,并在当天就更换了,这真是太棒了。
我使用了公司网站上的聊天功能,立即得到了托尼的帮助。我的问题很快就得到了解决。
很棒的客户服务。我的保险箱很棒!作为一名工程师,我认为对零件的微小改变可能会产生巨大的变化。我那部分坏了;如果销钉有完整的焊接会更坚固。我不知道它是手动还是由机器人完成,但很容易修复以制造更耐用的零件。
我为我的问题拨打了支持热线,并与给我清晰、简洁的指示的人交谈,我们解决了问题。
我购买的新保险箱缺少零件。虽然距离购买已经过去了几个月,但零件现在已经在路上了。我确实错过了他们回复给我的原始电子邮件,因此这可以解释一些等待时间。坎农代表的电子邮件热情、信息丰富且切题。我对Cannons的客户服务团队非常满意!
和托尼一起度过了一段美好的经历。帮助我解决在订购和运送零件过程中出现的任何疑问或问题。谢谢你!
总的来说,获得零件所花费的时间还不错。提供的信息和图片应该足以加快这一过程,但它却消失了。花了将近三个月的时间,谢天谢地,这不是紧急情况,只是一个保险箱。
优秀的客户服务。公司在保修期内 24 小时内给我寄来了更换锁。何塞非常乐于助人,使整个过程变得快速而简单。谢谢你——我真的很感激。
我的保险箱的密码被扰乱了,基本上我没有改变它就改变了。我打电话给客户服务部,太糟糕了……我通常不会评价不好,但是哇,这项服务太糟糕了。我首先打电话,经纪人很粗鲁,还在背景中说话,好像他在看比赛什么的……等了这么久,他告诉我一个解决方案……找个锁匠来钻。我的保险箱在购买时享有终身保修,是的,它不起作用,我被告知他们没有保险箱的零件,因为他们不久前就停止生产了。不要打电话给客户服务部,我打电话给只做安全服务的 Loclsmith,他们给了我更多的信息,而不是作为“客户服务”获得报酬的实际人员。
托尼·罗达特,说得对。快速、精确、足尖。了解信息并且开门见山。 非常擅长工作! 需要更多这样的。
我们四年前买了保险箱。大约两个月前,把手坏了,里面的一部分掉到了门的底部。 我们多次与坎农交谈,但从未与任何人交谈过。 我在网上向他们提出了 2 次投诉/索赔,但从未收到任何消息。 当我们确实与某人交谈时,他们已经结束了我们的索赔,因为去年我父亲保险箱上的一条消息得到了回复。 今年不是2026年,而是2025年。 我们最终通过另一个保险箱拿到了它,他说他会将其转发到链条上,但我们没有听到任何消息,即使有图片和视频。 不用说,我们自己钻了一遍之后终于进入了保险箱,但仍然没有得到佳能客户服务的任何消息。 在不存在的支持之后,我们将永远不会从该公司购买另一个保险箱。
托尼非常乐于助人,帮助我为我丈夫的旧保险箱更换了钥匙。她知识渊博,很快就解决了我的问题。 谢谢托尼!
今天,托尼·罗达特(Toni Rodarte)为我注册 Stack-On 枪支保险箱提供了很大帮助。 他向我解释得很好,让我明白我需要做什么才能完成这件事。 今天他超出了我的职责范围。 我希望你们有更多像他这样的客户服务代表。
似乎关心的人迅速做出明智的回应
我与托尼·罗达特 (Toni Rodarte) 聊天,他帮我解决了更换保险箱钥匙的问题,甚至给我发送了 YouTube 操作视频!
几个月来我一直试图为我的 84 枪宽体枪保险箱购买替换键盘,这些蠢货的帮助为零,我什至不明白!我有两个 84 枪宽体保险箱,但没有客户服务。搞什么?这并不是说我想骗一个免费的键盘,我已经明确表示我把它弄坏了,我想购买一个新的,但他们不会帮助我。 .... 不要买大炮保险箱,他们的客户服务很糟糕,保险箱是一流的,但客户服务不存在。如果有人有疑问,请致电 941-962-5507 Billy Pinkston。
很高兴得到新锁,但不合时宜。 花了2个月 如果您能给我钻孔位置的测量值,我就可以安全钻孔并节省 750.00 美元。
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