★★★★★
关于 Cannon Safe
数据更新- 网站
- cannonsafe.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 105 条评价
- 差评回复率
- 0%(0/14 条)
是 Cannon Safe 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。
商家自述
Cannon Safe 是安全制造领域的行业领导者。 50 多年来,Cannon Safe 一直致力于为人们服务。 我们致力于培养员工的最大潜力,以制造最好的产品,值得保护您的宝贵价值。无论您是在寻找传统的家庭保险箱、家庭办公室保险箱还是枪支保险箱,Cannon 都能满足您的需求。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Cannon Safe靠谱吗?
Cannon Safe(cannonsafe.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 105 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成评论者对这家公司的整体体验非常好。客户经常赞扬乐于助人的员工在故障排除过程中的耐心和清晰的指导。许多人非常感谢通过电话或在线聊天获得的快速有效的支持。 一些评论者对客户沟通不满意,指出支持电子邮件通常数周或数月都没有得到回复。其他一些人也认为某些产品零件有缺陷,在没有得到足够保修帮助的情况下遇到油漆剥落或机械损坏等问题。这些消费者还提到,当需要紧急帮助时,很难通过电话联系到某人。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
及时的客户服务。
我的柜子钥匙丢了
我的柜子钥匙丢了,T. at Cannon 很快就帮我拿到了一把新钥匙。请注意,工作时间内的实时聊天会立即得到回复,而在线联系表格则不会。
优质而快速的客户服务!
键盘协助
除了很棒的体验之外,通过聊天获取视频有点困难。
卓越技术支持
技术支持人员托尼·罗达特(Toni Rodarte)非常专业并且非常乐于助人。我的问题及时得到了解决。
我经历过的最糟糕的公司...
我与之有过业务往来的最糟糕的公司。那里的客户服务代表不断对我的索赔情况撒谎。大约一个月后,他们告诉我他们无能为力。 问题是保险箱无法工作,因为门把手很可能是在运输过程中损坏的。因此,我永远不会与佳能安全公司做生意或推荐他们。
罗伯特很棒
罗伯特很棒。 他了解他的产品并很快发来了一份手册
购买了一个保险箱,并试图……
购买了一个保险箱,并在尝试更改键盘密码时将我的钥匙锁在保险箱内。联系他们并很快解决了我的问题。优质的客户服务再好不过了。
非常感谢
我与 Cannon Safe 的罗伯特进行了交谈,他能够帮助我获得我父亲的安全所需的零件。他非常乐于助人,非常感谢。
聊天很棒
我需要更换钥匙,但在填写在线表格时遇到了问题。 我尝试打电话,但被搁置了。 当我使用聊天时,世界打开了。整个过程非常快速、无痛且友好。我很确定这不是一个聊天机器人,而是一个真人。
我遇到了多个代码的问题...
在保险箱打开之前,我尝试了多次代码,但遇到了问题。我通过在线聊天选项与托尼交谈,并能够快速诊断问题。问题很快就解决了。
聊天团队很棒
聊天团队很棒。我花了一段时间才得到关于我的票的初步答复,但每个人都非常有帮助,确实让我的问题很容易处理!感谢团队!
不错
提供了解决我的问题并解锁保险箱的说明。 一个缺点是他们不会运送到加拿大,希望我在美国有地址。
积极的客户服务
首先,与客户服务部的两次初步接触在技术和完成零件请求方面都令人沮丧。尽管等待了几个星期才得到答复,但从未发生过。今天,这种情况发生了变化,因为代理商阿尔弗雷多·皮查多 (Alfredo Pichardo) 提供的服务无可挑剔,清晰、简洁、友好、耐心、信息丰富……换句话说,这是佳能的一项资产。如果没有出现这种积极的反应,我就会亏本卖掉这个产品。
保修不值得写在纸上
在发送视频以及我的保险箱出现问题后,他们告诉我它不在保修范围内。 他们说只有1年保修。 键盘可以工作,电池也很好(总是借口)。 无论如何,将锁滑入和滑出的内部杆已断开。 如果我能打开它并重新连接将组件固定在一起的螺母,那么修复起来就很容易了。 我的一个朋友的大炮也有同样的问题。他在它断开连接之前修好了它。 如果你有这样的保险箱之一,我会打开前门,并确保你在将其固定在一起的螺母上锁紧,否则你将得不到坎农的帮助。 我已经和这家公司完蛋了 他们的保修不值得写在纸上。
超快的响应时间
我发送了一封电子邮件,并在 24 小时内收到了初步回复。该电子邮件被要求提供更多信息,在我发送信息后几分钟内,我的询问得到了答复,问题得到了彻底解决。我无法要求更好或更流畅的体验!
实时聊天既快速又简单
我的保险箱键盘出现了一些问题。我拨打了客户服务热线并与他们合作了大约 30-45 分钟,但没有得到任何积极的结果(那是 2-3 个月前)。今天决定给他们打电话,并被列入回电队列。我开始耗尽空闲时间,所以我决定进行实时聊天。我只能说,这很快、很简单,我的问题得到了解决。一切都在 10 分钟内完成。
托尼(Toni)对我很有帮助……
托尼(Toni)向我提供了帮助我更换保险箱钥匙的信息。
快速、简单、无痛
购买时没有检查保险箱,钥匙和把手丢失了。联系了客户支持并找到了 Toni Rodarte。快速轻松地沟通所需内容,以向我运送缺少的内容。谢谢你!
非常不合格的客户服务
大约八年前,我在 Tractor Supply 买了一门 48 门大炮。它一直工作得很好,直到最近电子键盘开始不受控制地发出蜂鸣声。我上网并使用了油管中的故障排除方法并设法进入。新电池无法解决问题,因此我不得不购买新键盘,因为旧键盘已过保修期。那里没有真正的问题,只是很难让任何人做出回应。我开始怀疑我是否能收到坎农的消息。这个问题花了 3 周多的时间才解决,在我看来应该需要 3 天。我必须说,锁定系统似乎建造得很差,对于有这么多针对它的投诉,我并不感到惊讶。对我来说可能不再有大炮了。

