最后一切都好
我的经历一开始很强烈,但后来没有收到对我的电子邮件的回复,并打开了其他票证以尝试获得回复。我最终找到了可以通过聊天联系到现场人员的地方。此后一切顺利。三颗星表示出色的完成,但如果有更好的沟通,本可以是五颗星。
Cannon Safe 是安全制造领域的行业领导者。 50 多年来,Cannon Safe 一直致力于为人们服务。 我们致力于培养员工的最大潜力,以制造最好的产品,值得保护您的宝贵价值。无论您是在寻找传统的家庭保险箱、家庭办公室保险箱还是枪支保险箱,Cannon 都能满足您的需求。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Cannon Safe(cannonsafe.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 105 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-12。
评论者对这家公司的整体体验非常好。客户经常赞扬乐于助人的员工在故障排除过程中的耐心和清晰的指导。许多人非常感谢通过电话或在线聊天获得的快速有效的支持。 一些评论者对客户沟通不满意,指出支持电子邮件通常数周或数月都没有得到回复。其他一些人也认为某些产品零件有缺陷,在没有得到足够保修帮助的情况下遇到油漆剥落或机械损坏等问题。这些消费者还提到,当需要紧急帮助时,很难通过电话联系到某人。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。我的经历一开始很强烈,但后来没有收到对我的电子邮件的回复,并打开了其他票证以尝试获得回复。我最终找到了可以通过聊天联系到现场人员的地方。此后一切顺利。三颗星表示出色的完成,但如果有更好的沟通,本可以是五颗星。
托尼在处理我购买替换钥匙的请求时非常有帮助。谢谢。
我大约 10 年前购买了我的 Cannon Patriot,它到达时没有封条。我忽略了这一点,因为我当时住在海外,没有时间追究这个问题。快进到去年,我需要一些存放在那里的文件,并让我的孙女取回它。该组合不再起作用,到达我家后我尝试了新电池但无济于事。 我联系了 Cannon,经过几次失败的尝试后,技术人员确定锁已损坏,需要更换。我被告知他们需要。序列号、原始收据、型号、问题视频以及他们将发送新锁。好吧,我丢失了收据(我的错),而且我无法访问锁着的门右上角内侧的型号。我被告知,如果没有原始收据,我必须支付锁的费用,我把球扔在那里,但如果没有型号,就无法订购锁,即使有一把新锁,我也必须支付安装和重新焊接保险箱钻孔锁的费用(新保险箱的费用)。我再也不会买任何带有 Cannon 名字的东西了
托尼真的太棒了,他不遗余力地帮助我,托尼值得十星评级,我无法表达我对托尼付出的所有时间和努力的感激之情,并完全尊重我
很棒,个性很有帮助,而且员工知识渊博!
托尼对客户服务非常有帮助。 谢谢
我的 20 多年前的 Cannon 枪支保险箱出现了锁故障。修复方法是使用新的键盘。我能够通过 Cannon Safe 网站上的聊天会话获得零件等所需的支持。我还能够通过聊天会话提供的一系列步骤解锁锁,从而无需钻孔或找锁匠。对这家公司非常满意。
步步。耐心且清晰的沟通
客户服务文本聊天反应非常灵敏。托尼非常有帮助。非常感谢!
信息丰富、响应快速、满意 - 希望我们很快就能得到替换键盘,并拥有我们可以使用键盘打开和关闭的保险箱
托尼非常了解他的产品
我已成功安装新的替换键盘,但在锁定模式下丢失了。托尼·罗达特挽救了局面。托尼非常耐心并解决了我的问题。
托尼太棒了!我立即得到了理解和回复,提供了对我的情况和要求有帮助、准确且重要的信息。我现在有步骤/行动计划来推动 100% 解决。我收到了电子邮件,我会尽快跟进!再次感谢你们提供如此优质的服务!
Toni Rodante 非常乐于回答我的问题并帮助我进行产品注册。
托尼·罗达特非常出色。知识渊博,故障排除能力强,问题很快得到解决。
按照我的要求,我被回电了。我被告知在哪里可以找到我的序列号,我发送了所需的照片 今天我完成了付款。
加布非常详细地解释了我必须做什么才能解决我的问题。
托尼·罗达特 (Toni Rodarte) 了解我的保险箱出现的问题。 他给出了非常明确的指示来解决问题。按照他的指示,问题很快就轻松解决了。我非常感谢托尼,因为我今天绝对需要从保险箱中取回一些东西。 再次感谢托尼。
在我将我用于亨特教育课堂辅助工具的保险箱上的两把钥匙中的一把放错后,我想我应该订购第二把钥匙。 我上线了,然后就与托尼·罗达特(Toni Rodarte)进行了“聊天”。 她非常乐于助人,让我知道我必须做什么才能获得更换钥匙。 非常感谢! 堪萨斯州 TAW
我在 Cannon Security Products 与 Gave Cordova 合作,获得了非常愉快的经历。他速度快得令人难以置信,知识渊博,并且在整个过程中很高兴与他打交道。他花时间清楚地回答了我所有的问题,并使一切变得简单而高效。您很少能遇到如此专业且易于共事的人。对服务非常满意——强烈推荐!
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