当地最好的餐厅现在提供送餐服务。只需轻轻一按，即可从您喜爱的餐厅将早餐、午餐、晚餐等送到您家门口。
DoorDash（doordash.com）在 OK.one 的综合评分为 1.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 203 条用户评价，属于餐厅和酒吧分类，口碑较差。94% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕退款、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
纵观 2,422 条评论，大多数评论者都对他们的整体体验感到失望。消费者经常抱怨食品订单送达时间过晚、送达地址错误或缺少且无法更换的物品。当出现问题时，买家也很难获得公平的退款，因为他们注意到客户支持代理没有帮助、重复且难以处理。 少数人对服务感到满意，提到餐厅选择方便，餐点送餐时间普遍较快。一些评论者还指出，友善的司机会小心处理食品，并在解决偶尔出现的问题时立即提供支持帮助。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。
删除了 DoorDash 应用程序。到处都有关于问题和缺乏道德的抱怨。现在我已经亲身体验了。 收到烧焦的食物后，我联系了烤肉店要求退款。花了几天时间才联系到经理。经理说他试图通过 DoorDash 退还我的钱，但 DoorDasjh 拒绝退款，说已经超过了他们的 5 天退款政策。 DoorDash 和 Kebob Shop 都说“他们无能为力”，真的吗？简直就是偷我们的钱。
Door dash 向我的帐户收取每月 9.99 美元和每年 96.00 美元的费用，当我打电话时我从未注册过，当我把卡放进去时，它问我是否想用我的卡作为我的门冲刺通行证，我说不，但在我订购后，DoorDash 不仅从我的帐户中扣除了 9.99 美元，而且在我打电话时也为同样的事情收取了 96.00 美元，他们告诉我他们可以退还我每月 9.99 美元，但不能退还我的每月 9.99 美元。 96 美元的年费，我从来没有想要或注册过，我非常失望和沮丧，为什么我到底想要年票而不是月票，并进一步告诉我，当我们取消两者时，但你不能拿回你的年费，所以我有一张年度门冲卡，我不会使用，因为 DoorDash 欺诈性地进入我的帐户，拿走了我从未注册过也不想要的东西的钱，我不建议任何人使用 DOORDASH他们会欺骗您，这是真实的事实。
有史以来最糟糕的交付。他们取消了我的订单并向我发送了一封电子邮件。没有打电话询问我是否还想要我的订单。可怕！！！！！我这辈子都不会使用这种送货方式。
我订购了麦当劳的 Door Dash 送货服务，但他们送来的订单完全错误！司机声称已经交付了正确的订单，但我的袋子上有收据，清楚地表明该订单不是我的，而是给别人的。搞砸了我的早餐计划并且没有提供任何补偿。需要 1-3 天才能处理的退款现在对我没有帮助。对于一家大公司，您可能会认为他们有更好的客户服务程序来纠正此类情况。超级失望。
DoorDash 已经开始诈骗并确认订单，甚至在没有提交订单的情况下向客户卡收费。他们从来没有任何真正的解决问题的能力，除了我很抱歉这件事发生在你尊贵的客户身上，但你必须联系你的银行。嘘……我再也不会使用这个应用程序了。如果使用此应用程序购买，我将不再通过家庭场合、同事午餐或晚餐订餐。
今天下午早些时候，我通过 Doordash 订购了食物，并在晚上 10 点至 10:20 之间送达。并接近10点40分。搞砸的是，我从街对面点了食物，但他们没有立即收到食物，而是走了几分钟去下一份订单，而不是花 2 分钟把食物送过来，所以我的食物是冷的，我的巧克力奶昔基本上是巧克力牛奶。我通过 Doordash 花了很多钱，受到这样的对待真是荒谬。我联系了客户支持，他们一直说我的食物几分钟后就会到，抱歉他们帮不了我呀呀呀呀。你可能会认为考虑到我通过他们花了多少钱并且作为忠实的客户他们会给我信用或退款或考虑到情况的东西
刚订了晚餐。那家伙花了很长时间才发现他在我的位置。于是我下楼到大厅看看他是否迷路了，却发现我的大厅里一片狼藉，地上还有一大堆食物（pozole）。他没有告诉我他把它扔掉了。我必须自己找出答案，这就是我周五晚上所做的事情……清理他的烂摊子并拖我的大厅地板。他最终回到餐厅并收到了一份新订单......但食物花了两倍的时间。由于门冲刺给我带来不便，只给了我 5 美元……我觉得应该更多，但他们说这是他们能做的最大值。糟糕的客户服务！请改用 Uber Eats 优食。
取消订单 DoorDash 随后从帐户中收取 订单已取消，要求取消账户交易 相反，他们在我没有要求的 DoorDash 帐户上存入了积分 在给他们的消息中，他们只是将我传递给不同的人 不要让他们使用绝对不值得信任的帐户
DoorDash 已经对我做过好几次这样的事了，我已经完全受不了了。尽管我没有收到产品，他们还是拿走了我的钱，说我的历史表明我已经做过太多次了，我几乎没有从 DoorDash 上订购，但显然他们不在乎我三岁的孩子想要他的薯条，而且商家麦当劳没有把薯条放进袋子里，所以他们拒绝退款给我，请注意，我花了最后几美元只是为了给我儿子买这种食物，这意味着我运气不好，我儿子没有得到薯条他们唯一能告诉我的是他们知道这不是我的错，但系统拒绝了。 DoorDash 不是一家值得信赖的公司。他们千方百计地窃取你的钱并保留你的钱。他们可以用任何方式。并让你觉得这是你的错。
今晚我点了烧烤，花了 52.07 美元。我收到司机发来的短信，上面写着“我到了”。由于有一个毛宝宝，我通常会等照片让他们离开，然后再开门去拿照片。我等了一两分钟，没有拍到照片，但收到一条通知，说它已经送达了，所以我走到门口，打开门去拿它，但它不在那里。我打开无法正常工作的应用程序来联系我的司机。他没有回答，而且他的信息是西班牙语，所以我没有留言。我通过短信联系了他，但没有回复。我的下一个选择是致电 Doordash 支持。我打电话给他们，他们联系了他，他接了电话，但她不会说西班牙语，所以他们无法沟通以找出我的食物在哪里，她继续告诉我，他们正在向我退款 13.01 美元。我不能编造这个狗屎！！他们想给我 52.07 美元订单中的 13.01 美元作为补偿！我让他们知道这是不可接受的，我想和主管谈谈！主管打电话告诉我，他会重新提交我的退款申请以获得全额退款，但他不能保证我会获得批准。他说他相信我没有收到订单是因为没有发送图片，我会在 3 小时内收到一封包含他们决定的电子邮件！ 8个小时过去了，我还没有收到他们的消息。我早上会打电话回来！！我查了一下，如果我没有收到食物，他们扣留我的钱是违法的！这就是盗窃！！！！我还取消了我的短跑通行证！我永远不会再使用它们！
晚上 7:38 左右，我与一位客户代表讨论了门卫莎拉将我的订单送到错误地址的问题。所以我的家人什么也没收到。 我提交了我与 dasher 对话的 4K 环音频和视频，如果有人怀疑我是否说真话，但仍然被拒绝。不幸的是，这不仅仅是一个不便，因为我的资金有限，而且还要养活我的孙子。我在晚上 9:48 再次联系客户支持，因为我被告知我的问题将升级。然后当我与那位支持人员交谈时。她说我的退款或信用被拒绝。我今年 65 岁，患有严重的脊柱残疾，所以 Doordash 一直是我吃饭和获取所需物品的纽带。因为我不会开车，而且我是我 4 个孙子的看护人，他们没有吃饭是因为搅拌机的错误而不是我的错误。这对我作为顾客来说非常不公平。送餐员甚至问我是否想要鸡肉菲拉订单，因为她犯了一个错误，把我的订单交给了其他人，我告诉她知道
唐娜一直在俄勒冈州波特兰冲门。 通过了交付测试，现在我的 Dasher 应用程序无缘无故地暂停了，所以希望该应用程序明天能够启动。
我第一次使用 DoorDash。我们住在一间度假公寓里，那里列出了距离酒店几分钟步行路程的一家餐厅。我们点了一些食物，我选择去取餐。当应用程序说可以接货时，我走到了地址，发现商店已经关门了，空间空了，窗户上挂着“出租”的牌子——这显然不是一夜之间发生的。 我使用支持聊天来尝试解决问题，因为我被收取了 62 美元的食物费。联系人工后，他们无法得知该餐厅已经不营业，并且不会退钱。我主动提出向他们发送一张我拍摄的这座建筑的照片。经过两天的尝试解决后，我被告知他们只会退还 42 美元，没有任何解释，也没有进一步的审查。我最终向我的信用卡公司提出了质疑，他们已经撤销了这些费用。不用说，我不会再使用它们。
连一颗星都不值得，他们实际上是地球上最糟糕、最卑鄙的送货服务。他们再一次把我搞砸了。 拿起我的食物，然后在到达这里之前，司机必须在其他几家餐馆停下来进行其他送货。到达这里寒冷且不可食用。 再也不会了。他们应该被关闭。
再次没有收到我的订单。这已经发生了。多次，他们收到我的订单，但没有人愿意接我的订单。
我最近的 3 个订单出现了重大问题，但并非我自己的过错。前 2 个在花了几个小时处理后才被退款。第三个他们仍然拒绝退款。 #1 我从 meijer 订购了一把风扇，司机说缺货了，所以他声称给我买了一个比我贵一倍的风扇。我对此很满意，因为我真的需要一个风扇。我的问题是，司机实际上给我带来了我最初订购的风扇，而车门仪表板却向我收取了更贵的风扇费用。当我提请他们注意这一点时，他们拒绝了我的退款请求，尽管我有司机拍摄的照片，清楚地表明我收到的风扇不是我付钱的风扇。他们最终退还了这笔钱，但只是在经历了一场大头痛之后。 #2 我从第一次错误中获得了荣誉，并订购了沃尔格林。 14.99 的产品缺货了，没问题，他们用其他同价的产品替换了它。我的问题是，这个商品没有出现，没有出现在实体上，甚至没有出现在沃尔格林自己给我的收据上。即使我向他们发送了收据，表明司机没有为我购买，所以我没有付款，他们拒绝将此商品退款给我，大约一个半小时后，他们终于给我退款了。 #3 几天后我点了麦当劳。点了 2 顿饭，但只收到 1 顿。他们直接拒绝了我的退款。为什么？因为我之前的2个订单都退款了。唔。那是谁的错？不是我的。所以现在我的损失超过 12 美元。我从未收到过的食物要收费。他们应该被指控盗窃。他们逃脱惩罚真是令人厌恶。他们永远不会再审查我的一分钱。
我直接从 Doordash 网站订购了 (4) 件零售商品（高级生物真菌喷雾）。价格为每份 1.99 美元。 还有费用和小费，总计 18.79 美元。供货零售商是 Tractor Supply Co。我在 7 月 13 日晚上下了订单， 当晚 9:14 收到我的订单确认电子邮件，订单将于 7 月的第二天早上交付给我 14日上午10点10分至次日上午11点10分的配送窗口内。 7月14日10点36分，我收到一封电子邮件，说我的订单已被 取消并且我将获得全额退款。事实证明，正如 Doordash 之前通过电话向我解释的那样 取消订单，TSC 对产品收取更高的费用，他们不会赔钱，所以他们取消了订单 之后我就不同意增加费用了。增加的成本超过 90 美元。我的 Discover 卡上仍保留着 18.79 美元的费用。 尽管 Doordash 在 7 月 14 日的电子邮件中承诺退款，但他们从未给我退款。我对这笔费用提出异议。发现 即使我提供了上述所有证据，仍认为该费用有效。我要求他们重新开始我的争议，他们做到了，而且 同一天，他们再次做出了对杜尔达什有利的决定。 Doordash 的回答是“他们交付了”，但没有证据。我已经退休了并且总是 回到家，尤其是那天我在等他们，什么也没送来。今天是 7 月 30 日，仍然没有退款，当我致电 Doordash 客户服务时，他们告诉我他们不会采取任何措施！
我从坦帕的麦当劳订购了超过 54 美元的食物，doordash 取消了订单，而且我从未收到退款。我自 2004 年以来一直是客户，支持帮助 Doordash 他们是如此居高临下，
他们抢劫了我……我因从未交付的物品而被指控。简单地说......然后代表告诉我政策说他们不能提供退款。 DoorDash 真的偷了我的钱 smdh
我从 Wendy's 点的菜晚了 32 分钟，而且还是冷的。汉堡、鸡肉三明治、薯条和饼干都是冷的。我看着司机在一个位置坐了20分钟一动不动。我一直通过短信向道尔顿暗示我的订单，但没有回复，所以我打了两次电话，然后被转到语音信箱。我联系了支持人员，他们要求提供所有食物的照片，所以我展示了它。由于司机的原因，他们拒绝了我的退款，因为我的食物迟到了 32 分钟而且是冷的。请注意，Wendys 距离我家仅 10 分钟路程。我是一名退伍军人，以前从未受到过这样的待遇。
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