扫雪卡车用的V型链
Well the chains came fast. I know these chains came from China you should look at them before sending out. The piece that connects to the outside chain was not all the way down or closed now I have to close it myself! And check them all.
关于 etrailer
数据更新- 网站
- etrailer.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 174 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/47 条）
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商家自述
几十年来，我们一直在帮助邻居们找到合适的零件和装备，为每一笔订单带来实用的产品知识和真正的支持。在 etrailer，我们让探索拖车、房车、船舶、越野、性能和户外探险类产品变得轻松，提供可信的内容，如原创照片、安装视频、详细的产品描述、专家问答和实用文章——让您购物无忧。我们的定制适配指南让您输入车辆或房车信息，快速查看适合您配置的选项，这些建议都来自车库实测团队才能提供的真实经验。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。etrailer靠谱吗？
etrailer（etrailer.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑良好。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-25。
评价综述
AI 生成在评估的176条评论中，绝大多数消费者对这家公司的体验非常好。顾客经常称赞员工知识丰富、乐于助人，在挑选配件和零件时能提供快速解答和可靠指导。消费者一致认可在购买过程中代表提供的及时沟通和专业支持。买家知道随时可以获得专家帮助来解决复杂的技术问题，因此下单时很有信心。 不过，有些顾客收到货物时发现物品损坏、缺少零件或包装糟糕，但他们觉得退货流程得不到支持。通过客服申请缺陷商品的退款或换货时，评论者也遇到了令人沮丧的障碍。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
太棒了！！
Excellent!!! Exactly what’s needed!
詹姆森很快就回答了我的……
詹姆森很快回答了我的问题，从他的回答中你可以看出他对他所销售的产品了解很多。在订购昂贵的零件供您提货时，很高兴能从销售人员那里得到直接答复，这有助于避免将其退回的麻烦。
兼容配件…
Jameson did his research before giving me the answer to my question. I got what I wanted in less than 24hrs!
听起来挺合理的，我会继续跟进…
Sounds reasonable and I will pursue the recommended switch and see if that is the solution. I just wanted to make sure it was not an issue inside the braking systems itself.
一家诚信的公司
我遇到了发货延迟/电源损坏物品的问题，不得不多次发货。 由于无法给电池充电来让加热器工作，我真的很计算它。后来的处理方式完全扭转了这次经历。 主管克里斯亲自介入，承担责任，以专业和优先的态度处理好一切。他清楚地了解情况，沟通良好，连夜把正确的部分安排好，并安排退回货件，没有给我增加额外的负担。最重要的是，他让我感到作为客户被倾听和尊重。 任何公司都会犯错误，重要的是他们如何应对。克里斯不遗余力地把事情做好，正因为如此，我对未来再次与电子拖车开展业务充满信心。出色的客户服务和责任感非常罕见，值得认可。
我已经从 Etrailer 订购了……
我多年来一直从 Etrailer 订购。他们的客户服务是首屈一指的。当我与他们互动时，感觉他们认识我。他们可以看到我完整的订单历史记录并且他们会关注。更重要的是，他们的发货速度比亚马逊更快，并且一路上为您提供不断的更新。 最近，我在产品页面上公开询问了我订购并收到的拖车耦合器的问题。杰里德立即做出了回应，回答了我的问题，并对我正在做的事情表现出了真正的兴趣。干得好，电子预告片。
回复很快
Quick answer
对我的问题给出了很好的解答…
Great answers to my questions in a timely manner. If we buy a new Jeep we will now know what we need to reinstall our Roadmaster tow system. Thank you James!
Thomas Payne双人沙发咨询
Robin from etrailer responded same day to my request for information about the Thomas Payne Loveseat. He was able to provide the details I needed.
网站显示有货别信。
被拖了几周后，今天终于取消订单了。12月17日下单了一个plow，当时说有货，预计12月23日送到。聊了好几次后，收到邮件说正在打包，是drop order发货，预计1月17日能收到。结果我查了一下发货状态，又变回等待有货了。联系他们，被告知还要再等4周。够了够了，我取消了订单。
很棒，服务很到位
我很感激收到的建议，感觉是用心给出的。我的问题和后续提问都得到了解答，并给出了合理的理由来支持。显然这家公司在车顶架领域非常专业，我完全没有被施压去购买或接受Jerred推荐的产品。
客户服务响应太棒了！
回复迅速、友好又简洁，解答了我的问题；居然还是在假期期间（完全没想到）！ 顺便说一句：新年快乐！
ROBIN把我需要的答案都解答了
响应很快，推荐的物品是…
回复很快，推荐的物品也是我发现的那款。有确认就好。
适合我车型的悬挂升级方案
Lazer answered my question promptly and thoroughly. For me, eTrailer has the items I need and the answers when I have questions. Thanks Lazer, and eTrailer.
需要加热
Jessie responded very quickly. Gave me the information i needed and what i was looking for. Thanks
Robin 立刻回答了我的问题
Robin answered my questions right away. Based on his quick response, I purchased a spare tire bracket and received within days. Needed to purchase longer galvanized bolts (5.5-inches) as my frame is 6.5 x 4.0 inches and the std 4.5 inch bolts were a bit short. Very happy with the fit and quality of the mount. Steve
对拖车挂钩的解释非常清楚……
Very clear explanation of the hitch trailer receiver specifically designed to fit my car. Thank you again!
建议很好，团队很专业……
Very good advice and knowledgeable team members.
Turo
CarParts.com
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Geologie
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