我喜欢他们的产品选择，而且…
我喜欢产品的种类丰富，而且配送还包含购买白手套服务的选项。梳妆台确实花了不少时间才到货，但到货后我觉得配送过程很顺利，quantum 那边处理得很好。Berenger 和 Alex 快速高效地送来了我们的商品。
关于 France and Son
数据更新- 网站
- franceandson.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 104 条评价
- 差评回复率
- 31%（4/13 条）
是 France and Son 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
France and Son靠谱吗？
France and Son（franceandson.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家回复了 31% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-09-02。
评价综述
AI 生成综合123条评价来看，消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞工作人员非常热心、客户服务出色，提到在线沟通时代表总是响应迅速、友好且专业。许多消费者也欣赏款式时尚的家具选择，以及高效、细心的团队带来的顺畅配送体验。 不过，也有部分顾客提到令人沮丧的问题，比如发货意外延迟、缺乏沟通、库存不符。少数人表示一直难以获得正确的替换零件，等待时间很长，或者收到损坏的商品。这些人对未解决订单的漫长处理过程感到非常失望。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
家具太棒了，客户服务也超赞
我觉得他们的产品质量一流，很独特。他们的家具在同类产品中脱颖而出。在设计、颜色选择和材质方面都非常独特。另外，他们的客户服务太棒了。我问的各种问题都得到了即时回复。而且……店员在帮我挑选适合我家的家具方面非常热心。我强烈推荐从 France & Son 买家具！你的朋友和邻居一眼就能看出这品质！
服务很棒！
我们以前从France + Son买过家具，一直对质量和选择很满意。这次不一样——我买了一张桌子，重新测量后发现不合适 :-/ 他们让取消变得很简单，还帮我找了一张新桌子 :-
我和Sam对接的
我找Sam处理退货。他动作快，把流程和时限都解释清楚了，让我对这次退货很放心。Sam不仅是个让人愉快的客服代表，还给了我退款选项（商店积分或退回原支付方式）。最重要的是，他的语气很好，传达出「我想帮你解决这个问题」和「我会倾听你的任何问题或意见」。整体来说体验不错。
Grayson Living
Sundial Home
Ornate Home Furniture and Mattress
Thorvald & Design
Afastores
Lulu and Georgia
Interior Icons
ET Woodcrafts