糟糕的体验，糟糕的服务……
体验极差，服务也烂，就是个第三方公司，连这都做不好……我会离这家公司远远的，他们合作的公司也差不多！！！！！
Freeway Insurance 回复2026-06-02
很抱歉听到您的经历，我们理解这一定让您很沮丧。您的反馈很重要，感谢您抽出时间分享。如果您希望有人进一步审查您的关切，我们的客服团队可在 (888) 443-4662 为您提供帮助。
关于 Freeway Insurance
数据更新- 网站
- freewayinsurance.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 185 条评价
- 差评回复率
- 94%（30/32 条）
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商家自述
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以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Freeway Insurance靠谱吗？
Freeway Insurance（freewayinsurance.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 185 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上，15% 为 1 星；商家回复了 94% 的差评；评价主要围绕客户服务、价格、使用体验。数据最后更新于 2026-09-03。
评价综述
AI 生成评估了839条评价，绝大多数评价者对这家公司都有很好的体验。顾客经常提到，在讨论各种保障方案时，员工非常乐于助人、友好且有耐心。消费者也欣赏合理的费率和设置车险时极其快速、顺畅的流程。许多人表示，代表们会竭尽全力清楚地回答问题并找到最合适的方案。 一些评价者对沟通问题和代理就报价进行的持续、烦人的跟进电话表示不满。还有少数人提到了意外的额外费用和重要保单文件上的令人沮丧的错误。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Diana Arrona非常棒且高效……
Diana Arrona 非常棒，效率高，还帮我省了一笔钱！！！！！
Freeway Insurance 回复2026-06-02
感谢您今天与我们分享您的个人体验。请记住，我们还有更多服务可提供，随时通过邮件或电话联系我们，让我们为您展示更多其他服务。祝您愉快！
Rita女士真是位乐于助人又亲切的女士
Rita 女士真是既热心又亲切，我真心推荐你们找她帮忙。
Freeway Insurance 回复2026-06-02
很高兴看到我们的代理人能帮您找到合适的保单并解答您关于保险的所有问题。祝您有美好的一天！
我在5天后取消了保单……
我付了 271 美元的月费后 5 天就取消了保单，只退了我 63 美元。我算了一下应该退 227 美元。选 Freeway Insurance 是我做过最错的决定。
Freeway Insurance 回复2026-06-02
很抱歉听到您的经历，我们理解那种情况一定让您很沮丧，尤其是退款金额与您的期望不符时。感谢您抽出时间分享此反馈，这有助于引起对此类问题的关注。如果您需要协助查看取消和退款详情，我们的客服团队可以帮助调查可能发生的情况。您可以直接致电 (888) 443-4662 获取进一步支持。
如果你不……这家公司就会骚扰你
你不接他们电话，这家公司就在骚扰人。我已经拉黑了好几个号码，要是我说了别打了你们还不听，我就告你们骚扰！你们员工真蠢，还一直打。别再给我打电话了！
Freeway Insurance 回复2026-05-26
嗨 Yadith， 感谢您抽出时间分享您的体验。听到您与我们的代理公司互动后感到沮丧和缺乏支持，我们深表歉意。这不是我们要提供的服务水平，我们感谢您坦诚指出我们的不足。我们希望有机会弥补。如果您愿意，请直接联系我们 (888) 443-4662，以便我们查看您的情况，确保您获得应有的清晰解答和协助。再次感谢您的反馈——它帮助我们成长，更好地服务客户。
真的真的非常感谢，这次体验……
非常感谢，体验很棒！
Freeway Insurance 回复2026-05-26
非常感谢您今天与我们分享您的体验。祝您有美好的一天！
还行
还行。没什么需要做的。
Freeway Insurance 回复2026-05-26
非常感谢您抽出时间分享反馈。很高兴听到您的体验是积极的，并且对提供的服务感到满意。我们注意到您留下的星级评分低于预期，想知道这是否是个疏忽。如果您的体验与您分享的友好评价相符，我们真诚希望您能考虑更新评分以反映实际情况。您的反馈帮助我们成长并持续提供优质服务，您的评分对我们很重要。如果有任何我们可以改进的地方，请随时告知我们。
服务不错
服务很好
Freeway Insurance 回复2026-05-26
感谢您今天对我们的评价。看到又一位满意的客户我们很高兴。祝您有美好的一天！
快速、可靠又简单
Freeway Insurance 回复2026-05-26
感谢您今天对我们的服务进行评价，希望很快再见到您，祝您有美好的一天！
超喜欢
你们是我遇到过最好的
Freeway Insurance 回复2026-05-26
感谢您对我们代理提供的服务进行评价。祝您有美好的一天！
非常友好专业。
非常友好且专业。
Freeway Insurance 回复2026-05-26
感谢您今天对我们的服务进行评价，希望很快再见到您，祝您有美好的一天！
几分钟内就给我的新车上了保险……
几分钟内就给我的新车上了保险。全程保持通话，非常热心帮助。
Freeway Insurance 回复2026-05-26
很高兴得知我们成功帮助您解决了保险需求。祝您有美好的一天！
由其他顾客推荐
经其他客户推荐。找到办公室进去询价。过程相当顺利，所有问题都得到了解答，甚至在转接前我们就互相解答了几个问题。感谢优质的服务，期待长期在这里投保。
Freeway Insurance 回复2026-05-26
很高兴看到您花时间评论您最近与我们的互动。客户满意度是我们的首要任务。祝您有美好的一天！
评价
保险价格真的很不错，但换新车时他们让我多付了150美元，那笔钱甚至没算进我的保险里。
Freeway Insurance 回复2026-05-26
感谢您分享您的体验。我们理解在更换新车时看到意外收费会多么令人沮丧，尤其是如果该费用不适用于您的保险覆盖范围。我们感谢您将此问题告知我们，以便进行审核和澄清。 如果您想更详细地讨论该费用，或希望有人仔细查看您的账户，请拨打(888) 443-4662联系我们。我们的代表可以帮助解释该费用的用途并直接解决您的疑虑。
进行得很顺利
Freeway Insurance 回复2026-05-26
非常感谢您今天与我们分享您的体验。祝您有美好的一天！
一切都没问题
出勤情况
Freeway Insurance 回复2026-05-26
非常感谢您今天与我们分享您的体验。祝您有美好的一天！
回答问题并帮我……
回答问题，帮我转接对的人沟通，非常友善。让我感觉对方真的很关心我被锁在车外这件事，谢谢 Freeway Insurance 🙏
Freeway Insurance 回复2026-05-26
客户满意是我们的首要任务；我们倾听所有客户的需求。感谢您为我们留下的五星评价。祝您有美好的一天！
很棒的体验，非常专业……
体验很棒，服务非常专业。希望我永远用不上我的保单。
Freeway Insurance 回复2026-05-26
客户满意是我们的首要任务；我们倾听所有客户的需求。感谢您为我们留下的五星评价。祝您有美好的一天！
很棒的客户服务。非常乐于助人且友好的客服……
客服非常热心友好，价格也很棒。
Freeway Insurance 回复2026-05-26
我们很高兴能够帮到您，感谢您的五星评价，我们随时准备帮助您满足保险需求。祝您有美好的一天！
我还是新手
我还是新手，但到目前为止我对看到的一切都挺满意的。
Freeway Insurance 回复2026-05-26
感谢您联系我们，很高兴能够帮助您满足保险需求。祝您接下来的一天愉快！
AutoComplete, Inc
Freeway UK Insurance Services Limited
Hugo Insurance Services
Fetch Pet Insurance
Liberty Mutual
American Collectors Insurance
Spot Pet Insurance
Amica Insurance