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金钱与保险

Freeway Insurance

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关于 Freeway Insurance

数据更新
网站
freewayinsurance.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
185 条评价
差评回复率
94%(30/32 条)
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商家自述

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以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Freeway Insurance靠谱吗?

Freeway Insurance(freewayinsurance.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 185 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,15% 为 1 星;商家回复了 94% 的差评;评价主要围绕客户服务、价格、使用体验。数据最后更新于 2026-09-03。

评价综述

AI 生成

评估了839条评价,绝大多数评价者对这家公司都有很好的体验。顾客经常提到,在讨论各种保障方案时,员工非常乐于助人、友好且有耐心。消费者也欣赏合理的费率和设置车险时极其快速、顺畅的流程。许多人表示,代表们会竭尽全力清楚地回答问题并找到最合适的方案。 一些评价者对沟通问题和代理就报价进行的持续、烦人的跟进电话表示不满。还有少数人提到了意外的额外费用和重要保单文件上的令人沮丧的错误。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

Jacqueline Hernandez花时间帮我找到了负担得起的车险,非常友善且极其有帮助。她非常甜美、善良且有耐心。我会推荐大家去找她。

Jacqueline Hernandez 花时间、耐心并帮助我找到了更便宜的汽车保险覆盖,她专业、友善且非常乐于助人,我强烈推荐任何人找她办理保险。

Freeway Insurance 回复2026-05-26

客户服务是我们保险业务的首要任务,很高兴我们的当地办公室为您提供了良好的体验。我们也感谢您向其他客户推荐我们的服务。祝您有美好的一天!

我要向 Matt Hernandez 脱帽致敬!!

向 Matt Hernandez 致敬!!我急着第二天 DMV 预约要用 SR-22,Matt 在我预约前就搞定并电子发送给他们了。更不用说 Matt 帮我找到的超值优惠更是锦上添花。整个过程零问题,从开始到结束都轻松快捷,强烈推荐!

Freeway Insurance 回复2026-05-20

阅读您关于我们代理人出色客户服务和提供有价值信息能力的帖子,让我们放心,我们的代理人完全有能力提供优质服务。祝您接下来的一天愉快!

Ramon Garcia Rojo 特别耐心,而且……

Ramon Garcia Rojo 对我的问题非常耐心且敏感。Ramon 一直在线,如果需要我等待他会提前告知,如果时间较长他会回来告诉我他仍在处理。我们需要更多像 Ramon 这样的人。非常感谢 Ramon。

Freeway Insurance 回复2026-05-26

客户满意度是我们的首要任务,感谢您联系我们寻求保险需求方面的帮助。当您获得帮助时,您始终可以依靠我们。祝您接下来的一天愉快!

我想说我的体验……

我想说,我和Lila合作的经历非常温馨愉快。她对我提出的所有问题都了如指掌,还帮我制定了一个符合我预算的方案。 感谢Lila和Freeway Insurance

Freeway Insurance 回复2026-05-18

我们努力给每一位前来办理新保单的客户留下美好印象。安全驾驶,也请记得我们随时为您解答保单相关问题。祝您接下来的一天愉快!

不要打电话或购买(X-中间商)

千万别打电话或从这家公司买东西。我只是打电话咨询我的租房保险保单。那个女孩装作听不见,把我转接了。一个男的接了电话,含糊地说:(大概是)……'我要报警了。'我不知道他在说什么!……总之,然后我被告知我的租房保险保单在二月就被取消了。我想这就是原因。所以,我直接通过代理在网上买了保单。真的,我确定那些女孩很漂亮,但我不需要另一个婴儿试图当中间人,玩弄他的食物,到处弄得一团糟。但是,我需要很多漂亮的女人在家里,而不是在街上。

Freeway Insurance 回复2026-05-15

嗨,Billie, 感谢您抽出时间分享您的体验。我们非常抱歉听到您与我们的代理接触后感到沮丧和缺乏支持。这不是我们努力提供的服务水平,我们感谢您的诚实指出我们的不足。我们希望有机会弥补。如果您愿意,请直接联系我们 (888) 443-4662,以便我们审查您的情况,确保您获得应有的清晰说明和协助。再次感谢您的反馈——这帮助我们成长并更好地服务客户。

我正在准备回去……

我正准备回到之前的车险公司。我转接到了Lalorrie那里,她非常热心地帮我找到了之前在他们那里的保单。她帮我找到了一个符合我预算的合理报价。我真的非常感谢她。我强烈推荐让Lalorrie作为你的账户代表。现在我可以放心开车了。谢谢Lalorrie。你的客户服务太棒了。

Freeway Insurance 回复2026-05-18

很高兴看到我们为您找到的保单符合您的期望。我们期待未来作为客户与代理继续为您服务,满足您所有的保险需求。如有任何问题、疑虑或困惑,请随时联系我们的客服部门;我们致力于在您需要时确保您的出行安全。祝您接下来的一天愉快!

Timothy Jones

我的代理人 Timothy Jones 多年来一直帮我寻找多辆车的最佳保险费率,表现远超一位优秀代理人。体验很棒,价格实惠,整个过程都很及时。谢谢你,Timothy Jones。

Freeway Insurance 回复2026-05-15

感谢您今天与我们分享您的体验。我们的主要目标是帮您以合适的价格找到所需的费率和保障;多亏我们的代理人,我们已经帮助许多人实现了这一目标,也期待继续服务未来的客户。祝您接下来的一天愉快!

我的体验绝对是顶级的

我的体验绝对是顶级的。我有幸和 Kathleen Chouinard 女士交谈 🥰 她是个非常可爱的女士。她非常热情友好。她理解并共情地倾听了我的情况和需求。我们一边聊天一边笑,还聊到了人生感悟和生意,一次搞定。如果可能的话,我想给她加薪。像她这样的人现在真的很少见了!!!!!继续保持你自己,Chouinard 女士,祝福你!😇

Freeway Insurance 回复2026-05-15

感谢您与我们分享,得知我们的代理人能一次电话就满足您的保险需求,我们很高兴。我们理解反复回拨和等待回拨非常令人沮丧,我们的员工致力于确保一切通过电话或当面就能处理完毕,无需四处奔波。祝您愉快!

我想表达我的感受有多棒……

我想表达一下在保险公司得到Ada Rubio小姐帮助时的感受,她非常友善、专业,始终提供出色的客户服务。

Freeway Insurance 回复2026-05-15

感谢您的精彩评价!我们很高兴您有这么棒的体验!感谢您分享与我们的互动经历。一如既往,我们团队期待您的下次光临。

Freeway 太棒了

Freeway 太棒了!他们帮我找到了超划算的费率,在我整理保险事宜时提供了很多有用的信息和帮助!Joanna 来自 Dade County,和她合作非常愉快,人特别好,特别热心。她真的太棒了!强烈推荐去 Freeway Insurance!

Freeway Insurance 回复2026-05-15

感谢您给予我们帮助的机会。投保从未如此简单,选择我们,您可以放心放松,让我们为您找到最符合您需求和保障的保单,我们始终为所有客户寻找最优费率。祝您接下来的一天愉快!

开始有点可疑了。非常专业且有礼貌……

员工非常专业且有礼貌,工作快速又准确。这条评价是我初次到 Freeway Insurance 门店时的感受。不过之后他们发邮件邀请我注册账户、以后转为无纸化服务。但我无法在线注册,打电话到客服后被告知系统暂时故障,第二天会恢复,届时会再邀请我注册。但至今没收到任何消息。开始让人觉得有点可疑了。

Freeway Insurance 回复2026-05-14

感谢您今天给我们评价。看到又一位满意的客户,我们很高兴。祝您有美好的一天!

我想感谢 Marilin 和 Elizabeth……

我想感谢 Marilin 和 Elizabeth,她们提供的服务超出了我的期望。非常感谢她们帮助我父亲处理保险需求。

Freeway Insurance 回复2026-05-14

看到我们的代理人帮您找到了保单并解答了所有保险相关问题,我们很高兴。祝您有美好的一天!

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