我丈夫很喜欢他的刀具套装，我们……
我老公很喜欢他的刀具套装，最后一把也快收到了。这次刷卡遇到问题，团队很快帮我们搞定，银行不再拒绝，交易成功了。谢谢！
关于 gunnergear.com
数据更新- 网站
- gunnergear.com
- 分类
- 运动的
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 68 条评价
- 差评回复率
- 100%（17/17 条）
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商家自述
Gunner Gear提供最高品质的品牌，都是专家熟悉并信任的。通过与行业内顶级公司合作 networking，他们建立了无可匹敌的在线声誉，价格更是无人能及。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。gunnergear.com靠谱吗？
gunnergear.com（gunnergear.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于运动的分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，15% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-02。
评价综述
AI 生成看了70条评价，大家对公司体验都很棒，经常分享他们有多喜欢这里丰富的实用商品目录。顾客们一致称赞他们买的自卫装备质量出众、设计创新、整体可靠。人们也很感激发货快，而且有问题时客服很热心帮忙。 有些评价者对响应速度慢不满意，或者发现发给客服的邮件完全没人回。还有几个人觉得在线下单系统有点让人困惑，偶尔导致意外扣款或多下了不想要的订单。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我的包裹被退回给他们，因为…
我的包裹因为地址错误被退回了。我立即联系他们，他们重新用正确的地址寄出了。我的订单完全符合我的需求，我非常满意。我一定会向所有人推荐这家公司，尤其是当他们看到我的商品时！
好公司
商品和服务都很棒。
完美
完美，谢谢
给Emily S和你的客服团队点赞…
感谢Emily S，你的客服专员处理了我的问题。Emily在提供建议、及时回复我的邮件以及最终完全解决问题方面都做得很好。正如我之前所说……Gunner gear提供独特且高质量的产品，基于我从Emily那里得到的支持，你们有优秀的客服团队。这两点结合，是成功繁荣企业的关键。 干得好！ Mike
总体来说对…不太满意
总的来说对GunnerGear公司不太满意。通过Guns.Com收到了他们的"Silverback"限量版刀具*闪购*广告，加上运费总共133.07美元，考虑到这把刀原价190美元，不算贵。然后是运输问题，根据USPS的说法，公司把快递标签贴在包裹边缘，导致延迟了近一周。我联系他们试图告知这个问题，以防止其他客户的订单也被处理不当，但他们置之不理，只是重申包裹正在路上，他们已经尽到了责任。今天刀具终于到了，但我不是很满意，对于这把标价190美元的刀，我期待更高的质量。刀具螺丝松动，铝制部分和钢制刀片上有划痕和粗糙的地方。我是个机械师，所以更在意产品的表面处理质量，可能有点挑剔，但即使是60美元的刀，他们似乎在质量控制方面也有欠缺，或者我只是期望更高。如果你在找一把高质量、出众的EDC刀，去别处看看吧，但作为日常携带、你会经常使用的刀，这些刀还不错。刀片锋利，双向开合干脆流畅，整体做工不算差。只是对机加工的表面处理质量和油漆/涂层整体不太满意，还有公司的回应。（再说一次，他们没做错什么，但在包装处理上可以改进，但他们没有主动联系或询问问题所在，只是声称他们已经尽到了责任。） 原本对高质量美国制造的刀具很期待，虽然它们确实是美国制造的，但我不认为它们的质量比其他品牌高出很多。希望能听到公司的反馈，和某人谈谈我的想法和经历，以帮助防止更多新客户遇到同样的问题。
gunnergear.com 回复2025-07-30
你好 Mathew， 感谢您细致详尽的评价。很抱歉您的体验未达预期，我们希望就此做一些说明。 您的订单（#DA5DA2852C）于 2025年7月17日下单，7月19日发货。我们提供了追踪信息，并在承诺的时间内完成了发货。虽然 USPS 可能因标签处理问题导致最终配送延误，我们对此深表遗憾，但我们在发货前并未收到相关反馈，且我们已及时回复了您的每一封邮件。 我们非常重视关于配送流程和产品质量的反馈。Silverback 定位为一款实用耐用的日常携带选择，但其做工标准理应让我们感到自豪。如果您认为刀具存在缺陷或未达到该标准，请发送照片至 [email protected]，我们将很乐意调查并提供解决方案。 感谢您的支持与坦诚，若您能更新评价以反映问题的完整解决情况，我们将不胜感激。您的意见帮助我们持续改善客户体验。 此致问候， Gunner Gear 客服团队
产品很棒
产品很棒。价格合理。沟通良好。
我爱我的Trump knives
我确实在这里订了一些产品…
I did order some products from this company and I was not impressed with the quality. Somehow I was registered in the knife of the month club (don't recall signing up for that)? I cannot get through to talk to a real person. Not impressed.
gunnergear.com 回复2025-07-21
你好 Scott， 感谢您的反馈。很抱歉听到您的体验，我们希望有机会弥补。 我们无法在系统中找到您的账户，但很乐意进一步协助。我们的客服统一通过邮件处理，以确保沟通清晰且有记录。请发送邮件至 [email protected]，我们将为您核查订单、说明订阅情况，并在需要时提供退货选项。 感谢您的支持，期待为您解决这个问题。 此致问候， Gunner Gear 客服团队 更新 07/24 我们已与 Mr. Mclaren 取得联系，澄清了订阅相关细节。他选择不退回最近一批货物以获取退款，此事现已解决。
出色的客户服务
太棒的客户服务了。收到的 EDC Knife 我超喜欢。沟通很顺畅。感谢帮助我们支持美国制造。继续你们出色的工作，再次感谢！
Gunner支持他们的产品
我买的东西坏了，给客服发了消息，他们回复了解决方案。Gunner 支持他们的产品
满意的刀具店主
免费拿到了Trump刀，只要付运费就行。这还有什么比这更好的呢，对吧。订单一旦发出，我就能追踪物流。它在追踪显示的送达当天就送到了。Trump刀比我想象的要好得多。实际上非常棒。再次感谢分享这个优惠并寄给我。Gunnergear干得漂亮！
质量很棒
质量很棒，做工扎实，释放/提取机制质量上乘。刀片钢材不错，能保持锋利。
在我看来
在我看来，我收到的不同产品里，有些很酷、独特且实用。但我觉得，好东西和不太值这个价的产品价格却一样。总的来说，并不是所有东西都值这个订阅价。
真的超级感谢你们！！超爱你们家！！
我和 gunnergear 的购物体验一直很棒！！产品非常出色！！客户服务也是顶级的！！
优秀
我一直在从Gunner Gear购买各种产品，不仅产品质量优秀，他们的客户服务也很出色。 谢谢Gunner Gear。
东西不错，发货超快！
我联系 Gunner Gear 咨询关于我的 Black Widow Blade 的问题。这是别人送的礼物，开关坏了，导致刀片在刀柄里自由滑动。他们几分钟内就回复了，给了一个简单的重置排查方法，我的刀又恢复正常了！我还会再来买的！
刀具种类超全，很喜欢！
选择很丰富，每个月都有惊喜，很期待！
由衷感谢
我真的很感激Emily女士帮我解决了Trump笔有缺陷的问题。虽然这可能看起来微不足道，但她非常热心，认真关注如何解决这个问题，甚至把替换品寄给了我住在加州的侄女，因为我来自菲律宾，是通过她订购的。我没有想到她会给予如此贴心的关注——她让我看到了你们是一家多么优秀可靠的公司！谢谢！
产品很棒，客服也很好
我从Gunner Gear买过很多东西，一直都很满意。我有两把刀坏了，就联系了他们的客服。他们立即回复，帮我通过保修换了新刀。整个过程轻松顺畅，他们帮了大忙。我肯定会继续在他们家买东西。
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