我买了一个可充电手电筒……
我从这家公司买了一款可充电手电筒。它根本充不进电!
你好 Scott, 感谢你的反馈。 我们想澄清,08/15/25购买的商品是电击手电筒。目前我们尚未通过官方支持邮箱收到你的联系,因此还没有机会协助或排查问题。 我们恳请你直接联系我们的客服团队 [email protected],以便我们帮助你解决问题。在我们提供协助后,也请你更新或删除评价,以反映处理结果。 我们承诺在有机会的情况下,为我们的产品和顾客提供支持。 此致, 客服团队 Gunner Gear
Gunner Gear提供最高品质的品牌,都是专家熟悉并信任的。通过与行业内顶级公司合作 networking,他们建立了无可匹敌的在线声誉,价格更是无人能及。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。gunnergear.com(gunnergear.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于运动的分类,口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上,15% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-02。
看了70条评价,大家对公司体验都很棒,经常分享他们有多喜欢这里丰富的实用商品目录。顾客们一致称赞他们买的自卫装备质量出众、设计创新、整体可靠。人们也很感激发货快,而且有问题时客服很热心帮忙。 有些评价者对响应速度慢不满意,或者发现发给客服的邮件完全没人回。还有几个人觉得在线下单系统有点让人困惑,偶尔导致意外扣款或多下了不想要的订单。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。我从这家公司买了一款可充电手电筒。它根本充不进电!
你好 Scott, 感谢你的反馈。 我们想澄清,08/15/25购买的商品是电击手电筒。目前我们尚未通过官方支持邮箱收到你的联系,因此还没有机会协助或排查问题。 我们恳请你直接联系我们的客服团队 [email protected],以便我们帮助你解决问题。在我们提供协助后,也请你更新或删除评价,以反映处理结果。 我们承诺在有机会的情况下,为我们的产品和顾客提供支持。 此致, 客服团队 Gunner Gear
你们的所有产品都是一流的,每件商品都及时送达。我从未失望过。你们的网站很容易浏览,下单方便,也能轻松追踪各种产品。 谢谢, Tony Morris Destin, FL
我从他们那儿订了东西,准时送达,质量很好,外观也不错,以后还会继续合作。
我买了你们的stun guns。第一个月还能用。30天退货保修期刚过,3个全都坏了。垃圾公司。刚收到一封关于如何排查问题的邮件。问题是这封邮件里gunnergear.com无法识别。你们还有别的联系方式吗????
你好 Mike, 感谢你的反馈。 我们需要澄清的是,我们的记录显示你此前并未就此事与我们联系过。很多时候,电击枪的性能问题可以通过一个简单的排查步骤来解决,我们的支持团队很乐意提供帮助。 我们恳请你直接通过邮件联系我们的客服团队,以便我们妥善审查此事并为你提供协助。目前我们还没有机会帮助你解决问题。 在取得联系并提供帮助后,我们恳请你更新评价,如实反映我们的支持过程。 此致, 客户服务团队 Gunner Gear
一开始我以为下单的产品要很久才能到,但其实没那么久,只是我太急躁了。然后收到货的时候我真的惊呆了,质量非常高,比我预期的还要好。其中有一样东西,我之前听其他公司吹过类似的宣传,但从来都不属实,甚至差得远,所以老实说我是有点怀疑的,真的没想到居然真的能做到。他们说的都是真的,说到做到。
我第一次在Gunner Gear下单,遇到了物流问题。说实话,我不太记得是怎么发生的了,但他们并没有因此责怪我。他们完全可以把我当成可疑的首次顾客直接放弃,但他们却挺身而出,做了正确的事,让我得到了补偿。 这种诚信很难得。客服Emily特别棒——专业、公正,而且回复迅速。 Gunner Gear赢得了我的信任,他们的产品目录也很棒。我一定会成为回头客的。强烈推荐。
这已经是我从你们这儿买的第4次了,如果每样东西都不完美,我早就退货了,所以继续保持。
产品很棒,价格公道。给customer support发邮件后回复很快。会再次从Gunnergear购买。
刚收到我的Black Carbon Blade,太棒了!!
我收到一副耳罩,做工就是那种廉价的塑料头带,没法调节适应大头围,看着像玩具区的东西。我带回公司,结果刚好错过退货期限2天,他们不给退也不给换。我跟gunnergear.com说再见了。质量下滑得太快了。
你好 Mark, 听到你这样想我们很遗憾,但你的评价并没有反映出你体验的全部情况。你的订单在退款申请前已超过 30 天送达,作为一家小企业,我们必须遵守明确公布的退货政策,以确保对所有顾客的公平和一致。 我们理解错过退货期限可能会让人沮丧,但我们的政策是透明的,并且平等适用于每一位顾客。如果你在那个时间内联系我们,我们会毫不犹豫地为你提供退款或换货。 我们引以为豪的是为顾客提供价格合理、功能实用的产品,并且我们对自己的产品质量有信心。我们建议所有顾客在购买前仔细阅读我们的退货和保修条款,以避免未来的误解。 此致, 客户服务团队 Gunner Gear
产品好,价格也好。你发邮件问问题,他们真的会回复。如果有问题,他们会解决。我彻底被圈粉了。
买了一把Trump 45-47刀,第三次用的时候就坏了。发邮件给客服没人回。找不到电话号码。50美元打水漂了。大家小心。这是我最后一次在gunnergear.com买东西。
你好 Jay, 感谢你的联系以及选择 Gunner Gear! 看起来我们回复你的消息可能进了你的垃圾邮件或广告文件夹,请检查一下。 你的刀可能只需要快速重置一下就能恢复正常使用。你可以按照这里的短视频指南操作:https://howto.gunnergear.com/otf-reset/。 如果你觉得这个问题已经得到妥善解决,我们非常希望你能在评价中反映这一点,我们是小本经营,重视真实的反馈。感谢你的理解。 此致, Gunner Gear 客服团队
Gunner gear总是以最好的价格提供高质量产品。如果订单有问题,他们会很快解决,给出最好的结果。
我对GunnerGear赞不绝口,我觉得我快对他们的刀上瘾了。质量、服务和价格都超出了所有预期。
我们一直很喜欢从Gunner Gear收到的商品。快速又方便
GG清楚完整地回答了我所有问题,给了我需要的信息(也买了东西)来纠正之前的错误订单,并保证退货后全额退款。每个问题都快速准确地处理了。
公司很棒,产品好,优惠多,客服也很贴心。我不喜欢为退货付钱。 Bill Henry
太棒了!!!Gunner gear总是有超棒的优惠!
更换有缺陷的产品
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