在 Bob's Discount Furniture，我们致力于提供时尚、舒适且价格实惠的高品质客厅、餐厅、卧室和家庭办公家具。我的门店遍布美国 20 多个州，我的使命是确保每位顾客都能享受到美妙的购物体验。自 1991 年以来，我们每天都致力于提供无与伦比的价值和客户服务 - 这就是 Bob 的方式！我们建议所有鲍勃折扣家具客户留下客户评论，因为我们会利用反馈来改进我们的业务。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Bob's Discount Furniture（mybobs.com）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑一般。评价两极分化：61% 给出 4 星及以上，同时 32% 打了 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
大多数评论者对他们的整体体验感到满意。消费者经常强调店内的温馨氛围，并提到商店工作人员知识渊博且耐心。许多买家指出，浏览商品很简单，他们非常乐意接受有用的指导，而不会在访问期间感到压力。 一些评论者对交付安排流程和客户支持的整体质量不满意。某些消费者经历了严重的到达延误、电话代表无助，以及在交付时收到破损或有缺陷的家具。其他人发现在尝试解决这些意外问题时很难安排退货或获得足够的帮助。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。去年五月买了沙发。我的房子在夏天开业，沙发问题在我们购买组合沙发时尚未解决。 我们在 5 月 15 日购买卧铺两周后，他们就更换了卧铺部分。 关闭时，隐藏床不会达到沙发垫子的水平，因此垫子会下沉。床要么缺少一个零件，要么只是一个非常糟糕的设计，因为它在前面超过 2 英寸。 但当我们联系他们时，他们说抱歉，你的保修期已过，这将由你承担费用。 我收到它后两周你就必须更换它，而且它实际上已经过了保修期两周了。 确实承认他们会让他们知道未来的枕木是否正确安装。 对于购买山寨 150" 沙发床组合的顾客，我只能说这么多
非常感谢你们的优质产品。我们对他们感到非常满意。 我还要感谢今天（2026 年 5 月 27 日）完成工作的送货人员。他们做得很好，而且工作非常专业。他们是我见过的最好的家具搬运工。再次非常感谢您！ 塔里克·阿卜杜勒哈米德医学博士 客户代码：0015135046 服务日期：2026年5月27日
我们经历了有史以来最糟糕的经历。我们订购了一个衣柜，但交付时已损坏。我们把它退回来，但它又损坏了。第三次，我们选择了另一个衣柜，因为我们对第一个衣柜的质量有所怀疑，因为它到达时已经两次损坏。令人震惊的是，第三次交货时也已损坏。每次都要寄回，联系客服并安排退货，这对我们来说是相当麻烦的。最后，我们最终取消了订单并要求退款。我们只是希望我们能拿回我们的钱，并且永远不会再回去了。
我最近参观了鲍勃斯家具店并获得了很棒的体验。气氛很热情，吉尔伯特立即向我打招呼，他非常乐于助人。我为一位家庭成员订了一张床。吉尔伯特指导我找到了我想要的东西，我强烈推荐他们，并将再次从他们那里购买。这比我预期的要好而且绝对值得。
Ty 非常有礼貌、有礼貌并且乐于助人。他知识渊博。 A+
整个团队都很棒！很棒的客户服务。 Kay 非常出色地帮助简化了流程，让事情变得非常简单。它们帮助减轻了装修整个房屋的很多压力。
找到我们的家具的客户服务很棒（桑德拉很棒），但我们被告知，当我们接货时，他们会为我们包裹家具并将其放入卡车中，“我的人会为您装载它，只需将车停在后面”。然而，当我们到达时，接货员工非常粗鲁，大声抱怨我们，说我们应该自己移动和装载家具，我们道歉并解释了被告知他们会装载它的情况，他开始抱怨桑德拉和那里的其他员工。然后他没有帮我们把它装进卡车，看起来非常生气。整个提货互动毁了我们最初购买家具时的积极体验。
我昨天走进商店，没有人来帮忙，但那位年轻女士过来了，因为她而非常乐于助人，我买了餐具和酒吧，你们有一个很好的工人，不记得她的名字了
鲍勃是一个普遍的折扣，他们关心的只是赚钱。 我们买了一个3000美元的躺椅。 交付时，它没有正确组装。 当我们意识到我们打电话并被告知无能为力。 最后，他们给我们寄了第二份。 一周后，沙发的倾斜开关停止工作。 我们已经等了 4 个星期了。 当我们打电话时，每个人都说他们不知道零件什么时候会到达。 购买前请记住折扣。 他们还没有解决我们的问题。
欧内斯特和塞尔吉奥非常友善和乐于助人，他们做得非常出色，确保我得到了我想要的东西。欧内斯特尤其清楚我的风格和我想要的东西
我去了商店，在前门受到了欢迎。我被指示到分区所在的位置。几分钟后，推销员出现了，然后回到前门与其他同事交谈，然后就再也没有回来。尝试在线订购。花了一个多小时才得到我想要的东西。在我的银行发送反欺诈短信后，在线代表不想再次处理订单。说着就进店了。声称这是完成任务的唯一方法。真是浪费时间，双向。
他们给了我们极大的关注，那个人非常友善地照顾我们，态度也很好
绝对可怕的经历。交货窗口没有任何意义。他们在比赛结束后两小时出现。其中一件物品需要退回，客服代表不允许退回没有缺陷的物品，即使该物品毫无意义，因为它没有按时到达我们的聚会
销售代表在帮助我们为新重建的客厅选择合适的家具方面提供了极大的帮助。在我们等待时他们提供了咖啡和小吃，处理时间非常快。当我们回来时，甚至有时间为将来的购买创建一个配置文件。
现在不要购买任何东西，除非您需要在 11 月之前交付。 2个月前，我被告知需要6个月才能交付，现在延长到了8个月。 我再也不会从这家商店买任何东西了，这是一次地狱般的经历，除了我可以以原来购买的两倍的价格向你出售另一件商品之外，没有任何答案。
家具中心的服务人员很随和、乐于助人、知识渊博，还卖给我一张漂亮、舒适的床垫。 第二天的交付非常棒。该物品一早就到了，这样我就可以继续我的一天了。工人们齐心协力，交付了一张漂亮的床垫。他们把旧床垫包起来运走了。没有大惊小怪，没有污垢，没有等待；所有事务均由专业人士处理。
Bob's Discount Furniture 的两名员工在 2026 年 5 月 9 日帮助我找到我需要的东西、完成我的订单并安排交货。 交付团队听取了我的疑虑/问题，他们非常专业且有礼貌，26 年 5 月 13 日。
上周六我刚刚收到了新沙发和双人沙发。 我以前从鲍勃的折扣家具购买过，很高兴再次这样做。 从我走进商店到交货。 客户服务无可挑剔。我立刻就受到了欢迎，工作人员问我在找什么。 有人向我展示了令人印象深刻的客厅家具部分。 这是一个艰难的选择，但在工作人员和家人的帮助下，我做出了选择。交付快速、高效、干净。谢谢安妮·马登
里克向我展示了适合我需求的电视柜。我最终选了一件，将于周六交付。我对整个互动感到满意，并将再次在鲍勃那里购物。
Ashley Furniture Industries
Rooms To Go4.8
Raymour & Flanigan4.5
Wayfair USA
Living Spaces3.0
Anthropologie3.1
Article
Lulu and Georgia3.7共 200 条符合条件的评价
