我的Oura戒指用了大概两年，我的……
我的Oura ring大约用了两年，电池开始出问题，我联系了客服，5分钟内新戒指就在路上了，两天内就收到了，全部免费。我对他们出色的客服和如此简单的流程感到非常满意。
关于 ŌURA
数据更新- 网站
- ouraring.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 244 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/68 条）
是 ŌURA 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
Oura Ring：最准确的睡眠和活动追踪器，一切以你为中心：它测量你身体的生理信号，理解你的生活方式，并引导你做出最佳的日常选择。戒指具有科学验证的……
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。ŌURA靠谱吗？
ŌURA（ouraring.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 244 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑一般。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-09-04。
评价综述
AI 生成综合2,064条评价，消费者对这家公司体验很棒。顾客经常称赞支持团队极其乐于助人、响应迅速，且能非常快速地解决问题，毫无不必要的拖延。人们也真心喜欢设备提供的详细健康洞察，帮助他们轻松追踪睡眠模式、锻炼和日常活动。 然而，一些顾客也提到对电池续航的沮丧，称设备在使用约一年后无法保持正常充电。少数评论者还经历了不太友好的支持互动，提到响应缓慢，且在寻求及时帮助时遇到困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我的新款Oura Ring 4才用了一年多……
一年多前我收到了新的Oura ring 4。 一开始很失望，因为要使用完整功能必须订阅app。戒指本身已经够贵了。 使用戒指时，功能看起来不错，技术运作良好。 不幸的是，没过多久戒指的外观就开始变差。涂层很容易刮花，很快就破坏了戒指的外观。 最让人失望的是电池续航。一开始还能保持不错的电量，但现在每两天就需要充电。 总的来说，如果购买前知道这些，我不会买。 更雪上加霜的是，我的年度会员自动续费了，而且他们不退款。所以又花了70英镑。
非常感谢帮我换戒指
非常感谢你给我换了戒指。我不知道如何表达我的感激之情。我一直很喜欢我的Oura ring，甚至说服了同事也买了。现在我在说服我丈夫和女儿也买一个，因为它非常有用，真的改变了你的生活与睡眠。
我的体验非常棒……
我在Oura客服的体验非常好。Joseph友善、耐心，真心实意想帮我解决问题。响应快、帮助大，让我觉得自己作为客户被重视。我对服务和解决方案都很满意。谢谢！
顶级的客服和产品
我的环已经很棒了，再加上客服更是锦上添花。Oura真的是顶级公司。我两枚Oura Ring都有过电池问题，考虑到我戴了这么久也算正常；我的问题被迅速、专业地处理并解决了。
我的戒指连接一直有问题
我的环一直连不上。在另一个技术提供商那里折腾了无数天之后，我本来很犹豫要不要再试一个自动聊天机器人，结果几秒内聊天就诊断出了我的连接问题，一分钟内我就下了新单，安排发货了。好久以来最棒的客服体验！
史上最差客服
史上最烂客服！我的环现在每1.5天就要充一次电，问题不断，我完全得不到任何帮助！强烈建议别买这环。 顺便说一句：这环是新的
真的很热心帮忙
真正有帮助的人工客服 我就Ring 4的问题联系了Oura客服，体验非常好。团队友好、清晰、好沟通，没有套话敷衍，是真正关心你的真人帮忙。遇到这样的客服团队让人安心。谢谢！
这戒指我用了快6年了……
戴这环快6年了……我非常满意，它帮我留意睡眠习惯、脉搏和活动……每天都很重要，方便我快速查看……我今年71岁了，65岁开始用Oura追踪。谢谢——超棒！
祝你好运，跟客服打交道吧……
祝你好运吧，客服机器人。我想订个环，HSA卡一直报错，我绕来绕去求助无门。机器人一直让我点右下角的客服聊天，结果点开还是同一个机器人。第一印象糟透了，让我怀疑买了环之后真遇到问题该有多烦。
质量差，服务也差
Oura Ring作为可穿戴设备概念不错，但服务太糟糕了。作为一款高端昂贵的可穿戴设备，你居然还要每月付费，我这三周用Oura Ring的经历简直灾难。首先，那金的质感完全是垃圾，感觉像十块钱的地摊货。正常佩戴（没举铁）没几天就刮花得不成样子。我写信给客服，一周没人回，期间两次告诉我12小时内会有人邮件联系我。最后终于有人联系了，寄了个新的给我。我也终于收到邮件回复，说也在给我发替换品。问题是，我拿到替换品之前，他们就把我原来的环给禁用掉了。我试着聊天想让他们重新启用，他们说既然已经发了替换品就不能重新启用我原来的，哪怕我压根还没拿到新的。简直是对着空气说话。他们说对禁用这件事无能为力。500块打水漂了。垃圾垃圾垃圾，快跑！！！！！！！
我买过两个 Oura Ring，到此为止，再也不碰了
我买过两个 Oura 戒指。第一个是早期买的，还没推出月度订阅，用着还不错。后来电池开始变得很弱（只能撑2天），所以换了 gen 3，充电底座是一样的。他们推出了订阅模式，我就订阅了。他们宣传了一款新机型，充电底座不同，结果同一周我的戒指续航就从5天掉到了2天。我取消了订阅，想着至少还能用基础的健康准备度、活动量和睡眠评分。不行，App 不给我睡眠评分，客服也在敷衍我。
Oura Ring客服
我最近因为戒指的问题联系了Oura Ring客服，服务让我印象深刻。我先和Eddie聊，后来又联系了Jackie，两人都非常友善、耐心，真心关心客户。他们让我感觉被重视，随时告知进展，用专业和同理心解决了问题。一切都很顺畅，从不觉得麻烦。说实话，他们超出了我的预期。我本来有点担心，以为要等很久才能联系上客服，结果很快就接通了，过程很顺利，让人安心。买Oura Ring之前我就听说他们的支持很棒，这让我更有信心选择它。戒指确实是高端产品，但出色的服务更增添了价值。我很高兴成为Oura社区的一员，会向任何考虑智能戒指的人推荐Oura Ring。到时候我也会乐意升级到新款，因为产品和团队都超出了我的期待。谢谢Eddie和Jackie，把可能让人沮丧的事变成了这么积极的体验。
客服超赞
我的Ring 4无法正常使用了。我上网尝试了故障排除，但都没用。我选了邮件跟进，其实不太确定会怎样。老实说，我有点怀疑为什么我的Ring 4在Ring 5发布后突然就坏了。结果收到邮件说 replacement ring 已经在路上了，让我很惊喜。Oura确实对自己的产品有信心，而且用简单的方式支持客户。他们的客服太棒了，非常有帮助。几天内我就收到了新的Ring 4，也能正常设置了。
快速又高效
客服响应迅速高效，还主动提供了替代方案。我甚至都没用开口问。
Oura客服太棒了
Oura客服太棒了！他们发现我的环运行不正常，迅速给出了解决方案。期待继续用我的新Oura Ring！
大家都特别热心
所有人都很热心！而且超出了我的预期！谢谢！！！
尽力帮忙
想帮忙，但我被两个供应商踢来踢去，互相推卸责任。
客户体验很棒，戒指很快就成了我最喜欢的健康工具之一！
客服体验很棒！连和AI助手的互动都很愉快，它一步步指导我排查问题，帮我快速解决了简单的蓝牙故障。 我喜欢这枚戒指、各项指标，还有App里那些实用的洞察和功能。数据让我巩固了良好的睡眠习惯，特别棒的是几周后它识别出了我的生物钟类型。现在我知道什么时候该开始放松准备睡觉了，睡得又深又安稳。 相信产品会越来越好，目前为止体验超棒！
太棒的客服，他们坚持…
客服太棒了，而且他们对自己的产品负责！
WHOOP
RingConn
HumeBand Review
Hume Health
Ultrahuman
Herz P1 
Oura
Halara