Puls

Matthew Stahl美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-11 · 发表于 2026-08-12

如果能给低于1分我肯定给

If I could give less than 1 I would. 6PM appointment...at 5:45 my daughter said there is a "creepy guy" parked on the street in front of the house. I go check and see on my phone a call from puls that the technician had arrived (apparently 30 minutes early), but never knocked on the door...just creeped around on the street. I also had a voicemail message that the appointment was cancelled. I yelled out to the guy "are you the fridge guy?" he said he was...talked to him for a second, he said it will be like $500 BEFORE he even stepped inside or looked at my fridge. I said, "no thanks, goodbye"...and am going to refuse even paying their $89 appointment fee because THEY cancelled it because their "creepy" repair guy didn't knock on the door, just lingered in the street, and I didn't happen to be by my phone a half hour early. NEVER USE THIS COMPANY.

我想搞清楚哪里出了问题，然后…

我想知道到底出了什么问题，以及为什么。那人说压缩机坏了，但也没说清楚为什么坏的。我可不想换了新的又突然出问题。所以搞清楚原因很重要。 你们居然对人工费收了税。在德克萨斯州，人工费是不用交税的。所以应该给我退款。还有啊，我付款的时候你们让我签文件接受你们的条款。我只是付钱给你们，我用信用卡的协议是跟信用卡公司签的，不是跟你们。你们有自己的信用卡处理协议，不能通过我来改协议。我觉得这可能违反了你们跟信用卡公司的协议。所以我最后通过 Zelle 付给了那个人。

技师很棒

Mohamed合作起来很棒。他非常认真负责，真心关心解决问题。我强烈推荐他。虽然多次尝试才解决问题，但他非常热心且专业。

技师响应迅速、乐于助人，而且…

Technician prompt,helpful and professional.

响应迅速且可靠

发货快、可靠、诚实

一切都及时完成

一切都做得很及时。一切都切中要害。

快速响应。

到目前为止，服务非常好。

对服务很满意

尽管这项服务非常昂贵，但麦克斯做得很好。有他在我家里我感到很舒服，他做了他说他会做的事情，我的洗衣机又正常工作了。

总体来说体验很好。

Justin Gaymon美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-08-31 · 发表于 2026-08-04

Puls 技术人员的欺诈和威胁行为

我通过 Puls 预订了洗碗机维修。从那时起，发生了一系列令人不安的事件，涉及一名通过其主要合作伙伴聘用的技术人员，该技术人员从事不专业、威胁性的行为，并最终实施了欺诈行为。这包括： - 为从未完成的维修支付 455 美元 - 在后续访问期间为我的妻子创造了一个充满敌意和不安全的环境 - 威胁我的妻子支付比约定的更多的钱 - 拒绝提供公司凭证或已完成服务的证明 - 尽管声称已维修，但设备仍损坏且无法维修 进一步调查显示，此人有欺诈犯罪记录（重罪存款账户欺诈和犯罪期间持有枪支），并在普尔斯系统下的客户家中进行操作。我们已经向警方报案，另一家服务提供商也证实，由于普尔斯派出的技术人员造成的损坏，洗碗机现在无法修复。 换句话说：普尔斯派人到我家威胁我的妻子，在胁迫下要求付款，而且不仅没有修好洗碗机，而且还让事情变得更糟。我们现在必须完全自掏腰包更换它。 尽管我多次致电普尔斯的客户服务团队，但我和我的妻子没有收到任何解决方案、退款甚至道歉的时间表。

感谢您提供优质的服务

及时有效的响应

响应及时有效，问题诊断准确，维修人员次日带零件返回，完成维修。

为了能够安排…

为了能够在需要时安排预约，技术人员可能会在安排的预约时间内到达。技术人员的专业精神、职业道德和及时诊断问题的能力，并以合理的价格和维修时间

我很感谢我收到的服务……

我很感谢今天从这家公司获得的服务。服务员做得很好。

周末服务

周末服务，准时到达，技术非常熟练，快速高效。

服务快捷方便

服务快捷方便。 价格很合理。

维克多很棒

阿卜杜勒经验丰富且高效

阿卜杜勒经验丰富且高效。他回答了我的所有问题并且很友好。

在规定时间内到达

按时到达，工作质量良好。