去海滩很方便
海滩进出方便 泳池一般 房间还行 岛上风暴后仍一片狼藉
关于 RedAwning Vacation Rentals
数据更新- 网站
- redawning.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 29 条评价
- 差评回复率
- 100%（82/82 条）
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商家自述
我们的目标是通过结合酒店住宿的便捷、信任、一致性和优质服务，以及度假房产的非凡多样性和超高性价比，来重新定义度假住宿体验，让客人和物业经理都能获得更好的体验。
RedAwning Vacation Rentals靠谱吗？
RedAwning Vacation Rentals（redawning.com）在 OK.one 的综合评分为 3.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑一般。评价两极分化：54% 给出 4 星及以上，同时 35% 打了 1 星；商家回复了 100% 的差评；近 12 个月新增 29 条。数据最后更新于 2026-08-25。
用户怎么说
跟普通酒店差别很大…
跟普通酒店预订差别很大，入住前总担心会出什么问题。
这单元就像住汽车旅馆一样
这套房就像住汽车旅馆一样。总体还算干净，但地毯不干净，有烟味；床上的枕头不够；床单也套不上床。非常简陋，不值这个价。本来期望能像 St Anton 的其他房源那样。
RedAwning Vacation Rentals 回复2025-01-07
您好——感谢您的反馈。RedAwning与当地房东和专家合作，为客人提供五星级的现场体验。我们非常抱歉听到您的体验未达预期。我们一定会将您的反馈转达给当地房东，并审查RedAwning的清洁和维护标准。再次感谢您的反馈，希望您未来能考虑入住不同的RedAwning房源。
人际互动
人工服务
物业经理差得离谱
物业经理差得惊人。如果可能的话最好雇个本地人。客人损坏我的房子还在里面抽烟，他们都没发现，也没监督清洁工。我投诉清洁不到位，客人也投诉了，但他们从不解决问题，对我的问题也没有实质性回应。还有付款慢、莫名收费。太糟了！快跑！好在他们让我提前解约，这点还算感激。他们的聊天机器人倒挺有礼貌。
RedAwning Vacation Rentals 回复2025-01-13
感谢您的反馈。非常抱歉听到您和您的物业对服务水准不满意。我们认真对待所有反馈，因为我们一直在寻求为客人和店主提升服务。再次感谢您的反馈，希望能有机会再次与您合作。
超棒的选择
Ski Watch Condo 是度假的绝佳选择！公寓状况极佳，环境舒适宽敞。位置理想，去附近的雪道和景点都很方便。一尘不染，所有必要电器一应俱全。总之，放松和探险的完美之地！强烈推荐！
干得不错
没有。干得漂亮。
正在租房中，试图取消…
正在租房，想取消，因为门锁坏了，房源问题很多，包括推拉门底部有霉菌。 回复全是自动消息，或者不同时区的人说在处理。 强烈建议避开 Red Awning 关联的任何房源。
RedAwning Vacation Rentals 回复2025-01-07
您好，感谢您的反馈与耐心。RedAwning与当地店主和专家合作，致力于为客人提供五星级的现场体验。非常抱歉听到您的体验未达预期。我们会将您的反馈转达给当地店主，并审查RedAwning的清洁和维护标准。再次感谢您的反馈，希望您考虑未来入住其他RedAwning物业。
团队确认后又取消预订
我最近的预订在圣诞节期间被取消了。12 月 23 日我通过在线聊天和团队确认了预订的所有细节，结果还是被取消。更过分的是，我发邮件询问取消事宜，完全没收到回复，这太不专业了。 虽然理解突发情况难免，但预订确认后毫无通知就取消，实在无法接受。尤其在假期，这让我陷入困境，想要的日期根本订不到其他住处。 不推荐他们，也不会再订了。
RedAwning Vacation Rentals 回复2025-01-07
感谢您的反馈。为防止度假租赁欺诈，部分预订需经过额外验证流程，您的预订便是如此。对于此次取消给您带来的不便，我们深表歉意。
Red Awning 取消了预订…
Red Awning 因技术问题取消了预订，我不得不通过可靠渠道另找住处
RedAwning Vacation Rentals 回复2025-01-07
感谢您的反馈。为防止度假租赁欺诈，部分预订需经过额外验证流程，您的预订便是如此。当需要这些额外要求或替代付款方式时，我们的团队会多次尝试联系客人。遗憾的是，您的预订未能满足这些要求。
Shag 这混蛋
租赁公司很棒。沟通顺畅，员工友好。但房源本身太糟了。说它陈旧、破败、有异味，价格远超价值，都算轻描淡写了。房东应该投点钱把它改成温馨的小窝，其实花不了多少。比如地毯最糟，有地毯清洁剂、霉菌和烟味。烟味？是的，那地毯起码 40 年了，带着 40 年老式长毛地毯的味道。除了几件宜家家具（宜家没毛病），唯一更新的就是水槽，看着像家得宝的瑕疵特价品。问题是，花我两晚房费几倍的钱，别人就能做性价比高的翻新让这地方值回票价。按现在这状况，旺季我最多出 $80 一晚。还有 $190 的清洁费简直是开玩笑。我知道山上雇人清洁贵，但这价格就像每分钟付 $20 清洁这么小的地方。砍一半还算合理。最后，房东该把房子卖给在乎并能投资的人，位置不错，物业管理公司也友好，但现状无法接受。
RedAwning Vacation Rentals 回复2025-01-07
您好，感谢您对我们服务和员工的好评。非常抱歉听到物业未能达到您的期望。我们会将您的反馈转达给当地店主，并审查RedAwning的清洁和维护标准。再次感谢您的反馈，希望您考虑未来入住其他RedAwning物业。
沟通太糟糕了
在线预订很容易……之后联系他们就惨了。发了两封邮件、跟聊天机器人聊、下载了个设计烂的 app，才终于见到真人，结果让我联系负责房源的物业管理公司。再也不用了！太费劲了。
RedAwning Vacation Rentals 回复2025-01-03
感谢您的反馈。我们的团队通过聊天、短信、邮件全天候24小时在线，营业时间还可电话沟通。若未能协助您，我们深表歉意，因为最后一刻和现场的设施问题最好由现场经理处理。我们很乐意为您提供联系方式。希望您入住愉快。
问题回复及时。
回复问题很及时。
高额费用没有提前说明。
RedAwning Vacation Rentals 回复2025-01-03
您好，感谢您的反馈。虽然我们鼓励店主提供尽可能透明的定价，但我们无法控制各预订网站的费用披露方式。清洁费在传统度假租赁预订网站上很常见，但在传统酒店预订网站上可能披露不足。我们会将您的反馈转达给您预订网站的客户经理，并查看我们内部字段是否可做调整，以避免未来客人遇到类似体验。再次感谢您的评价，我们致力于让每次预订体验都达到五星标准。
入住体验很棒，位置完美
位置完美，入住体验很棒
行程48小时内取消
在出发前48小时内被取消。这个季节临时找住处本来就不太容易。也没给什么解释。如果出了什么问题还能理解，但邮件里不是这么说的。就直接取消了……
RedAwning Vacation Rentals 回复2024-12-31
您好——感谢您的反馈。对于这次取消给您带来的压力和不便，我们深表歉意。像这样的临时取消通常是由于紧急维修需求，导致房源不安全或不适合出租。在我们的团队确认该房源再次能够接待客人之前，该房源在我们的服务中已暂停。
超简单
超简单。我们的住处很可爱，装饰着节日氛围，干净得一尘不染。我们很感激晚上晚到时柜子里有咖啡和其他物品。超爱浴室里漂亮的灯光和美丽的球场景色。大家都玩得很开心。
位置好
位置不错，住宿干净。前门的把手需要修一下，我们离开的时候它掉了——老公把它塞回去了，但可能还是需要检查一下。卧室旁边噪音很大——冰箱、空调，半夜里断断续续吵醒了我们俩。
美丽的地方，还有壁炉…
美丽的地方，还有壁炉。风景如画，我们还看到了鹿！
预订简单，我得到了非常…
预订很简单，我收到了非常详细的入住指南。我很快联系到物业管理，他们很快就回复了。非常满意
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