多年来一直在骗我们…
多年来一直骗我们说会把我们从垃圾邮件名单中移除，而我们压根就没注册过.... 一群无知的蠢货，居然以为我们会哪怕一秒钟考虑让一家连自己、普通公民或地球都不尊重的公司来修窗户——他们只需要三秒钟就能把某人从垃圾邮件名单中删除.... 他们如此急不可耐地想要你的生意是有原因的——他们是一群无能的笨蛋，什么事都信不过
关于 Renewal by Andersen
数据更新- 网站
- renewalbyandersen.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/87 条）
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商家自述
Renewal by Andersen 是一家提供全方位服务的替换门窗制造商和安装商。窗户均为定制生产，专业安装，并享有强有力的保修保障。我们提供免费上门咨询，帮您梳理需求并探讨设计方案。Renewal by Andersen 在美国100多个市场设有门店，已在100万户家庭中安装了超过850万扇窗户。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Renewal by Andersen靠谱吗？
Renewal by Andersen（renewalbyandersen.com）在 OK.one 的综合评分为 1.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑较差。80% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、价格、质量。数据最后更新于 2026-09-04。
评价综述
AI 生成看了141条评价，大多数消费者对整体体验感到失望。人们经常抱怨价格极高，指出报价往往要占掉家庭预算的一大块。消费者也抱怨产品质量差，报告说有缺陷的零件、错误的设计，以及交付时的大量制造瑕疵。此外，客户在解决保修问题或安排必要维修时，遇到了令人沮丧的延误和沟通不畅的问题。 不过，有些客户对专业安装团队给出了正面评价，称他们高效且细致地完成了工作。评论者提到，某些员工很有礼貌，咨询时很热心，事后也会认真清理碎屑。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
电视上最烂的广告
电视上最烂的广告。又长又无聊得让人难受。我们得随时拿着遥控器，好把这些烦人的商业诉求静音，我敢肯定我们在这些充满谎言的讨厌广告播放时代表了大多数公众。噪音污染。这就是你们推广这个快完蛋的生意能做到的最好水平了吗？！
取消订单的话，别指望很快能退款
报价离谱，但我们还是决定订一扇门，于是下了订单，用信用卡付了定金，当天就扣款了。当他们不肯在12到16周的交货期上让步，而且测量至少还要一个月——我们在3天内申请了退款。现在都第13天了，退款还没到账……
定价离谱，销售手段专门坑弱势群体
We are looking to replace 8 windows and two sliding glass doors in a ~1,500 s.f., 1978 spec home — all standard-sized windows that do not require special ordering. The most common size was just under 3' x 5'. The sliding doors are standard, just under 72" x 80". This is in Riverside County, a modest-income area. The cost for Andersen 100 series windows (essentially the same as Renewal by Andersen, made with their Fibrex composite material), in black, with the CA-required extra sun shield coating, and all tempered for extra fire resistance, is about $7700. For a reasonable estimate of installation costs, we described the home in detail to a Gemini, which estimated another ~$7,000 to $9,000 for a full-frame installation, not the retrofit installations that use your existing frames, which significantly reduce labor costs but are an inferior product. The total cost should be between ~$14,000 and $17,000. This includes the costs of pulling permits, repairing stucco and drywall, and cleanup, but not touch-up paint. It may be that the average homeowner (like us) will pay a bit more, since we're a one-time customer rather than a contractor with repeat business. For this job, Renewal by Andersen quoted $55,000 for retrofit windows and over $70,000 for full-frame installation. This was a "special deal" as the normal price was over $100,000, but several specials that day brought our cost down to $70K. They then offered gimmicky financing (two years free, no interest—install now, pay later), as well as monthly 10-year financing at a decent 7% interest rate (still well above the HELOC rates we can get). It is obscene for a company to try to exploit people this way. Although their windows (series 100, installed by a trusted contractor) appear to be good and perhaps best for our project, I'm choosing another product because they are part of the same parent company, and I don't want to support practices I consider unethical. In a sane world, this would be illegal. If you are a Renewal by Andersen salesperson, get a life. I hope this behavior haunts you. Go sell used cars, houses, or something else besides Andersen windows. Try to do some good in the world.
离远点……这是骗局。
他们在社交媒体上打广告，强调 SSA 和军人折扣。你提交了所需信息，不到一分钟他们就打电话来催着要预约。打电话的公司是当地承包商。查看了 Renewal by Anderson 后，我们打电话取消，接电话的女人开始长篇大论地强势推销。我丈夫告诉她我们没兴趣，别派人来我们家里。十分钟后短信开始轰炸，说要重新安排时间。我们回复说绝不，把电话举报为垃圾电话并拉黑了号码。
Renewal by Andersen - Entry Door
Renewal by Andersen，我买了一扇入户门和一扇防风门。 入户门本来应该量尺寸的，因为它是定制做的。 我是2025年10月6日买的门，2026年1月安装的。 我至少打了三次售后电话，2月27日我跟Wayne聊了门的两问题。Wayne说我门框装歪了，给我两个选择：要么入户门会自己开关，要么锁扣处会有缝隙。我取消了售后，因为我付的是定制门和专业安装的钱。 入户门ghosting的定义：所谓"ghosting门"就是门会自己开或关，通常是因为门框没有完全垂直，多半是安装不当造成的。我最近才发现，当门把手处于锁闭位置时，门不用钥匙也能打开。 我就想要一扇合身的定制门，加上专业的安装。
烦人的电视广告
Stop running those obnoxious, annoying, nauseating tv ads. I would not use them if they were free!!
我们找这家公司来……
We called this company out to get a quote for a patio door and were told, after a discount, a price of $21,000 plus tax. We shopped around and found a nicer door than the one that was being offered to us for less than half this price installed. This company is a total ripoff from A to Z. It truly is that simple. Don't waste your time or money with this company!
Renewal by Anderson 寄来威胁性邮件
Renewal by Anderson 寄来一封威胁性的邮件，虚假声称检查了我们的窗户。他们谎称我们的窗户变形了，有漏水、缝隙，窗框腐烂，需要立即更换。他们给人虚假的印象，好像是被 HOA 雇佣并按其指令行事。这种基于恐惧的高压手段对不警惕的人可能会奏效。只有通过网上搜索，我才发现他们长期以来的诈骗历史。不要上当。
窗户更换界的丽思卡尔顿——真正 exceptional ✨
我不是随便说这话的——Renewal by Andersen 真的是窗户更换界的丽思卡尔顿。从头到尾，我都被彻底惊艳到了。 作为房地产行业的从业者，我每天和承包商打交道，所以我的标准很高——而这个团队在方方面面都超出了我的预期。 这一切始于我的设计顾问 Bill。从第一次见面开始，我们就很投缘。他体贴周到、亲切随和，真正专注于什么方案最适合我和我的家——不只是卖产品，而是提供指导和关怀。同样的专业度和温暖贯穿了整个体验。 运营经理 Mike 也同样出色。安装当天他亲自到场确保一切顺利高效地进行，之后还跟进了一通质量检查电话来确认所有工作都达到了最高标准。这种关注度很难得——真的很感激。 我的安装工 Rodrigo 和 Fabricio 来我家安装时简直太棒了。他们友善、尊重人、效率高，工作一丝不苟。他们遵循了每一个流程，还做得超出预期——甚至花时间修了一个稍微短一点的百叶窗，加了小木块来确保完美贴合。谁会这么做啊？！正是这些贴心的细节真正让他们脱颖而出。 我还要提一下 Vanessa，她在整个过程中也表现得非常棒。我接触到的每一个人都让我感受到被真心对待。 最终效果呢？惊艳。窗户绝对漂亮——里里外外都美。但除了外观，我还注意到家里的舒适度立刻提升了。能源效率已经改善，我很感激知道这笔投资会继续带来回报。 说实话，在这之前我让另一家公司来过，那体验简直是天壤之别。他们明显缺乏关怀和专业。而 Renewal by Andersen 恰恰相反——他们把我的家当作真正重要的东西来对待。 这家公司方方面面都无可挑剔。是他们行业里的 Chick-fil-A。每一分钱都值。我真心感到荣幸能成为 Renewal by Andersen 大家庭的一员，而且我知道如果需要任何帮助，他们一定会在，这让我完全放心。 我强烈推荐他们。真的 exceptional✨ — Sana 💛✨
我家装了2扇门，花了……
我家装了2扇门，花了22000多美元，安装得很业余。其中一扇门太小了，门框安装也不对，还把外门铃的线路给盖住了。他们晾了我们两个月，还承诺会解决问题。就这门的品质，多花的钱根本不值。
我给 Window World 付了1600块装前门……
我在Window World花了1600换了前院窗户，虽然不是最好的，但Anderson给我换窗户的报价要7000，他们疯了吗？
不想要的邮件……
不想要的邮政邮件…… 多年来我一直回收 Renewal By Andersen 的不需要的邮政信封。后来我搬进一个公寓小区，窗户更换由物业管理控制。我不明白 RBA 为什么还要把营销材料寄到无法控制窗户更换的地址。 这是我查到的情况。 Renewal by Andersen 的邮政信封通常通过 USPS 的营销项目 EDDM/ECRWSS/ECRWSH（每封直投邮件）寄送。这意味着信封会寄送到寄件人选择的 USPS 邮路上的每个地址。 EDDM 邮件很难停止寄送。为什么？因为寄件人用的是 USPS 的 mailing list，而不是他们自己的内部名单。 如果 EDDM 信封上有你的地址——发邮件给寄件人，要求从他们的邮政 mailing list 中移除。建议用邮件方式提出请求，以便必要时跟进。 如果 EDDM 信封上的名字是其他人（比如前任住户），说明 USPS 仍将该姓名变体列为当前住户。要停止这类邮件——正确标注邮箱，请邮递员提交 3575Z/MLNA 表格，或将邮件退回注明「此地址无人」。 如果 EDDM 信封上没有地址，你唯一的选择就是要求寄件人在 EDDM 的 skip list（跳过名单）上加上你的地址。EDDM 的 skip list 是请邮递员跳过所列地址。如果你的邮路没有固定邮递员，别指望这招会生效。
相信我……
相信我。你真的不想让他们家的销售员进你家。在咄咄逼人地追问了一个多小时后，我们那位销售员说，如果我们当天不承诺买40,000美元的东西，就是在'浪费他的时间'。这叫'强硬成交'技巧，除了某些汽车经销商外，没人再用这招了。如果你得靠威胁顾客才能成交，我敢肯定你们的产品肯定不怎么样。
我从来没用过这家公司，也永远不会用……
我从来没用过这家公司，也从来没联系过他们。下午3点左右我给他们发了消息，要求他们立刻停止与我的一切联系。结果30分钟后他们居然打电话过来想谈话，显然他们根本不看也不听消息。千万别用这家公司，我敢肯定他们会一直骚扰你，直到你跟他们做生意为止。去找家更好的公司吧！ 今天我又接到了这些蠢货的电话，明明我已经要求他们别再打了。这明显是骚扰，我正在认真考虑下一步该怎么办。千万别用这家公司，就算你命令他们'停止联系'，他们也会不断骚扰你，我现在已经这样要求过3次了！
我的……一直有问题
我的门在过去两年里一直有问题。这扇门花了将近10,000美元。他们来过四次维修门上的问题，两次维修门把手。没人采取行动，我受够了这种对待。我真的需要Anderson renewal团队的人联系我。我住在Harrisburg, PA，我对Anderson已经忍无可忍。我联系了CEO，当然不被允许。我确实拿到了正确的邮箱地址，但他把我拉黑了。被拉黑了。我想是因为某些原因被拉黑，受够了受够了。他们收那么多钱，说他们多么重视客户，做多少慈善工作等等等等，但当他们需要回应时，他们却不回应。我会继续直到我得到答复并换一扇新门。这非常令人气愤。
他们说到做到
让我印象最深的是公司的耐心和一致性。更换窗户似乎超出了我们的预算范围，但我们家有老旧的木窗，经常漏风而且有时会卡住。 来我家这个凌乱杂乱的屋子给我们估价的'销售员'从未让我觉得在联系他们之前应该请个清洁工。他们当天就给了我们一个有效期为一年的固定价格。 这看起来是一笔大钱，我并没有很快做决定。事实上，我让这一年过去了，最后又给他们打了电话。价格确实上涨了，但涨幅低于通货膨胀率。我从未收到过催促我买窗户的电话。 最终，我们用这家公司更换了所有的窗户。网站上展示了许多更漂亮也更贵的窗户款式。它们看起来令人印象深刻，如果我有独立财富，我可能会选择一些花哨的。我没有，我确信他们通过观察我们的生活就能看出来。我没有感到任何评判，但他们帮助我们找到了最经济的方式来更换窗户，让我的老房子符合关于逃生通道的新法规。我曾想过如果发生火灾我无法到达一楼，我该如何离开我家。我以为我能挤过开口，但我从未验证过这个想法。现在每个生活空间至少有一扇窗户可以大面积打开，如果上帝保佑不要发生，我肯定能穿过去。 我们最终选择了全白色的窗户，因为它们更便宜，而且我们使用我们的家来居住，不是作为展示场所。没有花哨的设计，但它们看起来和运作都比原来的窗户更好。我们的窗户尺寸略有不同，但他们制造了适合开口的窗户。 安装窗户时，我正在从手术中恢复，窗户安装时我实际上在床上。那是Maine的冬天，外面很冷。安装很快且没有戏剧性。窗户 fit得很好，安装人员很友好且说英语。 我们选择融资，因为我们没有现金，而且条款非常合理。我不记得具体细节（那个手术是为了脑肿瘤），但我年长的儿子，他非常节俭且非常擅长数学，向我保证这个交易既好又可靠。我们能够支付窗户的费用而不会产生融资费用。 我不打算很快出售，但当我要出售时，我相信窗户会提升价格和价值。与此同时，它们减少了任何漏风并降低了我们的取暖费用。我不记得确切日期。我给出了我的最佳估计。
Renewal by Anderson 拉斯维加斯店的客服太烂了
我花了超过50,000美元让Renewal by Anderson更换我所有的窗户和门。周四我打电话告诉他们我无法从我家的前门出去，那是通往房子正面的唯一通道，他们说6天后才能派人来修理他们 defective的门。我表达了对此作为火灾隐患的担忧，因为如果发生火灾或任何其他紧急情况，我只能打开车库门到前院，但这没有任何作用。Renewal by Anderson仍然说需要6天才能派人来修理他们 defective的门。他们在承诺用延长保修来支持他们自产的产品后，我花了大笔钱。但归根结底，他们的客户服务很糟糕。他们没有履行对他们的承诺或产品的支持！
快跑。赶紧跑。
零优点。他们剥削老年人和教育程度低的人，让他们签署20年的财务合同，购买比下一家竞争对手高1000%的产品。管理层是真正无情的懦夫，兼职工作每年赚超过50万美元。在培训过程中。我们被洗脑去欺骗人们，让他们陷入低付款贷款，告诉你有0%的个人贷款，我们绝不允许告知客户这只有2年，然后转为信用卡利息240个月。20年！！这些人毁掉人生，上帝保佑员工不要质疑他们。Travis是主要的培训和销售经理，是最腐败的小人，从欺骗任何人并摧毁任何阻碍他的人中获得快感。无论是家人。老年人。精神不稳定的人。他是一个 very bad individual，请调查此事，不要上当。他们会来找你麻烦。他们是一家来自Alaska的美国公司，不久前搬到了British Columbia，因为他们看到了一个巨大的可以欺骗和获利的人口。记住我的话。他们的主要办公室在Vancouver。Travis这个骗子大约5英尺6英寸，走起路来像7英尺2英寸。这说明了问题。
这是给还没……的人看的
这是给那些还没决定要不要在家里装新窗户的人看的。虽然Andersen确实是其中最高端、最贵的？但至少，它们的质量绝对没有比很多其他窗户供应商好多少。在拉斯维加斯地区，质量是有的，做工也不错。但我用过另一家窗户厂商，他们在Vegas经营了"很久"，给我家做的窗户漂亮、结实、做工精良，价格却便宜三分之一。而且Andersen的保修服务我也没什么好说的，跟他们扯皮简直像"拔牙齿"一样难，结果？我最后还是找了另一家供应商来帮我解决一个虽小但必须处理的问题。请明智选择，别被他们铺天盖地的广告给忽悠了。
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