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UnderPricer

商家已认领

103 条评价

4.1103 条评价
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关于 UnderPricer

数据更新
网站
underpricer.com
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
103 条评价
差评回复率
81%(17/21 条)
是 UnderPricer 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

UnderPricer的主要目标是为旅行者提供市场上最方便、折扣最大的航班优惠。我们经验丰富的旅行代理会帮顾客从数百甚至数千个出行机会中筛选,锁定最适合的航班选项。https://underpricer.com/

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

UnderPricer靠谱吗?

UnderPricer(underpricer.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上,19% 为 1 星;商家回复了 81% 的差评;评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-09-01。

评价综述

AI 生成

看了301条评论,大家对这家公司体验很棒。顾客经常夸员工礼貌专业,支持响应特别快,解释详细,订各种航班时还给让人安心的建议。很多人也提到在不同航线上找到了很划算的机票价格,整体在线预订流程一般都很顺畅简单。 也有部分顾客对客服不满意,说回复没帮助、有语言障碍,还有代表没回电话或没解决问题。少数消费者还提到通过第三方代理处理突然航班取消、行程临时变动和昂贵额外费用时遇到了很大困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

小偷,骗子

骗子——没得说!也是撒谎精。 什么骗钱的手段都使。 航班变更给我传了错误信息——说发了邮件给我,其实根本没发。他们说我接受了他们发的邮件里的变更(其实根本没发),而我只是在WhatsApp上看到了他们的回复。 当我问能否取消行程并退款时,他们说不符合条件!我直接联系了航空公司,结果我完全符合全额退款条件! Underpriced用错误信息骗了我,然后还想把我从航空公司拿到的退款也吞掉。

UnderPricer 回复2026-07-28

更新回复: 感谢您联系我们。我们很乐意查看您的预订记录和适用的航空公司政策。然而,我们在记录中未能找到该特定预订。 能否请您提供有效的预订详情?您也可以将额外信息发送至 [email protected]。 此致问候, Underpricer 感谢您分享反馈。我们想借此机会仔细查看您的情况,找出问题的根本原因。同时,如果您有任何问题,请随时告知我们。 此致问候, Underpricer

我从夏洛特到特拉维夫往返航班的体验

体验堪称完美。这次涉及星空联盟的多家航空公司。从预订、到柜台取票、再到完成整个旅程——一切都很顺利。Underpricer的代理主动打来电话,帮我理清了出行前的各项要求,帮了大忙。

UnderPricer 回复2026-07-28

感谢您留下这么棒的评论!能为您服务是我们的荣幸。如果您有任何问题,请随时联系我们。 此致, Underpricer

Underpricer 评价

Underpricer的评价。删掉你手机上的WhatsApp。如果他们打电话来,接起来,千万别无视,否则他们会取消你的行程。告诉他们你会通过航空公司付行李费和选座费。如果他们玩调包计,说机票更贵,千万别付。跟航空公司确认一下你的票是不是对的。他们会打几次电话然后放弃。网上的评价确实挺可疑的。但事实上,这次行程的价格反而是有史以来最划算的之一。谢谢Underpricer!

UnderPricer 回复2026-07-27

感谢您选择我们预订!如果您有任何问题或顾虑,请随时告诉我们。 此致, Underpricer

不要用 underpricer.com 预订

千万别用underpricer.com订行程!客服体验极差,而且他们不在美国。警告:你的行程会被搞砸!

UnderPricer 回复2026-07-27

感谢您联系我们。 我们的记录显示您联系我们是关于姓名更正的请求。我们的服务团队需要您提供护照复印件,以便我们将请求转交给验证承运商。然而,我们注意到您选择在机场完成姓名更正流程。 我们也了解到您对座位安排提出了关切。很遗憾,我们没有收到所需文件,因此无法代表您向航空公司提交例外请求。 如果未能达到您的期望,我们深表歉意。如果您有任何问题或需要进一步帮助,请随时告知我们。 此致, Underpricer

当我打电话要求取消…

我在购票24小时内打电话要求取消机票,工作人员非常热心友善。 按他们的承诺,我及时收到了全额退款。

UnderPricer 回复2026-07-22

感谢您与我们分享您的体验!很高兴我们能够协助您处理退款请求。请知悉,如果您需要进一步帮助,我们随时在这里。 此致, Underpricer

我用 Kayak.com 买了机票

我用 Kayak.com 买机票,它把我转到了 Underpricer。买完票之后,我立刻开始接到电话,说我的"机票不保证有效",除非我再付更多钱。我告诉他们,如果你们卖给我的只是机票的概念而不是真正的机票,那就立刻退款。我们争执了一番,他们最终说会退。但他们没退,我拒付了信用卡上的这笔费用,信用卡公司最终还是扣了款,而 Underpricer 也没取消那张票,因为我一直收到提醒我登机该航班的提示。向 Underpricer 投诉时,他们坚持说是我的错,说他们最多只能退手续费。 这家公司使用欺骗性手段骚扰消费者,应该被 Kayak 封禁,也应该被禁止在美国开展业务。

UnderPricer 回复2026-07-19

感谢您联系我们,很抱歉听到您的经历。我们很乐意为您调查此事。请您提供预订详情好吗?您也可以通过发送邮件至 [email protected] 向我们分享更多信息。 此致, Underpricer

骗局

诈骗!我尝试通过他们的 WhatsApp 消息联系支持。被自动回复"我们很抱歉,已请求客服"折腾了3天,却从未有人真正回应。噩梦从他们把我们订在两家不同航空公司开始,我们还得在上海办入境签证。彻底灾难,到现在我还在等他们的回复。直接跟航空公司订吧,避开这群小丑。

UnderPricer 回复2026-07-16

更新回复 感谢您分享您的反馈。我们很乐意查看您的预订记录并解决您可能有的任何顾虑;然而,我们尚未收到您的任何预订信息。如果您想与我们讨论此事,请随时联系我们。 此致, Underpricer 感谢您联系我们。请提供您的预订详情,以便我们进一步查看您的情况。或者,您也可以通过发送邮件至 [email protected] 向我们分享更多信息。 此致, Underpricer

他们直接联系我,想同时找到…

他们直接联系我,帮我找到更好的行程,还确认我的座位已选好。服务很棒。

UnderPricer 回复2026-07-16

能协助您是我们的荣幸。感谢您与我们分享您的体验。请知悉,如果您需要任何帮助,我们随时待命。请随时联系我们。 此致, Underpricer

纯属骗局——小心!未经同意就取消门票,还要求加钱

省点麻烦,离 Underprices 远点。这家公司完全是个骗子,像蜘蛛网一样等着捕获陷入困境的家庭。我们订了从多伦多到哥本哈根的机票,结果 Underprices 第二天就偷偷取消了我们的预订。我们打电话问原因,他们居然声称机票涨价了,对他们来说是"经济损失"。他们让我们付全价重新订机票,然后等 SAS 10-15 天退款。我们幸好直接跟航空公司核实了,经过一番激烈争执和升级投诉,他们才被迫给我们重新订票。但他们恶意地把我们一家人拆成了两个独立的预订。后来航班出现问题时,这种拆分让改签变得噩梦连连,航空公司把我们当成完全独立的预订,不愿意把我们安排在一起。更糟的是,后来我打电话给他们的客服处理另一个问题时,他们的解决方案居然是让我取消机票,自己去跟航空公司争退款,然后完全自己重新订一张票!这些人一无是处,根本不在乎被他们扔下的乘客。他们是骗子公司,会拿走你的钱,随意取消你的机票来填补自己的利润,然后把你扔下自己收拾残局。如果可以的话,零星!

UnderPricer 回复2026-07-14

更新回复: 感谢您的反馈。我们很希望能解决您的所有顾虑,但我们尚未收到您的预订详情。如果您希望进一步沟通,请随时告知我们。 此致问候, Underpricer 感谢您的联系。对于您的经历我们深感抱歉,我们希望进一步审查您的情况。能否请您分享预订详情给我们?或者,您也可以发送邮件至 [email protected] 提供更多信息。 此致问候, Underpricer

服务好,态度也很友好

这是一家好公司。客服非常快速、友好。可能比预期的要慢一点,但客服人员非常乐于助人且很有耐心。

UnderPricer 回复2026-07-07

感谢您的精彩反馈!为您提供优质的客户体验是我们的荣幸。如果您有任何问题或需要其他帮助,请随时告诉我们。 此致问候, Underpricer

非常可疑/稍微好一点(已更新)

更新:我把评分从2星提高到3星,因为在威胁要向银行和 FTC 举报该公司欺诈后,我的退款在今天 07/02 到账了。我给了他们到9号的时间,他们很快就处理了。所以我拿回了钱。可惜他们让原本不错的体验最后留下了一点苦涩的味道。 一开始一切顺利。然后航空公司开始折腾航班,把我的行程延长到超过24小时。这不是 Underprices 能控制或他们的错。我联系了客服代表,获得了行程退款批准。一周后,我现在被告知退款可能需要长达两个月。Underpricer 把责任推给航空公司。我联系了航空公司,他们说信用卡退款在7个工作日内完成。非常可疑。

UnderPricer 回复2026-07-07

感谢您与我们分享您的经历,听到这些我们深感抱歉。我们很高兴得知您的退款已处理完毕。请放心,我们已记录您的反馈,并感谢您向我们提出。 如果您需要进一步的帮助,请随时联系我们。 此致问候, Underpricer

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