VASA是21世纪最大的骗局……
VASA是21世纪最大的骗局，我会第一个支持集体诉讼。快一年没去VASA了。我老婆已经尝试取消会员6个月了，毫无进展。很明显这是他们最赚钱的业务……在会员费上坑人。真可悲，有了这么多差评，希望他们早点破产。他们完全不懂什么是客户服务。
关于 VASA Fitness
数据更新- 网站
- vasafitness.com
- 分类
- 运动的
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 54 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/93 条）
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商家自述
我们致力于为每个人提供包容、便捷、紧跟潮流的健身服务！我们不仅仅是一家健身房——我们是一个充满激情的社区，致力于激励他人、帮助人们成为最好的自己。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。VASA Fitness靠谱吗？
VASA Fitness（vasafitness.com）在 OK.one 的综合评分为 1.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于运动的分类，口碑较差。87% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-09-05。
评价综述
AI 生成综合54条评价来看，大多数消费者对整体体验感到失望。评价者经常抱怨意外收费、隐藏的年费，以及取消会员时遇到的严重行政障碍。消费者还反映，客服团队在处理持续计费问题时要么不帮忙、要么不回应、要么态度粗鲁。人们反复表达对自动扣款和严格政策的深深沮丧，这些政策让解约变得极其复杂。 不过，有些人对私人教练表示满意，指出某些员工在锻炼过程中友好且支持。许多评价者还提到，尽管存在更广泛的企业管理和计费问题，但他们在专项辅导课程中仍有积极的个人体验。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Vasa私人教练偷走了我好多节课
准备好进入诡异地带吧…… VASA个人训练项目，地址：3020 N Nevada Ave, Colorado Springs, CO 80907 我工作很忙，所以找了个私人教练来配合我的时间表。 我发现预约是通过和教练发短信来安排的。我从来不知道还有其他预约方式。他建议我参加团体课程，因为时间更长。我同意了，但这意味着我有时还得在工作时间赶到。我们经常发短信，因为我经常没法按他定的时间到场（每周1-2次课）。即使我指出我很难按他定的时间来，情况也没改变。 我在VASA的9个月里，因为读书会每月缺一次课。因为休假至少缺了5次课。剩下的课程我只在75%的时间里能赶上。因为预约太难，我们只能补2-3次课。 教练自己也取消了3次课。其中有两次我已经到教室了。最近一次是课前24小时取消的。我们本来要补课的那天我把手指骨折了。所以那次也没补成。 我从来没向管理层投诉过没法上课的问题，因为教练和我经常讨论（面对面、发短信）补课的事。我以为他在记录我的出勤/缺勤情况。 我因为手指骨折手术冻结了训练账户3个月（我保留了健身房会员）。我通过邮件通知了上层管理，通过短信通知了教练，我的目标是 eventually 补上5次课。 手指好了之后，我完成了一次补课（和教练协调的）。但然后，像往常一样，下次补课很难约。我向前台的"个人训练经理"Emma询问有没有时间更充裕的教练。她说看起来我没有待补的课，而且在她和上层管理沟通之前我不能补课。她说第二天会打电话给我。但她没打。 我的教练发短信说要帮忙，道歉但从不解释为什么我的账户显示没有待补的课。 我写信给上层管理要求取消训练账户，说明我的补课被取消了。他们说要调查这个问题，两周后他们的回复是： "和俱乐部沟通后，我了解到他们审查了你的账户，确认没有剩余的个人训练课程了。他们还提到，你的教练之前在你可用课程用完后，允许你参加团体课程作为 courtesy。" 所以我不但没补课，还一直在免费上课哈哈。是那个"好"教练编出来的，因为他没记录出勤/缺勤？或者更可能的是，根据他的短信，他们根本没和他沟通过。 VASA缺乏透明度、组织性和专业性，令人震惊。显然上层管理和前台对个人训练的实际运作知之甚少。 客户服务不愿倾听或认真调查问题（他们没问我缺了哪些课，也没确认缺勤是否被记录）——他们最后的回复如上所述是不诚实的。这让我连VASA的普通会员也取消了。真可惜。我喜欢健身房的设备，我的教练看起来也不错。
刚加入，到目前为止我还不太……
刚加入，到目前为止印象不佳。在Castleton的Center Run分店，我看到有人浑身是汗待在桑拿房里，然后用池水冲洗自己，太恶心了。我去Eagle Creek的38街分店（印第安纳波利斯，印第安纳州），泳池居然对普通顾客开放。我简直无语，我付了钱却享受不到这些设施。太糟糕了，客户服务太差了。一切总是对商家有利，却让消费者承担不便。不公平，不对。
我没什么好说的
我都不用说什么了，大家都知道这健身房有多烂。
Vasa的第三方供应商Paramount Acceptance
VASA Fitness 的員工非常棒，我想清楚說明我的投訴**不是針對 VASA 本身**。我的問題出在他們使用的第三方計費公司**Paramount Acceptance**。我認為負面評價應該指向這裡。 我最近因為信用卡遺失而換了新卡。我去 VASA **兩次**提供新卡資訊，卻發現 Paramount Acceptance 仍然持續嘗試扣款我的舊卡。每次扣款失敗都產生**$25 的逾期費**，即使我已經多次嘗試更新付款資訊。 當我決定取消會員時，還被收取了**$30 的取消費**。我和 Paramount Acceptance 的互動非常令人沮喪。我談話的員工態度粗魯且不專業，我的疑慮也沒有被適當處理。 我幾小時前就要求將取消確認信寄到我的 Email，但至今還沒收到。更令人擔心的是，當我問如果拒絕支付他們持續嘗試扣舊卡產生的逾期費會怎樣時，對方說餘額可能會被送去催收。 再次強調，**VASA 員工都很棒**。我的負面體驗是專門針對**Paramount Acceptance 處理我計費和取消的方式**。我希望這個問題能被解決，因為顧客已經合理努力更新付款資訊，不應該被收取逾期費。
跟这帮雇佣兵做生意简直是噩梦
他们的合同里有很多细则，强制执行个人训练和会员的取消条款。员工不听顾客说话，结果给出关于上述问题的错误信息。但这并不妨碍他们在执行条款时引经据典，即使你告诉他们你尝试取消过，而且被告知由前台员工处理了。完全不顾严重困难——他们只要钱。我绝对不推荐VASA给任何人。我的会员还有两个月到期。他们的APP功能有限，却指望这是顾客做必要操作的资源。我打算"记在APP上"等满六个月会员再去，以避免取消费。我会很高兴摆脱这些骗子。
Grace非常专业且……
Grace 對我的所有會員問題都非常專業且樂於助人。
如果我能给这家公司打1星的话我……
如果可以給這家公司 1 星我就給了。消費者注意，一旦註冊，前 6 個月無法取消。如果你遲繳款，他們會每個會員收取$25，如果你欠錢，他們不會讓你取消或凍結會員。這家公司是最爛的，不彈性的健身房也不怎麼樣，員工只會試圖推銷產品，不會解釋你會被困在會員裡。客服很糟，他們很少接電話，除非你在早上 8 點前打。別去，快跑！這是完全的騙局，我應該在註冊前看評價。
他们确实只配得这一星半……
他們確實只配得上 1.5 顆星。今天是我第一次去使用設施。在前一週的參觀中，我已經被告知復健室有一半的機器無法使用。他們說年輕人經常濫用這些機器，零件很難取得。熱水浴缸也無法使用，他們也在等零件。我平常的健身房已經關閉泳池幾個月了。我正在尋找一個可以運動的泳池。VASA 的泳池太冷了。我給了它五分鐘的機會，上下樓梯試圖暖身。這是我在 Challenge Fitness 從沒做過的事。我沒有暖身，寒冷讓我的背部肌肉緊繃。所以我立刻看了評價，評價者共識是「通常很冷，偶爾還能忍受」。所以我跟櫃檯的 Nancy 談過，她向我保證，她只是讀了溫度。事實上，她給我看了照片，顯示 82 度。如果是 82 度，我會很高興運動，所以顯然沒有機會修正這個問題。我去 VASA 不是來批評地方的。我是去使用的。我覺得 Nancy 對我的泳池溫度問題和一致的寒冷評價反應不靈敏。更何況她很防衛。參觀時泳池是空的，就像今天一樣。這很可惜，因為水幫助我保持浮力，我可以更自由地運動。我相信其他老年人也為了同樣目的使用。所以對於想定期使用泳池和復健室的人來說，這絕對不是去的地方。這個區域零顆星。Nancy 零顆星，她相當輕蔑。我感覺她聽過這個投訴很多次了。我甚至還沒走向她。我正在和另一個員工談話，她插嘴進來。
账单客服服务糟糕透顶
計費的客服很糟。被收取多個帳戶的費用。和員工談話以及跟進計費問題的時間漫長得離譜。儘管 VASA 計費有誤，取消費仍未被免除。 個人訓練師 Nolan 的體驗非常棒。
不公平的计费政策让我损失了数百美元！
我對 VASA Fitness 的計費方式感到非常失望。 我的會員費是每月$24.99，但如果自動扣款被拒絕，VASA 會立即收取額外的$25 退票費。沒有寬限期，也沒有機會在同一天稍後存入資金再收取費用。 這已經連續四個月發生在我身上。每個月，我的$24.99 會員費變成$49.99 的付款，因為 VASA 嘗試扣款一次，如果當時資金不足，他們立即收取$25 退票費。即使錢在同一天稍後變為可用也沒用。 我理解我的會員協議規定扣款失敗可能產生費用。但我認為這個政策的執行方式不合理。完全打算付款的會員應該被給予合理的機會在收費前解決付款問題，而這個費用基本上等同於每月會員費。 僅過去四個月，我就支付了約$100 的退票費。這筆錢可以用來支付會員費、 groceries 或其他帳單。同一天寬限期或甚至一天後自動重試會是更合理且對顧客友好的政策。 健身房本身很棒，我喜歡在那裡運動。我的投訴不是關於員工或設備。我的投訴是關於我認為不公平懲罰會員自動扣款時間的計費政策。我希望 VASA 的管理層能審查這個政策，考慮讓它對會員更公平。
Vasa Fitness给人的印象是……
Vasa Fitness 给人的印象很友好，还挂横幅鼓励新客户报名。但签了合同之后才发现，冻结或取消会员资格还要额外收费。另外还有每年强制收取的 $59.99 年费。我等了五个多小时才等回电，结果打过来又让我排队等了30分钟。而且客服态度极其恶劣。健身房总是人满为患，大家都在抢器械用。我绝对不推荐这家连锁店。我和我丈夫肯定不会再来了。
我亲自去取消了会员，但是……
亲自去取消会员，但没办成。我搬出州了，他们还是继续扣了我一年的钱。不给我退款，说证明不了我尝试过取消。我两次尝试取消会员，他们都没给我发取消确认邮件，尽管一年后的第二次取消成功了。别用 VASA FITNESS。客服聊天和热线都没用。他们说我之前没有取消请求的证明，尽管我一年前亲自去取消了健身房会员。他们 conveniently 找不到任何记录。
客服简直是扯淡
客服简直是个笑话。不仅有隐藏费用，而且他们毫无同情心。我遇到的每个客服都态度恶劣，还让我觉得整件事都是我的错。那边的员工培训不到位，给了我错误信息，导致我多付了费用。这家公司就是个吞金兽，眼里只有利润，对顾客毫无关怀。我永远不会再来这家健身房，也永远不会再和这家公司有任何瓜葛。
健身首选，客服超棒……
这家健身房锻炼很棒，服务也很好。
健身房还行，但顾客群体就不怎么样了
I’ve had a mixed experience at VASA. There’s a good variety of equipment, but the machines I rely on most—like the hack squat and leg press—are almost always in use, which makes it hard to get a consistent workout. The overall “dress-like-it’s-a-nightclub” vibe just isn’t for me. I’m there to work out, not feel like I walked into a social media shoot or a night out. The atmosphere at the Zuni location leans heavily toward a younger, appearance-focused crowd, and I’ve honestly never felt this uncomfortable in a gym before. It’s distracting, and it takes away from what I’m there to do. That said, the classes are great—well run, focused, and the one place I actually feel comfortable and can just work out. The downside is the added cost. Overall, VASA has some strong points, but between the consistently busy equipment and an environment that doesn’t feel like a fit for me, I’ll be looking for a gym that’s more workout-focused and a better match overall.
在 VASA Fitness 的体验史上最差
在 VASA Fitness 的体验简直糟透了。员工的行为极其不专业，态度咄咄逼人，完全不提供任何帮助。他们不仅不尊重会员，还说话粗鲁，营造出一种让人很不舒服的氛围。客户服务很烂，他们根本不在乎会员的诉求。健身房本应让人感到宾至如归、充满动力，但这里因为员工的态度而让人感到压力重重。对我受到的待遇非常失望。除非管理层认真改善员工的行为和专业素养，否则我不会向任何人推荐这家健身房。
这不是我愿意支持的企业文化
大概两周前，我正在跑步机上锻炼，跑步机就在前台附近，这时有个女人冲进来对着所有员工大吼大叫。我还以为是个喝醉的，他们得叫保安了。结果她是经理！(Andy? Amy? 名字差不多是这样) 因为公司有个大人物要来，她对着整个团队破口大骂。她从其中一个年轻女孩手里一把抢过扫帚，吼说她扫错了。我亲眼看到她无缘无故把一个年轻女孩骂哭了。我还以为那个哭的女人是经理呢。在某个自命不凡的大人物来之前，你干嘛要搞垮团队的士气？ 健身房总是很干净，器械也从来没坏过。器械种类多是我去那里的原因。 前台的员工摆出一副高高在上的样子，懒得搭理你。他们凑一块儿聊天或者互相看手机，然后当你需要他们干活的时候，他们又摆出一副你才是讨厌鬼的嘴脸。 任何纵容管理层这种行为的公司的，都不是我要支持的地方。我已经取消会员了。
这家健身房价格虚高，还有取消会员的费用！！
这家Chandler VASA Gym现在根本不值这个钱。 1. 他们现在暴露了真实面目，成了唯利是图的连锁健身房。超过70%的健身区域现在都是premium/studio区域，需要升级到STUDIO会员才能用。（顺便说一句，$44一个月的价格对大多数人来说根本负担不起，就当是健身房会员费吧。） 2. Fitness Level Membership虽然只要$25，相对还算合理，但在这个价位上能享受的设施少得可怜。比如：瑜伽、自由重量训练等组织课程，现在都 exclusive 归STUDIO MEMBERSHIP了，要$44才能上。 3. 不再有cinema cardio/跑步机专区了。这原本是这家店的独特优势，我专门用它。现在被拆了，彻底没了！ 4. 空间变小了，所有力量器械都挤在一起，因为健身房人更多了……我去用器械，感觉一直在撞旁边的人。原因：Chandler VASA在11月继承了1000多个额外会员，因为一英里外的LA Fitness关门了！！所以VASA像挖到金矿一样，吃下了那些额外会员和他们的钱。 5. 2025年11月之前的普通VASA会员，现在也感受到了过度拥挤。练完想坐按摩椅都要排队。而在11月那波新会员涌入之前，按摩房从来不是问题。 6. 性价比已经不值这个价了，VASA收FITNESS MEMBERSHIP $25……而STUDIO的价格 outrageous 到$44一个月！！ 7. 这是VASA另一个贪得无厌的收费政策……如果你预订了studio课程，却在最后一刻（不到12小时）取消，每节课要付$3的取消费！！ 8. 企业贪婪已经失控了。下一步呢？ 要求STUDIO会员才能用： 泳池？ 所有跑步机？ 所有杠铃/自由重量器械？ 所有senior fitness课程？ 按摩椅？ 篮球场？ 壁球场？ 任何组织课程，比如： 舞蹈课 SILVERSNEAKERS SENIOR FIT？ 我预见到未来STUDIO会员才能上 SENIOR FIT/SILVERSNEAKERS课程 8. 如果你们要求STUDIO会员才能用所有设施，那价格应该让所有收入水平的人都能负担得起。 STUDIO MEMBERSHIP统一收$21.99……这样每个人，无论收入高低，都能享受所有设施。 我以前是VASA的粉丝，但现在真的太过分了。VASA曾经很独特，但现在实际上比EoS或LA Fitness更贵。可悲但真实。尤其是那些贪婪的取消费和所有studio课程的$10 NO SHOW费用！！太荒谬了！！ 企业贪婪卷土重来！！
VASA 客服太烂了，…
VASA Customer service is horrible a woman hang up on me. Just now another person hang up on me just asking her if I CAN ask her a question. Terrible company. I signed up at the gym almost a month ago and who ever helped me didn't telling all the hiding fees if I canceled. So last week I canceled my membership because I was experiencing neck pain having had two mayor surgeries and someone who works there in Herriman Utah gym told me she will cancel for me and not to worry about paying the $25 cancelation fee, she will waiver that. So I called today and nothing has been done plus they told me that I need to pay $110 plus $25. Im so frustrated with all the scams this company is doing. Why we can't have honest companies. Plus I wanted to pay cash for goggles to use in the Red Therapy room and they told dont worry everything is taking off, so I thank them thinking that it was free, but not. She charge it to my account. Why they are so deceiving?
Planet Fitness
Crunch Fitness
Anytime Fitness
Reformly
LIT Method
Trainmore
Yokai State
Body Engineers