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爱好与工艺品

Blurb

商家已认领

200 条评价

3.6200 条评价
写评价

关于 Blurb

数据更新
网站
www.blurb.com
分类
爱好与工艺品
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
29 条评价
差评回复率
50%(31/62 条)
是 Blurb 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Blurb® 是一个自助出版和营销平台,激发每个人内心的创意天才。Blurb 的平台让设计、出版、推广和销售专业品质的印刷相册、平装书、电子书、墙面艺术等变得简单。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Blurb靠谱吗?

Blurb(www.blurb.com)在 OK.one 的综合评分为 3.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑一般。评价两极分化:65% 给出 4 星及以上,同时 27% 打了 1 星;商家回复了 50% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

综合30条评价,大多数评价者对整体体验还算满意。消费者经常称赞定制相册异常高的品质和令人印象深刻的印刷细节。许多人也欣赏快速的生产流程和出乎意料的及时配送时间,用于他们的创意项目。 一些评价者对糟糕的客户服务和意外问题出现时极其缓慢的响应时间表示不满。顾客还提到运输存在重大延误,以及偶尔出现的印刷质量问题、缺页或送达订单上的地址错误。人们发现这些问题很难解决,因为支持团队完全没有适当的沟通。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

干得漂亮!

我用这个网站好几次来写我们家族和教会的历史了。有问题的时候他们特别热心帮忙, turnaround 速度也超棒!这次我订了55本书,软封面效果远超我的预期。以后需要这类服务我就认准这家了!

以后同款书的色彩还原不要期望太精确

按照 Blurb 的建议,我先做了一本相册来测试色彩还原效果。因为挺满意的,我又订了5本。但色彩还原效果不如原版书,暖色调跟原版相比稍微有点偏差。所以最后想想,还不如当初不听他们的建议,直接把6本书一起下单。

没有质量检查

我订了50本书,其中31本有问题。超过一半的书页面上印着其他书的鬼影图像或文字。他们反应很快,解决了问题,但这本来就不该发生。我不想每次批量订购都要一本本检查确保没问题,结果却有一半以上还是坏的。

Blurb 回复2022-08-16

你好 RK, 很抱歉你的订单出现了这个问题。我可以看到我们支持团队已经与你沟通并找到了解决方案。如果你有任何其他问题,请随时联系我们。 祝好, Blurb 团队

发货慢得离谱……

I just got a second notice to leave a review about my recent order from Blurb. I'd like to review the photo book, but I haven't received my copy yet! I created a photo book and ordered two copies on April 15. They were shipped on April 20. One took a week to be delivered to Maryland. Pretty slow, IMO, but acceptable. The other was shipped to me in Hawaii, and according to USPS and Blurb's tracking pages, was supposed to be delivered on May 6 - but it wasn't. The Blurb order info page now says it should be delivered by May 16. That's over a month from when I placed my order. I'm hoping I'll see it by then. I'd ordered before from Blurb (Dec 2020), and shipments were delivered very quickly with UPS and FedEx. Now they're apparently trying to save some money by using a service called UPS Mail Innovations. And its not like this was "free shipping" - they charged me $15.99 to ship a single book! I sent Blurb customer service a message about this on May 6. Probably due to the weekend, I haven't heard back from them yet. I look forward to hearing their response.

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