综合30条评价,大多数评价者对整体体验还算满意。消费者经常称赞定制相册异常高的品质和令人印象深刻的印刷细节。许多人也欣赏快速的生产流程和出乎意料的及时配送时间,用于他们的创意项目。
一些评价者对糟糕的客户服务和意外问题出现时极其缓慢的响应时间表示不满。顾客还提到运输存在重大延误,以及偶尔出现的印刷质量问题、缺页或送达订单上的地址错误。人们发现这些问题很难解决,因为支持团队完全没有适当的沟通。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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很棒的产品,但在线销售充其量是有问题的!
我对印刷和纸张的质量感到满意,但对通过 Blurb 和亚马逊销售的明显冲突感到非常沮丧。 我的书在亚马逊上每个周末都显示为“不可用”。 显然,Blurb 和亚马逊之间的关系充其量只是麻烦。 Blurb 鼓励作者通过亚马逊在其网站上进行销售。 我的客户想要这本书,但由于只在工作日销售,所以销量很差。 我向 Blurb 传达了这个问题,但尚未修复。 由于这种荒谬的特征,我正在考虑采用不同的销售模式。 我很想让 Blurb 的人给我打电话并通过电话讨论这个问题。 相反,我不断收到电子邮件,基本上说我们正在解决这个问题。 真的很令人沮丧。
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Blurb 书籍太棒了
Blurb的书太棒了!我的作品集效果非常好。我也因为书的质量获得了大量工作机会。我对BLURB赞不绝口。客户服务也很棒。非常感谢。
Ted Wright Illustration and Design/STL
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这是我第一本精装书
这是我第一本精装书,但绝不会是最后一本。 turnaround时间非常快,工艺也很出色
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客户服务太棒了 A +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
blurb在售后帮助方面非常出色。商品完好无损地送达,之后我询问了他们的套餐,因为我很感兴趣,他们非常热心友好。会再次光顾。非常感谢。Karen
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我一直都很喜欢我的 Blurb 书籍
我一直很喜欢我的blurb书籍!质量很好,我的客户也很满意。发货总是比预期更快,而且他们会随时更新配送进度。谢谢!
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我是个超满意的顾客!
收到我的书的第一本后,我做了一些设计修改,又印了一本。效果完美,于是我又下单了几本。 turnaround时间很短。
网站很棒。操作指引清晰,轻松完成任务。真希望还有一本新书可以用Blurb来做。
还有一件事——他们的BookWright软件让排版变得非常简单。
我是一个满意的客户!
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超爱这些书
简单易用,书籍看起来非常专业!
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有史以来最好的
为朋友做了一本送别礼物书。看起来太棒了,他非常喜欢。让整个过程变得特别。谢谢你们。
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自助出版的好方式
快速、简单、质量很好
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很棒
体验很棒,虽然第一本书多印了几张隔页,但马上就给换了。谢谢!
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实物比电脑上看着更好!
真不知道该怎么形容我给侄孙做的第一本周岁纪念书有多出色。本来推荐先做一本试试,但我还是直接订了三本礼盒装,主要是赶上他们家不错的折扣,再加上他生日又快到了。说真的,书比预期早到,而且实物比电脑上看到的还要漂亮!是的,难以置信。但确实如此。我干脆用了最高质量的纸张,以后也只认准这个了。既然做这么用心的一本书,干嘛不用最好的呢?我爱 Blurb。从来只有惊喜,没有意外。我做纪念书十多年了,永远会选这家公司。他们是最棒的!
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Blurb 书籍色彩还原准确
Blurb的书色彩准确,"lustre"纸张非常漂亮,如果赶上他们促销时制作相册,那就更特别了。
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Blurb 程序简单易用
Blurb的程序简单易用,帮助随时可得。书印出来后效果一流,而且书送达的速度绝对棒极了!完全推荐使用Blurb,绝对!
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Blurb 很好用
到目前为止,我印了两本书,效果都很棒。价格我觉得有点贵,但说到底只是钱,而这些回忆绝对值得……
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图片挺好看的。
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所有……都应该有个更新……
所有编辑工具都应该更新一下了,这么多年都没变过。
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服务很棒
订的目录册很快就到了,质量很高。做得好!
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我不是不耐烦,我只是需要我的书做得正确。
2022年3月7日周六收到订单,100本书全部有贯穿页面的条纹。我就此联系了 Blurb 三次,至今没收到回复。以前从没遇到过他们不回复的情况。希望他们能处理这个问题,因为我还需要再下单。
***编辑*** Blurb 后来联系了我,提出了解决方案。Blurb 是最棒的。迫不及待想收到新订单!
Blurb 回复2022-05-18你好 Mimi,
非常抱歉你的大订单送达时页面上有那些条纹。我已经找到了你的请求,可以看到我们支持团队的一位成员已经与你联系并提供了解决方案。
如果你还有其他问题,请随时再次联系他们,他们很乐意帮助你。
祝好,
Blurb 团队
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我买了一本由……写的儿童书……
我买了一本我新朋友写的儿童书。你们的网站快速、简单又高效。体验很好,我非常喜欢我的新书。谢谢!
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与 Lightroom 配合的界面很棒
和Lightroom的界面配合很棒,操作简单,出片快,相册质量也很棒