企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
购物与时尚

Boston Proper

商家已认领

100 条评价

3.9100 条评价
写评价

关于 Boston Proper

数据更新
网站
www.bostonproper.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
43 条评价
差评回复率
0%(0/24 条)
是 Boston Proper 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

女士时尚服装、鞋履及配饰

Boston Proper靠谱吗?

Boston Proper(www.bostonproper.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑一般。21% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

评论者对这家公司的体验非常好。客户经常称赞服装精美的款式、优质的面料以及整体优良的品质。许多消费者还提到,这些服装非常合身,看起来很棒,而且交货速度很快。购物者欣赏时尚的设计,并发现通过在线平台下订单很容易。 然而,一些评论者对尝试退货时收取的意外费用并不满意。一些人还注意到有缺陷的商品存在令人沮丧的问题,例如拉链破损或织物过早脱落。此外,一些买家遇到了不便的交货延迟或缺货商品的问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

买了两件上衣不太合身

买了两件不太合身的上衣,材质不符合预期或描述。 选择退货,从未穿过且处于原始状态。 退货永远不会全额退款,因为它们会收取费用。 获得退款也需要很长时间。 他们 12 天前收到了我的退货,我已经打了两次电话,但仍然没有收到退款。 衣服很可爱,但我再也不会买他们的衣服了。

我已经在 Boston Proper 购物 20 多年了!

我在 Boston Proper 购物已有 20 多年了。我的整个衣橱 80% 都是波士顿本土的。我穿的衣服和20年前一样。质量不会改变。 20 年内我可能退/换过 3-4 件商品。我不断收到赞美不停!一直以来。如果我有额外的美元,或者想款待自己或我亲爱的朋友和家人 - 我会去波士顿。 感谢您提供的精美服装。非常有爱!祝愿您在未来的许多年里继续如此精彩。 塔玛拉

质量差的衣服加上巨额退货费用

这是我在他们网站上留下的评论。 我必须说,我在网上购买了很多东西,所以偶尔会有退货。 只要 BP 让我等待,我就从来不需要等待退款。 通常,一旦美国邮政局扫描包裹,退款就会显示在我的卡上。 这是我的评论:首先,这种面料根本不飘逸,所以这件衣服看起来非常四四方方。 非常不讨人喜欢,但最重要的是,我的退款中,其中 2 件衣服扣除了 22.85 美元,而且花了近 2 周时间才收到退款。 看来 Boston Proper 的利润是靠退货而不是销售!

我注意到还有另一条评论……

我注意到还有另一篇评论与我的类似。 4 月 26 日,我为母亲节订购了一条海军蓝色 Pallotto 裤子,但超出了发货和接收所需的时间。 它从未说过它被退回订单。因此,九天后,看到仍在处理中,但尚未发货。我打电话,被告知他不知道他们在哪里或在做什么,他必须向上级发送一张纸条才能查明它在哪里,这至少需要 24 小时,结果没有回电,也没有电子邮件,所以我再次打电话,这次我被告知要到 7 月才会到来!如果有人告诉我这一点,我会有足够的时间从他们那里购买其他母亲节礼物!他们厚颜无耻地说我已收到通知,它可能已经进入我的垃圾邮件或垃圾邮件,而我一直在检查它从未发送给我。我立即取消了,但仍然没有收到我的积分。至少可以说我非常失望,不会再与他们做生意。 此后我又给他们发了几封电子邮件,告诉他们如何不满意。由于我不是第一个遇到此类问题的人,如果您立即需要它,我会犹豫是否从他们那里购买。

我还没有收到我的订单

我还没有收到我的订单。订购过程是一场噩梦。我在 4 月 30 日订购了一件 140.00 的连衣裙。有一个 25.00 的折扣代码,当我输入它时被拒绝了。任何。我继续支付全价。 170.00 包括运费等。它立即通过我的银行处理,24 小时后......?他们没有订单确认。打电话询问怎么回事。终于拿到他们的订单号了。支付加急运费。今天听说要5到7天,还没发货。非常关心他们如何经营这个业务,现在非常担心质量。我们将看看这是否真的是 100% 亚麻。我在时尚界工作了几十年,所以我会知道。 更新:现在是 5/4。今天早上收到 BP 客户服务部发来的电子邮件,表示该商品没有库存。他们到底为什么要在没有库存的情况下加工它?这太离谱了。该电子邮件声称,“他们只能猜测,这么多人在同一时间下了订单,购买了颜色和尺寸完全相同的商品,这让他们的系统感到困惑”。什么?你在开玩笑吧?自 4 月 29 日我订购以来,已经有 1 条关于此商品的评论。 哈哈。这越来越奇怪了... 26 年 5 月 5 日更新: 现在,这件衣服要到 2026 年 6 月 22 日才能供应。当我下订单时,它处于缺货状态。他们今天告诉我,有一个小左。我说太棒了。我更喜欢小的。与我发电子邮件的人听起来好像我需要下一个全新的订单并再次付款。他们有我的 170.00 美元。这是有史以来最混乱的公司。我强烈建议您不要费心从他们那里订购。这是我第一次向他们订购。再也不会了。 更新 5/1026: 收到全额退款。这是多么痛苦的经历啊。真的很沮丧,因为这正是我要找的衣服。谷歌搜索这件特定连衣裙的细节,没有发现任何与他们提供的设计、风格、面料相比的东西。肠断...

这家公司有最糟糕的客户……

这家公司的客户服务是我经历过的最糟糕的。 他们告诉您有些东西有库存,您下了订单,但您的商品并未全部到达。 你打电话给他们,他们没有解释为什么。 你无法听懂电话里的人的意思,因此他们必须外包客户服务或缺乏客户服务。 这太可怕了。 过去几周我订购了价值超过 3,000 美元的商品,有些质量很好,有些看起来质量很便宜。 非常非常令人失望。 我打电话要求将我的最后一份订单通过联邦快递运送,费用由我承担。 他们甚至无法告诉我他们是否可以。 我告诉他们我需要在即将到来的旅行中使用它,如果他们不能告诉我是否可以通过联邦快递运送,请取消订单。 他们说他们不能告诉我,也不能取消订单。 绝对不是以客户为中心。

第一次购买,将是我的最后一次

我从 BOSTON PROPER 订购的经历非常令人失望。 这是我第一次订购,衣服的剪裁与图片上的非常不同。要求退货后,我得知他们不退运费。好吧,没什么大不了的,但是你也会因为退回不起作用的东西而被收取费用。他们给我发了一个二维码,但在联邦快递商店中不起作用。 40 分钟后,三个二维码后,我们终于不得不尝试打印标签。我们终于完成了,然后我回到家,又收到了同样的衣服!然后我不得不把它打包并返回联邦快递商店,并经历退回我没有订购的衣服的不便。 我再次被收取运费,然后在联邦快递商店再次被收取包装费用,因此这件衣服不仅在网站上被歪曲,而且退货的麻烦既耗时又昂贵

拒绝接受退货

我通过 USPS 使用自己的标签邮寄了退货。 他们没有“领取”包裹,而是将其退还给我。 因此,我不仅支付了寄给他们的邮费,而且还必须支付退回给我的邮费。 我在购买后 10 天内处理了退货。 当我联系他们询问为什么无人认领时,他们说他们不接受 USPS,只接受 UPS 和 FedEx,而且我无法再退回该物品,因为它已经过了 30 天退货政策。 他们甚至承认我已经通过他们的网站在退货窗口处理了退货。

我一直是 Boston Proper 的客户……

20 多年来,我一直是 Boston Proper 的客户。当我买的一件价值 160 美元的夹克第二次穿时就开始破烂时,我感到非常失望。我联系了客服。因为我买了它已经30天了,而且它已经磨损了,所以他们拒绝对它做任何处理,认为它已经磨损了,这说明了我的观点。如果紧密脱落,当您第二次穿上它们时,它们不应该被出售。 Boston Proper 正在失去一位 20 年的客户,因为其他人拒绝支持他们的服装。

我对波士顿本身很不满意

我对波士顿本身非常不满意!我买了一件衣服,到达时拉链拉不开。我给他们打电话并发电子邮件,他们要求我发送这件衣服的照片。我这样做了,但从未收到回复。我向他们核实了最新情况,但仍然没有收到回复。我通过电子邮件开始了一份新的报告,我收到了回复,他们说我的退款时间已经用完了!我是 Boston Proper 的大客户,如果这是他们对待客户的方式,我会去其他地方。我可以把这件衣服拿到裁缝处换一个新拉链,但我什至不知道这件衣服是否合身,因为我无法拉开拉链试穿!对待正确客户的非常不正确的方式!

我为大型活动买了一件衣服 更多...

我提前30多天为大型活动买了一件衣服。拉上拉链不到一个小时就坏了。 我写信给他们,他们要求提供更多信息,并同意给我积分,因为我买了它超过 30 天。 结果AI同意了。 他们在没有人类的情况下回应投诉。 在没有获得信用后,他们将其转给了真人,现在被告知他们不会修复有缺陷的商品。 请大家小心这家公司!!

电子礼品卡买家要小心

我购买了两张电子礼品卡作为送给女儿的礼物。已经四天了,卡还没有送来。 我已经制作了三张关于这次购买的卡片。 代表最终给了我礼品卡号码并传递给我的女儿。 这是一种非常俗气的赠送生日礼物的方式。 我对整个购买感到非常失望。

大家还看了