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旅游度假

Expedia

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关于 Expedia

数据更新
网站
www.expedia.com
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
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差评回复率
100%(193/193 条)
是 Expedia 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。
1111 Expedia Group Way West, Seattle, 98119, US1-800-397-3342

商家自述

Expedia 是您的一站式旅游商店,提供航班、酒店、度假租赁、汽车租赁等服务。它是连接您旅行各个部分的一个地方,让您的旅行变得无缝。将我们视为您的副驾驶:每一步我们都在您身边。 Expedia 旅行更有价值:会员可立即获得折扣并可在下次旅行时使用 OneKeyCash。 捆绑的越多,节省的费用就越多:随时将酒店添加到您的航班预订中,无需立即决定所有事情。节省的费用与非捆绑组件的价格进行比较。并非所有捆绑房价均可享受优惠。凭借 24/7 全天候支持,我们随时为您提供人性化的帮助。 节省今天,为明天赚钱。借助 Expedia One Key*Expedia 的免费旅行奖励计划,获得此次旅行的即时折扣。加入后即可在超过 150 万家酒店、住宅和汽车租赁中赚取 OneKeyCash,以会员价格节省 10% 或更多在所有酒店、住宅和汽车租赁中赚取 OneKeyCash — 就是这么简单 OneKeyCash 中的 1 美元 = 1 美元,可在未来的旅行/旅行中节省 1 美元 一旦您的 OneKeyCash 存入您的帐户,就可以开始为下一次符合条件的旅行节省费用 会员资格与您一起成长 旅行越多,效果越好折扣和奖励更多折扣:银卡会员在选择银卡价格住宿时可节省 15% 或更多;金卡和白金卡会员在选择金卡/白金卡价格的住宿时可节省 20% 或更多。更多 OneKeyCash:您的赚取率会随着您等级的提升而增加。白金会员最多可赚取 6% 的 OneKeyCash。更多福利:银卡 + 会员可享受免费早餐等福利,金卡和白金卡会员可在指定的 VIP Access 酒店获得免费客房升级。您预订的每个旅行元素都会让您更接近下一级别。只需 5 次旅行即可获得银卡奖励,仅需 15 次航班福利即可获得金卡奖励。通过免费的航班价格跟踪,在价格下降时获得自动提醒。通过我们预订航班,继续通过您的航空公司赢取里程。金卡和白金卡会员在应用程序中预订的精选航班上可获得免费的一键降价保护。 支持与 Expedia 客户服务中心联系我们的客户服务代理全年 365 天、每天 24 小时为您提供服务。他们可以通过聊天或电话为您提供帮助。 通过电话联系我们为了让您找到正确的代理和电话号码,我们需要先问几个问题。与我们聊天我们的虚拟代理可以为您提供答案并帮助管理您的旅行。它还可以在需要时帮助您联系人工。您自己操作按照分步流程更改或调整您的预订。使用 Expedia 应用程序进一步节省更多 - 在应用程序上预订时,可在指定酒店享受高达 20% 的优惠。我们的应用程序优惠可帮助您节省旅行费用,以便您可以进行更多旅行并随时随地管理一切。*1:以会员价购买精选酒店,在酒店、住宅、汽车租赁、活动、地面交通和游轮上赚取 OneKeyCash。乘坐航班没有收入。 2:OneKeyCash 不可兑换现金,只能在 Expedia 和其他参与品牌上使用。 3:包括全球超过 500,000 次会员价住宿(不含税费)和超过 100 万次会员价租车。 4:不包括航班。 5:白金会员购买 VIP Access 物业可赚取 6% 的收益。 6: VIP Access 的第三方价格不提供福利 7: 旅行要素必须价值 25 美元或以上(不含税费)才有资格。 8:对于在应用程序中进行的精选预订,无需支付额外费用即可获得航班一键降价保护。任何差价均以 OneKeyCash 形式发放。须遵守条款。 9:当您的符合资格的航班延误 90 分钟或以上时,您预订的每个人都可以通过航班延误服务免费使用休息室或其他体验。须遵守条款。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Expedia靠谱吗?

Expedia(www.expedia.com)在 OK.one 的综合评分为 1.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑较差。94% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、退款、价格。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

纵观 1,658 条评论,大多数评论者都对他们的整体体验感到失望。消费者经常指出,当旅行中出现问题时,客户服务代表完全没有帮助,也无法联系到。旅行者还面临退款和意外额外费用等令人沮丧的问题,这大大增加了他们的旅行成本。在许多情况下,人们到达目的地后却发现酒店或汽车租赁机构没有他们确认的预订记录。 有些人对客户支持感到满意,指出快速的帮助和有效的解决方案可以解决意外的预订问题。一些评论家还提到,过去的经历很顺利,安排也很成功,没有出现任何重大并发症。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

未按描述提供服务 – 不安全的酒店条件

在我入住期间,整个酒店都发生了严重的结构性屋顶和天花板渗漏,包括主动水侵入客房。走廊和公共区域排列着收集雨水的工业垃圾桶,其中许多溢出到地板上。过度的潮湿导致整个房间都出现明显的霉菌和霉菌,为我的家人创造了一个不健康的环境。酒店工作人员承认了这个问题,并表示“下雨时就会发生这种情况”,表明这是一个已知的、持续存在的问题,而不是一个孤立的事件。 我立即联系 Expedia 报告该酒店不安全并请求帮助。尽管解释了严重的健康和安全问题,但 Expedia 没有提供有意义的解决方案,提供类似的住宿,或将我的家人搬到另一个拥有承诺的亚特兰蒂斯访问权的酒店。我还与一位名叫卡蒂克 (Kartik) 的 Expedia 客户关系代表进行了交谈,但他非常不乐于助人。尽管我一再请求,他拒绝升级我的担忧或就不安全的情况提供任何有意义的帮助。结果,我的家人别无选择,被迫留在不安全或不适宜居住的住处。 除了酒店条件外,我们的假期还受到多次航班延误的严重影响,这些延误扰乱了我们的出发和回程旅行。这些延误导致旅行时间延长、额外费用和不必要的压力。 Expedia 出售的住宿不适合入住,且与预订时显示的住宿不符。

Expedia 回复2026-07-19

Hi Emonye, Thank you for sharing this. We understand how important it is for accommodations and support to provide confidence and peace of mind during travel. Please contact us at expedia.com/helpcenter so our team can review this further and take a closer look. Thanks, Expedia Customer Support Team

请注意

请注意!当使用“先买后付”功能时,酒店仍会冻结您的卡。协议中并未对此进行概述,而是隐藏在 Expedia 使用条款中。只是糟糕的商业行为。我什至没有使用收费的帐户,因此我选择此选项,所以现在该帐户已透支,因为资金要在 teip 之前 72 小时才存入。 Expedia 拒绝采取任何行动。

Expedia 回复2026-07-20

Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry to hear your experience with customer service fell short. Please reach out to us at Expedia.com/service so we can review what happened and look into this further. Thanks, Expedia Customer Support Team

当我需要的时候它们却毫无用处……

每当我需要支持来解决预订中的任何问题时,他们都毫无用处。我两次联系了一家酒店的过错案件,他们说他们已经“升级”了问题并会回复我,但我仍然没有听到任何消息。他们的工作人员也以一种奇怪的方式回答/对我来说听起来像人工智能!?永远不会再在他们的网站上预订。

Expedia 回复2026-07-18

Hi, Thank you for reaching out and for taking the time to share your experience with our support team. We appreciate you bringing your communication concerns to our attention, and we’d like to have this reviewed more closely. Please visit expedia.com/helpcenter so our team can look into this further and assist you with the next steps. Thanks, Expedia Customer Support Team

我对 Expedia 非常不满意

我对 Expedia 非常不满意。 我已经使用它们很多年了,没有任何问题,但这次我不得不取消飞往欧洲的商务舱航班——4248 美元。 当我取消时,我被告知我会获得积分。 当我尝试使用我的积分重新预订时,花了几个小时,最后我被告知,只要额外支付 3000 美元(在我的 4248 美元积分之上),我就可以重新预订飞往欧洲的航班。 这太疯狂了。 我不知道如何解决这个问题。 我绝对不会再使用 Expedia。

Expedia 回复2026-07-18

Hi Mary, We have received your message regarding your rebooking experience. We regret the inconvenience caused and appreciate you bringing this to our attention. For further support, please visit expedia.com/helpcenter. Thanks, Expedia Customer Support Team

我强烈建议远离…

我强烈建议远离 Expedia。我最近在他们的客户服务和网站上的经历都很糟糕。我跟他们来来回回好几天了,也没有什么解决办法。客户服务团队无能,浪费了我的时间。 我强烈建议您使用不同的平台进行预订。

Expedia 回复2026-07-18

Hi Vanessa, Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry to hear your experience with customer service fell short. Please reach out to us at expedia.com/helpcenter so we can review what happened and look into this further. Thanks, Expedia Customer Support Team

通过 Expedia 预订,尽管出现医疗紧急情况,但仍被拒绝退款

我通过 Expedia 预订了 2026 年 7 月 17 日旅行的土耳其航空机票。出发前几天,我严重摔倒,住院两次,我的心脏病专家建议我因心脏病风险不适合乘坐飞机。我立即向 Expedia 提供了所有医疗记录。他们建议我取消预订以避免“误机”,然后拒绝退款或代金券——将责任转嫁给土耳其航空公司,而土耳其航空公司也否认了我的索赔。更糟糕的是,由于Expedia取消了我的机票,土耳其航空的系统不再识别它,所以我什至无法直接申诉。我为因有记录的医疗紧急情况而无法使用的服务支付了[金额]。 Expedia 拿走了我的钱,取消了我的机票,什么也没给我留下。绝对不能接受的。请注意,他们在紧急情况下不会支持客户。

Expedia 回复2026-07-18

Hi Ahmed, Thank you for letting us know about this experience. We'd like to understand what happened and work toward a better experience going forward. Please contact us at expedia.com/helpcenter, so we can help resolve this for you. Thanks, Expedia Customer Support Team

花了5天时间,什么也没做……

我花了 5 天时间才没有采取任何措施,如果他们更感兴趣的话,他们会设法与酒店联系,以快速解决我更改日期的问题,我们可以更改日期,正如酒店通过 WhatsApp 告诉我的那样,他们提供了这种可能性。所以Expedia没能解决这么一个小问题,我花了双倍的钱,因为我不得不预订另一个地方,并且永远不会使用或推荐缓慢且低效的Expedia,最糟糕和最难做生意的。

Expedia 回复2026-07-18

Hi Patricia, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear about your experience, and we understand how important it is to get timely updates and support when you need to adjust your travel plans. Please contact us through our Help Center at expedia.com/helpcenter so our team can review this further and assist you. Thanks, Expedia Customer Support Team

Expedia 和可怕的经历

我在旅行前一个月左右通过 Expedia 预订了一家酒店。几天后,我检查了 Expedia 应用程序以查看我的预订,但没有找到。我也从未收到确认电子邮件,所以我真的相信预订尚未得到确认。 由于行程越来越近,我不能冒险没有住宿就到达,所以我通过Booking.com重新预订了房间。该预订立即得到确认,我围绕它计划了整个行程,包括我的航班。 后来我才发现 Expedia 已经从我的信用卡中收取了最初预订的费用,尽管该预订从未出现在我的 Expedia 帐户中。我突然发现自己对同一家酒店有两次不可退款的预订。 我立即联系了Expedia,希望他们对所发生的事情承担责任。相反,我花了几周的时间与不同的代理商交谈,一遍又一遍地解释相同的情况,结果却被告知要等待他们联系酒店。没有发生任何有意义的事情。 客户服务的差异令人难以置信。尽管这两项预订均不可退款,但 Booking.com 告诉我,如果这有助于解决问题,他们愿意放弃佣金并取消我的预订。他们对这个问题不负有责任,但他们仍然试图提供帮助。 然而,Expedia 却让我完全依赖这家酒店。 我不得不亲自拨打国际电话给酒店并解释一切:Expedia的预订从未出现在我的帐户中,我相信它已经失败,我通过不同的平台进行了另一次确认的预订,并且我已经根据该确认的预订安排了我的航班和整个行程。我亲自向酒店寻求帮助。 经过几次电话和电子邮件后,我说服酒店批准了 50% 的退款。 Expedia 并未就该协议进行谈判。我做到了。 更让我沮丧的是,Expedia后来声称他们已经获得了酒店的批准,尽管我是花时间、拨打国际电话并直接与酒店达成协议的人。 酒店同意退还价值约 630 欧元预订的 50%。然而,扣除之后,我只收到了 183 欧元。那时,Expedia 干脆让我自己处理酒店事宜。他们没有确保我收到约定的退款,他们没有追回缺失的金额,而且他们也不对因预订而引发的问题承担责任,而该预订甚至从未出现在他们自己的应用程序中。 这次经历花费了我数百欧元、无数的时间、昂贵的国际电话以及假期前后令人难以置信的压力。 我使用 Expedia 是因为我希望旅游公司在出现问题时能够保护其客户。相反,我必须自己解决所有问题,而 Expedia 只能袖手旁观。 这是我经历过的最糟糕的客户服务体验,在经历了这一切之后,我无法向任何人推荐 Expedia。 即使在 Trustpilot 页面上,他们也不断重复相同的通用响应,但没有真正解决问题。

Expedia 回复2026-07-18

Hi Abdulrahman, Thank you for sharing your experience with us. We understand your concern about the refund and missing account history, and we’re sorry for the inconvenience this has caused. Please reach out via the Help button at expedia.com/helpcenter after logging in, where our team can review the details and assist you further. Thanks, Expedia Customer Support Team

我在 Seahorse Inn 预订了 7 天的住宿……

我于 2026 年 1 月通过 Expedia 预订了 Seahorse Inn and Cottages 的 7 天住宿。我们必须在入住日期前 2 周才能更改预订。 5月份,我们通过expedia将预订从7/5抵达改为7/9抵达。 我们还额外支付了 70 美元的假期保护费。 Expedia 取消了其应用程序中显示的原始预订,但从未更改过酒店的预订。 我已通过酒店支付了 7 天的全额费用 1290.23 美元。 我联系了 Expedia,他们表示酒店拒绝更改费用,因为我们没有遵守他们的取消政策(我们通过 Expedia 做到了,尽管 Expedia 不会承认这一点)。 我再也不会使用 Expedia,并且我鼓励其他人避开这个预订网站

Expedia 回复2026-07-19

Hi Ruth, Thank you for reaching out about the reservation change and charge. We’re sorry for any confusion about what was updated. Please contact us through our Help Center at expedia.com/helpcenter so our team can review this further and assist you. Thanks, Expedia Customer Support Team

不要使用此服务

在线预订时,我购买的机票被缩减为经济舱机票,而不是自由舱机票。 我向您的在线代理解释了错误,他们不会在不向我收取额外费用的情况下升级我的机票! 我取消了机票,自己通过波特订了票。 我一开始就得到了我想要的自由票,而且价格和你们向我收取的经济舱价格是一样的! 你等待报销的时间太荒谬了。 你不仅在价格上被敲诈,而且服务也很糟糕!

Expedia 回复2026-07-19

Hi Deborah, Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry to hear your experience with customer service fell short. Please reach out to us at expedia.com/helpcenter so we can review what happened and look into this further. Thanks, Expedia Customer Support Team

警告:通过 Expedia 付费选座并不能保证您会坐在一起。

警告:通过 Expedia 付费选座并不能保证您会坐在一起。 我专门通过 Expedia 额外支付了 222 美元,这样我和丈夫就可以一起选择飞往爱丁堡的往返航班的座位。购买流程中的任何地方都没有明确披露:这只允许您从已经空闲的座位中进行选择 - 它并不能保证两个座位实际上都可用。该费用也没有作为明细项目出现在我的收据上,因此我什至无法指出我所支付费用的文档。 在我们的回程航班上,没有两个空闲座位在一起。坐在我丈夫旁边的唯一办法就是再付 90 美元——和我以为我已经付过的钱一模一样。 我致电 Expedia 并要求退款或调整。他们拒绝了。我打电话给航空公司,他们说费用是 Expedia 收取的,而不是他们,然后又把我送回 Expedia。 Expedia 然后告诉我,原来的费用只包括免费座位,不能保证团结——让我陷入了两家公司之间的困境,没有解决办法。 如果您通过 Expedia 支付额外费用选择座位,请准确了解您要购买的商品:这不是保证,如果座位用完,您可能会被要求为您认为已经涵盖的商品再次付费。

Expedia 回复2026-07-19

Hi Linda, Thank you for bringing this to our attention. We can see this was not the experience you expected. Your comments have been forwarded to the appropriate team.  For privacy, please contact our team through expedia.com/helpcenter so we can review your booking in more detail. Thanks, Expedia Customer Support Team

成为 Expedia 客户让我……

作为 Expedia 的客户,我想说的是,他们的客户服务已经急剧下降,根本没有任何帮助。 直接向酒店预订会更好,因为他们会延迟回复,告诉您他们正在与特定酒店“努力工作”,而酒店会告诉您他们根本没有提交请求。 一开始他们实际上会通过谈判来帮助你,但现在他们正在外包。 直接预订!

Expedia 回复2026-07-19

Hi Kelly, Thank you for letting us know about this issue. We understand your concern about your booking. Please contact us through our Help Center at expedia.com/helpcenter so our team can review this further. Thanks, Expedia Customer Support Team

永远不要相信 Expedia

永远不要相信 Expedia。我可以选择在晚上 11:59 之前添加旅行保障,但在我打电话取消预订后,该选项神秘地消失了。感觉就像保护被取消了,因为他们知道我试图取消。他们的客户服务没有帮助而且不值得信赖。这次经历彻底改变了我对 Expedia 的看法,我不会再在他们那里预订。

Expedia 回复2026-07-17

Hi Jyothish, Thank you for sharing your feedback. Booking options, including trip protection, should be clear, and it’s understandable this raised concerns about the experience. Our team would like to review this with you directly. Please connect with us via our Help Center at expedia.com/helpcenter, so we can take a closer look at this. Thanks, Expedia Customer Support Team

我对…感到非常失望

我对 Expedia 非常失望。我们通过 Expedia 预订并支付了酒店费用,并收到了确认的预订。我们开车从家出发大约 800 英里,到达酒店后却发现酒店没有收到或不会兑现我们的预订。 我们深夜被困,没有房间过夜。最令人沮丧的是 Expedia 没有立即提供解决方案。即使我们通过他们的平台预订并支付了确认的预订,他们也不会安排并支付另一家类似酒店的费用。相反,我们被告知我们可能需要等待长达 72 小时才能知道我们的钱是否会被退款。 我们不应该因为 Expedia 和酒店之间的失败而为酒店支付两次费用。现在深夜,我们距离家有数百英里,没有支付的房间,也没有立即解决问题的办法。 这是完全不可接受的客户服务。确认的预订应该意味着客户到达时实际上有房间。 Expedia 需要对涉及通过其平台进行的预订的问题承担责任,而不是让客户陷入困境并迫使他们自掏腰包预订另一家酒店。

Expedia 回复2026-07-17

Hi April, Thanks for letting us know. Having your reservation not ready when you arrived isn’t the experience we want for our customers. Please contact us through our Help Center at expedia.com/helpcenter, so our team can review this further. Thanks, Expedia Customer Support Team

我于 6 月 27 日从 Expedia 租车…

我于26年6月27日从Expedia租车,准备从亚特兰大机场接车,发现名为“routes”的汽车公司距离5英里。到达后,没有车,等了3个小时,然后他们问我登机牌,还告诉他们外州收费35块钱一天。 试图取消,Expedia 说,已经过了预定的接送时间,所以无法取消或退款。

Expedia 回复2026-07-18

Hi Munir, Thank you for taking the time to share your feedback. We hear that things didn't go smoothly with your car reservation. Your feedback has been shared with the appropriate team. Please contact our team at expedia.com/helpcenter so we can review your booking and look into this further. Thanks, Expedia Customer Support Team

我对我的……感到非常失望。

我对我的预订的处理方式感到非常失望。我的预订已在 Expedia 和 RIU 之间来回传递,双方均不负责解决我的机场接送问题。 我花费了大量时间发送电子邮件并试图获得明确的答案,但我仍然收到相互矛盾的信息而不是解决方案。作为客户,我不应该向多个部门寻求帮助。 我希望 Expedia 审查此事并直接与 RIU 合作解决。需要更好的沟通和客户支持。我在加拿大,因此您对联系 help center.com 的回复在加拿大不起作用。还有一个问题。也许有人可以亲自联系我。我在加拿大,因此您对联系 help center.com 的回复在加拿大不起作用。还有一个问题。也许有人可以亲自联系我

Expedia 回复2026-07-16

Hi Jason, We’re sorry for the trouble with your booking and airport transfer. Being passed back and forth and getting mixed information is not acceptable. Thanks for letting us know about this. This is not the kind of experience we want for our travelers. Please reach out to us at Expedia.com/helpcenter with your itinerary details, and we’ll take a closer look. Thanks, Expedia Customer Support Team

这家公司是骗子

这家公司是骗子,他们不准确地多报了我的 VRBO 收入,导致与税务机关不符,税务机关现在指责我少报了我的收入!经过两个多月和一个特别行政区,他们拒绝提供向税务机关报告的数据背后的逻辑。在我看来,报告一个看似随机的数字并拒绝解释编造逻辑就等于欺诈。他们让我能够在没有任何支持证据的情况下尝试向税务机关证明我没有少报收入!无论你从哪个角度看,这都是臭味。

Expedia 回复2026-07-16

Hi Stelios, Thank you for bringing this to our attention. We appreciate the opportunity to review this with care. Our team takes income reporting seriously and is committed to handling these matters accurately and transparently. Please contact us through our Help Center at help.vrbo.com and share any relevant documents or reference details. Once we receive your information, our team will review your case and follow up as soon as possible. Thanks, Expedia Customer Support Team

不幸的是没有 0 或负 10... - 机票

遗憾的是,没有可用的 0 或负 10 评级。我已经向他们预订了航班,我花了几天时间才通过聊天找到他们为我预订了哪家航空公司。与服务中心来回发送电子邮件,他们将无法确认航空公司,他们确认了机票,但没有确认是哪家航空公司。他们通过另一家中介出售航班,而这家公司就是他们认为的承运商。我从来没有经历过如此愚蠢的事情。请大家不要使用Expedia。我通常直接通过航空公司和酒店等预订。

Expedia 回复2026-07-16

Hi Inga, Thank you for sharing your experience. We understand your frustration. Booking a flight and not being told who you are actually flying with is unacceptable, and getting the runaround from support only makes a frustrating situation worse. We completely understand why this experience has damaged your trust. To get this sorted out securely, please head over to expedia.com/helpcenter and log in. Just click the Help button in the bottom-right corner to connect with us, and make sure to have your booking details handy so we can pull up your reservation and identify your airline right away. Thanks, Expedia Customer Support Team

拒绝退款

我预订了往返航班,与朋友一起度过愉快的假期,我的回程航班是通过 Expedia 与西南航空预订的。我的朋友预订了较晚的回程航班,并要求我更改最初的回程时间。我试图在 Expedia 上更改航班,该航班显示该航班可用,但是当我去预订时,却显示一条消息“出现问题,请联系 Expedia”。当我打电话时,我被告知航班已满,尽管应用程序说有空位。不过,o直接通过西南航空订到了我想要的回程时间的航班,西南航空说有足够的座位,不知道为什么Expedia会另外说。我通过 Expedia 取消了回程航班,结果事情变得更加复杂。 Expedia 表示“信用”将通过西南航空公司进行——西南航空公司表示 Expedia 有我的钱。 Expedia 拒绝退还我的钱,并表示该积分可以通过西南航空使用。我试图使用西南航空的信用额度,却发现西南航空说他们无法为我找到信用额度。多亏了 Expedia,我损失了 200 多美元。 Expedia 不再是一家可靠的公司,到处撒谎并找借口。我将不得不重新考虑是否再次使用 Expedia。我还不如直接通过航空公司比较靠谱。 Expedia 回应 - Expedia 要求我使用 Expedia 在他们的回复中提供的帮助链接:(根据 Trustpilot,我不允许在此处粘贴链接)。不幸的是,这只是另一个非人类聊天提示,它会让你陷入困境,没有治疗帮助或解决方案。浪费时间!他们仍然有我的钱! 我不会再使用 Expedia 做任何事情!

Expedia 回复2026-07-16

Hi Hugo Ramirez Thank you for bringing this up. We appreciate how important clear support and reliable booking assistance are. Your feedback has been shared with the appropriate team. Please reach out to us at expedia.com/helpcenter so we can review what happened and look into this further. Thanks, Expedia Customer Support Team