流程很简单
流程简单
关于 TAG Mobile
数据更新- 网站
- www.tagmobile.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 103 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/80 条）
是 TAG Mobile 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
与TAG Mobile一起开启无与伦比的无线旅程。我们对卓越的承诺确保以极具竞争力的价格提供来自苹果和三星等知名品牌的高质量手机，让您在国家最快的网络上获得可靠的连接。无论您选择我们的预付费计划，还是有资格获得专为符合条件的低收入家庭设计的免费政府援助计划，请放心，无需合同或信用检查。享受我们全天候多语言支持和根据您的独特需求量身定制的个性化选项。今天加入TAG Mobile大家庭，不仅获得可靠的服务和卓越的价值，更获得一个您可以真正信赖的无线合作伙伴。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。TAG Mobile靠谱吗？
TAG Mobile（www.tagmobile.com）在 OK.one 的综合评分为 1.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑较差。72% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-05。
评价综述
AI 生成看了215条评论，大多数人对整体体验都不满意。顾客经常抱怨客服态度极差，提到电话等待时间过长、客服毫无帮助，而且很难联系到真人。很多人还遇到了严重的网络问题，比如信号差、通话中断，以及设备刚收到没多久就出现毛病。 也有些人对这家公司挺满意，称赞设置过程非常快、电话服务清晰，初期接触时响应也很及时。消费者还提到收到的设备功能完好，沟通方式方便，而且一切正常运转时整体体验相当简单顺畅。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
根本没人接！！
我从来没跟真人说过话。我输入了ID，但他们的系统坏了。打了好多次电话，啥用都没有。这家公司，我直接pass。
别玩 TAG MOBILE 的标签
1. I am a disabled senior. I was looking for a cell phone company since my previous carrier never replaced my WARRANTIED android and I refused to subsidize their Scam. I thought TAG MOBILE looked good. I am on food stamps AND Medicaid, so I'm eligible for the Lifeline discounted service. I also needed a phone obviously, so I chose the cheapest android that wasn't a flip phone, a Samsung Galaxy S10E, and submitted my application AND PAYMENT of $19.99 plus tax. After a WEEK of NOT getting a phone in the mail, I called customer service. This is what I was told. 1. TAG verified I WAS, in fact, Lifeline eligible, which I've been for 13 years. 2. The advertised price of $19.99 was ONLY for NEW customers. 3. I was NOT considered a new customer because, even though I never had TAG MOBILE before, I was a former client of a carrier that they MERGED with, so based on that, I was not considered new. 4. He had no REAL explanation for what happened to my $20, so I've approached Capital One Bank to follow up on THAT fraud. 5. The fact that the posted prices are targeting new clients ONLY was delineated on their website under "upgrade phones" Just prior to writing this review, because of my longstanding reputation here on Trustpilot, I wanted to make sure I wasn't falsely accusing, I read EVERY LINE on that website page, and there is NO SUCH price designation. So TAG is full of you know what, and I plan on following up to get my money back. When I came on the site tonite and saw their ALREADY LOW rating, I chuckled.
税务抵扣骗局
我联系了这些人，告诉他们我的手机型号和蜂窝服务的问题，结果他们决定给我寄一张SIM卡，但这卡在我的手机上根本用不了。所以我想他们可能只是想套取我的个人信息，好拿去抵税。我不推荐这些人给任何人。
iPhone 15 显示「已达每日限额」……
iPhone 15 提示"每日限额已用完"，不管啥时候申请都这样。
我手机和服务都没收到！
一个叫…的 FCC LIFELINE 领先提供商…
一个名为TruConnect的FCC LIFELINE主要服务商给我寄了一张SIM卡，自从我从你们公司买了新手机后我就一直需要这张卡。我用尾号5584的信用卡花了49.73美元买了A67L。 我需要用这部手机，因为我有很严重的健康问题。据我所知，你们在我的账户手机上设置了封锁，声称是'可疑活动'！！！这完全是胡说八道！你们真正做的是故意扣押我的手机，阻止我与我的医疗提供者进行重要联系！我发给你们公司的所有邮件都被按时间顺序记录，并作为我即将提起的民事诉讼投诉的证据。如果aTAG不立即回复解锁我的手机，让我能联系到我的医疗提供者，我就准备提起诉讼。 我真不敢相信这家公司从一开始就这样对待我！！！这完全是一场噩梦，知道TAG mobile这样对待依赖并期望获得承诺服务的弱势群体成年人，给我带来了巨大的压力和焦虑。相反，我被利用了。我被骗了，被完全忽视了，你们公司在帮助贫困和弱势群体需求方面甚至没有做到最基本的负责任管理，那些信任你们这样的公司的人，你们却发布了虚假和欺诈广告，进而严重影响了那些急需与医疗提供者直接沟通的个人生活。相反，你们对信任你们的弱势群体缺乏即时回应和同理心，现在他们与医生和其他医疗提供者失去了联系，你们要为这种沟通中断负责，这种公然和故意的疏忽影响了数百人，没有任何借口为这种行为开脱。你们看过你们公司的评价吗？？？这至少可以说是骇人听闻！！！你们应该感到羞耻。而且你需要解锁我用我自己的钱买的手机。我不会因为你们未能提供我相信你们会提供的服务而用一个没用的手机。现在我在TruConnect找到了一个服务提供商，他们立即回应了我的SIM卡需求，我尝试把SIM卡用在购买的手里，现在你们却因为可疑活动要封锁我的手机！！！？？？立即解锁我的手机，让我能联系到我的医疗提供者，然后是律师！！！你们这群无耻的暴徒，专门欺凌弱势群体。 Byron L. Peters
我喜欢 tag mobile，我想要买…
我喜欢tag mobile，我想要我订购的iPhone，我会给5星
糟糕的体验！！
如果你需要免费手机，别在这里申请
别误会。我非常感激不用付电话费。但我申请Tag也是因为我需要那部免费手机。我选了我想要的那款。上面说如果我要的型号没货，可能会给你其他有货的款式。行，没问题。结果我收到了一张byop的SIM卡。我发消息给他们，他们说如果有货就给免费的。但 nowhere 没提到这一点。所以我等了3周等我的SSDI，然后花了40美元买了一张。在我的申请收据上，他们写会给我选的那款免费手机120美元，但我没拿到。我觉得他们应该报销我，因为我只花了半价就买了。总之，如果你也需要手机，别选Tag
警告
警告！不要通过这家公司办理服务。这是骗局，如果你有手机问题或服务疑问，你无法联系到人工客服，尽管他们在网上列出了客服电话。提醒一下，别浪费时间或金钱。我后悔让我的手机公司代表说服我使用这家公司
"正尝试把我的号码转出…
"尝试从TAG Mobile转出我的号码简直是一场噩梦。发起转出请求后，TAG通过短信发送的PIN码从未到达。我在客服等待超过一小时，终于接通后立刻被断开。回拨电话延迟了通知，我错过了。再次拨打，接通另一位客服，对方拖延后故意挂断。多次发邮件要求通过邮箱发送PIN码，均无回复。TAG Mobile明显在阻碍转出流程，违反FCC转号规则。他们的客服几乎无法联系，即使接通也会挂断。我已经向FCC投诉。远离这家运营商。"
大家好，这个政府免费手机服务绝对值得，是最好的免费政府手机服务，阿门 🙏💟💟🙏
是的，tag mobile确实是超棒的免费政府手机📱📱💸📱📱 我会永远用这个服务商🙏🙏🙏
因为有人从…偷了我的手机
因为我下单服务后手机被偷了，你们寄了手机，然后有人偷了我的手机，使用了服务，我发短信给你们后永远联系不上你们，我发现我根本没收到手机
Tag mobile
一星都嫌多。他们根本没什么客服能打电话咨询，有问题也基本不回短信或邮件。要等两三周才回，太离谱了。用他们家手机就是自找麻烦，我甚至懒得推荐这公司
整个过程都很简单。
太糟糕了
糟糕透了！尽管有政府补贴，他们寄来的却是一块废铁（iPhone），根本不能用。连Apple都会多次发出设备老化的提醒，但他们试图无视这些证据。远离！
我需要激活我的iPhone 15 pro…
我需要激活我的iPhone 15 pro max。用的是eSIM卡。不确定你们寄给我的是什么……希望是个代码或者什么东西，能把我的号码转到我的iPhone 15上并一起激活。现在没手机，soni甚至没法给你打电话。有人让我打给原来的公司TruConnect获取PIN码，结果他们把我的账户注销了。你们寄给我的东西的物流追踪一直很差。没有更新，而且我查的时候显示今天应该到了。我只需要eSIM卡的激活码。另外，当我试图打电话给你们公司查询任何问题时，我只能听到各种选项，但从来没有转接人工的选项，而现在我也打不了电话了，因为我没有手机，所以如果有人能通过邮件给我发一些信息，我会非常感激。 当我在你们网站上时，看起来切换并保留我的电话号码会很容易，但现在我可能连原来的号码都没了。我有好多医生和医院需要更新号码，现在我在等一位外科医生回电关于髋关节手术的事，但他们打不通我。我也打不出去。这附近我没家人，所以这对我来说真的压力很大、很难受。如果你们能通过邮件帮我激活手机，我会非常感激。尽快。我对这件事焦虑得很。我血压高。我真的不想中风，那对我来说会是非常糟糕的一天。这情况对我来说很紧急！请帮帮我。 C Hamilton 我终于把手机激活了。我整整12天没有手机用。我不得不借了部手机来激活。我之前发邮件来回沟通了好几天，试图解释我没有手机可以打电话。我请求能在线激活，或者通过邮件给我发送指导步骤来引导我完成流程。然后他们终于说需要和真人通话才能激活。我打了2.5小时电话才激活手机。和我通话的代表说她会有一个链接，大概5到7分钟我能收到，然后我自己就能操作，如果有问题可以再打回来。我不明白为什么我反复问了大概八九次，他们就是不能把链接发给我。我通过问很多问题让她一直在线上等着链接发过来。我绝不会挂断电话而不激活手机，因为我已经快两周没有手机了。所以我确实想办法让她一直在线上。她一直说还有其他客户要服务。我觉得这很不礼貌，因为这个客户和客服打交道都快两周了。她甚至不应该说这种话，所以她不是个很好的代表，但我确实让手机能用起来了，目前一切正常。我的信号格不多，通常只有一两格，但还能用。我只是想更新一下我之前的评价。我成功保留了原来的电话号码，这是个加分项。看他们的应用时，看起来操作很简单，但实际上并不是。他们来电量很大，但代表不多。希望我以后不用再打电话给他们了。
糟糕的骗子，没有新SIM卡，没有实际…
骗子，根本没有新 SIM 卡，也没有你付钱买的那部手机，这帮骗子公司就该被关停，FedEx 盒子都是半开的，连手机包装盒都没有
我有一部foxxd a67l手机，但 somehow…
我有一部 foxxd a67l 手机，但不知怎么锁住了……我有SIM卡（用不了），试了密码（不管用），怎么联系人工客服？
大家还看了
Assurance Wireless
TruConnect3.9
StandUp Wireless3.4
Gen Mobile3.2
Access Wireless
Lifewireless
Mint Mobile3.0
Lyca Mobile USA3.1