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购物与时尚

Walmart

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关于 Walmart

数据更新
网站
www.walmart.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
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差评回复率
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商家自述

在沃尔玛网上低价购买顶级品牌的电脑、电视、玩具、GPS、视频游戏、DVD、音乐、服装、家庭用品、iPod、照片、杂货、婴儿用品、药房等。网站到商店免费送货。

Walmart靠谱吗?

Walmart(www.walmart.com)在 OK.one 的综合评分为 1.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑较差。77% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

大多数评论者对他们的整体体验感到失望。购物者经常报告网上订单的重大问题,包括物品丢失、产品损坏以及严重的交货延误,导致许多消费者完全没有购买预期的商品。此外,客户很难获得客户支持,抱怨代表在尝试解决紧急帐户投诉时无助、粗鲁且完全没有反应。 少数人对乐于助人的员工感到满意,他们在当地商店参观期间提供了礼貌和专业的帮助。一些评论者还指出,某些在线购买的交货时间快且交易顺利,成功超出了他们最初的预期。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

每次我去沃尔玛我都会...

每次我走进沃尔玛,我都会被员工围观。他们会故意拖延时间让我等待。看着他们努力工作却没有帮助你,这实际上是很滑稽的。我让他们拒绝退货,告诉我这个或那个,然后去另一家沃尔玛,退货没有问题。他们的员工所发出的仇恨和歧视之多令人恶心。哦,我可以补充一下,我从脖子以下完全纹身并剃光了头。我怎么敢去一家基本上让我在经济上购物的商店购物。我的意思是,除了食品成本之外,我还能在哪里购买我需要的所有东西?我猜是双刃剑。

walmart.com 的长期(前)客户......

这里是 walmart.com 的长期(前)客户。 买了很多次,非常满意,直到沃尔玛决定雇用可怕的送货公司; “gofo”和“yunespress”。 这些确实是同一家公司。 他们都使用路由软件,拒绝送货到像我这样的私人邮箱,或其他需要超过 30 秒才能让超级司机送车的地点。 更糟糕的是,这些公司的司机会反复发布欺诈性投递失败标记,导致您的包裹陷入持续几天或几周的死亡螺旋! 花费在沃尔玛客户服务聊天和电话上的时间;完全浪费时间。 他们解决这个问题的意愿绝对为零。他们对这位长期忠诚的顾客表现出彻底的蔑视。 别无选择,只能删除我的沃尔玛应用程序,再也不要在那里购物了! PS:另一个平台(temu)确实允许用户请求将邪恶、不诚实的“gofo”送货公司列入黑名单。鼓励每一个因沃尔玛滥用行为而受到伤害的人去那里购物!

我的杂货是用一个…

我的杂货送货时到处都是油性物质。所有东西都必须扔掉。如果你依赖沃尔玛,我会找到一种不同的方式来购买杂货。他们对此不承担任何责任,并试图通过退款 23 美元来平息事情,但由于他们让任何人离开街道来处理食品配送,价值超过 150 美元的食品杂货被毁了。

沃尔玛——人类残渣工作的地方

沃尔玛应该用一群吸毒的无家可归者来更换/更换整个公司套房。由于他们认为用一些垃圾来替换从现有库存中订购的商品,因此他们希望摆脱库存。我一再表示不予更换。然后,当我去取货时,我对不可接受的产品和人性员工的渣滓感到失望......他们太愚蠢了,他们不立即取消订单并想与客户战斗......沃尔玛很便宜,所以他们的运营和客户服务也很便宜......我永远不会再用这些错误进行在线订单。

Walmart Store #1804(印第安纳州韦恩堡),最差的一家

沃尔玛商店不一定以良好的客户服务而闻名,但位于 1710 Apple Glen Blvd, Fort Wayne, IN 46804 的商店 #1804 确实很出色。这可能是这群人中最糟糕的。 在处理退货时尤其如此。确保保留所有收据,因为工资过低的员工可能不会对货物库存保持良好的跟踪记录。此外,沃尔玛可能竞标市场上最便宜的库存管理系统。通过保留收据,您可以避免和避免非常令人不安和不安的情况。更好的是,不要在沃尔玛买任何东西,附近就有更好的选择。 如果一个人在零售店担任管理职务,那么他们应该非常擅长客户服务。在上述沃尔玛商店,我在 2026 年 7 月 13 日的经历证明情况并非如此——至少在沃尔玛商店不是这样。你不仅会在那里遇到令人不安和不安的情况,而且如果你本能地翻白眼,神经质的女经理就会表现出歇斯底里的反应,并要求你离开商店。 没有人应该在生活中处理这种不必要的痛苦和干扰,更不用说因为公司无能和无法对自己销售的物品进行会计而导致的小事了。最荒谬的是,有问题的商品(3 件相同的商品)是沃尔玛独家商店品牌商品,因此只能通过沃尔玛购买。更糟糕的是,人们还必须与一名生活低下、水平低下的女性心理商店经理打交道,这造成了一种真正令人不安和痛苦的情况,任何人都不应该经历。确实是我去过的最糟糕的沃尔玛商店。不惜一切代价避免和避免。 任何遭受过这种迟钝和令人讨厌的情况的人都应该向“总检察长:消费者保护司”、其他适当的监管机构、商业改进局提出投诉,并可能寻求法律补救措施和赔偿。 在 Amazon.com 或 Meijer 上购物。亚马逊的客户服务是首屈一指的。另一方面,这家沃尔玛商店完全是耻辱。

诽谤和非法银行违规行为

Walmart Superstore #5743 (4500 Fayetteville Road, Raleigh NC 27603) 在支票 #2484 上犯了严重的双重处理错误,在已经以不准确的金额进行电子清算后,手动运行正确金额的纸质支票,而没有首先清算不正确的交易(未经授权的重复交易,违反了联邦 EFTA/E 条例)。当我的银行正确地撤销了未经授权的原始电子费用,同时清算了后来正确的手动费用时,沃尔玛的自动化系统疏忽地将不准确的电子费用标记为“未付债务”。这种不准确的报告构成了《公平信用报告法》(FCRA) 规定的可采取行动的数据提供违规行为,引发了通过 TRS 恢复服务进行的毫无根据的催收行动,并阻止了我在全国范围内的支票书写访问。这种非法付款限制错误地阻止了我首选的付款方式一个多月,并且当我的支票在一家完全不相关的零售商处被拒绝时,造成了巨大的公众羞辱。 尽管 TRS(文件#661683)最终以书面形式正式承认直接存在“商家错误”,但沃尔玛企业高管升级(文件#260624-007030)断然拒绝支付我的实际自付费用跟踪费用,只提供一张可怜的 75 美元商店礼品卡,只是将钱退回到他们自己的口袋里。 由于州小额索赔法院规则不允许自我代表的公民就其个人时间获得赔偿,沃尔玛成功地利用当地法律漏洞逃避了责任,我花了 10 多个小时的艰苦劳动来研究寻求解决方案的适当途径、审核银行记录、编辑个人文件、邮寄经过认证的包裹、联系沃尔玛升级团队、跟踪和回复电子邮件以及归档和跟踪联邦 CFPB(文件) #260606-33770782)和州总检察长(文件#2026-178499)投诉,以清除我的诽谤和诽谤名誉。沃尔玛利用全行业数据违规行为扰乱了我的生活,然后又利用公司漏洞避免纠正错误。

被沃尔玛搞砸了,难怪评级很糟糕

订了电视,从下午 1 点到 2 点在我家附近送货,6 小时后说会在晚上 10 点之前送货,因为他们的承包商取消了 PU,我必须等待 10 天才能收到退款,所以必须等到晚上 10 点,谁知道是否会发生这种情况,以及是否会完好无损地送货,因为沃尔玛承包商很糟糕,这在各方面都是不可接受的。

无礼

他们不允许我在订购时输入信用卡号,因为我是沃尔玛会员+我预先支付了年费。他们坚持要求我钱包里必须有信用卡号码。 其唯一目的是在我今年的会员资格结束时再次向我收费。 银行告诉我不要在钱包里放信用卡,以避免欺诈。 我无法让他们理解这一点,当我取消会员资格时,他们让我在电话里等待,而他们说等了 45 分钟后会有主管过来,我挂了电话。 亚马逊不会这样不尊重他们的顾客,现在如果我需要任何食物或任何东西,亚马逊都有我的业务。

一星太多了!!

一星太多了!!!如果可以的话,我会给负星,从这些评论来看,沃尔玛不在乎。我们都需要停止购买这种无意义的东西!每一个在线订单都会出现错误、延迟或无故取消的情况。我必须下两次同一个订单才不会收到两次货,现在他们扣留了我的同一个订单 x2 退款的钱 10 天,我刚刚被他们在印度的客户服务部门挂断了电话,因为他们的答案为零,只有一个“对不起,我们对此无能为力”。去沃尔玛吧,这就是为什么我不再亲自去那里购物了!一切都是垃圾,从店里缺乏帮助到网上订单的客户服务很差,他们把一切都外包了,甚至人工智能也像是你能用过的最没有帮助的人工智能版本!他们不在乎他们欺骗你或给你带来不便,但你最好正确扫描这些物品!他们正在监视以确保奶奶不会偷走任何电视晚餐!!!!沃尔玛太可悲了!!!

客服不知道订单状态,无法解决任何问题

从来没有通过电视以 16,000 美元的价格订购过。 客服不会尝试取消订单,也不知道订单状态如何。 可以退款,请联系其他部门。 他们不知道订单会发生什么。 拒绝退款。 一直说有任何问题都会收到确认电子邮件,但从未显示任何电子邮件? 只要保持简短,只需从 Amazon.com 购买,您就会获得更好的体验。

布鲁克海文 MS 沃尔玛超级中心…

我住在布鲁克海文小姐,这里的沃尔玛超级中心真的很糟糕。他们总是缺货太多,你必须去另一家杂货店并支付更多费用。我昨天去那里买杂货,他们唯一的一大袋糖是打开的一袋。他们真的需要做得更好,特别是因为我们这里也有沃尔玛 DC。他们有 32 盎司的夏威夷潘趣酒,价格为 1.00 美元,昨天他们没有任何夏威夷潘趣酒我真的很讨厌那家商店,但我靠小 SSI 生活,所以我必须在那里购物,因为我买不起这里的其他杂货店。

沃尔玛的员工非常粗鲁,没有礼貌。

我尝试在他们的商店购物,但他们更感兴趣的是人们填写在线订单,而不是尊重在商店里根据自己的需求购物的人们。推着推车的人很(说得有点粗鲁!)。 昨天我在商店里挑选了十二包苏打水。我正要伸手去拿我想要的东西,两名沃尔玛员工(粗鲁地)走到我面前并走了过去。我说对不起,其中一个人转过身说:“你说什么?”我说“通常当人们插在你前面时,他们会说对不起”,那个人转身继续走,没有说一句话或抱歉。我的妻子总是说“礼貌永远不会过时”。我旁边的一位目睹此事的绅士说:“这在这里很常见……他们可能是2000年以后出生的”。 我不在乎在沃尔玛购物是否便宜……我将不再去员工粗鲁的地方。我宁愿去一家欣赏我的生意并支付更多费用的商店……也不愿去一家不关心我的生意、只对赚取尽可能多的利润感兴趣的商店……那家商店希望我在做生意时避开他们。沃尔玛需要回归根本,将所有客户视为有价值的,而不是碍手碍脚的,或者只是另当别论。 这不是第一次发生……最近这种行为经常发生。这显然是沃尔玛的政策……敦促员工快点完成工作……不顾常见的礼貌和对店内顾客的尊重。

直接盗窃

直接盗窃。我点了一些玉米片奶酪多力多滋,但他们没有给我。我去告诉他们这一点,他们说由于沃尔玛的政策,即使我没有收到物品并付款,他们仍然无法退还我的钱。如果这不是盗窃,那我不知道什么才是盗窃。仅仅因为你是一家公司,并不意味着你就有权从我这里偷东西。下次我去沃尔玛时,我会以某种方式拿回我的钱。我猜是口袋妖怪卡牌。

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